Https otkaz ot ds renlife ru

Доступ к личному кабинету «Ренессанс Жизнь» осуществляется после подписания договора. Сервис позволяет управлять всей информацией через компьютер, телефон или планшет с выходом в Интернет.

Возможности персонального кабинета

Благодаря доступу к «Ренессанс Лайф» клиент получает возможность осуществлять:

• Поиск информации по договорам и их условиям.
• Изменение данных в личном кабинете.
• Оплату взносов по страховке и мониторинг статуса платежа.
• Поиск контактов страхового Агента.
• Запрос налоговых вычетов.

Благодаря круглосуточной поддержке пользователей в режиме онлайн, реализована возможность оперативного получения ответов касательно страхования (КАСКО, ОСАГО, карты кукуруза, пенсии и т. д.).

Вход в ЛК

Чтобы авторизоваться и войти в личный кабинет (ЛК), необходимо оформить договор страхования. При его оформлении клиент получает логин (серия, номер паспорта) и пароль (дата выдачи паспорта), которые можно менять в персональных настройках.

Важно! Для ввода логина знаки препинания не используются, информация вводится единым целым. Для пароля это правило не распространяется.

Если при входе возникли сложности, нужно воспользоваться формой «Забыли пароль». Здесь будет предложено ввести логин, а затем следовать подсказкам для восстановления доступа. В случаях, когда данный способ не сработает, необходимо обратиться в службу круглосуточной поддержки ООО СК Ренессанс Жизнь по телефону, указанному на сайте, или нажав кнопку «напишите нам».

Окно авторизации для личного кабинета.

Как работает ЛК

Пройдя авторизацию, нужно зайти в ЛК. Здесь пользователю будут доступны несколько пунктов меню, расположенных слева. Первым разделом является информация о договорах, где по их номеру клиент может узнать: цену полиса, риски страхования и страховой период; имя Агента, через которого заключен полис; детали внесения взносов с разбивкой по датам, сумме и статусу; платежи в страховую компанию.

Представлена информация о действующих договорах.

Внесение страховых взносов

Благодаря работе с официальным сайтом Ренессанс Life пользователю доступна самостоятельная оплата взносов. Осуществляется она так:

• выбираем номер договора для совершения платежа;
• в разделе с оплатой нажимаем кнопку «оплатить»;
• в появившемся окне проверяем корректность ввода данных и совершаем их редактирование при необходимости, жмем кнопку «подтвердить»;
• откроется окошко с оплатой взноса через банк, в котором также нужно проверить корректность введенных данных;
• жмем кнопку «оплатить».

Внимание! Пункт с периодическим списанием доступен только в случае отсутствия долга по договору. Если у клиента подключено списание через mPos, а он хочет осуществлять оплату страхования через ЛК, нужно оформить соответствующее заявление в одном из отделений компании.

форма внесения страхового взноса.

Условия налогового вычета

При регистрации долгосрочного договора (от 5 лет), пользователь получает право частично вернуть свой капитал путем оформления налогового вычета. Данный сервис разработан компанией Налогия.ру.

Получение вычета доступно после предоставления документов как непосредственно представителю налоговой службы, так и через ЛК. Оригиналы документов могут быть загружены в персональный кабинет или отправлены по почте. Срок отправки составляет до двадцати рабочих дней.

Затем необходимо создать декларацию 3-НДФЛ. Для этого пользователя автоматически перебросит на nalogia.ru. На сайте размещено множество подсказок, следуя которым налоговые документы будут оформлены без труда.

Таким образом, зарегистрировавшись в личном кабинете «Ренессанс Жизнь», пользователю доступно управление своим договором страхования без посещения отделения компании.

Как зарегистрироваться?

Авторизоваться с помощью выдуманных пароля и логина не получится – сначала вам необходимо зарегистрировать уникальный аккаунт. Процедура регистрации в данном сервисе отличается от той, к которой привыкло большинство пользователей интернета. Первым делом вам необходимо стать клиентом страховой компании.

На официальном сайте https://www.renlife.ru/ вы можете ознакомиться со всеми услугами и их подробным описанием. Чтобы получить доступ к ЛК, нужно оформить договор при личном посещении центра обслуживания клиентов или главного офиса организации. Вне зависимости от типа услуги (оформление одного из видов страховых полисов, создание вклада, участие в уникальных программах и так далее), вы будете внесены в общую базу.

Благодаря этому откроется доступ к личной учетной записи ООО СК Ренессанс Жизнь.

Для удобства поиска ближайшего отделения компании воспользуйтесь интерактивной онлайн-картой https://www.renlife.ru/contacts/ . Укажите свой город, а сервис автоматически покажет ближайшие офисы. Центральный офис расположен в Москве.

Если вы хотите задать вопрос по ЛК или любым услугам фирмы, то обратитесь за помощью к сотрудникам через специальную онлайн-форму https://www.renlife.ru/for_clients/feedback/ .

Как авторизоваться в ЛК?

Разберемся в процедуре авторизации. Если вы впервые после заключения договора страховки посетили официальный сайт, то вход будет осуществляться следующим образом:

1. Откройте браузер и перейдите по ссылке https://lk.renlife.com/auth . Сделать это можно как с персонального компьютера, так и с мобильного устройства.
2. Нажмите на кнопку «Впервые в Личном кабинете?».
3. Теперь введите серию и номер паспорта в первом поле. Необходимо вписывать все цифры без пробелов. Во втором поле наберите дату выдачи, указанную в документе. Указывайте только день, месяц и год – разделительные точки вставятся автоматически.
4. Для входа нажмите кнопку «Войти».

Таким способом нужно авторизовываться в аккаунте впервые с временными данными. Поскольку вы уже стали клиентом компании, паспортные сведения находятся в базе и указаны в договоре. Из-за этого серия и номер паспорта помогут войти в ЛК.

Теперь вам необходимо назначить постоянные логин и пароль, за которые отвечают мобильный номер и придуманная комбинация соответственно. Для этого нужно:

1. Авторизоваться на сайте с помощью предыдущей инструкции.
2. С помощью меню слева открыть раздел «Персональные данные».
3. В таблице найдите пункты «Мобильный телефон» и «Пароль». Нажмите кнопку «Изменить» напротив каждой строки и внесите актуальные сведения. Мобильный номер подтверждается с помощью кода в SMS-сообщении. Пароль должен содержать не менее 8 символов (латинские буквы и римские цифры).

И также на этой странице вы можете сменить ФИО, паспортные данные, адрес, электронную почту и другую информацию о себе.

Если вы ранее заходили с помощью паспортных данных и меняли логин/пароль, то последующий вход осуществляется так:

1. Откройте страницу авторизации https://lk.renlife.com/auth .
2. Впишите логин (мобильный номер) и пароль. Чтобы проверить правильность ввода комбинации, нажмите на кнопку с иконкой глаза.
3. Нажмите кнопку «Войти».

Если вы уже поменяли логин и пароль от личного кабинета, авторизоваться с помощью серии и номера паспорта больше не выйдет. Поэтому сохраните данные авторизации в личном браузере или запишите их отдельно.

Восстановление пароля

Пользователям, забывшим пароль от аккаунта, рекомендуется в срочном порядке восстановить доступ. Для этого не обязательно обращаться в службу поддержки Ренессанс Лайф. Достаточно использовать возможности официального сайта:

1. Как и в предыдущем руководстве, откройте страницу https://lk.renlife.com/auth .
2. Вместо заполнения полей нажмите на ссылку «Восстановить пароль».
3. Укажите мобильный номер, который является логином и привязан к вашей учетной записи. Нажмите «Далее».
4. Дождитесь SMS-сообщения на телефон. Укажите присланный код на сайте. После этого вы сможете придумать и привязать новый пароль.

Процедура оплаты страховых взносов

Через раздел «Информация о договорах» можно перейти к оплате страховых взносов. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Откройте данный блок личного кабинета.
2. Найдите договор и нажмите зеленую кнопку «Оплатить» в правой части таблицы.
3. Откроется окно для ввода номера договора, ФИО клиента, Email, размера взноса. Укажите информацию и кликните на «Подтвердить».
4. Проверьте всю информацию и нажмите «Оплатить».
5. Теперь система предложит ознакомиться с публичной офертой. Вы можете прочесть ее или сразу поставить галочку согласия с условиями. После этого нажмите «Оплатить» еще раз.
6. Загрузится страница с формой для внесения платежных реквизитов. Укажите номер банковской карты, дату окончания действия, код CVV2, а также имя и фамилию держателя латинскими буквами. Переписав сведения с карточки, нажмите «Оплатить».
7. Если на карте имеется необходимая сумма, подтвердите процедуру по SMS или через приложение вашего банка.

После успешного проведения оплаты на привязанный почтовый адрес придет письмо с электронным чеком.

Существует альтернативный вариант перевода взносов без авторизации в личном кабинете Ренессанс Life:

1. Загрузите официальный сайт https://www.renlife.ru/ .
2. Зайдите в раздел «Клиентам» и нажмите кнопку «Оплата онлайн». К слову, рядом находится кнопка для перехода к ЛК.
3. Заполните все поля (номер договора, размер взноса, сведения о плательщике, данные для отправки чека).
4. Поставьте галочку в пункте «Подключить Автоплатеж», если планируется регулярное списание фиксированной суммы. Нажмите «Подтвердить».
5. Подтвердите транзакцию через приложение банка или мобильный номер.

Дополнительные функции программы «Инвестор»

Набор функций, перечисленный выше, предоставляется всем клиентам СК вне зависимости от типа услуги. Исключение составляет лишь «Инвестор». Оформления страхового полиса по этой программе добавляет новые элементы в ЛК:

• таблица со всеми типами страхования;
• общая информация по взносам;
• функция распределения ресурсов по всем стратегиям;
• график изменения активов;
• диаграммы с наглядной структурой взносов;
• динамика роста доходности вкладов.

Регистрация на сайте возможна только после заключения договора с клиентом. Поменять логин и пароль можно только после первой авторизации с помощью паспортных данных. Такая система позволяет отсеять множество случайных пользователей, регистрирующихся из любопытства.

А новым или действующим клиентам не составит труда войти в личный кабинет и поменять логин/пароль по своему усмотрению.

ООО «СК «Ренессанс Жизнь»

ОГРН 1047796714404
ИНН 7725520440
КПП по местонахождению 772501001
КПП крупнейшего налогоплательщика 997950001
Регистрационный номер в едином государственном реестре субъектов страхового дела — 3972
Лицензия на осуществление добровольного страхования жизни СЖ № 3972 от 11 мая 2017 г.
Лицензия на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни СЛ № 3972 от 11 мая 2017 г.
Адрес (место нахождения): 115114, г.

Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 22, этаж 4, пом.

13, ком. 11
Режим работы: С 09.00 до 18.00 (кроме выходных и нерабочих праздничных дней)
Телефон: 8 (495) 981-2-981

Контроль за страховой деятельностью Компании осуществляет Центральный Банк Российской Федерации. Адрес официального сайта cbr.ru

Правоустанавливающие документы

Регистрационный номер в едином государственном реестре субъектов страхового дела: 3972

Лицензии на осуществление страхования (без ограничения срока действия)

Перечень осуществляемых видов страхования

• Страхование жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события
• Пенсионное страхование
• Страхование от несчастных случаев и болезней
• Медицинское страхование
• Страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика

О компании

Страховая компания «Ренессанс Жизнь» оказывает широкий спектр страховых услуг по различным видам страхования жизни и здоровья.

«Ренессанс Жизнь» — компания с историей успеха

• Страховая Компания «Ренессанс Жизнь» основана в 2004 году. С первых лет работы компания «Ренессанс Жизнь» демонстрирует динамично растущие показатели деятельности. За эти годы компания стала одним из лидеров российского рынка страхования жизни.
• Учредитель компании – международная Группа Спутник, которая в 2017 году объединила активы с НПФ «Благосостояние» и международным фондом прямых инвестиций Baring Vostok Capital Partners для создания одной из крупнейших страховых групп в России. В объединенной группе компания «Ренессанс Жизнь» сконцентрировала ресурсы для развития страхования жизни.

«Ренессанс Жизнь» — компания всероссийского масштаба

• У компании сформирована развитая сеть представительств, в состав которой входят более 70 отделений по всей стране.

«Ренессанс Жизнь» — компания, успешно инвестирующая средства клиентов

• Основной целью инвестиционных операций является получение максимальной доходности от размещения собственных средств и средств страховых резервов при соблюдении условий максимальной надежности и ликвидности активов.
• Структура инвестиционного портфеля.
• Доходность полисов накопительного страхования.

«Ренессанс Жизнь» — компания, которой доверяют клиенты

• На 01.01.2020 года у «Ренессанс Жизнь» более 3,1 млн действующих договоров с клиентами по всей России.
• За время работы компания выплатила своим клиентам по договорам страхования жизни и здоровья свыше 9,78 млрд рублей.
• «Ренессанс Жизнь» помогает клиентам.

«Ренессанс Жизнь» — надежная компания

• Рейтинг надежности компании на уровне ruА+ по шкале рейтингового агентства RAEX (Эксперт РА).
• Нашими перестраховщиками являются Gen Re, Partner Re и Российская Национальная Перестраховочная Компания (РНПК) — компании с общепризнанной деловой репутацией.
• Уставный капитал составляет 310 млн рублей.

«Ренессанс Жизнь» — компания-лауреат премий

• Диплом за самое массовое онлайн-мероприятие по финансовой грамотности как генеральному партнеру Всероссийской недели сбережений 2019
• Лауреат премии Finaward 2018
• Лидер «Народного рейтинга — 2018» среди страховщиков жизни на портале Банки.ру
• Сайт компании — призёр всероссийского конкурса «Рейтинг Рунета 2018»
• Диплом и кубок от Министерства финансов РФ как генеральному партнеру Всероссийских недель сбережений 2016, 2017 и 2018 годов
• Лауреат премии за достижения в области управления человеческим капиталом «Хрустальная пирамида — 2016» в номинации «HR-ПРОЕКТ ГОДА — 2016» за проект «Образовательная программа «Финансовое просвещение»
• Лауреат международной премии The World Finance Awards. Компания стала лучшим страховщиком жизни в России в 2015 году по версии авторитетного британского журнала The World Finance
• Лауреат премии «Предприятие года — 2015». Компания награждена почетной медалью Национальный знак качества «Выбор России. Отечественный производитель»
• Лауреат премии INVESTOR AWARDS 2013, 2014, 2015 и 2016 годов в номинации «Лучший продукт инвестиционного страхования жизни» за страховую программу «Инвестор»
• Кубок от Министерства финансов РФ за активное содействие в повышении финансовой грамотности россиян по итогам Всероссийской недели сбережений 2015 года
• Лауреат премии «Финансовая Элита России 2015» в номинации «Инновационный страховой продукт года» за программу «Медицина без границ»
• Лауреат премии «Финансовая Элита России 2014» в номинации «Страховая компания года в сфере страхования жизни»
• Лауреат премии в области управления человеческим капиталом «Хрустальная пирамида 2014» в номинации «Корпоративное обучение»
• Лауреат премии INVESTOR AWARDS 2013: страховая программа «Инвестор» отмечена в номинации «За новизну инвестиционного продукта»
• Корпоративный журнал «Renlife» — победитель Национального конкурса корпоративных медийных ресурсов «Серебряные нити 2013» в номинации «Высокий уровень решения корпоративных задач»
• Корпоративная газета «Вестник Ренессанс Life Pensions» — победитель народного онлайн-голосования во Всероссийском конкурсе корпоративных СМИ «Лучшее корпоративное Медиа России 2012»
• Лауреат премии «Золотая Саламандра 2006»

«Ренессанс Жизнь» — компания, оказывающая влияние на развитие отрасли и экономики

• Компания продуктивно участвует в деятельности профессиональных объединений, в законодательных инициативах в сфере страхования. «Ренессанс Жизнь» принимает активное участие в работе Ассоциации Страховщиков Жизни (АСЖ) и Всероссийского союза страховщиков (ВСС).
• Компания является членом Национальной конфедерации «Развитие человеческого капитала» (НК РЧК) — независимого профессионального объединения компаний и специалистов, целью которого является содействие развитию человеческого капитала в России через формирование цивилизованного рынка HR-услуг.
• «Ренессанс Жизнь» принимает активное участие в реализации проекта Министерства финансов РФ «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации». Тьюторы компании провели сотни образовательных мероприятий, в том числе в ходе Всероссийских недель сбережений 2015, 2016, 2017 и 2018 годов, по итогам которых «Ренессанс Жизнь» награждена Министерством финансов РФ за продуктивное содействие в повышении финансовой грамотности россиян.
• В 2015 году компания выступила инициатором и возглавила работу по созданию и развитию Федерации по финансовой грамотности под эгидой НК РЧК. Главная задача Федерации по повышению финансовой грамотности – организация финансового просвещения россиян через работодателей.
• Руководство компании регулярно выступает в качестве экспертов и спикеров на значимых для отрасли мероприятиях и в ведущих деловых СМИ.

«Ренессанс Жизнь» — компания, нацеленная на внедрение инноваций в процесс своей работы

Приоритетом является клиентоориентированность. Постоянно разрабатываются и реализовываются digital-технологии взаимодействия с клиентами, повышающие удобство пользования услугами компании. Запускаются инновационные страховые продукты по разным видам страхования жизни и здоровья.

«Ренессанс Жизнь» — социально ответственная компания

«Ренессанс Жизнь» является партнером благотворительного фонда «Подари жизнь», в который осуществляет ежегодные пожертвования в размере от 5 000 000 рублей. Компания развивает активное сотрудничество с фондом в различных форматах, привлекая к участию в благотворительных акциях заинтересованных сотрудников и клиентов, а также выступая спонсором отдельных благотворительных проектов.

«Ренессанс Жизнь» — перспективная компания

Мы не намерены останавливаться на достигнутом, наша цель – это постоянное самосовершенствование на благо бизнеса, наших клиентов и партнеров. Мы стремимся держать высокую планку, задавая импульс всему российскому рынку страхования жизни.

Отказ и возврат страховки Ренессанс жизнь

Страховая компания «Ренессанс» осуществляет страховку в трех видах деятельности: транспортной, кредитной и медицинской. Как отказаться от страховки и вернуть затраченные средства, будет рассмотрено в этой статье.

Причины и условия

Чтобы отказаться от предоставления услуг и вернуть затраченные на медицинскую страховку средства, нужно знать полисные условия заемщика, где указано, что договор теряет свою силу при подаче заявления по отказу услуг. Документ должен быть предоставлен в организацию ренессанс жизнь любым способом в течение 14 дней от даты заключения сделки.

В случае наличия страхового события по договору, вернуть средства затруднительно. Причин отказаться от услуг «ренессанс жизнь» может быть очень много: нехватка денежных средств, ограничение социальных выплат, конфликтные ситуации с врачом.

Если сделка прерывается со стороны страхователя после истечения 14 суток, это означает что лицо организации отталкивается на основание приложения №1. В таком случае застрахованному лицу возвращается часть затраченных средств на некоторые использованные процедуры. Чтобы подать заявление на расторжение договора, необходимо предварительно ознакомиться с условиями страховой компании «Ренессанс жизнь», иначе попытки отозвать страховку окажутся не респектабельными.

Период охлаждения

Период охлаждения – это временной отрезок, в течение которого страховщик имеет право расторгнуть сделку и вернуть страховую премию. Период действующего срока предусматривает 14 дней. При заключении сделок другого характера, например, кредитного договора числится большой срок охлаждения.

Знание правила отозвания предоставленных услуг в период охлаждения, поможет страховщику вовремя составить заявление о прекращении действия полиса.

После присвоения статуса «договор расторгнут», документ считается не действующим ровно через 14 дней от заключения первой сделки. Бюджет полностью возвращается на счет заказчика в течении 14 дней. Заявление о расторжении договора страхования – это основной документ, подтверждающий желание страховщика расторгнуть сделку.

Размер возмещения

Размер возмещения средств, потраченных на страховку, рассчитывается по формуле:

Сумма возврата Страхователю= СП*(100% — 32,2%)*Д/Д0.

• Где СП — страховая премия, уплаченная страхователем.
• 32,2% — расходы на ведение дел Страховщика.
• Д — количество дней от даты досрочного прекращения Договора страхования до даты окончания оплаченного периода страхования.
• Д0 — срок оплаченного периода страхования в днях.

Страховщик может самостоятельно рассчитать на какую сумму ему можно рассчитывать. Сумму возвращаемых средств легко рассчитать при помощи калькулятора, при затруднении лучше воспользоваться услугами консультантов.

Процедура возврата

После расторжения договора по истечению 14 дней или полного периода охлаждения, денежные средства возвращаются на счет страховщика, в случае если предусмотрены условия, прописанные в договоре. В условиях полиса мед. страхования ренессанс, исключается возврат премии, в случае досрочного отказа после происшествия 14 дней.

То есть расторжение договора, прописанное задним числом, исключает возврат потраченной премии на счет заказчика.

После отправки заявления с полным пакетом документов на официальный сайт ренессанс жизнь, абонемент получит положительное решение, в котором оговаривается утверждение о прекращении предоставления услуг. В течение 10 дней на счет заявителя возвращается сумма размер, которой оговорен в договоре.

Программа медицина без границ рассматривает только дорогое планирование лечения, процедура возврата осуществляется аналогично с пакетом услуг ооо ск. Цена полиса равна ООО СК равна от 3 -20 000 рублей, стоимость пакета «медицина без границ равна от 25 000 до 300 000 рублей.

Услуги первого пакета намного ограничены и включают необходимые составляющие для контроля здоровья осуществления профилактических мероприятий лечения. Второй пакет открывает возможности посещения заграничных больниц, санаторно-курортных учреждений. Чтобы отказаться от предоставления услуг по причине отсутствия денежных средств, нужно подать заявление со стандартным пакетом документов, и дождаться решения организации.

Вход в личный кабинет и восстановление пароля

Для осуществления входа в личный кабинет Ренессанс Жизнь клиенту потребуется ввести номер телефона и пароль в соответствующую форму. В качестве альтернативных способов активации аккаунта может использоваться вход через Сбербанк ID или портал Госуслуг.

Внимание! Если клиент Ренессанс Жизнь планирует эксплуатировать одно и то же устройство, целесообразно поставить галочку в окне «Запомнить меня». Таким образом, пользователю не придётся каждый раз заново вводить регистрационные данные.

Восстановление утерянного или забытого пароля от личного кабинета осуществляется с помощью привязанного к аккаунту номера мобильного телефона. Система автоматически направит сообщение с проверочным кодом, после введения которого клиенту будет предложено придумать новый пароль. Если возможности воспользоваться смартфоном нет, рекомендуется обратиться в службу поддержки удобным способом: