Должностная инструкция офис менеджера с функциями секретаря

Офис-менеджер, совмещающий свою работу с функциями секретаря – должность, на которой сотруднику предстоит выполнять немало обязанностей. Этот специалист не только помогает руководителю, но и координирует деятельность многих подразделений организации. Чтобы ему было легче выполнять работу, должностная инструкция офис-менеджера с функциями секретаря должна быть правильно составлена.

Как составить: общие положения

Любая должностная инструкция должна содержать раздел «Общие положения». В нее входят следующие пункты:

• категория, к которой относится сотрудник;
• требования к образованию и стажу работы кандидата на должность;
• в чьем подчинении находится специалист, кто из руководителей уполномочен принимать и освобождать его от занимаемой должности;
• законы, локальные нормативные акты и инструкции, которые обязан знать сотрудник.

Менеджер офиса с совмещением обязанностей секретаря – должность, играющая важную роль на любом предприятии. Такой сотрудник относится к категории специалистов. Большинство руководителей предпочитает принимать на нее специалистов с высшим образованием и стажем работы не менее года.

Во многих компаниях предъявляются и требования к знанию иностранных языков.

Для успешной работы офис-менеджер с функциями секретаря должен знать:

• порядок оформления и хранения внутренних и других документов, относящихся к деятельности организации;
• правила пользования переговорным оборудованием и оргтехникой;
• требования к организации рабочего места, нормы санитарии охраны труда;
• штатное расписание компании, особенности функционирования каждого ее подразделения;
• правила делового этикета;
• требования, предъявляемые к дресс-коду.

В этом подразделе нужно постараться учесть все знания и персональные навыки, необходимые специалисту в работе. Как правило, он находится в непосредственном подчинении первого лица организации.

Должностные обязанности: на что имеет право сотрудник и его ответственность

Должностная инструкция офис-менеджера, который одновременно является и секретарем организации, содержит пункты о его правах, обязанностях и персональной ответственности.

Обязанности менеджера офиса с функциями секретаря:

1. осуществление организации документооборота внутри компании;
2. координация работы руководителя и всех подразделений в пределах предоставленных полномочий;
3. информирование директора о недостатках в организации работы фирмы, а также нарушениях внутренних правил распорядка.
4. контроль исполнения приказов руководства нижестоящими сотрудниками;
5. подготовка проведения заседаний, собраний и других внутренних мероприятий.

Офис-менеджер с функциями секретаря имеет право на:

• принятие самостоятельных решений, находящихся в пределах его компетенции;
• получение доступа к информации, необходимой для выполнения своих обязанностей;
• подготовку и вынесение на рассмотрение руководства рационализаторских предложений;
• своевременное получение заработной платы и премии за свой труд, которые предусмотрены коллективным договором;
• невыполнение поручений и обязанностей, которые противоречат закону или могут повлечь причинение вреда здоровью.

Кроме прав и обязанностей сотрудника, необходимо зафиксировать пределы его ответственности. Такой специалист не только помогает руководителю в работе, но и выполняет определенные руководящие функции. В связи с этим его ответственность значительно увеличивается.

Офис-менеджер с функциями секретаря отвечает за:

• ущерб, который причинен работодателю в результате противоправных действий или недобросовестности;
• разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну компании;
• игнорирование правил санитарии, норм противопожарной безопасности и внутреннего распорядка;
• выполнение своих обязанностей несвоевременно или ненадлежащим образом.

Образец должностной инструкции

От качественной работы офис-менеджера, совмещающего свою работу с функциями секретаря, во многом зависит успешная деятельность коллектива. Если составить ее грамотно, у сотрудника не возникнет вопросов, что входит в круг его обязанностей и на что он имеет право. Чем подробнее расписать все особенности этой должности, тем эффективнее будет работа компании.

2. Должностные требования

2.1. На должность Офис-менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование без предъявления требований по стажу работы или среднее профессиональное образование и стаж работы по профилю не менее 2-х лет.
2.2.

Офис-менеджер должен знать:
2.2.1. Законодательные и иные нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность предприятия, постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, определяющие приоритетные направления развития экономики в соответствующей отрасли.
2.2.2.

Организационно-распорядительные документы, локальные нормативные акты и нормативно-техническую документацию Общества, касающиеся его деятельности.
2.2.3. Профиль, специализацию и особенности структуры управления и кадрового состава Общества.

2.2.4. Организационную структуру Общества.
2.2.5.

Принципы представительства в государственных органах, органах местного самоуправления, сторонних организациях.
2.2.6. Стандарты деловой переписки, в т.ч.

с иностранными партнерами.
2.2.7. Английский язык на уровне intermediate (разговорный).

2.2.8. Принципы и методы администрирования.
2.2.9.

Порядок оформления, ведения и хранения рабочей документации.
2.2.10. Порядок систематизации, учета и ведения документации с использованием современных информационных технологий.

2.2.11. Архивное дело.
2.2.12.

Формы и методы контроля исполнения документов.
2.2.13. Методы организации делопроизводства и стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации.

2.2.14. Средства и способы механизации ручного труда;
2.2.15. Порядок приобретения оборудования, мебели, инвентаря, канцелярских принадлежностей и оформления расчетов за услуги;
2.2.16.

Основы экономики, организации труда, производства и управления;
2.2.17. Трудовой кодекс Российской Федерации;
2.2.18. Правила внутреннего трудового распорядка;
2.2.19.

Правила пользования и оргтехникой (факс, ксерокс, принтер и т.п.).
2.2.20. Этику и правила делового общения.

2.2.21. Навыки работы с компьютером и специализированными компьютерными программами (пакет MS Office, Internet Explorer и т.п.).
2.2.22.

Правила и нормы охраны труда и противопожарной безопасности.

3. Должностные обязанности

3.1. Офис-менеджер:
3.1.1. Планирует свой рабочий день (встречи, звонки, переговоры, прием посетителей и т.п.).

3.1.2. Осуществляет поддержку административно-распорядительной деятельности Общества.
3.1.3.

Обеспечивает контроль над обеспечением работников офиса канцелярскими и иными принадлежностями, средствами организационной техники, создает условия, способствующие эффективной работе работников офиса.
3.1.4. Организует прием посетителей, содействует оперативности рассмотрения просьб и предложений работников Общества.

3.1.5. Организует встречу, прием, регистрацию и необходимое обслуживание гостей Общества (в т.ч. делегаций, клиентов, партнеров).

3.1.6. Организует материально-техническое обеспечение переговоров, презентаций, совещаний, конференций, семинаров и других мероприятий.
3.1.7.

Выезжает по заданиям Руководителя административного отдела в краткосрочные командировки для решения вопросов, обозначенных руководителем.
3.1.8. Принимает участие в переговорах, деловых встречах, специальных приемах; ведет протоколы и иные документы, оформляющие ход и результат встреч, переговоров и контролирует их исполнение.

3.1.9. По поручению Руководителя Административного отдела согласовывает отдельные вопросы с работниками структурных подразделений, доводит до них указания и распоряжения Руководителя Административного отдела; контролирует исполнение указаний и распоряжений.
3.1.10.

Осуществляет связь с предприятиями, государственными органами и органами местного самоуправления для решения вопросов, обозначенных Руководителем Административного отдела и не требующим его непосредственного участия.
3.1.11. Осуществляет сбор материалов и информации, необходимых Руководителю Административного отдела, подготавливает аналитические, информационные, справочные и иные материалы и представляет их Руководителю Административного отдела.

3.1.12. Обеспечивает работников Общества необходимыми рекламно-сувенирными и расходными материалами для работы (визитные карточки, бейджи и пр.).
3.1.13.

Обеспечивает получение пропусков сотрудниками Общества для доступа в офис.
3.1.14. Контролирует обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для нормальной работы офиса.

3.1.15. Ведёт учёт офисного инвентаря, предметов хозяйственного обслуживания и осуществляет оперативный учет.
3.1.16.

Проводит ежегодную инвентаризацию материально-технических ценностей.
3.1.17. Осуществляет контроль над надлежащим состоянием вверенного ему офисного оборудования.

При выявлении неисправностей вызывает специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания.
3.1.18. Соблюдает нормы деловой этики, придерживается корректного и доброжелательного стиля общения с коллегами и клиентами.

3.1.19. Осуществляет текущее взаимодействие с арендодателем офисных помещений, представителями частных охранных предприятий.
3.1.20.

При необходимости заказывает и контролирует выполнение ремонтных работ в офисе Общества.
3.1.21. Выполняет разовые служебные поручения Генерального директора.

3.1.22. Осуществляет другие права, установленные законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

4. Обязанности по охране труда

Офис-менеджер должен:
4.1. Выполнять установленные нормы труда
4.2. Выполнять требования положения и инструкций по охране труда
4.3.

Проходить обучение по оказанию первой помощи
4.4. На территории Общества в рабочее время: не распивать спиртные напитки, не курить в неустановленных местах, не употреблять наркотические вещества, не принимать пищу вне специально предназначенных для этого помещений, не проводить собрания, митинги, манифестации, любую агитацию и пропаганду политических партий и религиозных объединений, не приносить проводить и кормить животных на территории Общества.
4.5.

При необходимости – использовать средства индивидуальной защиты
4.6. Незамедлительно сообщать Руководителю Административного отдела и/или Генеральному директору Общества о каждом несчастном случае, об ухудшении своего здоровья, о возникновении ситуаций, представляющих угрозу жизни и здоровью людей, грозящей аварией или сохранности имущества Общества.
4.7.

Содержать в порядке и чистоте рабочее место
4.8. Выполнять санитарные нормы и соблюдать режимы работы и отдыха
4.9. Соблюдать правила эксплуатации вычислительной техники в соответствии с инструкциями по эксплуатации
4.10.

Во время работы запрещается: одновременно касаться экрана монитора и клавиатуры, прикасаться к задней панели системного блока (процессора) при включенном питании, производить отключение питания во время выполнения активной задачи, допускать попадание влаги на поверхность системного блока, монитора, клавиатуры, дисководов, принтеров и др. устройств.
4.11.

Во всех случаях обнаружения обрывов проводов питания, неисправности заземления и других повреждениях электрооборудования, появления запаха гари немедленно отключить питание и сообщить об аварийной ситуации лицу, ответственному за электробезопасность и/или представителю арендодателя.
4.12. В случае появления рези в глазах, резком ухудшении видимости-невозможности сфокусировать взгляд или навести его на резкость, появлении боли в пальцах и кистях рук, усилении сердцебиения, следует немедленно покинуть рабочее место, сообщить о происшедшим Руководителю административного отдела и обратиться к врачу.

4.13. При возгорании оборудования покинуть рабочее место, вызвать пожарную команду и сообщить о происшедшем лицу, ответственному за противопожарную безопасность иили представителю арендодателя.
4.14.

Запрещается самостоятельно выяснять и устранять причины отключения электропитания, т.к. напряжение может также неожиданно появиться.

5. Права

Офис-менеджер имеет право:
5.1. Запрашивать от руководителей структурных подразделений Общества, специалистов и иных работников необходимую информацию (отчеты, объяснения, пр.) для своей работы и в рамках своих компетенций;
5.2. Подписывать и визировать документы в пределах предоставленных полномочий;
5.3.

Требовать от Руководителя Административного отдела оказания содействия в исполнении своих должностных прав и обязанностей;
5.4. Действовать от имени своего структурного подразделения, представлять интересы Общества во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями предприятия, организациями и органами государственной власти в случае выдачи соответствующей доверенности от имени Общества;
5.5. Сообщать Руководителю Административного отдела обо всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в предпринимательской, коммерческой или иной деятельности Общества или его структурных подразделений и вносить в установленном порядке предложения по их устранению;
5.6.

Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, а также смет, договоров и других документов, связанных с работой структурного подразделения;
5.7. Участвовать в подготовке проектов приказов и распоряжений по Обществу по производственной деятельности, охране труда и противопожарной безопасности.

6. Ответственность

Офис-менеджер несет ответственность в соответствии с Законодательством РФ за:
6.1. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил охраны труда и противопожарной безопасности, создающих угрозу деятельности Общества и его работникам;
6.2. Несоблюдение лимитов по административно-хозяйственным и командировочным расходам;
6.3.

Не обеспечение сохранности исходящей, входящей и внутренней документации;
6.4. Несоблюдение интересов Общества, выдачу конфиденциальной информации о сотрудниках и информации, составляющей коммерческую тайну Общества и ее клиентах третьим лицам;
6.5. Использование персонального компьютера, оргтехники и другого офисного оборудования и корпоративных ресурсов в нерабочих целях;
6.6.

Нетактичное поведение при общении с персоналом и посетителями Общества;
6.7. Предоставление Генеральному директору ложной или искаженной отчетной и другой информации;
6.8. Несоблюдение Правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины;
6.9.

Неисполнение или некачественное исполнение своих должностных обязанностей и обязанностей по вопросам соблюдения правил охраны труда и противопожарной безопасности;
6.10. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Руководителя Административного отдела и Генерального директора.

7. Взаимодействие с подразделением

7.1. Офис-менеджер осуществляет взаимодействие со структурными подразделениями Общества в соответствии с локально-нормативными актами Общества и законодательством Российской Федерации.
7.2.

Порядок разрешения разногласий с сотрудниками других структурных подразделений определяет Генеральный директор.
7.3. Взаимодействие с представителями других предприятий определяются действующими нормативно-техническими и правовыми документами.

8. Режим работы, право подписи

8.1. Режим работы Офис-менеджера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка (ДИ/ИТД), установленными в Обществе и трудовым договором.
8.2.

В связи с производственной необходимостью Офис-менеджер может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
8.3.

Офис-менеджеру для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его должностные обязанности в случае получения соответствующей доверенности от имени Общества.

Охрана Труда

1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность офис-менеджера.

1.2 Офис-менеджер относится к категории специалистов.

1.3 Офис-менеджер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению руководителя организационно-аналитического отдела.

1.4 Взаимоотношения по должности:

руководителю организационно-аналитического отдела

Лицо, назначенное директором предприятия

высшее; среднее профессиональное образование

опыт административной работы и стаж работы по специальности не менее не менее 1 года; 2 лет; 3 лет

Устройство офиса и принципы его зонирования.

Принципы подбора и расстановки персонала офиса, принципы управления персоналом офиса.

Методы стратегического и тактического планирования.

Принципы контроля и методики проведения контрольных мероприятий.

Принципы построение организационной структуры офиса.

Сферу деятельности и виды ответственности работников офиса.

Этику взаимоотношений в рабочей группе.

Мотивационные методы и мотивационные стратегии.

Основы документационного обеспечения управления и основы делопроизводства.

Особенности составления, разновидности и структуру текста документов.

Принципы организации снабжения офиса.

Требования законодательства к хозяйственным договорам и порядок их заключения.

Основы бухгалтерского учета.

Техническое оснащение офиса.

Правила пользования оргтехникой.

Правила внутреннего трудового распорядка.

Основы трудового законодательства.

Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Работы с офисной техникой

специальная подготовка (курсы, классы, пр.) по направлению «Офис-менеджер»

1. Документы, регламентирующие деятельностьофис-менеджера

3.1 Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.

3.2 Внутренние документы:

Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (руководителя организационно-аналитического отдела); Положение об организационно-аналитическом отделе, Должностная инструкция офис-менеджера, Правила внутреннего трудового распорядка.

4.1. Обеспечивает подготовку и организацию работы офиса: осуществляет руководство организацией рабочих мест персонала офиса, организует проверку офисного оборудования (компьютеров, пишущих машинок, факсимильных аппаратов, телефонов, копировальных машин и др.) на предмет определения готовности к эксплуатации, проверяет санитарные условия работы в помещениях офиса (освещение, вентиляцию и температурный режим).

4.2. Организует подготовку документов, материалов, информации, необходимых для начала работы офиса и текущего решения задач, поставленных перед персоналом офиса.

4.3. Разрабатывает «кодекс» поведения в офисе, обеспечивает работников офиса визитными карточками (бейджами, пр.).

4.4. Руководит работниками офиса (секретарями на приеме, телефонными секретарями (телефонными операторами), курьерами, водителями), распределяет обязанности между ними, доводит до сведения работников принятые решения, определяет степень ответственности работников, разрабатывает стандарты качества работы и критерии оценки качества работы, анализирует эффективность работы, осуществляет контроль за исполнением принятых решений.

4.5. Организует работу секретарей на телефоне (телефонных операторов) по ведению телефонных переговоров (прием входящих звонков, управление исходящими звонками, переадресация звонков, прием и отправка телефонограмм); контролирует культуру речи секретарей (операторов).

4.6. Осуществляет контроль за соблюдением работниками офиса установленных стандартов одежды и офисного внешнего вида.

4.7. Разрабатывает и ведет бюджет расходов на офисные нужды.

4.8. Организует обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса (анализирует и определяет потребности в материально-техническом обеспечении и обслуживании офиса, составляет планы на канцтовары, расходные материалы и др., проверяет наличие канцтоваров и расходных материалов; анализирует предложения, структуру цен, системы скидок; обеспечивает размещение заказа у поставщиков; заключает договоры).

4.9. Определяет порядок получения товарно-материальных ценностей, оформляет доверенности, организует платежи за поставленные канцтовары, расходные материалы и иные товарно-материальные ценности, необходимые в работе офиса, оформляет платежные документы.

4.10. Организует приемку и учет канцтоваров, расходных материалов и иных товарно-материальных ценностей, необходимых для работы офиса.

4.11. Обеспечивает хранение канцтоваров, расходных материалов и иных товарно-материальных ценностей, необходимых для работы офиса, организует учет и выдачу предметов и средств труда работникам офиса.

4.12. Назначает работников, несущих материальную ответственность за переданные им для выполнения рабочих заданий товарно-материальные ценности; определяет схемы передачи товарно-материальных ценностей от одного материально-ответственного лица другому.

4.13. Организует использование в работе офисной оргтехники (компьютеров, принтеров, пишущих машинок, факсимильных аппаратов, телефонов, мини-АТС, копировальных машин, диктофонов и др.); осуществляет контроль за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования вызывает специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания.

— встречу, прием, регистрацию и необходимое обслуживание визитеров, гостей, делегаций, клиентов, партнеров;

— прием визитных карточек, анализ их содержания, их хранение;

— материально-техническое обеспечение переговоров, презентаций, совещаний, конференций, семинаров и других мероприятий.

4.15. Организует и проводит деловые переговоры (планирует деловые встречи, определяет линию деловых переговоров, управляет переговорами с соблюдением правил этикета и протокола, организует документальное оформление переговоров, анализирует результаты деловой встречи).

4.16. Координирует работы по ведению делопроизводства (оформлению, регистрации, прохождению, хранению и извлечению документации в соответствии со стандартами делопроизводства), организует документооборот офиса.

4.17. Организует ведение деловой корреспонденции (регистрацию и обработку входящей и исходящей корреспонденции), ведет деловую переписку, обеспечивает рассылку необходимых материалов.

4.18. Осуществляет инвентаризацию хозяйства офиса.

4.19. Осуществляет контроль за трудовой дисциплиной работников офиса (составляет распорядок работы офиса, контролирует его соблюдение, ведет учет нарушений, анализирует причины нарушений и принимает меры по недопущению нарушений распорядка работы офиса и трудовой дисциплины).

4.20. Разрабатывает и внедряет системы мотивации и дисциплинарной ответственности работников офиса, осуществляет контроль за реализацией системы материального и морального стимулирования работников офиса.

4.21. Оказывает работникам офиса помощь в разрешении возникающих в ходе работы проблем, принимает меры по предупреждению конфликтных ситуаций.

4.22. Координирует завершение работы офиса и подготовки к новому рабочему дню (приведение в порядок рабочих мест, отключение офисного оборудования, в т.ч. освещения, активирование систем охранной сигнализации, пр.).

Офис-менеджер имеет право:

5.1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

5.2. Вносить на рассмотрение руководителя предприятия предложения по улучшению работы офиса и предприятия в целом.

5.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

5.4. Самостоятельно и под свою ответственность распоряжаться денежными средствами, выделенными для обеспечения офиса необходимыми товарно-материальными ценностями.

5.5. Вносить на рассмотрение руководителя предприятия представления о назначении, перемещении и увольнении работников офиса; предложения о поощрении отличившихся работников; предложения о наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей трудовой дисциплины и распорядка работы офиса.

5.6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

Офис-менеджер несет ответственность:

6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

6.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

7.1. Режим работы офис-менеджера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятии.

7.2. В связи с производственной необходимостью офис-менеджер может направляться в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

7.3. Для решения оперативных вопросов офис-менеджера может выделяться служебный автотранспорт.

Условия оплаты труда офис-менеджера определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

9 Заключительные положения

9.1 Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.

9.2 Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.

9.3 Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.

2. Основные обязанности

2.1. Ежедневно в установленные сроки получает и просматривает документы, проводит их регистрацию, направляет исполнителям; выбирает документы, требующие немедленного рассмотрения, докладывает о них генеральному директору, представляя проекты резолюций.

2.2. Ведет оперативный учет прохождения документов и ежедневно контролирует сроки исполнения документов и устных поручений генерального директора руководителями структурных подразделений.

2.3. Готовит по поручению генерального директора проекты документов, обеспечивает согласование проектов с руководителями подразделений; готовит и оформляет управленческо-распорядительные документы.

2.4. Осуществляет и контролирует документооборот между офисом и подразделениями. По поручению генерального директора осуществляет документооборот между предприятием (офисом) и другими организациями, органами, учреждениями (налоговая служба, пожарная инспекция и т. п.).

При возникновении вопросов, требующих решения, незамедлительно сообщает генеральному директору.

2.5. Ведет делопроизводство, обеспечивает сохранность документации, формирует дела и передает их на архивное хранение, готовит к уничтожению.

2.6. Производит регистрацию и ведет учет договоров. По поручению генерального директора готовит справки по исполнению договоров.

2.7. В отсутствие менеджеров ведет прием клиентов в офисе с последующей передачей дела непосредственным исполнителям, менеджерам.

2.8. Ведет учет, выписывает доверенности, принимает отчеты доверенных лиц.

2.9. Ежедневно ведет табель учета рабочего времени работников офиса или лиц, определенных распоряжением руководителя, оформляет командировочные документы.

2.10. По поручению генерального директора ведет кадровый учет, оформляет прием и увольнение, отпуска, больничные работников офиса.

2.11. Участвует в совещаниях, созываемых генеральным директором, организует их техническое обслуживание.

2.12. Обеспечивает рассылку, ознакомление, учет и хранение приказов и распоряжений.

2.13. Своевременно пополняет необходимые офису запасы канцелярских принадлежностей и расходных материалов.

2.14. Выполняет отдельные (разовые) поручения генерального директора, связанные с деятельностью фирмы.

2.15. Офис-менеджер, выполняя возложенные на него функции, обязан:

— сохранять конфиденциальность информации;

— своевременно выполнять распоряжения руководства;

— соблюдать правила и сроки подготовки документов;

— обеспечивать сохранность документов;

— соблюдать правила и нормы делового общения, служебную субординацию, придерживаться корректного и доброжелательного стиля общения с коллегами и клиентами.