Что делать если нашел карту сбербанка

Окончила ФУпПРФ, финансово-экономический факультет. 3 года проработала в Финпромбанке на должности «специалист отдела взыскания».

Если вы нашли кем-то забытую или утерянную банковскую карту, первым делом обратите внимание на срок ее действия. Если он истек, то, скорее всего, владелец сам ее выбросил.

Если срок действия не кончился, у вас есть несколько вариантов:

• пройти мимо;
• уничтожить карту;
• попытаться найти владельца самостоятельно или обратиться в банк (при всем своем благородстве, довольно нежелательный вариант).

Конечно, велик соблазн забрать карту себе и воспользоваться чужими денежными средствами, однако это не так просто и, к тому же, противоречит закону.

Реально ли самому найти владельца

Честный гражданин, который нашел чужую карту Сбербанка, первым делом задастся вопросом, как найти хозяина. Можно попытаться сделать это самостоятельно или обратиться в банк.

Самостоятельный поиск

Перед тем, как забирать карту Сбербанка, которую вы нашли, оглянитесь по сторонам — возможно, владелец только что ее обронил и уже пытается найти. В таком случае просто передайте ему потерю или сориентируйте, где она лежит. Если хозяина нигде нет, найти его самому можно несколькими способами.

Социальные сети

На именных карточках написаны имя и фамилия владельца. Вбейте эти данные в строку поисковой системы или в одну из социальных сетей, укажите город, в котором нашли карту. Если имя довольно редкое, вы быстро найдете хозяина.

Напиши ему сообщение. Уточните, он ли обронил карту и нужно ли ее возвращать: обычно люди после того как заметят пропажу пластика, сразу же его блокируют.

Важно: обратите внимание на то, когда человек последний раз был в сети. Если аккаунт давно не активен, имеет смысл поискать среди списка его друзей, кого-нибудь из родственников.

Денежный перевод

Во многих банках денежный перевод с карты на карту можно сопроводить коротким комментарием. Все, что вам нужно сделать, если нашли карту Сбербанка на улице, — отправить на номер найденной карты небольшую сумму: минимальный перевод, который допускается вашим банком. В сопроводительном сообщении нужно написать, что вы нашли карту и указать, как с вами можно связаться.

Размещение объявления о находке

Это наименее эффективный способ нахождения владельца карты, но, все-таки, он иногда срабатывает. Нужно разместить объявление о находке в газете или социальных сетях.

Важно: в объявлении пишите только краткую информацию о карте — фамилию владельца и персональный номер пластика. Ни в коем случае не фотографируйте карточку, так как с помощью этих данных злоумышленники могут похитить денежные средства со счета.

Не отдавайте карту первому позвонившему. Попытайтесь выяснить, действительно ли он является владельцем. Например, если пластик с индивидуальным дизайном, попросите описать, как он выглядит.

Обращение в банк

Что делать, если обнаружил чужую банковскую карту, но не можешь найти владельца самостоятельно? В таком случае можно обратиться в банк, который выпустил карточку. Вы можете:

• Позвонить в контактный центр (номер есть на обороте), сообщить о находке и назвать реквизиты карточки. В некоторых банках просят указать номер телефона, по которому с вами можно связаться, и передают информацию своему клиенту. Однако, в большинстве случаев, карточку просто блокируют и нашедшего просят ее уничтожить.
• Прийти в отделение лично и отдать карту сотрудникам вместе с заявлением, в котором должны быть указаны ваши данные, где и когда вы нашли кредитку.

От сумы до тюрьмы или почему не стоит пытаться снять с нее деньги

На первый взгляд может показаться, что карта — это то же самое, что и найденные деньги на улице: можно безнаказанно использовать их в своих целях. Разница в том, что в случае с деньгами, вы никак не можете найти истинного владельца, а кредитная карта подлежит идентификации, поэтому снятие с нее денег или оплата покупок является кражей.

Важно: даже если у вас не получится воспользоваться картой, это будет приравниваться к попытке хищения, за что вас также могут привлечь к уголовной или административной ответственности.

Если нашли карту Сбербанка, снять деньги в банкомате у вас не получится, так как после 3 неудачных попыток ввести пин-код карта блокируется. При этом камера, установленная на устройстве, зафиксирует вашу личность и, в случае, если до вас уже кто-то украл деньги, вы станете главным подозреваемым.

Можно попытаться расплатиться картой в интернет-магазине или оплатить покупки в супермаркете без ввода пин-кода, однако в таком случае вас также смогут легко вычислить и привлечь к ответственности.

К тому же владелец карты наверняка уже заблокировал ее, поэтому все ваши попытки воспользоваться чужими деньгами — пустая трата времени.

Стоит ли вообще поднимать чужую карту

Даже если вы решили подобрать карту с целью вернуть ее владельцу — подумайте несколько раз, нужно ли оно вам.

Во-первых, скорее всего, карта уже заблокирована, а вы просто зря потратите время. К тому же человек будет понимать, что посторонние люди знают все данные карточки, а значит продолжать хранить на ней средства небезопасно: нужно заказывать перевыпуск с новыми реквизитами.

Во-вторых, вы не знаете наверняка, была ли карта утеряна или украдена. Возможно, кто-то обокрал владельца, снял с карты средства и выбросил ее. Если вы попытаетесь вернуть находку, можете стать первым подозреваемым в краже.

В-третьих, хозяин карты может оказаться не таким честным человеком, как вы, и «повесить» на вас свои последние покупки. В таком случае вам придется долго доказать в полиции свою невиновность.

Многие советуют разламывать найденную карту на несколько кусков и выбрасывать их в разных местах. Таким образом:

• злоумышленники не смогут ей воспользоваться;
• вы не потратите много времени;
• владелец спокойно сможет заказать новый пластик;
• у вас не будет проблем с законом.

Однако, стоит помнить, что карта — собственность банка, которым она выпущена. Уничтожать ее не должен ни владелец, ни посторонние люди, а только сотрудники банка. На практике, конечно, вряд ли кто-то будет разбираться, что стало со «сломанным» пластиком, но рисковать все-таки не рекомендуется.

Если вы нашли карту и хотите помочь владельцу, не подставляя себя, заверните находку в бумагу и выбросите в мусорку. Так кредитка останется целой, не попадется на глаза злоумышленникам, а вашего причастия, даже косвенного, к противозаконным действиям не будет.

Как найти хозяина платиковой карты, которую вы нашли?

Если вы еще ни разу не находили чужой пластиковой карты, то, рано или поздно, это произойдет. Потерять карту довольно неприятное событие для ее держателя. Особенно, если эта карта зарплатная, да еще накануне зарплаты.

Поэтому, найдя карту, у вас появится отличный шанс сделать доброе дело, вернув карту хозяину. Сегодня подумаем, как можно это сделать и что для этого нужно.

Что делать с найденной картой. Стоит ли оставить карту себе?

Первым делом смотрим на срок действия. Если карта просрочена развивать бурную деятельность по ее возврату не стоит. Никакой пользы владельцу вы не принесете, зато потратите свое время на поиски.

Если карта действующая, то начинаем искать.

Первая мысль, которая может возникнуть — это воспользоваться картой. Делать этого точно не следует по нескольким причинам.

Во-первых, вам неизвестен ПИН-код, а воспользоваться картой без него будет затруднительно.

Во-вторых, это не только непорядочно, но и является уголовно наказуемым деянием. Когда вас поймают, вам будет светить статья 159.3 УК РФ: «Мошенничество с использованием банковских карт». А это карается лишением свободы до двух лет. Найти же воспользовавшегося картой человека не составляет труда. Камеры в магазинах или банкоматах прилежно запишут соответствующее видео.

В-третьих, скорее всего, найденная карта все равно заблокирована.

Необходимо запомнить главное: пользоваться найденной картой нельзя.

Как найти владельца?

Карты бывают двух видов: именная и безымянная. На первых указывается имя держателя, на вторых вместо имени указана техническая информация (например «INSTANT ISSUE», «MOMENTUM»). Способы вернуть карту бывают разные. Одни работают только для именных карт, другие можно назвать универсальными, для которых не имеет значения наличие имени на карте.

Универсальный способ вернуть карту

Самый простой и очевидный способ, отнести карту в банк-эмитент. Каждая банковская карта в обязательном порядке имеет логотип и реквизиты выпустившей ее организации. Это требование платежных систем, и при отсутствии этой информации дизайн карт просто не пройдет соответствующего согласования.

А наличие логотипа – это прямое указание, какой банк нам нужен. Обращаемся в любое отделение и передаем карту операционисту.

Стоит написать расписку о факте передачи. Все же операционист тоже человек, и у него может возникнуть соблазн воспользоваться картой, а обвинить в этом вас. Лучше побыть немного параноиком, чем потом доказывать свою невиновность.

Экзотические способы, которые работают

Можно вернуть карточку в банк отправив ее с помощью почты. Если вы ознакомитесь с информацией на обороте карты, то увидите надпись «банк просит нашедшего вернуть карту по указанному адресу». Именно по адресу, указанному на обороте карты, можно отправить заказное письмо с уведомлением, вложив туда пластик.

Конечно, это займет больше времени и потребует финансовых затрат. Но этот способ работает, и не описать его было бы неправильно.

Можно и позвонить по указанному на обороте телефону службы поддержки. Заблокировав карту через оператора вы можете оставить сообщение ее владельцу. Когда держатель карты обнаружит потерю и обратится для ее блокировки, ему передадут ваши контакты и, если карта ему нужна, он с вами свяжется.

Еще одним способом вернуть карту в банк-эмитент является… просто вставить ее в любой работающий банкомат. Лучше, конечно, если это будет банкомат того банка, которому принадлежит выпущенная карта. Вы вставляете карту, нажимаете кнопку «Отмена» на клавиатуре.

После чего терпеливо наблюдаем, как через 30 секунд банкомат втянет карту обратно. На этом вся процедура завершена. Следует отметить несколько нюансов такого способа.

Если банкомат принадлежит банку-эмитенту карты, то у ее держателя есть шансы получить пластик обратно и продолжить его использование.

Если же это банкомат «чужой» — то карта будет отправлена в банк-эмитент после проведения процедур, предотвращающих возможность ее несанкционированного использования. Проще говоря, карта будет разрезана в соответствии с требованиями платежных систем.

Хорошо, если карта принадлежит банку, который позволяет отправлять СМС ее владельцу. Например, Сбербанку. Если вы делаете перевод по номеру карты, сервис Сбербанка позволяет отправить ее владельцу любое СМС-сообщение.

То есть, сделав перевод на 1 рубль, вы можете написать свои контакты, и владелец карты их обязательно получит. Почему этот способ я отношу в категорию экзотических? Только потому, что я пока не сталкивался с подобными сервисами у других банков.

Способ для именных карт.

Если на карте есть имя, можно распространить объявление о находке. Не важно, каким способом: через интернет или в виде объявлений на столбах. Стоит заранее продумать, как вы идентифицируете владельца.

Одним из вариантов является просьба при получении предъявить ПИН-конверт от найденной карты. Либо, не указывая в объявлении полный номер карты, попросить назвать все 16 цифр.

Имейте ввиду, что если в объявлении вы указываете полный номер карты и просите, например, назвать банк-эмитент, это не является надежной идентификацией. Ведь по первым 6 цифрам номера можно с абсолютной точностью узнать не только какой банк выпустил карту, но даже ее тип (Electron, Classic, Gold и т.п.).

Не нужно прикладывать к объявлению фотографии карты, особенно со всех сторон. Этим вы не поможете ее владельцу, а сделаете только хуже. Ведь вы сообщите не только номер и имя владельца, но и CVV код.

Что делать, если хозяин не найден.

Если вы сделали все, что могли, а хозяин так и не объявился, скорее всего, карта ему не нужна. По правилам карту необходимо вернуть банку-эмитенту, так как это является его собственностью. Но если вы этого не сделаете, никто вас не арестует.

Вы можете оставить карту себе и повесить ее в рамочку. Можете отдать в банк любым из уже описанных способов. Можете просто выбросить ее. Если вы выбрали последний вариант, предварительно разрежьте карту по магнитной полосе и чипу. Это необходимо, чтобы следующий, кто ее найдет, не смог ей воспользоваться.

И последнее, о чем хотелось бы сказать. Если найденная вами карта не имеет логотипов банка, ее стоит сразу уничтожить. Такие карты используются только в двух случаях:

так называемая «карта инкассатора». Эти карты используются при инкассации банкоматов для закрытия операционного цикла. С ее помощью нельзя получить деньги или открыть банкомат, это чисто техническая карта.

«карта-клон». Такие карты используются карточными мошенниками. Когда с помощью скиминговых устройств похищается номер карты и ее ПИН-код, изготавливается ее дубликат (или клон). Такой клон всегда делается на белом пластике, поскольку это очень дешево и никак не мешает использованию в банкоматах.

Скорее всего, найденная вами карта уже заблокирована. И разыскивать ее владельца бессмысленно. Но бывают случаи, когда блокировки еще не произошло, тогда вы сэкономите ее владельцу не только деньги, но и время.

Привет, я автор этой статьи. Имею высшее образование. Квалифицированный инвестор. Специалист по финансам и кредитам. Более 3-х лет работал в коммерческих банках РФ. Пишу про финансы более 5 лет. Поставьте пожалуйста оценку моей статье, это поможет улучшить ее.

Материалы по теме

Добавить комментарий Отменить ответ

Муж оплачивал счёт в банкомате С/б. Рядом женщина с дочерью, девушка всё время торопила мать. Сначала они оставили кошелёк, муж успел окликнуть уже у дверей и вернуть, мать не знала, как благодарить.

Они быстро ушли. Потом, когда начал заниматься своим платежом, соседний банкомат вдруг — почему с такой задержкой, не понятно.. — предлагает забрать карту.

Он быстро среагировал, вытащил карту, ещё надеясь их догнать, выбежал на улицу. Все происходило в отделении С/б на Московском проспекте в районе метро»Технологический ин-т», почти точное время даже могу назвать. Я была рядом в магазине перед закрытием, было около 20-40, когда муж пришёл туда.

Рассказал, что перечислил на карту 5 рублей и написал мой телефон — есть, как известно, такая возможность при переводе отправить и короткое сообщение. Очень хотелось вернуть карту, потому что, понимаем, эти люди могли быть гостями Петербурга и остаться без денег. ну, всем понятно, какая неприятность.

Не позвонили. Думаю, что SIM-ка телефона, к которому «привязана» карта, мола быть заменена на «местную» SIM-карту, как это делают обычно на время поездки, чтобы не тратиться на роуминг. Уже вернувшись домой, позвонила на номер 900 С/банка.

У меня спросили полный номер карты и, действуя по инструкции, видимо, сообщил оператор, что карта заблокирована, а я могу её разрезать по магн.полосе. Но я его ещё раз попросила, чтобы, если С/б имеет возможность сообщить владелице (карта именная), что карта найдена, то пусть он это сделает. Вдруг женщина найдётся, тогда она сможет забрать у меня карту и разблокировать её.

Я так понимаю, эта возможность у хозяина карты имеется? Ведь это много проще, чем получать новую карту, и времени не займёт столько. Не знаю, что ещё можно сделать. сейчас муж пошёл ещё раз перечислить какую-нибудь сумму, чтобы написать ещё раз сообщение, на удачу.

Может, вчера. был без очков. что-то не доглядел.

Ха-ха. только что позвонил. можно было предположить.

— карта заблокирована, перевод невозможен! Какую глупость я вчера сделала, позвонив в Сбербанк. Будем ждать звонка, если получат первое сообщение. Если нет, через время отдам в отделение под расписку.

Очень жаль, что не смогла помочь.

Спасибо за статью.Помог ваш совет. Сама не сообразила так сделать.. Нашли кошелек с мелочью и 3 банковскими картами.

Одна была социальная, т.е. человек-пенсионер.Благодаря вашему совету по номеру карты сделала перевод на карту сбербанка 1 рубль и написала смс с моим номером телефона. Мне тут же отзвонилась расстроенная владелица карт.

Она была счастлива.

Алгоритм действий, если нашел карту Сбербанка

Людям свойственно терять какие-либо вещи. Оставленные в салоне автобуса перчатки, зонты или очки никого не удивляют. Особый случай – утрата банковской карты, когда есть риск, что злоумышленники могут получить доступ к счетам и списать денежные средства.

Рассмотрим, как поступить в ситуации, когда вы нашли потерянную другим человеком карточку, и расскажем о способах, как вернуть владельцу пластиковую карту Сбербанка.

Ни в коем случае не используйте найденную карту

Потерять банковскую карточку можно в любом месте: выронить в магазине, на улице, в такси. Если вы нашли карту Сбербанка, попытайтесь разыскать ее владельца. Главное, чего не стоит делать, – использовать пластик в корыстных целях.

По многим карточкам доступна бесконтактная оплата, и проведение операций в размере до 1 000 рублей не требует введения ПИН-кода. Услуга направлена на упрощение процесса оплаты, и клиенты оценили удобство сервиса – не нужно постоянно вводить пароль при оплате небольших повседневных покупок. Но при утрате или краже карточки такая функция может сыграть плохую шутку с ее владельцем.

Недобросовестные граждане могут применить карточку, просто приложив ее к экрану терминала в магазине. Покупка до 1 000 рублей не подтверждается паролем, и если действие пластика не приостановлено, то списать деньги можно в считанные минуты.

Если вы нашли карточку, не поддавайтесь соблазну получения «легких» денег, не испытывайте судьбу.

Причины, по которым не следует использовать карточку:

1. Если владелец уже заметил пропажу карты, то сразу же заблокировал счет. Приостановить действие пластика можно мгновенно. Для этого нужно лишь войти в личный кабинет, позвонить на «горячую линию» или обратиться в ближайшее отделение банка. Предварительно деньги переводятся на другой счет или карту. После блокировки списать средства не получится.
2. Если карта активна, и на ней имеются средства, то использование чужих денег может привести к большим проблемам. Торговые точки оснащены аппаратурой видеонаблюдения, поэтому вычислить мошенника не составит труда. Несанкционированное применение чужой банковской карты может довести до судебного разбирательства и заведения уголовного дела.

Важно! При нахождении чужой карточки Сбербанка постарайтесь отыскать ее собственника. Сообщите ему о своей находке и вашем желании вернуть ему пластик.

Попытайтесь найти владельца с помощью «горячей линии» Сбербанка

Искать хозяина карточки можно через сервис Сбербанк Онлайн. Такой вариант подойдет для держателей карт Сбербанка, зарегистрированных в системе интернет-банка.

Если хозяин потерянного пластика найдется, скорее всего, он вернет потраченные средства.

Возврат карты до момента блокировки позволит ее держателю избежать процедуры восстановления пластика:

1. Посещения отделения Сбербанка и заполнения заявление об утере.
2. Внесения платы за внеочередной выпуск.
3. Ожидания выпуска новой карточки. В среднем изготовление и доставка пластика занимает 2-3 недели.

Если у вас нет своей карты Сбербанка, либо вы не зарегистрированы в интернет-банке, можно найти владельца с помощью «горячей линии»:

1. Соединитесь с оператором по бесплатному номеру 8-800-555-55-50 и сообщите ему о находке.
2. Назовите номер карты и оставьте телефон для того, чтобы владелец потерянной карточки мог позвонить вам и договориться о встрече.

Если карта именная, можно оставить объявление в газету, в сообщества или интернет-форумы. Не забудьте оставить координаты для связи с вами. При этом ни в коем случае не выкладывайте в сеть фото оборотной стороны пластика, где указан трехзначный код для подтверждения операций в интернете.

Хакеры, заполучив такие сведения, могут получить доступ к счетам и снять все деньги.

Если хозяин карты не отозвался

После всех принятых мер по розыску остается ждать, когда объявится владелец. Денежный перевод через онлайн-сервис часто поступает в течение нескольких часов. Если держатель карты не вышел на связь через сутки, ждать дальше не имеет смысла.

Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка и передайте пластик. Банк может попросить составить пояснительную записку с указанием обстоятельств, при которых была найдена карточка. Далее банк блокирует карту и счет, который был к ней привязан. Пластик при передаче в банк подлежит уничтожению.

Если собственник позднее обнаружит, что карты нет на месте, ему нужно посетить отделение Сбербанка. Специалист проинформирует о том, что карточка была найдена другим человеком и заблокирована по инициативе банка. Клиенту сразу будет предложено подать заявку на выпуск нового платежного инструмента.

Полезные советы

Сам факт нахождения чужой банковской карты ни к чему не обязывает. Если нет желания или времени искать владельца, можно пройти мимо. В ряде случаев это оправдано:

• возможно, у карточки вышел срок годности, и хозяин распрощался с ней по своей инициативе;
• карта уже заблокирована, поэтому возвращать ее нет смысла. Если владелец обнаружил пропажу пластика, то сразу аннулировал его действие, и теперь ждет выпуска новой карты;
• если картой успели воспользоваться злоумышленники, при разбирательствах придется доказывать свою непричастность к мошенничеству.

Если срок действия карточки истек, можно не предпринимать никаких действий. Вероятнее всего, сам хозяин неосмотрительно избавился от нее, просто выбросив на улице.

Для того чтобы оградить себя от неприятных последствий при утрате собственного пластика, придерживайтесь следующих рекомендаций:

• не храните все свои карты в одном месте, при потере кошелька или портмоне придется лишиться разом всех платежных инструментов;
• не записывайте ПИН-код на карточку, старайтесь запомнить комбинацию;
• не передавайте сведения о пароле другим людям;
• подключите услугу «Мобильный банк», чтобы получать уведомления о каждой расходной операции;
• проверяйте ежедневно наличие карт;
• контролируйте баланс через личный кабинет интернет-банка;
• немедленно обращайтесь в банк и блокируйте счет, если не можете найти свою карту;
• сохраните в памяти телефона номер «горячей линии» банка, чтобы в экстренных ситуациях не тратить время на поиски контактов.

Возвращать карту или нет – принятие решения зависит полностью от человека, нашедшего банковский пластик. Иногда владельцу утерянной карточки проще обратиться в отделение Сбербанка за перевыпуском, чем идти на встречу с незнакомым человеком.

Если вы подняли на улице карточку, но решили не находить её хозяина, просто разрежьте пластик, повреждая магнитную полосу и электронный чип. Таким образом, будут исключены риски мошенничества со стороны третьих лиц, владелец просто закажет себе новый пластик, а ваша совесть останется чиста.

Что делать, если нашел карту Сбербанка?

Никто не застрахован от потери чего-либо. Кто-то в результате собственной забывчивости или неосторожности лишается зонта, другие выходят из транспорта без перчаток, а третьи теряют банковские карты.

Если потерял карту банка, к примеру, Сбербанка, важно в первую очередь позвонить по телефону горячей линии и заблокировать ее. Также можно выполнить это действие в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, доступ к которому при скачивании есть у всех клиентов финансового учреждения.

Но как быть тем, кто не потерял, а нашел на улице карту Сбербанка другого человека? Что делать с чужой картой, куда нести и можно ли ее использовать? Предлагаем разобраться.

Важно: Никогда не указывайте пин-код от карты на самом пластике. При утере или краже это позволит злоумышленникам и мошенникам беспрепятственно снять с нее деньги. Храните пин-код исключительно в голове или записывайте на сторонние носители, доступа к которым у третьих лиц нет.

Как самостоятельно найти владельца карты Сбербанка?

Если вами была найдена банковская карта Сбербанка, воспользуйтесь одним из способов найти владельца. Но ни в коем случае не пытайтесь расплатиться чужим пластиком или снять с него деньги. (Почему, объяснили ниже )

Первый способ: пост в социальных сетях

Первый вариант — выставить фото пластика, скрыв номер (оставляем только имя и фамилию владельца) в социальных сетях. Возможно кто-то узнает данного человека и сообщит ему важную информацию. А, может, и сам хозяит увидит ваше объявление.

Второй вариант: самостоятельно ищем по ФИО

Если есть достаточное количество свободного времени, можно искать владельца по имени и фамилии в социальных сетях. Придется направить запрос всем лицам с таким именем и фамилией, поскольку угадать наверняка, кто это может быть не представляется возможным.

Если бы на пластике была фотография, данный процесс стал бы значительно проще. Но Сбербанк не выпускает подобные карточки.

Третий способ: обращаемся в банк

Некоторые решают обратиться в отделение банка, чтобы самостоятельно вычислить владельца, если нашли карту Сбербанка. Однако сотрудники не в праве предоставлять какую-либо персональную информацию о клиентах.

Вам не выдадут номер телефона владельца, адрес его проживания или любые другие личные сведения. Но предложат оформить заявление и оставить пластиковый продукт в отделении. Сотрудники самостоятельно свяжутся с владельцем и оповестят его об утере. Предварительно карточка будет заблокирована в целях безопасности.

Вы не можете позвонить в Сбербанк и заблокировать пластик, который нашли, так как сотрудник попросит указать кодовое слово. Чтобы запретить любые операции, необходимо лично явиться в отделение и оставить там платежный инструмент.

Четвертый способ: небольшой перевод

Сообразительные граждане нашли оригинальный способ, связаться с владельцем карты Сбербанка, которую нашли на улице.

Предлагается с собственного пластика совершить перевод (минимальная сумма 10 рублей) на номер того, который нашли, и оставить сообщение (комментарий). Расскажите владельцу, по какому номеру телефона он может с вами связаться, чтобы забрать карточку.

Инструкция для перевода с карты на карту Сбербанка или с пластика другого банка:

Вход в приложение (логин и пароль) -> в верхнем меню выбираем «переводы и платежи» -> затем «перевод клиенту Сбербанка» или «перевод на карту в другом банке» ->указываем номер, ФИО и оставляем сообщение для владельца.

Инструкция: как написать комментарий при переводе с карты на карту Сбербанка через личный кабинет

Сегодня большинство держателей пластиковой продукции регистрируется в интернет-банкинге, чтобы совершать различные операции (переводы, платежи, пополнение и т.д.) без визита в отделение банка. Приложение для телефона или личный кабинет Сбербанк Онлайн позволяет оставить комментарий для того, кто получает перевод.

Владелец обязательно получит уведомление, ведь карточка даже при утере остается в системе.

Если никто не ответит

Если в течение часа (обычно время транзакции составляет 5 минут) с вами никто не свяжется, стоит посетить ближайшее отделение банка и отдать карту, которую нашли, сотрудникам финансового учреждения. Они заблокирую ее и свяжутся с держателем.

Что делать, если времени идти в банк нет

Если вы нашли карточку на улице или в магазине, никто не обязывает искать владельца самостоятельно. Отдайте ее охраннику или оставьте на видном месте, возможно хозяин вернется, чтобы осуществить поиск самостоятельно.

На заметку: изучите срок действия карты, которую нашли. Возможно он истек и владелец просто выбросил ее. Также помните, что при утере пластикового продукта первая рекомендация — заблокировать карту. Вероятно, хозяин уже сделал это и подал заявление на перевыпуск. А найденная карточка недействительна.

Почему нельзя использовать найденную карту?

Важно: Никогда не используйте карту Сбербанка, которую нашли на улице и не забирайте ее себе.

Многие карты российских банков, в том числе и Сбербанк, позволяют самостоятельно устанавливать лимит для оплаты с пластика без ввода пин-кода. Это делается для упрощения оплаты небольших товаров и услуг и сокращения времени простоя в очереди.

Стандартная сумма, которую разрешается потратить без ввода пин-кода составляет 1000 рублей. Теоретически тот, кто нашел карту Сбербанка может беспрепятственно расплатиться в магазине, аптеке, кафе или АЗС найденным пластиком, посредством функции бесконтактной оплаты без пин-кода. Сумма покупки не должна превышать 1000 рублей.

Так почему бы не воспользоваться шансом? Есть три причины:

➡ Во-первых, суеверие. Считается, что чужие деньги, полученные нечестным путем не принесут счастья. Чтобы не испытывать судьбу из-за незначительной суммы, не стоит платить чужой картой Сбербанка, которую нашли на улице / в такси / на остановке / в метро / в подъезде и т.д.

➡ Вторая причина, по которой не стоит тратить чужие деньги с карты — вероятная блокировка. Каждый владелец пластика знает, что при утере или краже банковской карточки, ее необходимо моментально заблокировать. Это позволить сохранить сбережения на счету.

Проверить работает или нет найденная карта Сбербанка через банкомат или терминал невозможно. Там необходимо вводить пин-код. Единственный способ убедиться в том, что держатель еще не заблокировал ее — использовать функцию бесконтактной оплаты (этой опцией оснащены все новые продукты).

Для этого нужно выбрать товары стоимостью менее 1000 рублей и приложить платежный инструмент к терминалу.

Если владелец заблокировал карту, осуществить платеж не получится. Более того кассир вызовет охрану для выяснения обстоятельств, поскольку терминал покажет, что карточка была заблокирована. Оставить эту ситуацию без внимания сотрудник торгового центра не в праве.

Далее последует разбирательство и вам придется доказывать, что карта Сбербанка была найдена.

➡ Третья причина не платить найденной картой Сбербанка — современные системы видеонаблюдения. Любой платеж, совершенный пластиковым продуктом можно отследить. Банковская система предоставит все сведения полиции, если владелец обратится к ним.

Далее сотрудники правоохранительных органов наведаются в магазин, где был совершен платеж и изучат камеры видеонаблюдения (сегодня они установлены повсеместно). Итог, как во втором случае — вас найдут и придется доказывать, что карточка была найдена на улице, а не украдена.

Как отыскать хозяина карточки

При желании вы можете развесить объявления о том, что вы нашли карточку неподалеку от места ее находки. Но как показывает практика более простым и действенным вариантом в сложившейся ситуации является обращение в филиал банковского учреждения.

Также вы можете попытаться связаться с хозяином карты. Это вызвано тем, что если вы свяжетесь с хозяином карты в день ее потери, то избавите его от огромного количества неприятностей, среди которых:

1. Необходимость тратить личное время на то, чтобы заблокировать карту и оповестить кредитную организацию о ситуации, которая стала причиной заморозки карточки.
2. Так как после потери шансы на то, что карта вернется владельцу, являются довольно низкими, ему приходится оформлять заказ новой карты. При этом банк потребует оплатить комиссионные сборы, которые являются для хозяина карты незапланированными расходами.
3. Так как для изготовления новой карточки требуется определенное время, ее хозяин будет испытывать определенные неудобства. Для снятия наличности и совершения разнообразных транзакций ему придется тратить время на посещение филиала кредитной организации. Подобные действия ему придется совершать на протяжении нескольких недель до того момента, пока ему выдадут новую карточку.

В обязательном порядке посмотрите на активный период найденного платежного инструмента. Если он подходит к концу или уже истек, то вам не следует тратить время на ее возврат. В подобной ситуации хозяин карты даже не ощутит неудобств из-за ее потери.

Это вызвано тем, что примерно за месяц до окончания активного периода карты кредитная организация изготавливает новую. Таким образом, хозяину платежного инструмента нужно лишь приехать в филиал банковского учреждения и получить новую.

Дополнительные методы поиска владельца карты

Если по тем или иным причинам вы желаете самостоятельно вернуть карту ее владельцу, то можете воспользоваться одним из нескольких способов:

1. Подайте объявление в газету о том, что была найдена карта. При этом обязательно укажите место находки.
2. Расклейте объявления о том, что вы нашли карту поблизости от места находки. Этот метод является не очень удобным, так как вам придется потратить время на составление объявлений и их расклеивания.
3. Вы можете перевести один рубль на счет карточки, а в специальном поле напишите о том, что вы нашли карту, а также укажите методы связи с вами. Совершить подобный перевод можно при помощи онлайн сервиса при условии, что вы обладаете картой рассматриваемой кредитной организации и личным кабинетом. Владелец карты получит информацию о внесении средств на счет вместе с вашим сообщением. Таким образом он сможет связаться с вами и забрать свою карточку.

После использования одного из упомянутых методов вам придется подождать, пока объявится хозяин потерянной карточки. В подобной ситуации необходимо определиться с оптимальным временем ожидания.

Если вы решили совершить платеж с прикрепленным сообщением, то ответа от хозяина карты вам придется подождать около суток. Это вызвано тем, что именно столько времени требуется на осуществление транзакции. Если спустя сутки хозяин карточки не нашелся, то ее следует отнести в филиал кредитной организации.

Практика свидетельствует о том, что хозяин карты с высокой долей вероятности свяжется с вами даже в том случае, если он успел заблокировать свою карту. Это вызвано тем, что ему значительно проще забрать у вас свою карточку, чем заказывать новую и ждать момента ее изготовления. Если же после отправки сообщения хозяин карты так и не нашелся, то скорее всего она ему больше не нужна.