Можно ли вернуть машину после покупки

Содержание
  1. Расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги можно в трех случаях
  2. Можно ли вернуть кредитный автомобиль?
  3. Что можно получить в случае возврата машины?
  4. 10 реальных ситуаций
  5. Как вернуть машину продавцу по договору купли-продажи
  6. Что говорит закон
  7. Как вернуть автомобиль продавцу физическому лицу по ДКП в течение 14 дней
  8. Когда вернуть машину не получится
  9. Что является существенным недостатком
  10. Когда авто не соответствует заявленным характеристикам
  11. Что делать, если авто оказалось с обременением
  12. Как быть, если не переданы документы
  13. Как оспорить договор купли-продажи через суд
  14. Как вернуть автомобиль перекупу
  15. Возврат нового автомобиля
  16. Возврат автомобиля купленного с рук
  17. Порядок действий для возврата авто бывшему владельцу
  18. Добровольный порядок
  19. В судебном порядке
  20. Последствия расторжения договора через суд
  21. Ответы юриста на популярные вопросы
  22. Если такой пункт прописан в ДКП
  23. Если это не прописано
  24. Если по ДКП это запрещено
  25. Процесс возврата купленного автомобиля у физического лица
  26. Как составить претензию бывшему хозяину
  27. Обращение в суд при отказе в удовлетворении претензии

Возврат машины может оказаться даже выгодным. Если рыночная цена на такие авто поднялась, денег покупатель получит больше, чем заплатил. А если продавец еще и отказался их отдавать, выплатит автовладельцу 1% от стоимости машины за каждый день ожидания, штраф и компенсацию морального вреда

Автомобиль, как и любой другой товар, можно вернуть. Но при определенных условиях.

Прежде всего учтите: машину надлежащего качества, т.е. исправную, нельзя поменять или вернуть в течение 14 дней (ст. 25 Закона о защите прав потребителей, Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463).

Расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги можно в трех случаях

1. Выявлен существенный недостаток, а именно:

  • неустранимый недостаток (из практики: нужно было полностью менять краску и грунтовку по всему кузову автомобиля);
  • недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени (из практики: замена двигателя, поставку которого нужно было ждать несколько месяцев из США);
  • недостаток, выявленный неоднократно (два и больше разных недостатков);
  • недостаток, который проявляется вновь после его устранения (из практики: сломалась коробка передач, отремонтировали, через месяц опять сломалась).

2. Нарушены сроки ремонта – максимум 45 дней.

3. Невозможность использования автомобиля в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более 30 дней вследствие неоднократного устранения его недостатков.

В этих трех случаях нужно составить претензию на возврат. Если автосалон откажет, можно обращаться в суд.

(Читайте также: 10 основных прав потребителей, о которых надо знать, чтобы не приходилось довольствоваться некачественными товарами и услугами.)

Можно ли вернуть кредитный автомобиль?

Этот вопрос часто задают. Конечно, можно. Более того, в ст. 24 Закона о защите прав потребителей разъяснено, что в случае возврата автомобиля покупателю обязаны вернуть деньги и проценты по кредиту. А покупатель должен закрыть этими деньгами кредит, чтобы с машины сняли залог (если речь идет об автокредите).

Что можно получить в случае возврата машины?

Во-первых, сумму, которая была уплачена за автомобиль.

Во-вторых, разницу между суммой, которую вы уплатили за автомобиль, и его новой рыночной ценой.

Объясню на пальцах. Три года назад вы купили авто за 1 млн руб., а сейчас решили его вернуть. Стоит такой автомобиль теперь 1,5 млн руб.

Значит, вернуть вам должны 1,5 млн (1 млн руб., который вы отдали за машину, плюс 500 тыс. руб. – разница из-за удорожания).

И это несмотря на то, что прошло 3 года, и ваш автомобиль на самом деле стоит уже тысяч 700. Таковы правила ст. 24 Закона о защите прав потребителей.

В-третьих, если деньги вам не вернули добровольно, то выплачивается еще 1% от стоимости машины за каждый день ожидания. С 1 млн это 10 тыс. руб. в день.

В-четвертых, если деньги не вернули добровольно, взыскивается штраф – до 50% от их суммы.

В-пятых, взыскивается моральный вред.

(Узнать больше о возврате технически сложных товаров поможет статья «Как правильно вернуть неисправный товар?»)

10 реальных ситуаций

Обычно люди, желающие вернуть автомобиль, попадают в одну из 10 ситуаций. Все их мы рассмотрим в следующих публикациях, чтобы каждый нашел ответы на свои вопросы.

Итак, 10 ситуаций из моей юридической практики:

5. Вы купили автомобиль с пробегом с рук у физлица либо в салоне (но салон – не продавец, а агент; реальный продавец – физическое лицо). Автомобиль сломался в течение 15 дней.

Что делать в каждой из этих ситуаций, я расскажу в следующих статьях. Не пропустите.

Как вернуть машину продавцу по договору купли-продажи

Если вы купили автомобиль с существенными недостатками или вам не передан полный комплект документов, можно попытаться вернуть авто бывшему владельцу и расторгнуть сделку. Разберемся, можно ли вернуть деньги за машину, купленную с рук по договору купли-продажи, в какой срок возможен возврат и как все сделать правильно.

Что говорит закон

Особенности купли-продажи автомобиля у физического лица регламентируются гл. 30 ГК РФ. Ориентироваться на Закон “О защите прав потребителей” не стоит — он распространяется только на сделки с организациями и физлицами-ИП, выступающими в качестве продавцов.

Если вы купили машину с пробегом у частного лица, а она сломалась или возникли другие проблемы, нужно ориентироваться на:

  1. ст. 469 ГК РФ — продавец обязан передать товар, соответствующий качеству, указанному в договоре купли-продажи (далее — ДКП). Вас должны заблаговременно оповестить обо всех недостатках и указать их в ДКП.
  2. ст. 476 ГК РФ — продавец отвечает за недостатки транспортного средства (далее — ТС), возникшие по его вине до момента его передачи вам.
  3. ст. 475 ГК РФ — обнаружив недостатки, вы вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, возмещения расходов на ремонт, устранение неисправностей за счет продавца в разумный срок. А при выявлении существенных нарушений к качеству авто отказаться от сделки и потребовать возврата денег.
  4. ст. 460 ГК РФ — автомобиль должен быть передан вам без любых обременений. Иначе вы вправе требовать уменьшения цены/расторжения ДКП, если не будет доказано, что вам было известно о правах третьих лиц на транспортное средство ТС.

Как вернуть автомобиль продавцу физическому лицу по ДКП в течение 14 дней

Поскольку действие Закона РФ «О защите прав потребителя» не распространяется на сделки купли-продажи, совершенные физическими лицами, вернуть автомобиль, купленный с рук по договору купли продажи в течение 14 дней с момента покупки нельзя.

Когда вернуть машину не получится

Вернуть деньги за машину не получится, если:

  1. Не соблюдена письменная форма ДКП.
  2. Потребовалась замена расходных материалов, например, масла/фильтров — продавец за них ответственность не несет.
  3. Недостатки прописаны в договоре и на момент покупки вы были с ними согласны.
  4. В ДКП/акте приема-передачи ТС содержаться сведения об отсутствии у вас претензий к техническому состоянию передаваемого автомобиля.
  5. Имеется техническое заключение независимого эксперта о состоянии авто на момент продажи с описанием всех имеющихся у него дефектов и вы с ним ознакомлены. Причина возврата авто — неисправность из такого перечня.
Также смотрите  Как подписать контракт в горячую точку

Важно! Если возникли проблемы, лучше сначала попытаться решить их без суда и договориться с продавцом. Обращаться в суд следует лишь в крайних случаях, когда не удается найти компромисс.

Что является существенным недостатком

Согласно ст. 475 ГК РФ, вернуть машину и получить обратно деньги можно при обнаружении существенного нарушения качества товара:

  • Существенный недостаток — неустранимая неисправность или дефект, который нельзя исправить без больших вложений.
  • Дефект не может быть устранен без несоразмерных расходов либо проявляется вновь после ремонта.

Существенность дефекта определяется судом в соответствии с положениями закона и результатом судебной автотехнической экспертизы. Все иные недостатки являются несущественными и не влекут за собой возврат денег.

Когда авто не соответствует заявленным характеристикам

Теперь о том, можно ли вернуть ТС прежнему хозяину, если оно не соответствует заявленным характеристикам. Это возможно в нескольких случаях:

  1. В документах, например, указано, что объем ДВС равен 2.0 л., а мощность — 300 л.с., а по факту там установлен ДВС на 1.6 л, либо количество “лошадей” заметно меньше. Вам потребуется экспертное заключение, подтверждающее указанное обстоятельство.
  2. Несоответствие комплектации — например, если в ДКП указано, что в транспортном средстве установлен подогрев сидений, но на самом деле его нет.

В вышеуказанных ситуациях можно потребовать устранения недостатков или уменьшения цены. Если бывший собственник отказывается это делать, новый вправе расторгнуть ДКП.

Важно! Несоответствие характеристикам доказать в суде тяжело. Суд может отказать в удовлетворении требований, пояснив, что у покупателя была возможность загнать машину на стенд или СТО, проверить комплектацию перед тем, как подписывать ДКП.

Что делать, если авто оказалось с обременением

Согласно ст. 460 ГК РФ, продавец обязан передать товар, свободный от обременений. Иными словами, машина не должна быть в залоге или под арестом. Исключение — ситуация, когда покупатель сам соглашается на покупку автомобиля с ограничениями, но это обязательно указывается в ДКП.

Теперь разберемся, может ли покупатель вернуть машину (которую он купил) с обременением о котором ему не было известно на дату заключения сделки.

Это возможно при соблюдении одновременно нескольких условий:

  1. Покупатель не знал об ограничениях, то есть. продавец ему об этом не сообщил и ничего не указал в ДКП.
  2. Покупатель не мог знать об обременениях.

В последнем и есть самая главная загвоздка, из-за которой суды нередко отказывают в расторжении ДКП. Дело в том, что сейчас можно проверить любую машину на наличие ограничений, используя онлайн-сервисы. Например, это можно сделать на сайте ГИБДД, зная только VIN, номер кузова или шасси.

Принимая решение, суд может указать, что у покупателя была возможность узнать об ограничениях до заключения сделки. В итоге исковые требования удовлетворят частично или откажут в удовлетворении — все зависит от конкретной ситуации. Вернуть денежные средства будет тяжело.

Как быть, если не переданы документы

Согласно ст. 464 ГК РФ, машину, купленную с рук по договору КП, можно вернуть прежнему хозяину, если он отказывается передавать сопутствующие документы. К таким документам относятся СТС, ПТС, его ДКП с бывшим владельцем или автосалоном.

Чтобы вернуть автомобиль с пробегом продавцу-физическому лицу в такой ситуации, сначала нужно направить претензию и указать срок, в который сопутствующие документы должны быть переданы. Только после неисполнения такого требования в указанный срок можно обращаться в суд.

Как оспорить договор купли-продажи через суд

Если у транспортного средства обнаружены существенные недостатки, не заявленные в договоре и продавец не вернул деньги в 30-ти дневный срок, сделку можно расторгнуть через суд. Исковое заявление подается в районный суд по месту жительства бывшего собственника-ответчика.

Что делать физическому лицу после покупки автомобиля, если нужно оспорить ДКП:

  1. Составить исковое заявление минимум в трех экземплярах, один отправить ответчику заказным письмом с уведомлением о вручении.
  2. Получить уведомление о вручении письма ответчику, подать его вместе с иском и остальными документами в суд.
  3. Дождаться определения о принятии документов к производству. Оно выносится судьей в течение 5 дней.
  4. Прийти на предварительное заседание. Там судья уточняет обстоятельства дела и возможность заключения мирового соглашения.
  5. Участвовать в судебных разбирательствах. Они могут длиться 2-4 месяца.
  6. Получить положительное решение суда (после вступления его в законную силу) и исполнительный лист. При вынесении отрицательного судебного решения — обжаловать.
  7. Направить исполнительный документ для исполнения судебным приставам.

Важно! Перед обращением в суд желательно сделать экспертизу, которая покажет, что требования истца обоснованы и в дефектах нет вины ответчика.

Как вернуть автомобиль перекупу

По закону транспортное средство нужно поставить на учет в ГИБДД в течение 10 дней после покупки. Этим и пользуются перекупы. Как правило, покупают машины и сразу перепродают без регистрации, изменения в ПТС не вносятся.

Для начала определитесь с видом перепродажи, который использовал перекуп:

  • По генеральной доверенности.
  • От имени владельца авто — при этом в ДКП может стоять, как его реальная подпись, так и фиктивная (проставленная продавцом). Продавец-посредник при этом в договоре не значится.
  • От своего имени.

Если продавец перекуп — применяется общий порядок и основания для возврата ТС, как и при покупке у обычного физлица. А вот, если продавцом машины было третье лицо, не присутствующее при сделке, шансов у вас практически нет.

Возврат нового автомобиля

Большинство товаров можно вернуть в течение 14 дней без указания причин. Но транспортные средства относятся к технически сложным товарам. В соответствии с законом от 1992 года № 2300-1 возврат нового автомобиля, без дефектов, не предусмотрен.

При выявлении недостатков, авто можно вернуть в течение 15 дней. В такой ситуации покупатель имеет право на получение денежных средств и оформление возврата автомобиля.

Также смотрите  Оформление доли земельного участка в собственность

Как правило, продавец старается принять транспортное средство на гарантийный ремонт и избежать возврата денег. Но Верховный суд РФ рассмотрел подобную ситуацию и решил, что для возврата в течение 15 дней не имеет значения серьезность недостатков.

Поэтому даже при наличии незначительных поломок, покупатель может вернуть деньги. Главное – соблюсти 15-дневный срок.

Если указанный срок истек, но продолжается гарантийный срок, то можно вернуть автомобиль с недостатками.

Для этого необходимо чтобы:

  • ремонт длился более 45 дней;
  • общий срок ремонта за год длился столько, что покупатель мог пользоваться авто менее 30 дней подряд (считается только ремонт у официального дилера).

Как правило автосалоны и тут пытаются избежать возврата. Но Верховный суд РФ постановил, что в срок ремонта засчитывается период перевозки авто до сервиса и обратно.

Возврат автомобиля купленного с рук

Сложнее обстоит ситуация с возвратом автомашины прежнему владельцу – физическому лицу. В такой ситуации Закон от 1992 года № 2300-1 не действует. Нормы законодательства распространяются только на объекты, приобретенные у юридического лица.

Основными причинами спора являются:

  • транспортное средство не соответствует заявленным характеристикам;
  • у машины есть скрытые и неустранимые дефекты;
  • авто находится в залоге.

В 2019 году Верховный суд РФ вынес решение о том, что возможно вернуть транспортное средство бывшему владельцу, если он утаил его историю. Например, авто использовалось в качестве такси или скручен пробег.

Порядок действий для возврата авто бывшему владельцу

Однако не стоит отчаиваться. При наличии договора купли-продажи, на сделку действую нормы гражданского законодательства. Поэтому покупатель сохраняет призрачную возможность возврата средств.

Для того, чтобы обезопасить себя, при оформлении покупки необходимо:

  • пройти техосмотр;
  • грамотно оформить договор купли-продажи.

Важно! При оформлении сделки нельзя указывать в договоре купли-продажи сумму, меньше, чем планируется передать продавцу. Такие действия распространены для снижения размера подоходного налога. Но они помешают вам вернуть свои деньги в случае покупки неисправного авто.

В данной ситуации возможны следующие варианты:

  1. Добровольное урегулирование с продавцом.
  2. Судебное разбирательство.

Добровольный порядок

Для начала нужно попробовать решить опрос миром. Но такая возможность появляется не часто.

Важно помнить, что в случае занижения суммы в договоре, продавец точно откажется от возврата средств. Так как при обращении в суд вы выставите мошенником не только его, но и себя.

Для добровольного урегулирования необходимо:

  • подготовить доказательства поломки;
  • провести экспертизу, которая докажет, что состояние авто хуже, чем заявлял бывший владелец;
  • оформить претензию и направить ее продавцу.

В претензии необходимо указать, что при отказе от добровольного урегулирования, вы подадите заявление в суд. Хотя шансы на положительное решение незначительные (не более 10%), все бумаги последствие пригодятся в суде.

Претензия составляется в свободной форме.

В документе необходимо указать:

  1. Перечень дефектов.
  2. Предложение о добровольном расторжении договора по соглашению сторон.
  3. Предупреждение о том, что при обращении в суд вы дополнительно взыщите расходы на экспертизу, ремонт и юридические услуги.

Добровольное расторжение предусматривает внесение записи об аннулировании договора в ПТС (если контракт уже был зарегистрирован в ГИБДД) и перерегистрацию.

В судебном порядке

Необходимо помнить, что шансов на удачный исход дела немного. Поэтому необходимо уделить внимание подготовке. Для увеличения шансов на победу, целесообразно привлечь квалифицированного юриста.

Порядок действий при обращении в суд:

  1. Направление претензии. Так как целью иска является расторжение договора, то необходимо соблюсти порядок досудебного урегулирования.
  2. Сбор доказательств. Необходимо провести техническую экспертизу, которая докажет вину бывшего владельца. В случае, если авто находится в залоге, необходимо получить соответствующий документ.
  3. Составление иска. В заявлении нужно указать, когда был куплен автомобиль, сколько эксплуатировался покупателем, какие недостатки выявлены, имело ли место сокрытие информации.
  4. Направление документов в суд. Заявление направляется в суд по месту регистрации ответчика. Если сумма спора не превышает 50 000 р. – то в мировой суд. Если же превышает, то в районный.
  5. Посещение судебного заседания.
  6. Получение судебного решения.

Необходимо обратить внимание, что вопрос о возврате автомобиля бывшему владельцу, полного возмещения ущерба, взыскание неустойки и получение компенсации возможно только при наличии серьезных недостатков. Если дефекты не будут признаны значительными, то суд обяжет бывшего владельца выплатить компенсацию за ремонт.

Важно! Обязательным условием является оплата госпошлины. Так как иск о расторжении договора купли-продажи является неимущественным, то размер госпошлины составляет 300 руб.

Можно ли и как вернуть невозвратный билет на самолет

Можно ли и как вернуть ювелирные изделия в магазин? Пошаговый порядок

Можно ли вернуть алкогольную продукцию обратно в магазин

Последствия расторжения договора через суд

Однако удовлетворение исковых требований не является завершающим этапом спора. Теперь автомобиль необходимо вернуть бывшему владельцу, а денежные средства взыскать.

Но, как показывает практика, такая возможность есть далеко не всегда. Если продавец не имеет постоянного официального дохода, дорогостоящего имущества, то вы оказываетесь в неприятной ситуации.

С одной стороны – авто возвращено прежнему владельцу.

С другой – у него отсутствуют денежные средства на выплату долга.

Поэтому необходимо срочно передать исполнительные документы приставу и просить о наложении ареста на машину. Приставы смогут продать авто в счет погашения долга. Но сумма явно не покроет возложенный долг.

Ответы юриста на популярные вопросы

Купила новый автомобиль у дилера. На передней двери не работает стеклоподъемник. Я заплатила крупные деньги и хочу полностью исправное авто. Могу ли я вернуть ее и получить новую?

Если с момента покупки не прошло 15 дней – то да. Для этого оформите претензию и пригоните автомобиль в салон. Не соглашайтесь на проведение гарантийного ремонта.

Купил автомобиль с пробегом в автосалоне. При эксплуатации выявлены неисправности. Прошу салон о возврате. Но они настаивают на экспертизе. Гарантийный срок еще не истек. Если будет доказана ошибка в эксплуатации, они хотят получить оплату за экспертизу с меня. Правомерно ли это?

Да. Закон о защите право потребителя возлагает на покупателя обязанность по оплате, если выявлена его вина в возникновении неполадок.

Я хотел купить автомобиль с рук. Мы заполнили договор купли-продажи. Я передал деньги. Но при регистрации выяснилось, что на автомобиль наложен арест. Поэтому регистрация не состоялась. Как расторгнуть договор и вернуть деньги?

Если продавец отказывается вернуть их добровольно, то необходимо обращаться в суд. В случае, если вы докажете, что он знал о наличии ареста, можно дополнительно поднять вопрос о привлечении его по ст. Мошенничество.

Добрый день! Купил авто бу у частного лица. Через месяц заметил, что номер двигателя в ПТС и на двигателе не совпадает. Является ли это основанием для расторжения договора?

Нет. При обращении в суд Вам нужно будет доказать, что двигатель устанавливался до факта покупки. Шансов на победу практически нет.

Также смотрите  Присяжные заседатели минусы и плюсы

В каком случае можно вернуть автомашину в салон, если она оказалась залоговая?

В данной ситуации имеет место существенное нарушение договора. Автомобиль на момент сделки обременен правами третьих лиц. Поэтому необходимо обращаться в суд.

Можно ли и как вернуть нижнее белье обратно магазин

Можно ли и как вернуть ноутбук обратно в магазин? Пошаговый порядок

Можно ли и как вернуть диван обратно в магазин? Пошаговый порядок

Можно ли и как вернуть телевизор в магазин по закону о защите прав потребителей

В каких случаях можно вернуть телефон обратно в магазин?

Если такой пункт прописан в ДКП

При возникновении необходимости возврата следует внимательно ознакомиться с заключённым купчим договором (ДКП) – прописана ли в нём возможность возврата автомобиля продавцу. Когда подобный пункт имеется в документе, то аннулировать покупку будет легче.

Если продавец откажется забрать назад машину и вернуть деньги, его можно будет принудить к расторжению официальной договорённости этому через суд.

Возможное осложнение – если в договоре указано, что покупатель был должным образом проинформирован о наличии неисправностей или ограничений. Подписывая такой документ, новый владелец машины де-юре отказывается от любых претензий к продавцу в будущем.

Осуществить расторжение договора будет практически невозможно даже в судебном порядке, если только бывший собственник добровольно не захочет пойти на это.

Если это не прописано

Если в купчем договоре не прописано положение о возможном возврате, то вернуть авто продавцу, ссылаясь на данный документ, уже не получится. Покупка машины на вторичном рынке априори подразумевает возможность у неё неких неисправностей, полученных за время эксплуатации.

Если договаривающиеся стороны не указали пункт о возможности возврата по техническим причинам, подписывая документ купли-продажи, покупатель автоматически соглашается принять машину в том состоянии, в каком она находится на данный момент.

Даже при заключении автоэксперта о наличии у купленного авто серьёзных неисправностей, суд вряд ли посчитает это убедительным поводом для аннулирования сделки.

Если по ДКП это запрещено

Отсутствие в договоре пункта о возврате ещё не означает полной невозможности аннулирования сделки. Опротестовать любой заключённый договор в судебном порядке – неотъемлемое право любого гражданина. Даже если в купчей прописан пункт, что покупатель извещён о неудовлетворительном техническом состоянии машины, он может попытаться расторгнуть её.

Например, сделку можно попытаться признать недействительной по причине сокрытия продавцом ряда неисправностей, финансовых обременений. Это по закону расценивается как умышленное введение покупателя в заблуждение и является прямым основанием для аннулирования ранее заключённого договора.

Для этого потребуется предоставить суду убедительные доказательства недобросовестности продавца – свидетельские показания лиц, присутствовавших при продаже, фото и видеоматериалы, заключения экспертов.

Процесс возврата купленного автомобиля у физического лица

Официальный возврат автомашины, приобретённой у частного лица, оформляется соответствующим договором.

Составляется он в произвольной форме, но должен иметь определённую структуру:

  • Наименование документ – «Договор о расторжении сделки купли-продажи».
  • Данные договаривающихся сторон (продавца и покупателя) – Ф.И.О., адрес местожительства, контактные телефоны.
  • Основной текст, с указанием прекращения взаимных обязательств после совершения расторжения сделки, и её условий.
  • Сроки выполнения данных обязательств – обратный возврат автомобиля и денег, уплаченных за него.
  • Дата и место заключения договора.
  • Личные подписи обеих сторон.

Также при передаче машины прежнему собственнику рекомендуется подписать приёмо-передаточный акт, в котором будет указано, что никаких претензий к техсостоянию возвращаемой машины продавец не имеет.

Нотариальная заверка перечисленных документов не обязательна. При желании, её можно заменить привлечением к подписанию двух свидетелей.

Как составить претензию бывшему хозяину

Вернуть машину после покупки частному лицу по обоюдному согласию сторон удаётся далеко не всегда. Заявление-претензия к бывшему собственнику подаётся в случае, если он не желает добровольно идти на возврат. Она является официальным юридическим документом и в случае судебной тяжбы послужит доказательством попыток покупателя урегулировать вопрос «мирным» путём.

Передаётся претензионное заявление адресату таким способом, чтобы у покупателя имелись некие свидетельства этого:

  1. Отправляется по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
  2. Передаётся через курьерскую службу с получением квитанции о доставке.
  3. Вручается лично при свидетелях.

Когда бывший владелец автомашины проигнорирует требование о возврате, покупатель спустя 30 суток с момента подачи претензии вправе обратиться в суд.

В претензии следует указать следующие данные:

  • Реквизиты ранее заключённого договора купли-продажи автомашины.
  • Паспортные данные обоих договаривающихся сторон.
  • Причины, по которым производится возврат, включая перечень выявленных неполадок, и экспертное заключение специалиста (при наличии такового).
  • Требование к продавцу о расторжении договора с произведением возврата машины и денег.
  • Предупреждение, что в случае отказа продавца в удовлетворении данного требования, покупатель оставляет за собой право на судебную защиту своих интересов.
  • В конце документа проставляется дата и личная роспись составителя.

Обращение в суд при отказе в удовлетворении претензии

По прошествии срока в 30 суток с момента вручения продавцу заявления с претензией на возврат покупатель вправе обратиться в судебные инстанции для решения данного вопроса.

Для этого составляется исковое заявление, в котором указываются следующие данные:

  1. Паспортные данные истца и ответчика.
  2. Описание сути возникшей проблемы (покупка неисправного или обременённого долгами авто).
  3. Перечень неисправностей или долговых ограничений с подтверждающими справками, заключениями экспертов и прочими документами.
  4. Требование к суду о принудительном расторжении купчего договора.
  5. Опись прилагаемых к иску документов.
  6. Ниже проставляется дата подачи и роспись истца.

В список дополнительных документов, необходимых при рассмотрении дела по существу, входят:

  • Копия заключённого договора купли-продажи.
  • Заключение автоэкспертов о наличии конкретных неисправностей.
  • Подтверждение об отправке ответчику досудебной претензии.
  • Справки о наличии обременений, возложенных на автомобиль.

После рассмотрения всей предоставленной доказательной базы суд выносит решение удовлетворить иск либо отказать в этом.

Adblock
detector