Мошенничество в инстаграме как вернуть деньги

Содержание
  1. Пару слов об Инстаграм*-магазинах
  2. Как распознать мошенников
  3. Как вернуть деньги, если вы попались в лапы мошенников?
  4. Несколько советов о том, как не попасться на развод
  5. Инструкция, как пожаловаться на мошенников в Инстаграме
  6. Как в Инстаграм вычислить мошенников
  7. Как пожаловаться на аккаунт мошенников
  8. Что делать, если вы стали жертвой злоумышленников
  9. Самые распространенные мошеннические схемы
  10. Мошенники в Инстаграм | Розыгрыши в Инстаграме правда или развод
  11. Виды мошенничества в Инстаграме
  12. Как не попасться на обман
  13. В бан. Что делать, если вас обманул инстаграм-магазин?
  14. Можно ли перед заказом требовать у инстаграм-магазина документы?
  15. Покупатель перевел деньги на счет, но товар ему не прислали — это преступление?
  16. Сколько дней должно пройти от момента заказа до поступления товара к покупателю?
  17. Законно ли требовать у покупателя полную предоплату?
  18. Если просят расплатиться за товар только наличными при встрече, стоит волноваться?
  19. Вещь нельзя примерить, вернуть ее можно лишь в течение 14 дней — это законно?
  20. Что делать, если фотография в инстаграме не соответствует виду вещи в реальности?
  21. Получится ли решить возникшую проблему, если не дали чек? И можно ли его требовать?
  22. Меня обманул продавец: что делать? Разбираем популярные ситуации с юристом
  23. Распознать мошенников в Инстаграме: самостоятельно и через сервис
  24. Через информацию о странице
  25. Мониторинг профиля в InstaHero
  26. Защита от спама: как настроить

Инстаграм* – это огромная социальная сеть, где пользователи могут опубликовать фотографии и обмениваться лайками. Однако эта платформа стала местом для бизнеса, на ней начали открывать интернет-магазины или предлагать свои услуги. Только некоторые Инстаграм*-магазины вызывают сомнение у обычного пользователя платформы.

Социальная сеть не защищает людей от покупки какой-либо вещи, как Aliexpress или Юла. Если в Юле присутствует безопасная сделка или можно отказаться от заказа, то в Инстаграме* покупатель связывается с продавцом лично и обговаривает все детали с ним, из-за этого появляется большой риск быть обманутым. Поэтому стоит быть внимательнее к продавцам Инстаграм*-магазинов, так как эта платформа создана для публикации фотографий, а не проведения сделок в Direct.

Поговорим о том, что делать, если обманули в Инстаграм*.

Пару слов об Инстаграм*-магазинах

Инстаграм*-магазины бывают разные. Например, есть множество магазинов одежды, изделий ручной работы, кондитерских изделий, техники и т. д.

И все они работают по-разному: некоторые функционируют на заказ, другие продают готовый товар, оформляя заказ или привозя товар лично. Однако в таких сферах могут работать и мошенники, выставляя товар по низкой цене или с огромной скидкой. После того, как обычный пользователь переводит деньги продавцу, мошенник перестает появляться в сети и не отвечает на сообщения, добавив пользователя в черный список или удалив свой собственный аккаунт.

Обманул магазин в Инстаграме*: что делать?

Как распознать мошенников

Прежде всего стоит обратить внимание на отзывы, статистику и рекомендации этого продавца. Да, отзывы могут врать, но если Вы в реале знаете людей, покупавших в этом магазине, то, скорее всего, все чисто. Говоря о статистике, важно удостоверится, что рост совершался постепенно.

Немаловажным также является бренд, не стоит доверять мутным и сомнительным. В интернете много историй о том, как обманывают блоггеры в Инстаграм*. Обманули в Инстаграм* магазине, что делать? Читайте об этом ниже.

Как вернуть деньги, если вы попались в лапы мошенников?

Если в Инстаграме* обманули на деньги, если Вы стали жертвой мошенничества, рекомендуется сохранить все переписки, чек покупки товара и сделать скриншоты аккаунта магазина. Так Вы сможете сохранить данные мошенника (если это возможно), причем нужно делать все очень быстро. Также нужно написать в техническую поддержку Instagram*, прикрепив доказательства в виде переписки и чека.

Ответят они достаточно быстро и заблокируют мошенника, однако модераторы платформы не смогут помочь Вам с возвратом средств, так как все действия могут проводиться в мобильных банках или в электронных кошельках. Обманули в Инстаграме*: как вернуть деньги? Как призвать мошенника к ответственности?

Вы можете сходить в банк или посетить сайт банка и подать заявление на чарджбэк. Чарджбэк отменит операцию по карте, которую Вы сделали при покупке товара, и вернет Вам деньги на карту. Для этого нужно взять с собой паспорт, банковскую выписку (если у Вас ее нет, можете запросить у сотрудника банка), заявление о подачи на чарджбэк и доказательную базу (на основании чего Вы делаете чарджбэк, тут понадобятся ваши чеки, скриншоты и данные мошенника).

Если обманули в Инстаграм*, продавец не выходит на связь и не выслал товар, то можете обратиться в полицию по месту своего жительства и предъявить доказательства. В последнее время IT сфера развивается, вместе с ней прогрессируют и кибер-преступления. Поэтому полиция все чаще занимается делами о преступлениях в интернете, и у Вас имеются высокие шансы вернуть свои средства.

Все чаще и чаще законы порядка находят хакеров и мошенников из интернета, все они привлекаются по статьям 159 и 272 УК РФ (наказание — лишение свободы) и попадаются обычно из-за своих ошибок и оплошностей.

Чтоб не попасться в лапы мошенника, следует обращать внимание на профиль Инстаграма* (название, логотип, фото), на товар продавца, пообщаться с подписчиками магазина (покупали они товар, пришел ли им он и т. д.), проверить, есть ли у продавца социальные сети. Также специалисты в сфере информационной защиты советуют не предоставлять никаких данных о себе и не указывать логины и пароли.

Почитайте в интернете о массах способов, как обманывают людей в Инстаграме*.
Таким образом, товар в Инстаграм*-магазине лучше покупать только тогда, когда есть точная уверенность в том, что продавец не является мошенником. Защитить свои данные и денежные средства можно только сохраняя бдительность.

Несколько советов о том, как не попасться на развод

1. Всегда имейте дело только с проверенными людьми и с теми, кого Вам порекомендовал тот, кому Вы доверяете. Обязательно изучите все отзывы, особенно негативные.

Можно даже связаться с автором такого отзыва и пообщаться с ним.
2. Никогда не останавливайтесь на мало заполненной страничке.
3. Старайтесь не платить вперед, если есть такая возможность.

А если обманули в Инстаграм* и продавец не выслал товар, то теперь Вы знаете, что делать.

Инструкция, как пожаловаться на мошенников в Инстаграме

Продажи

Социальные сети – прекрасный источник дохода. Я сейчас говорю не только о честных способах. Почти у каждого человека есть страница в интернете.

Значит, почти каждый человек может стать жертвой обмана и потерять свои деньги. Но мы все можем приложить руку к справедливости и сделать этот мир чище. Поговорим о том, как пожаловаться на мошенников в Инстаграме.

Как в Инстаграм вычислить мошенников

В основном речь будет идти про магазины. Потому что очень просто выложить в профиль фото других торговцев и использовать их для обмана наивных людей, которые хотят получить «топовый шмот» подешевле.

Также смотрите  Справка о кредитной истории госуслуги

Для вас должны быть следующие пункты:

  1. Наличие сайта или других социальных сетей . Конечно, есть люди, которые продают товары только в Instagram. Но таким маленьким магазинам доверять не стоит.
  2. Честные комментарии и отзывы . Обратите внимание как на содержание комментов (оно не должно быть одинаковым от одного к другому, должно быть осмысленным), так и на то, какие люди их пишут. Нечестные люди обычно экономят на накрутке и покупают услуги от ботов. А фейковые страницы вычислить легко.
  3. Заполненные контакты . Чем больше способов связи, тем лучше. Если человек связывается только через директ, это плохой знак, говорящий о мошенничестве. Ну вот тут сразу видно, что люди пришли работать в Инсту всерьез и надолго. Контакты, отзывы, вакансии — всё есть
  4. Фотографии . Можете использовать изображения в поиске по картинке, чтобы найти дубликаты. Но обойти эту систему просто. Чтобы определить, что товар настоящий, попросите у продавца дополнительные снимки.
  5. Подробный рассказ о доставке и способах оплаты . Во-первых, у серьёзных предпринимателей несколько счетов и платёжных систем. Во-вторых, обманщики редко разговаривают о деталях сделки. В первую очередь они хотят получить от вас деньги или предоплату.
  6. Неправильные ссылки, которые человек кидает . Обращайте внимание на адрес. Частой схемой является скидывание фишинговых сайтов, которые выглядят как оригинальные сервисы оплаты услуг, но имеют немного другой URL. Такие ресурсы сохраняют введённые данные карты и затем выкачивают у вас все деньги. Так что, следует быть внимательнее и распознать фальшивый сайт, куда вы собираетесь отправить оплату.

Как пожаловаться на аккаунт мошенников

Итак, мы поговорили о том, как распознать мошенников в Инстаграме. Но как можно наказать их за попытку обмана? Пожаловаться, чтобы их заблокировали. Скриншоты будут из браузера, но в приложении алгоритм действий тот же.

Сделать это можно следующим образом:

  1. Открываем публикацию.
  2. Жмём по трём точкам над правым верхним углом фото или видео.
  3. Выбираем кнопку «Пожаловаться…».
  4. Выбираем, за что хотим наказать человека. Нам нужно выбрать пункт «Это неуместный контент».
  5. Выбираем пункт «Мошенничество или обман».
  6. Вот и всё, жалоба отправлена.

Что делать, если вы стали жертвой злоумышленников

Мы разобрались с тем, как пожаловаться на мошенников в Инстаграме. Но что делать, если слишком поздно и вас уже обманули? У меня плохие новости: денег вы скорее всего не вернёте, тем более если сумма небольшая. Но мы можем сделать так, чтобы обманщики не смогли продолжать своё грязное занятие.

Итак, алгоритм следующий:

  1. Отправляем жалобу на аккаунт Instagram. Как это сделать, вы уже знаете.
  2. Пишем в техподдержку платёжной системы, на которую переводили деньги. Требуйте заблокировать счёт.
  3. Обращаемся к оператору мобильной связи, если злоумышленники давали вам свой номер телефона.

Самые распространенные мошеннические схемы

Чтобы мошенничество в Инстаграме наверняка вас не коснулось, важно знать, какие существуют схемы. Они постоянно меняются, вы должны это учитывать и быть максимально подозрительными, когда отправляете деньги кому-либо в интернете.

Итак, варианты развода бывают следующие:

  1. Шарлатанство . Не может уважающая себя гадалка разгадать ваше будущее по публикации в Инстаграм. Не следует верить во всю эту чушь. А если и верите, я не могу вас осуждать, но в таком случае лучше будет обратиться к кому-то не из интернета.
  2. Распространение ссылок на фишинговые сайты . Такие сервисы воруют логины и пароли, данные банковских карт и платёжных систем, загружают вирусы на устройство. Часто фишинговые страницы копируют популярные соцсети, торговые площадки и платёжные сервисы. Обращайте внимание на ссылки, по которым переходите.
  3. Несуществующие товары . Люди берут предоплату и отправляют фальшивый трек номер. Или даже с треком не заморачиваются. Даже если вы приобретаете что-то наложенным платежом, можете попасть на деньги. Перед тем, как платить, убедитесь, что магазин честный. Если выбираете наложку, отдавайте деньги с условием, что посылка будет с описью содержимого. Иначе вы вместо телефона можете получить кирпич в буквальном смысле.
  4. Букмекеры и прочие . Если у вас будет проверенная схема вычисления выигрыша спортивных команд, будете ли вы ею делиться? Вряд ли. Вы будете ставить всё больше и больше, чтобы заработать больше. Но скорее всего в итоге потеряете всё. Поэтому платить за «проверенные» схемы ставок не стоит.
  5. Благотворительность . Относительно недавно я наткнулась в интернете на интересный пост, в котором приводились примеры нескольких аккаунтов для сбора денег на лечение, где были одинаковые фотографии, но разные имена детей и, естественно, реквизиты. Если вы хотите кому-то помочь, выбирайте официальный благотворительный фонд – они созданы, чтобы спасать людей, а Инста, которая собирает деньги – для обмана.

Мошенники были, есть и будут всегда. А «лох – не мамонт». Как обманщики эволюционируют, так и их жертвы учатся не терять деньги глупо.

Поэтому регулярно появляются всё новые и новые способы незаконно заработать на доверчивости и доброте людей. После прочтения этой статьи вы знаете чуточку больше и с меньшей вероятностью попадётесь на удочку злоумышленников.

Кто-то сообщил администрации Instagram о том, что я мошенник, но это не так. Могу ли я как-то обжаловать это?

Да. На сообщении о блокировке будет кнопка «Подробнее». Нажмите на неё и следуйте инструкциям социальной сети.

На меня постоянно жалуются в Instagram, хотя я не нарушаю правила. Могу ли я как-то защититься от этого?

Единственная защита от атаки хейтера – закрыть профиль и удалить его из подписчиков. Но если вы не нарушаете правила, никакой блокировки не будет.

Если нарушение действительно имело место, достаточно и одной. Если вы клевещете, и сотни обращений будет недостаточно.

Мошенники в Инстаграм | Розыгрыши в Инстаграме правда или развод

Инстаграм приобрел статус крупной бизнес площадки, где кроме обычных пользователей множатся различные предприниматели. Стремительное развитие сети и то обстоятельство, что на ее просторах легко потеряться, привели к распространению множества способов нечестного заработка. Мошенники в инстаграм используют разнообразные способы вытягивания денег из пользователей.

Как пожаловаться в инстаграм и как не стать жертвой мошенничества?

Также смотрите  Права акционеров в зависимости от количества акций

Виды мошенничества в Инстаграме

Закрытого перечня способов мошенничества в Инстраграм нет — они постоянно обновляются, изобретаются новые. Из-за неурегулированности социальной сети и невозможности строго контролировать происходящее в ней, каждый может изобрести что-то свое.

Распространены следующие схемы:

  1. Мошенничество на продаже каких-либо товаров. В Инстаграм огромное количество разнообразных магазинов по продаже чего угодно: одежды, косметики, бытовой химии, игрушек, детских товаров. Вариантов мошенничества на продажах тоже масса:
    • взять предоплату за товар, но не направить его покупателю;
    • продать не то, что заявлено.
  2. Гадалки, экстрасенсы, целители, ведьмы.
  3. Сборы на благотворительность.
  4. Недобросовестные рекламщики предлагают по сходной цене быстро и без проблем привлечь людей.

Спорным остается такой вид предпринимательства, как инфобизнес. Пользователи инстаграм издают свои вебинары, чек-листы, руководства, учат подписчиков на платной основе. Некоторые готовят материал сами и заслуженно берут за него вознаграждение. Но есть и такие, кто копируют чей-то материал и выдают это за свой продукт, а затем пропадают.

Как не попасться на обман

Самый простой способ не стать жертвой мошенников в инстаграм — не перечислять денежных средств и не сообщать своих персональных данных. Кроме того можно:

В бан. Что делать, если вас обманул инстаграм-магазин?

Когда-то инстаграм был опасен для нас лишь возможной передозировкой селфи и фото завтраков. Но за несколько лет площадка изменилась кардинально. Порой она уже начинает напоминать онлайн-гипермаркет.

А некоторые используют расширившиеся возможности для наживы. Вы или ваши знакомые попадали в неприятные ситуации с инстаграм-шопингом? Если нет, мы только рады. Но о том, что делать, если вас обманул инстаграм-магазин, советуем почитать всем.

Как не получить вместо дизайнерской одежды, органической косметики или ароматических свечей бан от продавца, обсуждаем с юристом Катериной Дорофеевой.

Можно ли перед заказом требовать у инстаграм-магазина документы?

— Инстаграм — рекламная площадка, а не магазин. Соответственно, информация о товаре должна соответствовать закону «О рекламе», а не о торговле в интернете. Однако ссылка на интернет-магазин, зарегистрированный в торговом реестре, должна быть.

А вот уже в интернет-магазине должны быть ссылки на все обязательные документы. Запросить дополнительную информацию — право покупателя.

Я бы рекомендовала отказаться от покупок в магазине, где продавец не представляет запрашиваемые документы и не обосновывает такой отказ. Однако нужно понимать, что не все документы обязательны. У продавца их вполне может не быть на законных основаниях. Например, документы о добровольной сертификации товаров.

Покупатель перевел деньги на счет, но товар ему не прислали — это преступление?

— Взаимоотношения магазина и покупателя регулируются гражданским законодательством и договорными отношениями. Следует отталкиваться от того, что указано в договоре.

Каждую конкретную ситуацию необходимо рассматривать отдельно. В любом случае, если у покупателя есть сомнения в прозрачности действий продавца, лучше воздержаться от покупки.

Написать заявление в милицию — это право, и им можно воспользоваться всегда. Однако, есть ли в конкретной ситуации состав преступления, будут решать правоохранительные органы.

Сколько дней должно пройти от момента заказа до поступления товара к покупателю?

— Отдельной нормы законодательство не содержит, срок поставки должен быть согласован сторонами. Если он не согласован, можно ставить вопрос о признании сделки незаключенной и возврате предоплаты. Если срок нарушен, появляется возможность взыскания неустойки.

Законно ли требовать у покупателя полную предоплату?

— Условия оплаты за товар согласовываются сторонами. Если всех устраивает предоплата, это вполне законно. Самый яркий пример — покупки на известных китайских площадках: покупатель вносит полную предоплату минимум за 30 дней (а иногда и за 90) до момента фактической поставки.

Если просят расплатиться за товар только наличными при встрече, стоит волноваться?

— В соответствии с законом «О защите прав потребителей» у покупателя должно быть право выбора: оплата наличным или безналичным способом.

Вещь нельзя примерить, вернуть ее можно лишь в течение 14 дней — это законно?

— Да. В соответствии с законом «О защите прав потребителей» у покупателя есть право вернуть товар в течение 14 дней без объяснения причин, за исключением товаров, перечисленных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.

Возможность и условия примерки перед покупкой необходимо уточнять у продавца. Закон не обязывает его предоставлять такую опцию. В сегодняшней ситуации это, скорее, конкурентное преимущество.

Что делать, если фотография в инстаграме не соответствует виду вещи в реальности?

— Фото должно соответствовать описанию товара, но это субъективный фактор. Все понимают, что фото можно сделать с разных ракурсов.

Если товар надлежащего качества, но не соответствует пожеланиям покупателя, его можно вернуть в течение 14 дней. Если товар ненадлежащего качества, его можно вернуть в течение всего гарантийного срока.

Получится ли решить возникшую проблему, если не дали чек? И можно ли его требовать?

— Можно. Нужно понимать, что покупатель вправе требовать чек при очной покупке. Продавец не может в этом отказать.

За исключением случаев, когда продавцу законодательно разрешено осуществлять торговлю без использования кассового оборудования, но даже в такой ситуации можно потребовать выписать квитанцию с информацией о покупке. Что касается безналичных платежей, банковская транзакция в любом случае будет подтверждением перечисления денежных средств в адрес продавца.

Меня обманул продавец: что делать? Разбираем популярные ситуации с юристом

Тот самый случай, когда стоит учиться на чужих ошибках. Потому мы попросили юриста Анастасию Жаврид прокомментировать распространенные истории об инстаграм-шопинге, которые закончились провалом.

Решила заказать тапочки, сначала оплатила, потом решила отзывы найти. Нашла, наивно решила вернуть деньги, и, конечно же, меня заблокировали.

Анастасия Жаврид: «Делаю вывод о том, что заказ был сделан через соцсети. А это уже нарушение со стороны продавца. Интернет-магазин не может принимать заказы через инстаграм или другую социальную сеть.

Что можно сделать в этой ситуации? Во-первых, разыскать интернет-магазин, если он вообще есть. Посмотреть на сайте УНП предпринимателя. Во-вторых, можно оформить жалобу в отдел торговли того района, где оформлен предприниматель.

Жалобу можно оформить и в письменном виде, и в электронном виде через сайт. Необходимо изложить историю покупки (увидел товар на сайте, решил купить и оставил заявку, оплатил, возникла неприятная ситуация) и просьбу — проверить деятельность магазина на соблюдение норм законодательства.

Если этот предприниматель нигде не оформлен и УНП нет, здесь, конечно, лучше написать заявление в налоговую. О милиции вряд ли будет идти речь, это гражданско-правовой спор. Осуществление предпринимательской деятельности без регистрации».

Итак, повторяем. В инстаграме магазин вправе лишь рекламировать товары и услуги. Получается, продавец не мог принимать заказы в директе изначально. Подавайте жалобу.

А что делать в ситуации, когда заказ задерживают и даже не сообщают, когда он придет?

Заказала платье, сделала предоплату. Сроки отправки были указаны: 2-5 рабочих дней. По факту прождала 7 рабочих дней, написала. И, как оказалось, у магазина оплата не прошла. Они ни разу мне не написали: ни про то, что сроки отправки больше из-за задержек, ни про то, что оплата не прошла. Ни одного сообщения.

Все это время я писала им сама, чтобы вытянуть ответ. Когда прошло 5 рабочих дней, я попросила уточнить, когда все-таки будет отправка, на что мне ответили, что у них задержки. Тогда не было даже намека на то, что оплата не прошла. Деньги с карты списаны, и у меня есть тому подтверждение. Есть скриншоты нашей беседы.

Написала им затем, что отказываюсь от платья и жду после их «проверки» деньги на карту, на что они мне ответили: напомните нам в понедельник!

Анастасия Жаврид: «Если продавец берет предоплату, он обязан обеспечить доставку в указанный срок. Если сроки доставки нарушаются, клиент может или потребовать деньги назад, или согласиться на новые сроки доставки. Но это всегда выбор клиента — согласно закону «О защите прав потребителя».

Также смотрите  Как правильно оформить инвентаризацию документально

Если клиент просит деньги назад, а магазин отказывает, у нас вновь есть отдел торговли того района, где зарегистрирован предприниматель. Туда можно обращаться с жалобой».

Так что на ответ «Мы задерживаемся» у продавца прав нет. Если вам ничего не сообщили о новых сроках и даже не собираются возвращать деньги, можно подавать жалобу.

Предположим, в ответ от инстаграм-магазина не тишина, а предложение написать заявление о возврате денег. Но результат все равно нулевой.

Заказ был оформлен, предоплата взята 50%. Далее — фирма пропала. Раз в неделю, а теперь и в 2 недели, отвечают, причем обтекаемо. Срок изготовления был 10 рабочих дней. Выслали адрес электронной почты, на который нужно написать заявление с просьбой вернуть деньги. Заявление оформлено трижды, деньги не возвращают. Молчат. Блокируют тех, кто пишет негативные комментарии под их публикациями, закрывают доступ к сторис. Именинник остался без подарка, а я без денег.

Анастасия Жаврид: «Когда возврат якобы оформляют, но деньги не возвращают, а жалобы в отдел торговли или налоговую не помогают, нужно обращаться в суд. Хотя это может быть дорого. Для начала нужно составить и письменно оформить претензию в адрес магазина.

Стоит изложить суть вопроса. Были переведены деньги за товар, а он не был доставлен. «Прошу вернуть деньги или буду вынуждена обратиться в суд».

Такую претензию отправить заказным письмом можно без уведомления. Но нужен квиток, который подтверждает, что претензия ушла. Подобные дела о защите прав потребителя освобождаются от госпошлины со стороны физического лица.

Тут сложностей возникнуть не должно. Но оформить исковое заявление может быть не так просто. Поэтому, скорее всего, понадобится помощь юриста.

Хотя я рекомендую решать этот вопрос быстрее и надежнее через претензии и жалобы».

Что ж, надеемся, обойдется без суда. Но если заявления, претензии и жалобы не сработают, то инструкция у вас есть. А тем, кого инстаграм-магазины не обманывали, пускай наши советы больше не пригодятся. Предупрежден — значит вооружен.

Источник фото — unsplash.com, Instagram-аккаунт dorofeeva_lawyer_minsk, svoyurist_by

Распознать мошенников в Инстаграме: самостоятельно и через сервис

Проверить страницу в Инстаграм на мошенничество пользователь сможет через раздел: «Информация об аккаунте», отследив основные показатели активности подписчиков.

Через информацию о странице

Для профилей, созданных более года назад, в социальной сети есть специальный раздел: «Информация о профиле». Она расположена в верхней части учетной записи, если посетить чужой аккаунт. С её помощью, пользователь узнает о предыдущих изменениях никнейма, дате регистрации и текущих промоакциях.

Как проверить интернет-магазин в Инстаграме:

Если страница была зарегистрирована недавно – перейти к последним публикациям и комментариям под ними. В случае мошенничестве, пользователи которые оставили отзыв, будут либо не подписаны на эту страницу, либо больше не вернуться за следующими товарами. Но это не 100% показатель, так как многим потенциальным клиентам товары показаны в разделе: «Рекомендации».

Поэтому, нужно перейти к отзывам и посмотреть: прикреплены ли никнеймы покупателей в Сторис. Проверенные интернет-магазины нередко добавляют ссылки на своих клиентов, по согласию последних.

Мониторинг профиля в InstaHero

С помощью сервиса InstaHero, пользователь может проверить активность в каком-либо профиле. Достаточно подключить страницу к просмотру и открыть вкладку: «Мониторинг». Статистика аккаунта показывает – есть ли мошенничество и насколько популярен магазин/блог среди клиентов.

Хочешь узнать качество аудитории, кто тебя смотрит и читает, а так же сколько ботов на твоем аккаунте? Сделай бесплатный анализ прямо сейчас. Жми на кнопку

Как посмотреть данные:

    – авторизоваться или создать новый аккаунт.
  1. Нажать сверху: «Добавить профиль» — вписать никнейм нужной страницы.
  2. Перейти в раздел: «Мониторинг» — подождать, пока появится основная информация.

По нескольким последним постам и по сведениям об аудитории, пользователь узнает о коэффициенте взаимодействий с публикациями. Эта функция доступна к проверке на всех бизнес-аккаунтах или профилях авторов.

Сложнее ситуация, если интернет-магазин в статусе «личный блог» или закрыт настройками приватности. В основном, таким страницам не стоит доверять, а в особенности – отправлять свои персональные данные.

Защита от спама: как настроить

В InstaHero появилась новая функция, которая защитит пользователей от спама. Это также защищает от страниц, которые рассылают рекламу и сообщения, содержащие ссылки.

Защитить профиль в Инстаграме:

Если пользователь укажет в фильтре «Нежелательные слова», то комментарии с этой фразой не будут появляться. Отзыв будет сразу удален после размещения, а автор – заблокирован. Также, можно указать, какие именно пользователи будут добавлены в черный список после размещения подобного комментария.

В личных сообщениях, все уведомления от незнакомых пользователей появляются во вкладке: «Заявки». Владелец страницы может перейти к чату, посмотреть уведомление и либо удалить переписку, либо заблокировать спамщика. Переходить по подозрительным ссылкам, отправленным даже друзьями – не стоит.

Нужно задать вопрос отправителю, а после – найти сайт из URL в Интернете.

Adblock
detector