- Первые действия в случае дорожно-транспортного происшествия
- Можно ли обойтись без вызова инспектора
- Куда звонить в случае ДТП
- Куда звонить при ДТП – что делать водителю если есть пострадавшие?
- Что делать если попал в ДТП
- Что делать если есть пострадавшие
- Оформление Европротокола без участия ГАИ
- Номера телефонов дежурных ГИБДД
- Чего делать нельзя
- Страховой агент
- Порядок оформления
- Какие действия предпринимаются при аварии?
- Ситуацию, когда случается ДТП, подробно расписывают ПДД. Алгоритмом действий станет:
- К ним относят:
- Куда обращаться при возникновении ДТП?
- Можно обратиться к органам правопорядка по сотовой связи для пользователей:
- Куда обращаться в городе Москва?
- В столице можно обратиться в службы:
- Первые действия на месте аварии
- Аварийный указатель
- Оказание первой помощи пострадавшим
- Вызов и ожидание сотрудников Госавтоинспекции
- К тому же требуется провести тщательный осмотр места аварии, обращая пристальное внимание на такие детали:
- При проведении его нужно акцентировать свое внимание на такие аспекты:
- Чего делать, однозначно не стоит?
- Усугубить ситуацию при ДТП могут следующие действия:
- Звонок страховщику
- При обращении е страховику после ДТП необходимо иметь такие документы:
- Куда звонить при ДТП: важные номера
- Кого и как вызывать ГАИ при ДТП
- В каких случаях никого не вызывать
- Порядок действий водителя после ДТП
- Важные телефонные номера
- Важные номера для жителей Санкт-Петербурга
- Номера страховых компаний
- Куда и как звонить при ДТП в 2022 году
- По каким номерам вызывать экстренные службы при ДТП
- Как вызвать сотрудников дорожной полиции с сотового телефона
- Если по коротким номерам дозвониться невозможно
- Как вызвать скорую помощь
- Телефон спасательной службы
- Вызов аварийных комиссаров
- Что предпринять после первоочередных действий при ДТП
Любая авария или, коротко говоря, ДТП — это очень неприятная ситуация для любого водителя. И в данной ситуации может растеряться каждый человек, даже если у него за плечами достаточно большой водительский опыт. Поэтому важно заранее знать, какими должны быть ваши первые действия после аварии и куда обращаться при ДТП.
Подробно разберем в этой статье.
Первые действия в случае дорожно-транспортного происшествия
В первую очередь нужно остановить автомобиль, поставить на ручной тормоз и заглушить двигатель. Далее вам следует включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки. Согласно пункту 7.2 правил дорожного движения знак должен быть выставлен на расстоянии 15 метров от автомобиля в населенном пункте, а за городом расстояние должно быть не менее 30 метров.
Можно ли обойтись без вызова инспектора
Если вы попали в дорожно-транспортное происшествие, то, скорее всего, вам придется отменить все запланированные дела на ближайшие 3-4 часа. Ведь ожидание сотрудников ГАИ в лучшем случае составит 1-2 часа. Неужели нельзя обойтись без обращения к сотрудникам правоохранительных органов? Можно, но только при следующих условиях:
В происшествии не пострадали люди.
Участниками аварии являются 2 автомобиля.
Водители имеют действующий полис обязательной страховки.
Оба участника не имеют разногласий на счет виновника происшествия.
В таком случае, вы можете оформить Европротокол, и с ним обратиться в страховую компанию. Также в протоколе нужно указать сумму ущерба, которую вы должны были оговорить с водителем другого автомобиля. Эта сумма не должна превышать 50 тысяч рублей, иначе без вызова сотрудников правоохранительных органов не обойтись.
Также стоит отметить, что существует штраф за вызов ГИБДД на место ДТП.
Невыполнение водителем обязанностей, предусмотренных Правилами дорожного движения, в связи с дорожно-транспортным происшествием, участником которого он является, за исключением случаев, предусмотренных частью 2-ой настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа в размере одной тысячи рублей.
КоАП РФ, Статья 12.27. Невыполнение обязанностей в связи с дорожно-транспортным происшествием.
Куда звонить в случае ДТП
Итак, вы остановили ваше транспортное средство, включили аварийную сигнализацию, выставили знак аварийной остановки и понимаете, что оформление Европротокола не возможно. Куда звонить, если попали в аварию?
В первую очередь нужно позаботиться о здоровье людей. Если есть пострадавшие, то нужно как можно быстрее звонить в скорую помощь. После того, как на место происшествия выехала медицинская помощь, вам нужно обратиться в правоохранительные органы.
Куда звонить при ДТП – что делать водителю если есть пострадавшие?
2. Постановка авто на ручной тормоз, остановка работы двигателя.
3. Включение аварийной сигнализации.
4. Установка аварийного знака на расстоянии 15 или 30 метров в зависимости от удаленности места происшествия от населенного пункта (первое значение – для города, второе – за его пределами).
· отсутствия пострадавших в результате происшествия людей;
· речь идет о ДТП с участием только двух транспортных средств;
· у водителей имеется действующий полис обязательного страхования;
· сумма ущерба не превышает 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей;
При дорожно-транспортном происшествии поведение водителя строго регламентировано ПДД.
От последовательности действий зависит правильность составления протокола, определение виновника, а также размер страховой выплаты.
Для того, чтобы последствия были минимальными, а компенсация максимальная разберем, куда и зачем нужно звонить после аварии.
Что делать если попал в ДТП
Итак, ДТП все-таки произошло. Водитель обязан остановиться, включить аварийный сигнал, выставить предупреждающий знак на расстояние регламентированное правилами. Оценить обстановку, понять есть ли пострадавшие.
При отсутствии таковых необходимо совершить несколько телефонных звонков. Первым действием будет вызов ГИБДД на место ДТП, вторым важным шагом следует извещение страхового агента о произошедшем. При авариях с повреждениями транспортного средства, вызов страховщика очень важен, что ускоряет в свою очередь выплаты по полису, нежели по случаям, когда фото и видеосъёмка обстоятельств ДТП отправлены почтой страховщику.
Далее ожидать инспектора и составления протокола.
- Постарайтесь не паниковать, и не терять самообладания.
- Зафиксируйте данные противоположной стороны конфликта.
- До приезда инспектора осмотрите автомобиль, запишите повреждения.
- При составлении протокола тщательно следите, что фиксируется, и при неполном освещении повреждений корректно укажите на это инспектору.
- Внимательно читайте протокол, при неполном изложении фактов, по вашему мнению, укажите письменно, с чем конкретно несогласны.
- При наличии свидетелей, возьмите их координаты, для дальнейшей связи, при необходимости.
- Попросите инспектора сделать запись в протоколе о возможном скрытом повреждении. Это позволит, возможно, взыскать большую сумму по страховому случаю.
Что делать если есть пострадавшие
Однако, при более серьёзном происшествии последовательность действий иная. Если есть пострадавшие, водитель обязан оказать первую помощь, при условии, что знает как. Позвонить в пожарную инспекцию, при наличии огня, медицинскую помощь, вызвать ГАИ на место ДТП.
Аварийные сигналы и знак на дорогу выставить также обязательно, дабы избежать еще одного происшествия.
В законе прописано, что в экстренных случаях нужно отправить пострадавшего на попутном, либо увезти самостоятельно в медучреждение. (п.2.6 постановления Правительства РФ от 23.10.1993 №1090 (в ред.13.02.2018) «О правилах дорожного движения»). Однако следует помнить, что нельзя перемещать пострадавшего, дабы не нанести большего вреда.
Окажите первую помощь и ждите скорую.
Не отъезжайте и не покидайте место аварии. До приезда ГАИ оставьте все на исходных позициях. Не трогайте осколки и обломки автомобиля.
Позвоните адвокату или знакомому юристу попросите приехать на место. Если вам что-то непонятно лучше ничего не подписывайте. За исключением освидетельствования, его нужно пройти безоговорочно, иначе по умолчанию, вы пьяны.
Сохраните запись с видеорегистратора, если таковая имеется, это поможет в суде.
Оформление Европротокола без участия ГАИ
При аварии, где пострадали только два транспортных средства, и нет потерпевших граждан. Водители имеют право не вызывать инспектора ГИБДД, на место происшествия, при условии отсутствия противоречий между собой. Что закреплено в Постановлении Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 (в ред. 13.02.2018) «О правилах дорожного движения» п.2.6.1
В этом случае необходимо:
- Позвонить в свою страховую компанию, сообщить о ДТП.
- Зафиксировать повреждения автомобилей, тормозной путь и все обстоятельства аварии.
- Заполнить бланк о ДТП в соответствии с правилами обязательного страхования, собственно он и есть европротокол, в двух экземплярах.
- В течение пяти дней предоставить свою копию документа в страховую компанию, если вы потерпевшая сторона, то необходимо приложить требование о денежном возмещении.
Согласно поправкам в федеральный закон, с июня 2020 года выплаты страховых компаний по европротоколу, составят до 100 тысяч рублей, вместо 50 тысяч рублей на сегодняшний день. (Федеральный закон от 29 декабря 2017г. №448-ФЗ «О внесении изменений в статьи 11 и 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).
Номера телефонов дежурных ГИБДД
Телефоны экстренных служб для мобильных ( все регионы) | 101 — Пожарная служба / 102 — Полиция / 103 — Скорая помощь / 112 — Экстренная служба (можно дозвониться даже при отсутствии связи) |
---|---|
Воронеж | +7(473) 269-61-02 |
Красноярск | +7(391) 226-85-91 |
Казань | +7(843) 533-38-88 |
Санкт-Петербург | +7(812) 234-90-21 |
Краснодар | +7(861) 234-12-62 |
Москва | +7(495) 623-70-70 |
Саратов | +7(8452) 99-56-05 / +7(8452) 75-22-43 |
Уфа | +7(3472) 37-02-02 |
Архангельск | +7(8182) 41-27-44 / 41-27-21 / 002 |
Балашиха | +7(495)521-99-02 |
Белгород | +7(4722) 26-42-30 |
Владимир | +7 (4922) 54-16-65 / +7 (4922) 40-43-02 / +7 (4922) 54-19-07 |
Выборг | +7 (81378) 26906 |
Калуга | +7(4842) 50-24-27 / +7(4842) 57-12-04 |
Липецк | +7(4742) 42-35-54 |
Лобня | +7(498) 6843838 |
Пермь | +7(342) 261-99-93 / +7(342) 261-99-99 |
Тюмень | +7(3452) 79-46-10 / +7(3452) 79-45-94 |
Иваново | +7(4932)30-44-35 |
Новокузнецк | +7(3843) 45-62-31 |
Петрозаводск | +7(8142) 78-44-44 |
Подольск | +7 (4967)68-16-03 / +7 (4967)768-16-03 |
Северодвинск | +7(8184) 55-13-21 |
Смоленск | +7(4812) 41-88-71 |
Тольятти | +7(8482) 283696 |
Томск | +7(3822) 66-44-22 / +7(3822) 66-44-24 |
Хабаровск | +7(4212) 59-59-06 / +7(4212) 59-59-00 / +7(4212) 59-50-30 |
Череповец | +7(8202) 570435 |
Астрахань | +7(8512) 512357 / +7(8512) 511714 |
Брянск | +74832 74-36-84 / +7 4832 64-39-36 |
Владивосток | +7(423) 222-50-63 / +7(423) 249-09-21 |
Волгоград | +7(8442) 93-21-31 |
Вологда | +7(8172) 72-00-82 / +7(8172) 54-68-71 |
Екатеринбург | +7(343) 263-19-02 / +7(343) 257-13-63 / +7(343) 263-19-05 |
Ижевск | +7(3412) 41-57-00 / +7(3412) 41-57-01 |
Иркутск | +7(3952) 34-42-09 |
Калининград | +7 (4012) 302-544 |
Киров | +7(8332) 64-79-82 / +7(8332) 64-38-77 |
Минск | +7 017 367-62-02 / +7 017 368-12-03 |
Мурманск | +7(8152) 22-45-45. |
Новгород | +7(831) 246-42-47 |
Новосибирск | +7(383) 220-70-77 |
Омск | +7(3812) 36-39-05 |
Оренбург | +7(3532) 79-00-50 / +7(3532) 79-00-60 / +7(3532) 79-00-70 |
Пенза | +7(8412) 59-90-02 / +7(8412) 59-90-03 |
Ростов-на-дону | +7(863) 249-42-77 / +7(863) 277-77-07 / +7(999) 471-07-47 |
Рязань | +7(4912) 463040 |
Ставрополь | +7(8652) 39-38-10 / +738-42-55 / 30-53-73 |
Тверь | +7(4822) 58-04-00 / +7(4822) 58-59-00 |
Тула | +7(4872) 32-45-02 / +7(4872) 32-45-00 / +7(4872) 32-45-10 |
Чебоксары | +7 (8352) 242711 |
Челябинск | +7(351) 251-03-21 /+7(351) 256-16-84 |
Ярославль | +7(4852) 30-10-10 |
Чего делать нельзя
Что категорически запрещено, и необходимо избежать:
- Никогда не покидайте место происшествия, тем более, если есть пострадавшие. Административная ответственность сразу превращается в уголовную.
- Не вступайте в перепалку с другими участниками ДТП.
- Не признавайте вины на месте, пусть этот вопрос решит суд.
- Не платите наличными на дороге никогда.
- Не отъезжайте с дороги до приезда инспектора.
- Не давайте расписок на месте происшествия.
- Не ремонтируйте авто, до осмотра оценщиком.
Страховой агент
Агент это физическое или юридическое лицо, занимающийся продажей полисов обязательного страхования, представляющий страховую компанию. Выплачивает возмещения по полисам, в соответствии с лимитом.
Данное лицо заинтересовано в наименьшей выплате по страховому случаю. Поэтому как можно тщательнее составляйте протокол, путем корректного указания инспектору о повреждениях транспортного средства.
Стоит отметить, что выплаты максимальны при классической схеме фиксации ДТП, при упрощенной системе и «европротоколу» компенсация бывает меньше.
На рынке услуг представлено много компаний, которые готовы сотрудничать с автолюбителями. Они являются членами Российского Союза Страховщиков. Предложения у всех схожие, водитель должен сам выбрать, с кем ему выгоднее сотрудничать.
Чем крупнее компания, тем больше шансов получить свои деньги в случае ДТП. В России, самыми популярными компаниями считают:
- Согаз.
- Альфастрахование.
- Росгосстрах.
Порядок оформления
По закону каждый водитель должен застраховать свой автомобиль. Без полиса ОСАГО вы не сможете поставить свою машину на учет. Для оформления полиса обязательного страхования автогражданской ответственности необходимы следующие документы:
- Заявление о заключении договора.
- Паспорт, либо свидетельство юридического лица (при оформлении на юр. лицо).
- Документы на автомобиль (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации, технический талон).
- Удостоверение водителя, или несколько, лиц которые будут управлять транспортным средством, если это предусмотрено договором.
- Документ о техническом осмотре машины.
Страховой полис можно и необходимо продлевать, в указанные в документе сроки, обычно компания информирует по телефону о заканчивающемся договоре.
В компании Альфастрахование существует программа бонусов за безаварийное вождение, так при отсутствии происшествий через год можно получить скидку в размере 5%, через два года 10% но не более 50% через десять лет безупречного стажа.
Также крупные компании уже оформляют полисы ОСАГО через интернет. Но флагманом продаж все еще остается личное подписание договора у страховщика.
В наше время ДТП случаются повсеместно, поэтому это событие уже не вызывает такого удивления, как раньше. Когда оно не касается лично, водителям интересно разобраться в сложившейся ситуации, вызвать ГАИ при ДТП и определить кто виноват в происшедшем, но, когда авария случается с ними самими, дело приобретает совсем другую окраску.
Какие действия предпринимаются при аварии?
Ситуацию, когда случается ДТП, подробно расписывают ПДД. Алгоритмом действий станет:
- включение аварийной сигнализации на самой машине,
- установка указателя аварийной остановки,
- вызов машины с медицинской помощью при наличии раненых,
- обращение в автоинспекцию.
Совершить вызов медработников и Госавтоинспекции можно, набрав на сотовом или городском телефоне 112. При ДТП с незначительными повреждениями или отсутствию таковых можно вполне обойтись без инспекторов ГАИ. Многие водители стремятся сократить свое время и расходы, не вызывая органов правопорядка.
Чтобы «полюбовно» решить возникшую ситуацию, нужно убедиться, что некоторые из пунктов все же соблюдены.
К ним относят:
- отсутствие пострадавших,
- наличие страховых документов у всех участников аварии,
- в ДТП задействованы всего 2 авто,
- виновность определена на месте и отсутствует требование арбитража,
- отсутствие претензий у водителей друг к другу,
- сумма убытка не выше 50 000 рублей.
Куда обращаться при возникновении ДТП?
В случае, когда автовладельцы не смогли договориться и решить вопрос «полюбовно», вызываются представители ГИБДД. Можно набрать общий номер 102, и машина с органами правопорядка в кратчайшие сроки прибудет на место аварии. Не всегда по этому номеру удается дозвониться с первого раза, поэтому если вызвать наряд таким способом не получилось, можно совершить набор 112.
ВАЖНО . Когда при ДТП имеются пострадавшие, им необходимо оказать неотложную медпомощь. Для этого стоит набрать 103.
Машина скорой помощи приедет максимально быстро по месту вызова. До ее прибытия стоит облегчить состояние пострадавшего доступными способами. Иногда среди прохожих оказывается работник медучреждений.
Привлечение медработника поможет сохранить жизнь пострадавшего и облегчить его состояние до прибытия бригады.
Можно обратиться к органам правопорядка по сотовой связи для пользователей:
- Мегафона – 020,
- Билана – 002,
- Скайлинка – 902,
- МТС – 020,
- Теле-2 – 020.
При наборе этих номеров абонент связывается с оператором, передающего затем в сжатые сроки информацию в службу Госавтоинспекции.
Вызов медиков можно осуществить, набрав 103, 112 или 911. Когда при аварии возник пожар, то стоит обратиться в пожарное ведомство, позвонив 101.
Куда обращаться в городе Москва?
В столице можно обратиться в службы:
- МЧС – (495) 208-34-26,
- Дежурная часть Госавтоинспекции – 688-64-10,
- Экстренная служба, реагирующая на ДТП максимально быстро – 112,
- Служба экстренной помощи населению – 0911.
После выяснения всех причин возникновения ситуации, стоит обратиться к страховщику, номер телефона которого имеется в договоре страховки. Благодаря таким мерам, пострадавшей стороне будет возмещен материальный ущерб. При незначительных повреждениях можно составить Европротокол, который впоследствии нужно предъявить страховику.
Эту процедуру можно осуществить без вызова органов правопорядка.
Первые действия на месте аварии
Первую очередь при возникновении такой неприятности нужно остановить машину и заглушить двигатель. Не стоит суетиться и понапрасну переживать. Авария является неприятным обстоятельством, но в большей части вполне обыденным.
При остановке ТС нужно включить «кнопку аварийной остановки», так как другие водители смогут понять причину остановки и избежать столкновения. Согласно ПДД, водитель должен освободить проезжую часть, чтобы не мешать остальным участникам движения, но такое действие может исказить картину происшедшего и сделать более сложным составление схемы ДТП.
ВНИМАНИЕ . Прежде чем осуществлять такие действия, нужно позвонить в Госавтоинспекцию и получить у сотрудника ГАИ разрешения на такие действия. Даже при получении одобрительного ответа не стоит торопиться с этим действием.
Нужно хорошенько обдумать, не помешает ли это составлению картины ДТП. При решении сдвинуть авто с места аварии, необходимо сделать заранее несколько фото первоначальной картины. Не будут лишними и свидетельские показания, поэтому не стоит ими пренебрегать.
За создания помех передвижению грозит штраф, но зачастую лучше уплатить его, чем быть привлеченным к уголовной ответственности.
ВАЖНО . Спешка в этом деле может обернуться большими неприятностями, поэтому можно перезвонить своему юристу или адвокату для консультации. Если водитель не имеет своего правового помощника, он может воспользоваться службой бесплатной адвокатской помощи в Москве с мобильного телефона.
Аварийный указатель
Чтобы предотвратить возникновение еще одного ДТП на проезжей части, необходимо установить этот знак. Его ставят на расстоянии не менее 15 метров в городской черте. Если водитель по небрежности забудет установить знак, ему грозит взыскание в размере 1 000 рублей.
Оказание первой помощи пострадавшим
При наличии пострадавших в результате ДТП, необходимо оказание им первой неотложной помощи. При отсутствии опыта или разрешения на такие действия, попытки облегчить состояние раненого человека могут быть чреваты осложнениями или летальным исходом. Если приезд медиков задерживается, а пострадавшего нужно срочно госпитализировать, его можно доставить в медучреждение на попутном авто.
Перевозку нужно осуществлять с соблюдением всех предосторожностей.
Когда медработники задерживаются на неопределенное время, а попутного транспорта нет, допускается осуществить доставку потерпевшего в госпиталь на авто, участвующем в ДТП. В приемном отделении нужно сообщить свои данные и вернутся на место, которое было покинуто по уважительной причине. При этом водителю не грозит наказание за оставление места происшествия или сокрытие с места аварии.
Вызов и ожидание сотрудников Госавтоинспекции
После выполнения всех вышеперечисленных пунктов, стоит сообщить в Госавтоинспекцию о случившемся. До приезда инспекторов нужно находиться на месте аварии. На панику просто нет времени.
Совершив звонок в ГАИ, стоит заняться вопросами более насущными. Следует связаться со страховой компанией, поведав о случившемся. Некоторые из таких организаций предоставляют услугу выезда специалиста на объект.
Она предоставляется бесплатно. Также нужно получить юридическую помощь. Если у водителя отсутствует адвокат, то он может воспользоваться бесплатной линией юридической поддержки.
ВАЖНО . Иногда прибытие сотрудников Госавтоинспекции затягивается, поэтому стоит использовать предоставленное время с максимальной пользой. Вначале стоит пообщаться со свидетелями происшествия.
Их сведения могут оказаться полезными. В любом случае стоит взять их контактные данные. Место аварии лучше всего сфотографировать, запечатлев его с разных ракурсов.
В обязательном порядке стоит запомнить или записать модель, госномер и марку всех ТС, участвующих в ДТП. При наличии записи на видеорегистраторе, ее нужно аккуратно извлечь и спрятать, так как она может стать важным аргументом в процессе определения виновной стороны.
К тому же требуется провести тщательный осмотр места аварии, обращая пристальное внимание на такие детали:
- наличие систем видеонаблюдения на ближайших строениях,
- особенности погодных условий,
- ширину и качество дорожного покрытия,
- направление движения всех участников дтп,
- тормозной след авто,
- дислокация поврежденных деталей,
- наличие знаков, строений, газонов, общественных мест возле района дтп.
Осмотр ТС других участников ДТП тоже может предоставить массу полезной информации.
При проведении его нужно акцентировать свое внимание на такие аспекты:
- цвет огней, обозначающих габариты тс,
- наличие повреждений,
- разница в величине колес или протекторах,
- наличие тонировки на поверхности стекол или фар,
- присутствует ли кресло для детей.
После проведенных действий, стоит обратить внимание на другого водителя. Возможно, он находится в неадекватном состоянии, вызванном приемом спиртных напитков или наркотиков. Грубить друг другу при этом крайне не рекомендуется. Собранные данные позволят повернуть дело в свою сторону.
Чего делать, однозначно не стоит?
Усугубить ситуацию при ДТП могут следующие действия:
- распитие спиртных напитков после уже произошедшей аварии,
- оставление другого участника аварии с представителем госавтоинспекции без присмотра,
- оставление места ДТП,
- подписание незаполненных документов,
- дача показаний в состоянии, которое нельзя назвать стабильным под воздействием стресса или аффекта,
- начало ремонтных работ до осмотра оценщиком,
- подписание соглашений, предусматривающих наложение обязательств на одну из сторон.
Звонок страховщику
Если случай относится к страховому, то страховщика нужно оповестить о случившемся ДТП как можно раньше. Предварительный звонок может спровоцировать выезд агента страховщика на место аварии. Учитывая, что деньги такие компании выкладывать не любят, они будут отличными правовыми защитниками для автомобилиста.
При обращении е страховику после ДТП необходимо иметь такие документы:
- СТС,
- Заявление,
- Удостоверение личности,
- Уведомление,
- Копия полиса,
- Протокол с места ДТП.
Обращение за денежной компенсацией в этот орган возможно в течение 3-х дней с момента аварии.
Куда звонить при ДТП: важные номера
Действующее законодательство обязывает водителей, ставших участниками аварийно-транспортного происшествия, оформить документацию в упрощенном (по европротоколу) или в стандартном порядке (с участием управомоченных работников дорожно-патрульной службы).
При несоблюдении предписанных требований водитель рискует не только стать привлеченным к административному наказанию согласно ч. 1 ст. 12.27. КоАП с наложением штрафного взыскания 1000 рублей, но также получить отказ в страховом возмещении.
Кого и как вызывать ГАИ при ДТП
Чтобы оформить дорожно-аварийное происшествие, повлекшее за собой гибель либо ранения людей, либо обстоятельства нанесения ущерба вызывают разногласия, необходимо вызвать ГАИ.
Сделать это возможно, с помощью сотового телефона по единому номеру полиции – 102 (звонок не тарифицируется с любых операторов подвижной связи). Этот номер указан на главной странице официального сайта Госавтоинспекции, он универсальный и может использоваться в любых ситуациях.
А вы знали? Чтобы вызвать сотрудников полиции на место случившегося ДТП, подойдет также универсальный номер экстренных служб – 112. По нему можно вызвать пожарных, скорую медпомощь, полицию.
При отсутствии возможности воспользоваться мобильной связью, следует найти ближайший телефон-автомат (таксофон), стационарный телефон и уже вызвать ГАИ с него. Единый номер полиции со стационарных телефонов – 02.
В каких случаях никого не вызывать
В аб. 3 п. 2.6.1. ПДД четко сказано, что вызов ДПС можно не осуществлять при одновременном соблюдении следующих условий :
- в аварии не пострадали граждане никаким образом (то есть не погибли и не были ранены);
- все участники ДТП согласны, «кто прав, а кто виноват», то есть разногласия по поводу случившегося отсутствуют.
В представленном случае, звонить при ДТП нужно только страховой организации и уведомить ее о возникновении страхового события (п. 3.3. Приложения 1 к Положению, утвержденному Банком России от 19 сентября 2022 года № 431-П).
- на ближайшем стационарном посту ДПС;
- или просто заполнив европротокол.
Порядок действий водителя после ДТП
Полный перечень действий автолюбителя в случае аварии представлен в ПДД.
Алгоритм действий при ДТП :
- немедленная остановка транспортного средства;
- включение аварийной световой сигнализации;
- выставление указателя аварийной остановки согласно предписаниям, указанным в пункте 7.2. ПДД – то есть не ближе 15 метров от ТС в населенных пунктах, не менее 30 метров – вне городов и поселков;
- оставление всех предметов, имеющих отношение к происшествию, на своих местах.
Дальнейший порядок действий зависит от конкретной ситуации.
Если при случившейся аварии есть раненые либо погибшие, то следует действовать согласно п. 2.6. ПДД, а именно :
- сначала оказать первую медпомощь пострадавшим на дороге гражданам;
- вызвать скорую (единый номер для связи со всех сотовых телефонов – 103);
- вызвать управомоченных работников ГИБДД (102, 112);
- когда проезд других транспортных средств затруднен из-за случившегося, следует освободить автодорогу, предварительно сфотографировав следы и предметы, имеющие отношение к ДТП, на фото- или видеокамеру, а также крупным планом сделать фото всей аварии;
- сообщить по телефону страховой организации о произошедшем страховом случае;
- записать Ф.И.О. очевидцев, затем ждать прибытия скорой и полиции.
Если же раненых, погибших нет, то действовать нужно в соответствии с нормами п. 2.6.1. ПДД, а именно сначала освободить дорогу, чтобы не мешать другим участникам транспортного движения (предварительно зафиксировав положения ТС относительно друг друга, предметы, следы и др.) .
Далее все зависит от того, существуют либо нет разногласий между участниками дорожного происшествия.
- сначала нужно записать Ф.И.О. и адреса очевидцев случившегося;
- далее вызвать ГАИ с мобильного, следовать указаниям, которые даст инспектор – либо ехать на ближайший пост ДПС в целях оформления документов, либо же просто ждать приезда управомоченных сотрудников полиции (в 1-м случае нужно зафиксировать ДТП на фото- или видеокамеру);
- позвонить страховой компании для дальнейшего выезда аварийного комиссара или осмотра поврежденного транспортного средства по адресу расположения страховщика.
Интересно! Если разногласий при мелком ДТП нет, то вызывать инспекторов нет надобности – нужно просто сфотографировать место аварии, приехать на ближайший пост ДПС, оформить документы там (либо же осуществить процедуру по европротоколу, если повреждены только два ТС – ст. 11.1. ФЗ № 40 от 25 апреля 2002 года «Об обязательном…»).
Важные телефонные номера
Когда ПДД предоставляют водителю право покинуть территорию дорожно-транспортного происшествия и оформить документы на ближайшем посту ДПС, потребуется знать номера телефонов, где осуществляется соответствующая административная функция.
Уточнить номер в своем городе можно следующим образом :
- переход на официальный сайт ГИБДД;
- клик по вкладке “Контакты”, далее выбор «Подразделения Госавтоинспекции»;
- выбор субъекта России из раскрывающегося списка;
- в блоке «Госфункции» простановка галочки напротив пункта «Оформление документов о ДТП»;
- нажатие “Показать подразделения”.
Найти нужное подразделение возможно как на карте, так и в высветившемся списке . Звонить в целях оформления документов можно как по номеру телефона дежурной части, так номеру телефона группы по вопросам ДТП.
Важные номера для жителей Санкт-Петербурга
Опыт работы судебным экспертом в области автотехнической экспертизы более 2-х лет, более 3-х лет работы в области страховых споров, обжалования вины в ДТП.
Автолюбители из Северной столицы в целях вызова инспектора на место аварийно-транспортного случая могут обращаться по единому номеру дежурной части ГИБДД: + 7 (812) 234 – 90 – 21. Специалист перенаправит вызов в отделение ГИБДД, отвечающее за соответствующий район.
Номера страховых компаний
В ДТП лучше не попадать, но если все же это произошло, помимо ДПС и скорой, нужно уведомить еще и страховщика.
Важно! Желательно сразу после покупки полиса записать номер страховщика в блокнот или записную книжку сотового телефона.
Приведем номера телефонов популярных страховых организаций:
Название страховщика | Телефон в целях передачи информации о страховом случае |
---|---|
Росгосстрах | 0530 – с мобильных, 8 (800) 200 – 0 – 900 (с мобильных и с других телефонов) |
Альфастрахование | 8 (800) 333 – 0 – 999 |
Ресо-Гарантия | 8 (800) 234 – 18-02 |
СОГАЗ | 8 (800) 333 – 0 – 888 |
Согласие | 8 (800) 755 – 00 – 01 |
Порядок действий при ДТП :
Узнать номер можно также на официальном сайте страховой компании . Как правило, указанные сведения публикуются на главной странице.
Опыт работы судебным экспертом в области автотехнической экспертизы более 2-х лет, более 3-х лет работы в области страховых споров, обжалования вины в ДТП.
Итак, сразу после ДТП, в случае наличия жертв либо разногласий, нужно позвонить в скорую, далее – в полицию, наконец, уведомить страховую компанию. Единые телефонные номера по всей России вызова полиции – 102 либо 112, вызова скорой – 103, 112.
Куда и как звонить при ДТП в 2022 году
Даже дисциплинированные водители могут стать участниками дорожно-транспортных происшествий. Причины разные – невнимательность, усталость и другие. Поэтому порядок действий при ДТП следует изучить заранее – от этого будут зависеть последствия, а, возможно, и жизни людей. В этой статье мы расскажем, куда звонить при ДТП в 2022 году.
По каким номерам вызывать экстренные службы при ДТП
При ДТП важно не растеряться и быстро сообразить, кому звонить. В любом случае нужно вызвать сотрудников дорожной полиции, которые оформят происшествие в соответствии с законом, проведут анализ его обстоятельств и сделают первичные выводы о причинах и виновнике ДТП. Если эти выводы покажутся вам несправедливыми, их позже можно будет оспорить.
Понятно, что знать телефон вызова ГИБДД просто необходимо. Однако в экстренной ситуации вспомнить его сможет не каждый, поэтому лучше заранее забить все необходимые номера в адресную книгу своего телефона.
Номер, по которому следует связаться с дорожной полицией, является важнейшим, но не единственным. При аварии в зависимости от обстоятельств происшествия может понадобиться помощь медиков, пожарных, представители других экстренных служб. В наше время сеть таксофонов, в которых были выбиты номера экстренных служб, сокращается, зато практически у каждого есть мобильный телефон.
Помимо списка родных и знакомых, следует внести в его память номер телефона в случае ДТП.
Как вызвать сотрудников дорожной полиции с сотового телефона
Обычно после аварии звонить приходится с мобильного телефона. Однако привычные нам с детства бесплатные номера служб спасения и помощи у сотовых операторов не работают. Поэтому важно знать, как вызвать ГИБДД на место ДТП с мобильного.
- МТС, “МегаФон”, Tele2, “Мотив” – 020.
- “Билайн” – 002.
- SkyLink – 902.
Если по коротким номерам дозвониться невозможно
Звонок на короткий номер поступает в диспетчерскую службу полиции, оператор которой либо соединяет вас с непосредственными исполнителями, либо вызывает их к месту происшествия сам, иногда просит вас перезвонить на их прямые номера.
Короткий номер вызова полиции по всей России – 102.
Иногда дозвониться по короткому номеру невозможно. Проблема заключается в том, что номер ГИБДД, например, в Саратове отличается от номера этой структуры в Новосибирске. Вообще каждый регион имеет собственные телефоны, по которым можно связаться с дорожной полицией.
Короткие номера установлены для всей страны, а прямые номера служб распределяют местные телефонные станции.
В Москве можно звонить по телефонам (495) 623-78-92 и (495) 623-49-09. Звонить в СПБ следует на (812) 335-43-80; (812) 234-90-21; (812) 234-26-46. Мы составили таблицу телефонных номеров ГИБДД по регионам нашей страны:
На вопрос, по какому номеру вызвать ГАИ, можно ответить так: по любому, который ответит быстрее. Не забывайте только вставлять +7 перед набором основной комбинации цифр, если звоните с мобильного.
Как вызвать скорую помощь
Если вам придется вызывать на место происшествия врачей, следует знать, что привычные нам с детства короткие номера вызова экстренных служб (01; 02; 03; и 04) сейчас не действуют. С 2014 года пред ними нужно добавлять единицу. Соответственно, современный короткий номер скорой помощи – 103.
Телефон спасательной службы
Вообще все чрезвычайные происшествия в России входят в зону ответственности МЧС. Единый для страны номер дежурной службы этого министерства – 112. Точно такой же номер для сообщения о чрезвычайных происшествиях установлен и в большинстве стран Европы.
Если не получается дозвониться в полицию, вызов ДПС на место ДТП можно организовать, позвонив в МЧС.
Вызов аварийных комиссаров
Часто на место происшествия есть смысл вызвать аварийного комиссара. Эти специалисты окажут помощь в составлении схемы ДТП, помогут оценить нанесенный ущерб. Вызов комиссаров платный. В 2022 году стоимость услуги составляет порядка 2 тыс. рублей.
Телефон единой службы аварийных комиссаров – 8-800-500-49-34.
Что предпринять после первоочередных действий при ДТП
После того как выставлены аварийные знаки, оказана помощь пострадавшим, извещены экстренные службы и выполнены другие первоочередные мероприятия, вас ожидает участие в оформлении ДТП и получение компенсации от страховой компании.