- Разновидности интернет-мошенничества
- Куда обратиться?
- Как составить заявление в полицию?
- Если вас обманули в интернет-магазине
- Обман в соцсетях: Вконтакте, Facebook, Одноклассники
- Как избежать мошенничества во всемирной паутине?
- Заявление в полицию о мошенничестве в интернете: образец, сроки подачи
- Предоставление информации
- Сроки обращения
- Отказ в возбуждении уголовного дела, что делать
- У вас украли деньги с карты? Не доставили оплаченный товар из онлайн-магазина? Вы столкнулись с мошенниками в интернете? Рассказываем, куда обращаться за помощью, чтобы максимально быстро решить проблему.
- В случае проблем с сайтом или подозрения на мошенничество со стороны другого пользователя, не стесняйтесь жаловаться в службу поддержки или администрацию ресурса.
- Правила обращения
- Как подать заявление в полицию о мошенничестве в сети интернет — образец жалобы в киберполицию
- Законы
- Ст. 159 УК РФ
- Хакерские схемы
- Инстанции
- Прокуратура (образец обращения)
- Киберполиция
- Иные способы
- Как правильно написать заявление
- Шапка
- Описательная часть
- Заключительная часть
- Период давности
- Варианты подачи заявления
- Сайт МВД
- Срок рассмотрения
- Отказ в возбуждении уголовного дела, что делать
- Ответственность за ложные данные
- На звонки с каких номеров лучше не отвечать?
- Мошенники могут подменять номер
- Как проверить, что этот номер используют мошенники?
Мошенничество в интернете — преступление, набирающее все большую популярность. Обуславливается такая распространенность виртуального мошенничества тем, что интернет стал неотъемлемой частью жизни гражданского общества. Работа, учеба, дом — все завязано на обмене информацией в интернете.
Современные достижения науки позволили облегчить рутинные обязанности и перенести часть из них в электронную форму — оплата ЖКХ, покупка товаров, удаленное обучение. Каждая услуга, предлагаемая в интернете, предусматривает возмездность ее оказания. Соответственно пользователи интернета получили возможность безналичной оплаты предоставляемых услуг.
Если есть возможность осуществлять денежные операции в интернете, то появились и способы хищения таких средств. Интернет-мошенничество — особая сфера преступлений. Характеризуется оно удаленностью преступника от своей жертвы.
Зачастую преступнику даже не нужно ее выбирать, в большинстве случаев личность жертвы не имеет значения. Злоумышленник оценивает возможность совершения мошенничества, исходя из обстоятельств готовящегося преступления — характеристикам интернет-связи, уровня защиты персонального счета жертвы, системы реагирования на взлом защиты.
Особую сложность в интернет-мошенничестве представляет собой обезличивание преступника, в некоторых случаях мошенничество совершает программа. За цифровым кодом очень сложно определить виновное лицо, которое управляет всем процессом. Тем не менее, это не означает наличие оснований для безнаказанности подобных деяний.
Мошенничество относится к преступлениям частно-публичного обвинения (ст. 20 УПК РФ). Этот признак указывает на то, что заявить о преступлении должен потерпевший или иное лицо, обладающее информацией о факте мошенничества.
Ни МВД РФ, ни даже ФСБ не может самостоятельно инициировать уголовное дело, т. к. в большинстве случаев не будет подозревать о его совершении.
Заявление о мошенничестве и соответствующий иск о возмещении ущерба необходимо подать в правоохранительные органы (полицию, прокуратуру, суд). Процедура подачи заявления об интернет-мошенничестве предусматривает различные способы обращения за защитой нарушенных прав.
Рассмотрим, куда обращаться за защитой, как действовать в случаях интернет-мошенничества и как его избежать.
Разновидности интернет-мошенничества
Состав преступления интернет-мошенничества основывается на хищении денег или иного имущества. При совершении преступления мошенник пользуется доверительным отношением жертвы или попросту обманывает ее. В некоторых случаях это могут быть родственники, друзья, коллеги по службе.
Ответственность за интернет-мошенничество предусмотрена ст. 159 УК РФ. Наказание по статье варьируется от штрафа до лишения свободы. Тем не менее уголовная ответственность не предупреждает интернет-мошенничество, и с каждым днем его разновидностей становится все больше.
Рассмотрим следующие виды интернет-мошенничества:
- интернет-мошенничество с банковскими счетами;
- в интернет-магазинах;
- с помощью программ-вирусов;
- посредством фишинга.
Начнем с последней разновидности — фишинга. Интернет-мошенничество в первую очередь направлено на добровольное отчуждение пользователями сети своих денег преступникам. Наиболее простой способ — заставить жертву поверить в законность действий.
Наивность и невнимательность приводит к тому, что пользователь сети не видит разницы между официальным сайтом и его копией, которую создал преступник. Жертва вводит персональные данные, и они напрямую попадают в распоряжение мошенника. Не всегда потерпевший сразу может среагировать на факт мошенничества, и злоумышленник в большинстве случаев успевает совершить хищение средств.
Обратите внимание! Фишинг — это подделка существующих интернет-ресурсов с целью обмана пользователей.
Интернет-мошенничество с банковскими счетами может происходить и иными способами. Различные программы слежения и кражи информации позволяют вычислить персональную информацию, необходимую для распоряжения своим счетом. Даже потеря телефона служит тому примером, т. к. большинство счетов напрямую привязаны к номеру мобильного.
Отдельного внимания заслуживает мошенничество в интернет-магазинах, которые привлекают пользователей сети быстро совершать нужные покупки, не выходя из собственного дома. Мошенничество заключается в том, что появляется все больше анонимных интернет-магазинов, не оформленных официально. Вам не предоставляют учредительные документы организации, не выдают чеки за покупку, а расчет производится на доверительных условиях.
Жертва переводит деньги на банковскую карту продавца, и тот исчезает. Либо вместо ожидаемого товара направляет подделку или совершенно иной дешевый товар.
Интернет-мошенничество с помощью вирусных программ получило свое распространение более 10 лет тому назад, но не потеряло своей актуальности и сейчас. Вирусы блокируют работу компьютера и заставляют жертву перечислять достаточно большие суммы денег на счета злоумышленников, как единственный способ восстановить доступ к персональному компьютеру.
Куда обратиться?
В независимости от того, каким способом было совершено мошенничество, о нем нужно заявить в правоохранительные органы. Куда обращаться при интернет — мошенничестве в рф: полиция, прокуратура, суд? Вы вправе самостоятельно выбрать. Рассмотрим вариант обращения с заявлением в полицию.
Именно полиция в лице МВД РФ оперативнее всего приступит к розыску преступника. Прокуратура действует иначе и проводит проверку обстоятельств дела на соответствие нормам права.
Чтобы обратиться в полицию, необходимо написать заявление о факте мошенничества и подать его лично дежурному в отделении, направить заявление по почте или в электронном варианте по интернету. Вариант сообщения о преступлении по телефону в любом случае предусматривает вашу обязанность прийти в отделение для дачи показаний, т. к.
преступление уже совершено.
Для того, чтобы отправить жалобу в электронной форме, достаточно воспользоваться сервисом онлайн-приемной на официальном сайте МВД РФ или его территориальных подразделений. Оформление заявления представляет собой заполнение шаблона прямо на сайте. После чего жалоба регистрируются и направляется на проверку.
В случае, когда у ответственного сотрудника правоохранительных органов есть основания полагать, что совершен факт мошенничества, будет возбуждено уголовное дело.
В рамках уголовного преследования вы в любой момент, до вынесения приговора подозреваемому, можете подать гражданский иск о возмещении понесенного ущерба. Рассматривать иск будет тот же судья, который ведет уголовное разбирательство по факту интернет-мошенничества.
Как составить заявление в полицию?
Как таковых образцов или шаблонов заявления о совершении интернет-мошенничества не существует. Заявление в полицию представляется в произвольной форме. Важным является условие о сообщении персональной информации. Анонимные заявления к рассмотрению не принимаются.
В целом заявление представляет собой документ, адресованный руководителю отделения полиции. Поэтому вводная часть заявления содержит указание на наименование территориального подразделения МВД РФ, а также его руководителя.
В тексте заявления потерпевший описывает факт интернет-мошенничества и просит привлечь к ответственности виновных лиц. Заявление о мошенничестве предусматривает указание даты его составления, и подписывается лично заявителем.
Также возможен вариант личного обращения в отдел полиции с устным заявлением. Как правило, сотрудник правоохранительных органов самостоятельно, но под вашу диктовку оформляет письменное заявление о мошенничестве. После составления заявления его необходимо внимательно прочитать, подписать и добавить: «С моих слов составлено верно. Мною прочитано».
В остальном вы вправе сами определить содержание свой жалобы или сообщения о происшествии, образец заявления о мошенничестве вам не понадобится. Заявления в полицию принимаются круглосуточно без праздников и выходных дней.
Если вас обманули в интернет-магазине
Если, перечислив деньги за выбранный в интернет-магазине товар, с вами прекратил общаться продавец, и вы понимаете, что лишены возможности самостоятельно забрать оплаченную вещь, налицо факт интернет-мошенничества. Дополнительно вы можете связаться с руководством интернет-магазина по доступным номерам телефонов «горячей линии» работы с клиентами. Схема действий пострадавшего в данной ситуации является стандартной — обращение с заявлением в правоохранительные органы.
Для того, чтобы надлежащим образом зафиксировать событие интернет-мошенничества, необходимо сделать копии переписки с продавцом и распечатать доступные реквизиты интернет-магазина. Дополнительно необходимо предъявить выписку с банковского счета, с которого вы оплатили покупку. Важно доказать факт передачи денег и неисполнения обязанностей со стороны продавца.
Далее на основе имеющейся информации составляется заявление о мошенничестве и причинении ущерба, равного стоимости товара.
Обман в соцсетях: Вконтакте, Facebook, Одноклассники
Социальные сети стали неразрывной частью интернета и повседневной жизни. Они предоставляют не только варианты коммуникации, но и ведения бизнеса. К персональным страницам в социальных сетях привязываются банковские счета пользователя, который может совершать покупки безналичным образом.
Тем не менее, социальные сети предоставляют неограниченные возможности для интернет-мошенничества. Они позволяют мошеннику взаимодействовать с сотнями тысяч пользователей в одно и то же время.
Популярны такие виды мошенничества, как сбор средств на лечение тяжелобольных людей. В социальных сетях появляются группы в поддержку больного, а также выставляются счета для перечисления денежной помощи. Интернет не позволяет достоверно проверить документы нуждающегося в помощи пациента, поэтому благотворительность строится исключительно на доверии пользователя.
Таким образом, в случае мошенничества преступник без особых усилий в течение короткого промежутка времени обогащается за счет проникнувшихся бедой пользователей, а затем тратит собранные средства по своему усмотрению.
Особой подлостью отличается мошенничество, когда преступник представляется другом родственника пользователя и сообщает о случившемся происшествии, необходимости материальной помощи. Пользователи не всегда проверяют поступившую информацию и в приступе паники перечисляют деньги злоумышленнику на помощь родному человеку.
Каждый пользователь соцсетей может стать жертвой мошенничества, но это не означает необходимость полного отказа от их использования.
Как избежать мошенничества во всемирной паутине?
Борьбу с интернет-мошенничеством нужно начинать с поднятия общего уровня компьютерной грамотности. Если вы сомневаетесь в правильности своих действий и целесообразности совершения подозрительных денежных операций, обратитесь за помощью. Помочь вам могут как родственники и друзья, которые сталкивались с подобными проблемами, так и поисковые интернет-системы, которые содержат ответы на многие вопросы.
Вы можете узнать по номеру телефона, в каком регионе находится звонящий вам абонент, найти отзыв на работу того или иного интернет-магазина, а также инструкцию, как действовать в случаях интернет-мошенничества.
Важно внимательно проверять интернет-ресурсы, которыми вы пользуетесь. Следите за правильностью набора адреса веб-страниц, соответствия наименования сайта интернет-ресурсу.
В случаях оплаты товаров и услуг пользуйтесь проверенными интернет-магазинами и при возможности выбирайте опцию по оплате товара по факту его получения.
Не верьте всем сообщениям, которые приходят в социальных сетях, проверяйте информацию и обсуждайте ее с родственниками и друзьями. Но если вы все-таки столкнулись с интернет-мошенничеством, обратитесь в полицию лично или иным образом сообщите о произошедшем.
Интернет-мошенничество — не до конца урегулированная сфера общественно-опасных деяний. Правоохранительные органы не обладают достаточными средствами оперативного воздействия на мошенника. Чтобы минимизировать причиненный вам ущерб, воспользуйтесь помощью квалифицированного юриста, который не только поможет составить заявление о мошенничестве, но и даст рекомендации о дальнейших действиях.
Наши специалисты готовы оказать круглосуточную поддержку жертвам интернет-мошенничества, достаточно описать свою проблему посредством онлайн-чата или позвонить по телефону.
Заявление в полицию о мошенничестве в интернете: образец, сроки подачи
Преступления, совершенные в интернете, позволяют незаконно получить деньги с жерты без физической расправы, угроз и запугивания, оставаясь анонимными либо вводя в заблуждение по поводу своей личности. Такое поведение квалифицируется в уголовном праве как мошенничество по статье 159 УК РФ. Даже если пострадавший сам перевел деньги, но понял, что стал жертвой обмана, он может обратиться за помощью и написать заявление в полицию о мошенничестве в интернете.
Обращение в полицию по факту мошенничества через интернет будет эффективнее, если подготовить доказательства и интернет-контакты преступника.
Предоставление информации
Помимо констатации совершенного мошенничества необходимо предоставить доказательства того, что права заявителя были нарушены.
В зависимости от способа общения с мошенником, нужно предоставить документы, подтверждающие факт правонарушения. Если переписка велась через социальные сети — распечатку сообщений. То же касается и форумов, мессенджеров. Если злоумышленник выходил на связь через телефон — распечатку СМС-сообщений.
Потребуется запросить информацию из банка о том, что денежная операция было проведена, и прикрепить выписки о проведении перевода. Там будут содержаться сведения о потерпевшей стороне, конкретной денежной сумме и реквизиты злоумышленника.
Показания свидетелей также важны. Если есть очевидцы общения, момента передачи средств — предоставить их показания.
Сроки обращения
Нет единого срока, когда стоит обратиться в правоохранительные органы для написания заявления. Чем раньше начнется следствие, тем больше шансов у сотрудников найти преступника.
Обратите внимание! Как только гражданин понял, что стал жертвой мошенничества, нужно приступить к сбору доказательств и обратиться в прокуратуру или отделение МВД.
Отказ в возбуждении уголовного дела, что делать
Обращение в полицию по факту мошенничества через интернет может закончится отказом в возбуждении уголовного дела. Если заявление составлено верно и приведены доказательства преступления, по ст.144 УПК РФ, полиция обязана принять обращение и провести проверку. По длительности это может занять о 3 до 10 дней.
Одной из причин отказа полиции в возбуждении уголовного дела является малый размер суммы мошенничества. Под статью «Мошенничество» по УК РФ подходят преступления, финансовый порог которых начинается от 5 000 рублей. Если сумма обмана выше и это доказано — причина отказа необоснованна.
Если с полицией решить проблему не удалось, но потерпевший уверен, что его права нарушены, следует обратиться с жалобой на бездействие полиции в прокуратуру или суд.
У вас украли деньги с карты? Не доставили оплаченный товар из онлайн-магазина? Вы столкнулись с мошенниками в интернете? Рассказываем, куда обращаться за помощью, чтобы максимально быстро решить проблему.
МВД России — https://мвд.рф
Сюда можно обращаться по поводу большинства преступлений. Например, пожаловаться на исчезнувший с предоплатой интернет-магазин. На сайте МВД можно отправить электронное сообщение, но чтобы заявить о преступлении, нужно будет позвонить 02 (с мобильного — 112) и явиться в отделение лично.
Управление «К» МВД РФ — https://мвд.рф/К
Управление «К» занимается нарушениями закона в сфере компьютерной информации. Если у вас взломали личный кабинет онлайн-банка и похитили деньги со счета или вашу банковскую карту подделали — смело обращайтесь сюда. Также здесь помогут, если нарушены ваши авторские права на цифровые произведения (например, вашу фотографию используют в коммерческих целях без вашего согласия).
Чтобы обратиться, перейдите в интернет-приемную по ссылке, выберите в списке пункт «Управление «К» МВД России» и нажмите «Продолжить».
Защищает права потребителей. Сюда можно жаловаться на недобросовестные торговые онлайн-площадки. Цена товара в итоге получилась выше? Покупку не доставили и не возвращают предоплату? Вещь оказалась некачественной и причинила вред вашему здоровью? Жалуйтесь в Роспотребнадзор! Принимает обращения в электронном виде.
Предварительно обязательно ознакомьтесь с правилами обращения и авторизуйтесь через сайт госуслуг.
Роскомнадзор — https://rkn.gov.ru/
Сюда надо жаловаться, если вы узнали о нарушении в обработке вашей личной информации. Принимает обращения в электронном виде.
Еще Роскомнадзор ведет:
- — единый реестр запрещенных сайтов — реестр сайтов, на которых содержатся призывы к экстремистской деятельности и массовым беспорядкам — реестр сайтов, на которых размещен нелегальный контент — реестр сайтов с высокой посещаемостью. Сюда можно обращаться, если ваш сайт или блог вдруг стал недоступен без видимых техническим причин.
Горячая линия РОЦИТ — http://www.hotline.rocit.ru/
Сообщайте сюда о противоправном контенте и любых проблемах в сети: мошенничестве, низком качестве интернет-услуг, недобросовестных онлайн-магазинах, взломе аккаунтов и т.п. Эксперты проконсультируют вас и при необходимости свяжутся с профильными организациями и госорганами, которые могут решить проблему.
В случае проблем с сайтом или подозрения на мошенничество со стороны другого пользователя, не стесняйтесь жаловаться в службу поддержки или администрацию ресурса.
Горячая линия группы информационной безопасности (Group-IB) — http://cert.group-ib.ru/
Горячая линия «Лиги безопасного интернета» — http://hotline.friendlyrunet.ru/?L=RU
Бесплатная всероссийская служба консультирования детей и взрослых по вопросам безопасного интернета и мобильной связи. Обращения принимают по бесплатному телефону 8(800)25-000-15 или через форму обратной связи на сайте.
Правила обращения
По словам экспертов Горячей линии, соблюдение этих простых правил значительно ускорит решение проблемы.
- Отправляйте заявления от своего настоящего имени. Анонимные обращения рассматривают дольше. К тому же, если вы не оставите контактов, вам просто не смогут прислать ответ.
- Прикрепляйте к обращению разрешение на обработку ваших персональных данных.
- Прикладывайте к заявлению все возможные документы, которые могут помочь в решении проблемы: скриншоты с ценой товара в онлайн-магазине, переписки по электронной почте или в мессенджере, имена и телефоны потенциальных мошенников.
- Подтвердите финансовые потери копиями чеков, накладными или другими документами, подтверждающими факт незаконного списания денег.
И самое важное правило: не бойтесь обращаться в контролирующие органы! Бороться с мошенничеством и преступностью — их работа.
Как подать заявление в полицию о мошенничестве в сети интернет — образец жалобы в киберполицию
Интернет – обыденная часть жизни людей. Неудивительно, что мошенники перешли на эту площадку. Ведь пользователи виртуального мира используют сеть для проведения торгов, покупки товаров, работы.
Оплата в интернете происходит через виртуальные кошельки и банковские карты, что становится для мошенников поприщем для преступлений. Если человек сталкивается с такой ситуацией, нужно знать, как подать заявление в полицию о мошенничестве через интернет.
Законы
Составляя обращение в полицию РФ по факту мошенничества через интернет, нужно руководствоваться принципом, что аферисты произвели манипуляцию с целью похитить чужое имущество, осуществив это противоправными действиями. В такой ситуации сеть – это способ совершения кражи имущества или капитала. За это действие виновных можно привлечь к уголовной ответственности.
Ст. 159 УК РФ
Столкнувшись с преступной деятельностью в сети, нужно руководствоваться Уголовным кодексом РФ, конкретно статьей 159 о мошенничестве в интернете, а также ст.ст.159.1-159.6 (в последней редакции 2020 года). Противоправные действия могут нарушать сразу нескольких статей. К примеру, незаконная предпринимательская деятельность, пособничество терроризму и другое.
Чтоб определить наказание, которое будет возложено на афериста, следует разобраться с причиненным вредом – размер похищенного имущества или денег. Если произошло незначительное хищение, то преступление относится к административному нарушению. Согласно статье 7.27 КоАП (с изм. и доп. 2020 г.), на мошенника наложат штраф.
Посмотрите видео: «Новые способы обмана.»
Хакерские схемы
- приглашение в проекты;
- взлом страницы;
- блокировка ноутбука или компьютера;
- призыв перечислить деньги;
- махинации на торговле;
- рассылка сообщений;
- создание финансовой пирамиды.
Преступники стараются выманить деньги у доверчивого пользователя сети.
Инстанции
Если пользователь интернета подвергся обману в результате, которого потерял деньги, то нужно сообщить о мошенничестве в онлайн сети. При этом не имеет значения, знает ли человек афериста в лицо, поскольку это не влияет на расследование.
Когда сумма кражи невелика, юристы рекомендуют подавать заявление. Поскольку сотрудники правоохранительных органов, проведя расследование, могут выйти на след разыскиваемой группировки.
Нередки ситуации, когда пользователь переводит деньги мошенники через платежные системы (ВебМани, ПайПал). Тогда первым делом следует обратиться в службу обратной связи сервиса. Сотрудники заблокируют виртуальный счет преступника.
Если представить доказательства о факте мошенничества, то работники платежной системы пришлют паспортные данные владельца афериста.
Прокуратура (образец обращения)
О мошенничестве на просторах сети можно сообщить в прокуратуру. Но в этот орган правоохранительной власти нужно идти, если преступников к ответственности не смогли привлечь в отделении полиции.
В качестве примера заявления в прокуратуру о мошенничестве в интернете предлагаем ознакомиться с образцом.
Киберполиция
В крупных городах имеется специальное отделение МВД с приставкой «кибер». Обычно структура просто обозначается буквой «К».
Если в городе нет киберполиции, придется подать заявление в обычное отделение полиции, и уже оттуда дело будет передано в соответствующую инстанцию.
Иные способы
Нередко возникают случаи, когда человека обманывают через интернет-магазин. Потребуется связаться с представителями виртуальной площадки, составить претензию, подробно расписав проблему. Если юридический адрес организации скрыт, на сайте всегда указывают данные для обратной связи.
Посмотрите видео: «Статья 159 УК РФ — Мошенничество.»
В случае, когда адрес имеется, нужно написать электронное письмо.
- возместить деньги;
- вернуть товар;
- обменять на новый.
Если ответа не последует, то пользователь имеет полное право обратиться в прокуратуру или суд.
Как правильно написать заявление
Чтобы органы правопорядка рассмотрели полученную бумагу и приняли соответствующие меры, нужно правильно составить и указать верные сведения в претензии. Заявление о мошенничестве состоит из несколько частей.
Шапка
Чтобы правильно начать заявление, нужно оформить заголовок. В правом верхнем углу листа указывается название органа, куда обращается заявитель. Там же указывают персональные данные потерпевшего, в т. ч. контакты для обратной связи.
Описательная часть
Далее, указываются сведения о совершенном преступлении. Рекомендуется упомянуть обо всех известных участников, которые были причастны к мошенническим действиям. В этом блоке прописываются имена, ники, электронные адреса – все, что удалось найти на странице мошенника.
Заключительная часть
Остается правильно завершить документ фразой:
«Ввиду вышеизложенного прошу возбудить в отношении указанного лица уголовное дело по ст. 159 УК России».
Внизу заявления жалоба визируется личной подписью и указывается дата составления документа.
Если на руках имеются доказательная база, которая поможет выйти на след афериста, нужно прикрепить их к документу. Это могут быть электронные письма, расписки, договор публичной оферты.
Дополнительно можно прикрепить к материалам дела фото- и видеоматериалы, которые помогут доказать вину мошенника. Важно понимать, что эти доказательства непросто прикрепляют к документу, а перечисляют в качестве приложений.
Нельзя забывать про очевидцев, поскольку их показания важны для поимки преступника. Информацию о свидетелях указывают в тексте заявки. Желательно написать места их проживания, если известны.
Заявление в полицию на интернет магазин или другое мошенничество составляется по стандартному образцу.
Период давности
- Особо крупные размеры мошенничества – 10 лет.
- Причастна группа лиц – 10 лет.
- Мелкое мошенничество – 2 года.
- Кредитные махинации – 2 года.
Срок давности неограничен только в том случае, если в результате мошенничества, пострадавший понес физический ущерб.
Варианты подачи заявления
Поскольку мошенники переместились из реального мира в интернет, то и заявление на них можно подать, не выходя из дома. Сделать это можно разными способами.
Сайт МВД
Также имеется возможность сообщить о преступлении на официальном портале МВД (https://мвд.рф). Для этого нужно нажать на «Онлайн-сервисы», выбрать «Прием обращений». Перейдя по ссылке, пользователь попадает на страницу, где нужно выбрать «Управление «К»» и щелкнуть по клавише «продолжить».
Далее, потребуется согласиться с ознакомлением описанной информации, и перейти к заполнению данных.
Срок рассмотрения
После принятия заявления в трехдневный срок, сотрудники правоохранительных органов имеют право рассматривать его 30 суток.
Отказ в возбуждении уголовного дела, что делать
Обращение в полицию по факту мошенничества через интернет может закончится отказом в возбуждении уголовного дела. Если заявление составлено верно и приведены доказательства преступления, по ст.144 УПК РФ, полиция обязана принять обращение и провести проверку. По длительности это может занять о 3 до 10 дней.
Одной из причин отказа полиции в возбуждении уголовного дела является малый размер суммы мошенничества. Под статью «Мошенничество» по УК РФ подходят преступления, финансовый порог которых начинается от 5 000 рублей. Если сумма обмана выше и это доказано — причина отказа необоснованна.
Если с полицией решить проблему не удалось, но потерпевший уверен, что его права нарушены, следует обратиться с жалобой на бездействие полиции в прокуратуру или суд.
Ответственность за ложные данные
Заявление составляют, если действительно в интернете человек столкнулся с нарушением закона. Если бумагу составили, чтобы оклеветать другого человека, то ответчик вправе подать иск о возбуждении уголовного дела за дачу ложных сведений. По такому случаю используют статью 306 Уголовного кодекса Российской Федерации.
За составление ложного заявления предусмотрен штраф 120 000 рублей или в размере годового дохода. Статья также предусматривает принудительные работы и заключение под стражу сроком до 2 лет.
Наказание усиливают, если человек подал ложное заявление с заранее фальсифицированными данными. В таком случае штраф увеличат до 300 000 рублей, а тюремное заключение до 6 лет.
Обладая полной информацией о проблеме, изучив пример заявления в полицию о мошенничестве в интернете, можно наказать преступников согласно законам РФ. Не стоит отказываться от этого права, даже если деньги были похищены в малом объеме.
Посмотрите видео: «Что делать, если вы попали на мошенника.»
Телефонные звонки – один из популярных инструментов мошенника, который стремится завладеть вашими персональными данными. Какие уловки используют мошенники и как бороться с ними, рассказывают эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества.
На звонки с каких номеров лучше не отвечать?
Активность телефонных мошенников в 2020 году в России такая, что безопасным вариантом было бы вообще не отвечать на звонки с неизвестных номеров (если только это не предусматривает специфика вашей работы), поскольку вероятность того, что это мошенник или спам, весьма высока.
– Если самим фактом ответа на звонок вы вреда не причините (история о том, что якобы нельзя отвечать словом «да», потому что украдут образец голоса и потом подтвердят денежный перевод, – всего лишь страшилка), то чего действительно делать не стоит, так это называть свои банковские данные – CVC-коды и коды из СМС. Ни один банк их спрашивать не будет.
Мошенники могут подменять номер
Мошенники с помощью специальных сервисов IP-телефонии могут подменять номер, который будет выглядеть как номер вашего банка. Чтобы не попасться на удочку, рекомендация одна: при малейших подозрениях прерывайте разговор и самостоятельно перезванивайте по номеру, указанному на обратной стороне карты.
Также не рекомендуется перезванивать на незнакомые номера, особенно на короткие, городские, с кодом, отличным от +7 и начинающимся на 8-809 (номера для оказания платных услуг). За это могут списать средства, а если вы в итоге станете жертвой мошенничества, то факт, что вы позвонили первым, будет не в вашу пользу.
Стимулировать перезвонить мошенники могут, моментально сбрасывая звонок после вызова, чтобы жертва не успела ответить.
Как проверить, что этот номер используют мошенники?
В большинстве случаев приложения – определители номера (в том числе их доступные бесплатные варианты) успешно справляются с тем, чтобы отметить звонок как подозрительный. База определителя пополняется за счет обратной связи пользователей. Мошенники звонят огромному количеству людей, и, как правило, используемый ими номер достаточно быстро оказывается помечен как вредоносный.
Кроме мошенников, определители хорошо выявляют социологические опросы, спам, телемаркетинг банков и МФО.
Как избавиться от мошеннических звонков и спама по телефону — читайте ЗДЕСЬ.
Если вы даете определителю доступ к вашим контактам, нужно выбирать только известные и проверенные сервисы, которым вы доверяете, с хорошими отзывами и высоким рейтингом. Центр цифровой экспертизы Роскачества собирается в будущем проанализировать безопасность приложений – определителей номера.