Гражданское право
Договор возмездного оказания услуг – это юридическое соглашение между двумя сторонами, заказчиком и исполнителем, которое заключается на добровольной основе и предполагает вознаграждение за оказанные услуги. В статье разберем, как составлять такой документ с физическим лицом.
Законодательная база
Отношения сторон при заключении возмездного соглашения регламентируются главой 39 ГК РФ «Возмездное оказание услуг» (ст. 779-783). О самом договоре оказания услуг говорится в ст.
779 ГК РФ, по которой исполнитель обязан по заданию заказчика выполнить определенную работу, а заказчик обязуется выплатить за это вознаграждение. Ст. 783 ГК РФ говорит о том, что к возмездному соглашению также применимы общие нормы подряда (ст.
702-729 ГК РФ) и положения о бытовом подряде (ст. 730-739), если они не противоречат ст. 779-782 ГК РФ.
Стоимость работ регламентируется ст. 709 ГК РФ. Сроки выполнения работ устанавливаются в соответствии со ст. 708 ГК РФ. Качество работ закреплено ст. 721 ГК РФ.
Предмет и общие условия договора
Предмет соглашения — это услуга, которую обязуется оказать исполнитель, а заказчик обязуется оплатить. Эта услуга может быть в сфере торговли, юриспруденции, информации, образования, консультации и др.
- Типовой договор на оказание услуг составляется в письменном виде и скрепляется подписями сторон;
- Приводится список всех услуг, которые должны быть оказаны в определенные сроки;
- В нем прописывается возмездная основа – сумма, форма и порядок оплаты;
- Права и обязанности сторон;
- Сведения о заказчике (если это юридическое лицо): ФИО представителя организации, наименование организации, адрес, данные ЕГРИЛ, контактная информация;
- Сведения об исполнителе (физическом лице): ФИО, адрес местожительства, контакты, лицензия на занятие определенной деятельностью (если она подпадает под лицензируемый вид);
- Отмечается ответственность сторон за невыполнение условий сделки;
- Порядок расторжения договора.
Права и обязанности сторон
Публичная сделка налагает на контрагентов определенный набор обязанностей и дает им некоторые права для защиты своих интересов и лучшего выполнения работы.
- Требовать дополнительную информацию, которая поможет ему должным образом выполнить свои обязательства;
- Расторгнуть договор на выполнение работ и требовать возмещения убытков, если заказчик не исполняет или уклоняется от своих обязательств.
- Выполнить свои обязательства точно в поставленные сроки и в том объеме, который указан в договоре, руководствуясь также законодательством РФ;
- Информировать своего контрагента по его желанию обо всех услугах, которые будут оказываться, и о процессе выполнения работы;
- Предупредить заказчика обо всех последствиях и изменениях, которые могут наступить в ходе или по завершению работы, в любом случае руководствоваться его интересами;
- Гарантировать качество оказанной услуги и ее безопасность жизни и здоровью;
- По завершении процесса предъявить по требованию заказчика письменный отчет о результатах всего, что было сделано за установленный срок;
- Возместить заказчику убытки в случае, если договор будет расторгнут по собственной инициативе исполнителя или имуществу заказчика будет нанесен ущерб по вине исполнителя;
- Оказать услугу лично, не пользуясь помощью посторонних лиц или не перекладывая на них всю работу, если это не оговорено специальным пунктом;
- Сохранить в тайне всю информацию о заказчике, которая была им получена в ходе работы.
- Следить за процессом или качеством выполнения работ исполнителем;
- Требовать оказания услуги в той форме, которая прописана в тексте соглашения;
- При образовании просрочки срока, требовать неустойки от стоимости услуги за каждый прошедший день;
- Расторгнуть договор и потребовать возмещение трат, если исполнитель будет уклоняться от своих обязательств или откажется их выполнять.
- Представить исполнителю все документы и всю информацию, которая необходима для качественного оказания услуг;
- Позволить исполнителю выполнять его работу в соответствии с договоренностью и не препятствовать ему в этом;
- Принять услугу в срок, указанный в договоре;
- Оплатить услуги в срок, в той форме и в том объеме, который прописан в соглашении;
- Возместить исполнителю убытки в случае одностороннего расторжения договора со стороны заказчика или если имуществу исполнителя был нанесен ущерб по вине заказчика.
Образец типового договора на оказание услуг:
Сдача-приёмка услуг
Срок сдачи работ и срок действия договора – это разные понятия.
Отдельный пункт о сроках – устанавливается дата начала работ и их окончание: когда и в каком объеме исполнитель обязан закончить выполнение своих обязательств. Если стороны не смогут точно ответить, сколько времени потребуется на выполнение всех условий, то сроки указываются в рамках нескольких месяцев или лет. По завершению работ составляется специальный отчет, где прописывается, что было сделано в установленный срок и в каком объеме.
Этот пункт особенно важен, если позже потребуется доказать в суде факт выполнения работы точно в срок. Лучше составить специальный акт сдачи-приема оказанных услуг с подписями сторон.
Акт составляется и подписывается в течение трех дней после того, как исполнитель представил отчет о сдаче.
Если у стороны возникли претензии к качеству услуги, то она должна в течение пяти календарных дней с момента сдачи работы отправить контрагенту претензию в письменном виде. Если по прошествии этого срока бумаги не будет, то работа будет считаться принятой без претензий, и доказать что-то в дальнейшем будет очень непросто.
Стоимость и порядок расчётов
В тексте прописывается стоимость выполнения работ и основные издержки, которые может понести исполнитель. Лучше будет составить специальную смету, где указать перечень всех затрат, необходимых для выполнения работы.
Отдельным блоком указывается порядок оплаты всех понесенных трат, форму расчетов, режим оплаты, возмещение возможных убытков и вознаграждение за оказанную услугу. Также важно предусмотреть пеню за просрочку оплаты на каждый прошедший день.
Если описать стоимость сложно, то допускается составить отдельный документ, где прописать все в подробностях.
Ответственность сторон
Стороны несут материальную ответственность за неисполнение условий соглашения или уклонение от своих обязательств, а также несут уголовную и административную ответственность, если нарушается нормы закона РФ. Мера возмещения убытков прописывается в соглашении или начисляется исходя из ст. 395 ГК РФ.
Если один из контрагентов будет уличен в игнорировании условий сделки, то другая сторона имеет право:
- Потребовать назначить новый срок договора;
- Изменить стоимость оказания услуги в свою пользу;
- Требовать расторжения сделки и возмещения всех понесенных убытков;
- Если сторона отказывается от своих обязательств или не собирается покрывать убытки, то потерпевший контрагент имеет все законные основания обращаться в суд.
Контрагента нельзя принудить к ответственности, если он был вынужден нарушить условия договора по обстоятельствам непреодолимой силы (стихийное бедствие, техногенная катастрофа, беспорядки и др.), а также по вине другой стороны соглашения.
Прочие условия договора
По желанию сторон могут быть прописаны дополнительные положения:
- Условия разрешения противоречий (в том числе и через суд);
- Ссылка на ответственность по законодательству РФ в случае нарушений;
- Количество экземпляров соглашения;
- Дата начала и окончания действия договора.