Жалоба на росреестр через госуслуги

Вопросами регистрации и учета недвижимости, земли в России занимается Росреестр. Организация вносит все сведения в базу данных и контролирует их учет, изменение. Если гражданин заметит, что были допущены ошибки или нарушены его права, он может обратиться с претензией в учреждение.

Жалоба в Росреестр составляется и подается с соблюдением законодательных норм.

Причины подачи жалобы

Деятельность Росреестра включает в себя несколько направлений. Основаниями для подачи жалобы могут стать любые нарушения, допущенные специалистами организации, а также подконтрольными учреждениями.

Нарушения работников Росреестра

Среди распространенных причин для подачи жалобы на действия регистратора выделяют:

• нарушение сроков оказания регистрационных услуг;
• неправильно выставленную стоимость имущества после проведения кадастровой оценки;
• неправомерный отказ зарегистрировать объект собственности;
• отражение недостоверных сведений в базе;
• отказ удовлетворить обращение гражданина для исправления ошибки в ЕГРН;
• взимание дополнительной платы за услуги (кроме суммы госпошлины);
• запрос специалистом документов, которые не входят в отраженный в законе список;
• допущение технических ошибок сотрудниками ведомства.

Жалоба на кадастрового инженера направляется, если выявляются нарушения границ земельного участка, неправильное отражение данных в базе Росреестра. Также претензия составляется при самопроизвольном захвате земли иными гражданами без оснований на это.

Нарушения арбитражного, конкурсного, финансового управляющего

При признании юридического лица банкротом могут быть нарушены различные права каждой из сторон. Чаще требования законодательства игнорируются арбитражными управляющими.

Арбитражный управляющий должен действовать в интересах кредиторов. Если он своими действиями или бездействиями может нарушать ход процесса, приводить к отрицательному результату, то подается жалоба на арбитражного управляющего в Росреестр.

Справка! Предварительно претензия на управляющего может быть подана в СРО. Организация, осуществляющая контроль над профессиональной деятельностью своих членов, может воздействовать на него. При отсутствии реакции со стороны руководства организации может быть подана жалоба на СРО в Росреестр.

До момента окончания конкурсного производства при процедуре банкротства физического или юридического лица присутствует конкурсный управляющий.

Жалоба на конкурсного управляющего в Росреестр может быть подана, если он:

• принял имущество банкрота с нарушением законодательных норм, не провел инвентаризацию;
• привлекал неквалифицированных оценщиков;
• нарушил сроки уведомления работников компании об увольнении;
• не обеспечил сохранность переданного имущества;
• допустил ошибки при анализе финансового состояния;
• отказывается разыскивать имущество должника.

В аналогичных случаях может подана жалоба на финансового управляющего в Росреестр. Он может допускать неправомерные действия, при которых имеется приоритет в пользу одного из кредиторов без учета очередности, злоупотреблять своим положением, пропускать допустимые сроки.

Как составить жалобу?

Обязательно прописываются личные данные физического лица или руководителя юрлица. В обращении не должно быть ненормативной лексики, угроз, просторечий. На бумаге обязательно стоять подпись заявителя. Это относится к документам, которые подаются в письменном виде лично.

В жалобе выделяют три основные части.

1. Во вводной отмечаются наименование отдела Росреестра, данные заявителя, контактные сведения.
2. В основном разделе подробно излагаются обстоятельства произошедшего. Необходимо привести факты, отмечающие нарушение лицами должностных обязанностей.
3. В заключительном разделе выражаются требованиями принять меры, отмечается список приложенных документов. В нижней части ставится дата составления документа и подпись.

Для заполнения можно использовать следующие документы:

Документ можно составить в бумажном виде. Также есть вариант сформировать электронную жалобу и передать ее онлайн через сайт Росреестра или портал Госуслуги.

Личное обращение

Письменный вариант претензии можно передать лично. За разъяснением нужной информации необходимо обратиться в отдел Росреестра в регионе или центральный аппарат.

Руководитель обязан разобрать следующие вопросы:

• проблемные моменты в организации работы ведомства;
• неправомерные действия/бездействие специалистов при исполнении собственных обязательств;
• разрешение споров между гражданами по поводу распределения земельных участков.

Апелляционная жалоба в Росреестр подается, если было принято, по мнению заявителя, неправомерное решение о приостановлении кадастрового учета.

Необходимо заранее уточнить график приема граждан. Также стоит предварительно записаться, чтобы в момент посещения не был вынесен отказ.

При личном посещении жалобу можно подать письменно и устно. Выбор формы зависит от самого заявителя. Но специалисты рекомендуют использовать письменный вариант.

Его можно зарегистрировать, подтвердив факт обращения документально. В момент посещения нужно будет предоставить удостоверение личности. Если гражданин представляет интересы организации, иных граждан, предварительно нужно оформить доверенность.

Телефон

Уточнить сведения, как обжаловать действия сотрудников, можно по телефону горячей линии Росреестра.

Почтовое отправление

Жалобу можно направить по почте.

В качестве адресата могут быть указаны:

• Центральный аппарат;
• территориальное управление Росреестра в конкретном регионе.

Документ составляется от руки или набирается на компьютере. Допускается как передача индивидуальных, так и коллективных жалоб.

Интернет-обращения

Электронно подать жалобу можно через интернет-приемную.

Для этого требуется зайти на сайт Росреестра и ввести нужную информацию:

• наименование территориального управления;
• название подразделения, данные должностного лица, действия которого обжалуются;
• сведения о заявителе (ФИО, почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты);
• основания для составления претензии;
• суть конфликта.

К обращению прикрепляются сопроводительные материалы.

Также подать претензию можно через Госуслуги. На портале имеется раздел, где можно заполнить специальную форму. Заявителю нужно внести вышеуказанные сведения и направить обращение на рассмотрение.

Сроки рассмотрения обращений

После того, как обращение поступает в ведомство, оно подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней. По закону, рассматривается жалоба в течение 30 календарных дней. Для апелляционных жалоб предусматривается такой же срок.

Иногда требуется более тщательная проверка поступивших сведений. Тогда срок рассмотрения может быть продлен еще на месяц.

Если нет результата

Не всегда после подачи жалобы гражданин получает положительный результат. Если был вынесен отказ или обращение не было рассмотрено, можно обратиться в прокуратуру или судебные органы.

Чтобы дело было рассмотрено в суде, необходимо собрать следующие документы:

• исковое заявление, составленное с соблюдением процессуальных требований;
• правоустанавливающие на имущественный объект бумаги;
• письменные официальные ответы, которые дали специалисты Росреестра;
• квитанция, подтверждающая оплату государственной пошлины.

Жалоба в Росреестр направляется для решения любого вопроса, связанного с землей, недвижимостью гражданина, проведением их регистрации. Также организация контролирует осуществление процедуры банкротства, поэтому принимает обращения при ее нарушении. Подать жалобу можно лично, по почте или через Интернет.

Ответ дается в 30-дневный срок. При отсутствии решения или несогласии с ним можно передать претензию в вышестоящие органы.

Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

Что делать, если Росреестр задерживает выдачу документов

Многие из тех, кто пытался зарегистрировать недвижимость в Росреестре во второй половине 2020 года, столкнулись со сложностями. Мало того, что на подачу документов из-за коронавируса необходимо записываться заранее, так еще и регистрацию проводят с опозданием. В последнее время Росреестр задерживает выдачу документов, поданных на регистрацию прав или сделок.

Из-за этого заключение сделок с недвижимостью становится лотереей – успеют или не успеют в срок.

Почему это происходит

Задержки регистрации вызваны не коронавирусом, как могло бы показаться. Разумеется, работа Росреестра не осталась совсем в стороне от эпидемии. Но причина задержек регистрации в действительности состоит в другом.

Росреестр переходит на единую электронную систему документооборота в области недвижимости ФГИС ЕГРН. После полного внедрения системы в ней будет объединена информация из двух баз данных, которые раньше существовали отдельно – Единого государственного реестра прав и Государственного кадастра недвижимости.

Единая база позволит государственному органу работать быстрее. Выдачу выписок из ЕГРН обещают проводить практически в режиме реального времени (сейчас этот документ приходится ожидать от нескольких часов до нескольких дней). Регистрация прав и сделок также станет проще, поскольку вся информация будет сосредоточена в единой системе.

Обещают также повсеместно сделать регистрацию прав экстерриториальной (то есть, находясь в Москве, можно будет подать документы на регистрацию квартиры во Владивостоке).

Но пока система не заработала в полную силу, о скорости приходится только мечтать. Несмотря на все усилия сотрудников Росреестра, полностью победить задержки сроков регистрации пока не удается.

На сколько могут задержать

В разных регионах документы задерживают на разный срок – от нескольких дней до нескольких недель. Особо отличился Санкт-Петербург: новости о неторопливой работе Росреестра перепечатали уже все профильные СМИ.

Официальный срок регистрации прав при подаче документов в бумажном виде составляет 7 рабочих дней (9, если документы подаются через МФЦ). В случае, если документы подает нотариус на основе нотариально удостоверенной сделки, срок сокращается до 5 рабочих дней (статья 16 Федерального закона № 218-ФЗ от 13 июля 2015 года «О государственной регистрации недвижимости).

Срок выдачи документов указывается в расписке, которую сотрудник МФЦ или Росреестра выдает при приеме документов.

Что с этим делать

Заставить систему работать нормально обычный гражданин не может. Но можно попытаться добиться регистрации своей недвижимости и сократить возможную задержку выдачи документов:

• До момента, пока не истек назначенный в расписке о приеме документов срок, что-то делать не имеет смысла. Если официально задержки регистрации пока нет, основания для жалоб отсутствуют.
• Сразу после того, как срок оказывается пропущен, нужно переходить к решительным действиям.

Как подать жалобу в Росреестр? | Советы юристов

Вопросами регистрации и учета недвижимости, земли в России занимается Росреестр. Организация вносит все сведения в базу данных и контролирует их учет, изменение. Если гражданин заметит, что были допущены ошибки или нарушены его права, он может обратиться с претензией в учреждение.

Жалоба в Росреестр составляется и подается с соблюдением законодательных норм.

Куда можно пожаловаться на Росреестр

Росреестр – орган исполнительной власти, который занимается регистрацией и учетом объектов недвижимого имущества, а также осуществлением надзора за картографией, ведением реестра СРО, кадастровых инженеров и арбитражных управляющих.

Бездействие или неправомочные действия сотрудников могут привести к нарушению интересов прав граждан или юридических лиц, а также стать поводом пожаловаться в вышестоящую инстанцию.

Справка! Материал актуализирован на 22.01.2021 г.

В соответствии с гл. 2 Постановления № 457 от 01.06.2009 «О Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии», специалисты Росреестра обеспечивают организацию:

;
• ведения реестра ЕГРН и предоставления содержащихся в нем сведений;
• кадастрового учета недвижимости;
• ведение публичных и дежурных кадастровых карт в электронной форме, их размещение на официальном сайте Росреестра;
• определения кадастровой стоимости недвижимости;
• принятия на учет бесхозяйной недвижимости;
• защиты сведений в ЕГРН;
• соблюдения порядка ведения ЕГРН;
• оказания поддержки арбитражным управляющим;
• приема граждан и юридических лиц, своевременного рассмотрения их обращений;
• проведенияпроверок и принятия мер по вопросам, относящимся к деятельности службы;
• предоставления общедоступной информации о деятельности службы в сети «Интернет».

Основания

Наиболее часто граждане обращаются в Росреестр для регистрации недвижимости, а также получения информации из Единого государственного реестра (ЕГРН).

Однако в функции ведомства включены и другие обязанности, соответственно, и поводы для претензий могут быть разными.

Наиболее распространенными причинами жалобы на Росреестр становятся:

• неправомерный отказ в государственной регистрации недвижимости;
• неверное или некорректное определение кадастровой стоимости объектов;
• недостоверность данных, содержащихся в ЕГРН;
• технические ошибки сотрудников органа, допущенные при составлении или регистрации документов;
• бездействие при обращениях о нарушениях законодательства;
• нарушение прав граждан в ходе проверки в отношении недвижимости;
• отказ в приеме документов, оказания услуги;
• требование дополнительной платы, справок и пр.

Для защиты гражданских прав государством предусмотрена возможность подачи жалоб на неправомерные действия или бездействия сотрудников Росреестра. Каждое поступившее обращение должно быть обязательно учтено и рассмотрено в установленном законом порядке.

При составлении претензии нужно подробно описать сложившуюся ситуацию, пояснить, каким образом это привело к нарушению прав и интересов граждан или юридических лиц.

Как такового образца по составлению жалобы на действия регистратора не существует, можно составить ее в свободной форме.

Куда обращаться

Если претензия ошибочно поступит к адресату, неполномочному решать поставленные вопросы, его сотрудники обязаны переслать полученное обращение в компетентный орган, уведомив об этом заявителя в письменном виде почтовым отправлением.

Таблица 1. Куда жаловаться на Росреестр

Шаг 1. Региональное управление

Если жалоба касается действий сотрудников, ее направляют сначала в управление Росреестра по соответствующему субъекту РФ. Ее составляют в свободной форме с обязательным указанием реквизитов:

• адресат – руководитель управления;
• наименование органа;
• сведения о заявителе – ФИО обратившегося гражданина или название юридического лица, адрес, контактный телефон.

В тексте максимально подробно описывают спорную ситуацию, сведения о нарушителе (работнике, на действия или бездействие которого пишется жалоба), просьбу о принятии мер. В обязательном порядке указывают дату составления обращения и ставят подпись.

Подать такую жалобу можно как в бумажном виде (лично в канцелярию или почтой), так и электронным способом на сайте Росреестра.

Для отправки онлайн выбираем на портале «Помощь и поддержка» и переходим в раздел «Обращение граждан»

После заполнения необходимых полей и присоединения документов нажимаем на кнопку «Отправить жалобу».

Важно! Срок рассмотрения претензии составляет 30 дней со дня ее получения, независимо от способа подачи.

Шаг 3. Министерство экономразвития

Росреестр подчиняется Минэкономразвития. Именно сюда пишут жалобы для соблюдения досудебного урегулирования. Онлайн обращение отправляют через госуслуги.

Оформленная таким способом жалоба сразу попадет на рассмотрение заместителю министра – руководителю Росреестра Скуфинскому Олегу Александровичу.

Непосредственно в министерство обращаются:

• через онлайн общественную приемную;
• на почту [email protected];
• письмом на адрес г. Москва, А-47, ул. 1 Тверская-Ямская, д. 1,3, ГСП-3, 125993;

Шаг 4. Прокуратура

Если рассмотрение обращения в Росреестре на действия регистратора не принесло желаемых изменений, заявитель имеет право пожаловаться в прокуратуру.

Самыми распространенные ситуации:

• ответ не дан или не по существу, с нарушением срока;
• решение не обосновано и нарушает права и интересы;
• после жалобы в Росреестр проблема не решена.

Важно! Если обращение сразу поступило в прокуратуру, то сотрудники в течение 7 дней имеют право перенаправить жалобу в управление Росреестра для получения ответа от компетентного органа.

Требования к составлению обращений в прокуратуру остаются стандартными, как и для любых других государственных органов.

Подать можно лично в канцелярию, почтой и путем электронного обращения через

• интернет-приемную на сайте прокуратуры своего регсиона;
• единый портал epp.genproc.gov.ru

Длительность рассмотрения составляют 30 дней, в исключительных случаях – до 60 дней.

После проведения проверки заявитель имеет право ознакомиться с материалами дела, для этого подают отдельное заявление. Не позже 10 дней работник прокуратуры назначит время и место встречи с заявителем.

Шаг 5. Суд

Доходить до суда имеет смыл только в том случае, если предыдущие органы необоснованно вынесли предписание или наложили штраф, т.е. когда необходимо обжаловать акты должностных лиц Росреестра и прокуратуры, а также при отсутствии результата по предыдущим жалобам.

Суд инициирует повторные проверки и разбирательства.

Важно! Жалобы на действие или бездействие органов Росреестра и прокуратуры находятся в компетенции арбитражного суда или суда общей юрисдикции.

Для обращения в суд понадобятся:

• исковое заявление;
• документы на недвижимость;
• доказательства неправомерных действий или бездействия должностных лиц;
• письменные ответы и акты, полученные из предыдущих инстанций;
• квитанция об оплате госпошлины.

Размер пошлины зависит от отдельной ситуации и может значительно отличаться. Перечень государственных пошлин подробно приведен в ст. 333.21. НК РФ.

Нормативная база

Основания и порядок обжалования регулируют следующие нормативные документы:

Как написать жалобу на Росреестр

Росреестр – это федеральная служба регистрации, кадастра и картографии. Орган занимается документированием и контролированием сделок с участками, ведением единой информационной базы недвижимости (ЕГРН и связанного с ним государственного кадастра земель), взятием на учет бесхозного недвижимого имущества, а также поддержанием законности в области землеустройства. И все же даже здесь граждане рискуют столкнуться с неправомерными действиями со стороны сотрудников.

Если такое произошло, лучшим решением станет написание жалобы (Как правильно составить жалобу).

Буква закона

Главные нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность Росреестра и его представителей, – это Федеральный закон «О государственной регистрации недвижимости» от 13.07.2015 № 218-ФЗ и Федеральный закон «О кадастровой деятельности» от 24.07.2007 № 221-ФЗ.

В сферу компетенции органа подпадают в первую очередь такие ситуации, которые связаны с предоставлением вещных прав на недвижимое имущество (право собственности, пользования, хозяйственного ведения или оперативного управления). Стоит помнить, что исправлением недочетов и ошибок в постановлениях о землеотводе здесь не занимаются, т.к. это – компетенция городского или районного муниципалитета.

А вот если собственник столкнулся с необоснованным отказом в оформлении (регистрации) недвижимости, обнаружил недостоверные данные в ЕГРН или выявил, что кадастровая стоимость была определена неверно, то в таком случае подавать претензию необходимо именно на Росреестр.

Обязанности работников данного органа прописаны в Постановлении № 457 от 01.06.2009 года «О Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии», поэтому на положения этого документа также можно не только опираться, но и ссылаться в своих жалобах.

Официальный сайт Росреестра

Во-первых, следует обратиться с заявлением непосредственно к руководству Росреестра, ведь инцидент вполне может разрешиться на локальном уровне, а, значит, гражданину удастся сэкономить и время, и нервы. Существует 3 варианта подачи жалобы – с помощью Интернет-приемной, по почте или посредством личной встречи с уполномоченным сотрудником.

Интернет-приемная

Электронная форма располагается на странице rosreestr.ru/wps/portal/p/cc_ib_support/cc_ib_complaint. Здесь требуется обязательно указать:

1. Наименование управления в конкретном субъекте. Учреждение выбирается в зависимости от того места, где произошел инцидент.
2. Название структурного подразделения (отдел организации и контроля, геодезии и картографии и пр.) и ФИО должностного лица, действия которого подлежат обжалованию.
3. Данные заявителя (ФИО, почтовый индекс и адрес, телефон, e-mail).
4. Что послужило основанием для написания претензии (можно выбрать 1 из предложенных пунктов или отметить поле «Другие», если нужный вариант не был найден).
5. В чем заключается конфликт (текстовое описание).

В конце предусмотрена функция прикрепления к заявлению сопроводительных материалов, подтверждающих правдивость изложенной информации.

Помимо этой формы на сайте существует и другая, предназначенная для более общих обращений – rosreestr.ru/wps/portal/p/cc_ib_support/cc_ib_references_citizens. Однако через нее россиянин также может отправить собственную жалобу, а при желании – и задать интересующий его вопрос. Например, если человек в принципе недоволен организацией работы службы (слишком долгое ожидание, длинные очереди, неподобающее обслуживание и пр.) или действиями руководителей (специалистов) территориальных подразделений Росреестра, то ему рекомендуется воспользоваться именно этой формой.

Для каждой из перечисленных ситуаций здесь имеется свой подпункт, который может быть выбран в разделе «Тематика» при заполнении заявления. В остальном процедура составления претензии стандартная.

Отправка по почте

Жалобу, написанную от руки в традиционном (бумажном) формате, можно направить по следующим каналам связи Центрального аппарата:

• письмом по почтовому адресу – г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 6/19, стр. 1, 101000;

В случае обращения в управление Росреестра по г. Москве:

• письмом по почтовому адресу – г. Москва, ул. Б. Тульская, д.15, 115191;

Здесь гражданину понадобится указать свои ФИО и почтовый или электронный адрес (в зависимости от того, как он желает получить ответ). Заявления без указания этих данных не будут приняты на рассмотрение. Человек также имеет право приложить к письму копии документов или материалов, имеющих важность при рассмотрении дела.

Обращение должно быть зарегистрировано ответственным работником не более чем через 3 суток после его поступления, а также рассмотрено в течение 30 календарных дней с момента регистрации. В ситуациях, требующих более тщательных проверок, этот период может затягиваться на срок до 60 календарный дней, однако заявитель обязан получить специальное извещение о задержке. Похожее уведомление россиянин получит в том случае, если его претензия окажется вне сферы деятельности Росреестра, – тогда она будет перенаправлена в компетентный орган в течение 7 суток с момента регистрации.

Личная передача

Жалобу можно передать через окно приема обращений или в руки одному из должностных лиц Федеральной службы (руководителю, его заместителям и пр.).

На сайте также указываются адреса:

• столичной приемной – г. Москва, ул. Б. Тульская, д. 15;

При этом заявление необязательно должно быть письменным. Допускается и изложение ситуации в устном формате. Сотрудник может ответить гражданину как на словах, так и на бумаге (по выбору последнего).

Это важно! Специалисты все же рекомендуют принести в приемную написанную жалобу, ведь на ее копии канцелярист проставит печать о регистрации. Такой документ способен ощутимо помочь в дальнейших разбирательствах.

Графики приемов руководителей Центрального аппарата, а также московского и подмосковного подразделений представлены на странице rosreestr.ru/site/feedback/poryadok-rassmotreniya/ (листать вниз). Здесь же можно найти все необходимые номера телефонов.

Министерство экономического развития РФ

Росреестр подчиняется Министерству экономического развития России, поэтому если разрешить инцидент на начальном этапе гражданину не удалось, его путь лежит именно сюда.

Сайт «Госуслуг» предоставляет возможность создать и отправить жалобу в рамках досудебного урегулирования, причем написанное заявление будет отослано на рассмотрение как раз Заместителю Министра экономического развития российской Федерации и одновременно руководителю Росреестра Абрамченко В.В. Электронная форма расположена на странице do.gosuslugi.ru/orgs/rre. Для ее заполнения понадобится авторизация в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Если же этот способ не удовлетворит человека, он может связаться с Министерством с помощью следующих каналов связи:

• почтовый адрес – г. Москва, А-47, ул. 1 Тверская-Ямская, д. 1,3, ГСП-3, 125993 (для бумажных писем);
• ящик для корреспонденции – расположен на Центральном здании в г. Москве, ул. 1 Тверская-Ямская, д. 1,3.
• электронная почта – [email protected];
• личный прием с должностным лицом ведомства, – контакты и графики приема указываются на странице economy.gov.ru/minec/references/areapriemgragdan (здесь можно передать жалобу из рук в руки);

Образец

В качестве примера обращения может использоваться следующее заявление, поданное гражданином через своего представителя в прокуратуру по г. Москве.

Законодательная база

Процедура подачи жалобы на действия сотрудников Росреестра регулируется следующими нормативно-правовыми актами:

1. Федеральный закон «О государственной регистрации недвижимости» от 13.07.2015 № 218-ФЗ.
2. Федеральный закон «О кадастровой деятельности» от 24.07.2007 № 221-ФЗ.
3. Постановление № 457 от 01.06.2009 года «О Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии».
4. Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 № 2202-1.

Дежурные юристы

Написать жалобу на заведующую детским са.

Заведующие детскими садами не всегда ответственно относятся к выполнению своих должностных обязанностей. Они…

Жалоба на действия судьи

Жалобу на действия судей можно написать при нарушении ими действующих процессуальных и морально-этических…

Написать жалобу на электронную площадку

Если участник государственных закупок считает, что в процессе проведения тендера были нарушены его…

Куда жаловаться на Росреестр по Московской области в 2022 году?

Когда нарушены права граждан

Как было отмечено ранее, на бездействие сотрудников Росреестра по тому или иному делу можно подать жалобу начальству данной организации, в прокуратуру или же суд. При этом для написания жалобы должны быть серьезные основания. А именно:

• Если сотрудники организации просрочили все сроки, установленные на решение какого-либо вопроса заявителя;
• Если специалисты Росреестра требуют документацию, не входящую в список нормативных актов;
• Если сотрудники отказываются предоставить заявителям услуги, прописанные в нормативных актах Росреестра;
• Если специалисты организации требуют оплатить услуги, предоставляющие по закону бесплатно;
• Если выданные сотрудниками документы содержат недочеты и ошибки. И должные лица отказываются их исправлять;
• Если специалисты не принимают меры при заявлении граждан о нарушении закона;
• Если имеются другие нарушения законодательства РФ.

Важно! Каждый гражданин имеет право подать жалобу на сотрудников Росреестра, если имеется нарушение хотя бы одного из выше указанных пунктов, согласно статье 5 №210-ФЗ.

Куда можно подать жалобу на Росреестр по Московской области

Заявления от граждан на неправомерные действия сотрудников Росреестра можно подать в следующие организации:

1. Начальнику Росреестра, отделом которого гражданин остался недоволен. Заявление пишется на имя руководителя данного отдела;
2. В прокуратуру подается заявление, если начальник Росреестра, куда лицо обратилось с жалобой, проигнорировал обращения и не предпринял никакие меры;
3. В суд необходимо обратиться для обжалования действий начальства Росреестра или прокуратуры.

По закону РФ, писать заявление в данную организацию не нужно по точному шаблону, но нужно придерживаться следующего:

1. Инициалы лица, к которому идет обращение (инициалы организации);
2. Инициалы гражданина, подающего заявление. Его номер телефона, адрес, где зарегистрирован официально и проживает фактически;
3. Адрес электронной почты (почтовый адрес) заявителя;
4. Описание причин, послуживших для подачи заявления. Доказательства фактов нарушения закона со стороны сотрудников Росреестра;
5. Дата и подпись заявителя.

Каждое заявление, поданное гражданином выше стоящему лицу Росреестра должно быть зарегистрировано. На рассмотрение обращения дается 15 рабочих дней (по закону РФ) с момента поступления заявки. После чего заявленное дело закрывается или его начинают дальше исследовать, чтобы прояснить всю суть дела.

В любом случае заявитель получает уведомление о ходе разбирательства, даже если в рассмотрении заявки отказано. Если же заявлению дали ход, то в обратном отчете заявителю указываются те действия, которые будут произведены для уточнений всех обстоятельств дела. И будут принесены извинения за доставленные неудобства.

Важно! Начальник Росреестра не может просто так ответить на заявление «Отказано», для этого должны быть веские причины, которые также должны быть указаны при отправлении обратного отчета заявителю.

Как написать заявление на Росреестр в прокуратуру

Если гражданину отказали в принятии заявления в приемной Росреестра, тогда следующим его шагом будет обращение в прокуратуру. Заявление в этом случае составляется по стандартному образцу, который содержит такие пункты:

1. Инициалы организации и ее начальника, а также Ф.И.О. заявителя с адресом проживания и номером телефона (заголовок);
2. В самом заявлении прописывается причина обращения, а также действия, предпринятые до обращения в данную структуру (информационная часть);
3. Список документов, служащих подтверждением заявления. Дата и подпись заявителя.

Важно! При написании заявления в прокуратуру нужно избегать исправлений и ошибок, а также зачеркиваний и ненормативной лексики. Сюда же включаются и оскорбления. При этом все требования должны быть прописаны четко и по делу.

На рассмотрение такого заявления по нормативным актам дается 30 дней, но бывает и такое, что данный срок увеличивается вдвое, если дело достаточно серьезное и требуется проведение различных экспертиз.

Как написать жалобу в судебный аппарат

Если два выше указанных отдела проигнорировали заявление гражданина на Росреестр, то нужно подать заявление в суд. При этом все документы от начальства Росреестра и из прокуратуры, об отказе о рассмотрении дела, должны быть приложены к заявлению. Жалоба в суд должна содержать такие пункты:

1. Инициалы суда;
2. Инициалы заявителя и ответчика (другие сведения);
3. Описание ситуации и действия, предпринятые до обращения в судебный аппарат;
4. Требования заявителя;
5. Доказательная база (документы, подтверждающие действия заявителя);
6. Дата и подпись заявителя.

Важно! Перед подачей заявления в суд должна быть оплачена гос. пошлина данных действий. Стоимость которых зависит от указанного в заявлении.

Способы подачи жалобы

Важно знать, как и куда подать обращение при проблемах по земельному участку, работе специалистов Росреестра. Жалоба может быть передана лично или дистанционным, электронным способом.

Что же касается способов передачи заявления на Росреестр в выше указанные отделы, то их достаточно много. При этом каждый гражданин выберет для себя что-то подходящее. К примеру, если нужно направить жалобу к начальнику Росреестра, то можно воспользоваться:

• Канцелярией (передать жалобу лично или через законного представителя);
• Почтой (заказное письмо);
• Сайтом Росреестра (составить электронное обращение).

Если нужно передать заявление в прокуратуру, то помогут в этом все выше указанные способы. Единственное, что электронную жалобу нужно отсылать с официального сайта прокуратуры по месту проживания заявителя.

В суд также используется электронный сервис (через гос. услуги), личное посещение данной организации или же отправка заявления через почтовое отделение.

Приемная губернатора Московской области Воробьева: отправить жалобу.

Вам также может понравиться

Горячая линия губернатора Московской области Воробьёва: телефон

Жалоба Президенту России в электронном виде: официальный сайт

Жалобы по коронавирусу в Роспотребнадзор Московской области: как отправить в 2022 — 2024 году?

Порядок получения разрешения на строительство в Московской области в 2022 году

Министерство жилищной политики Московской области: как обратиться?

Добавить комментарий Отменить ответ

Контакты губернатора Московской области Воробьева Андрея Юрьевича:

Почтовый адрес: 143407, Московская область, Красногорск, бульвар Строителей, д. 1

Эл. почта: [email protected]

Сайт: http://mosreg.ru

Куда жаловаться на Мособлеирц за неправильные счета в Московской области?

Телефон горячей линии Мострансавто для жалоб в Московской области в 2022 году

Как написать жалобу в Министерство здравоохранения Московской области в 2022 году?

Управление опеки и попечительства в Мытищах Московской области.

Как позвонить губернатору Московской области Воробьеву?

Написать жалобу в Жилинспекцию через интернет в Московской области и Москве

Жалоба на управляющую компанию в Московской области в 2022 году

Официальный сайт МФЦ г. Ногинск Московской области

Прямой телефон МФЦ г. Долгопрудный: куда позвонить?

Как вернуть вложенные деньги из фонда Гермес в 2022 — 2024 году?

Управление опеки и попечительства Орехово-зуево: официальный сайт.

Трудовая инспекция онлайн: жалоба в Московской области

Мне в гос услугах пришло уведомление, о том что я аштрафована на сумму 15000 тыс руб. В пользу роспотребнадзор, я…

При передаче показаний, оператор Мособлеирц неправильно ввела данные,в результате сумма за энергоснабжение пришло 6490(вместо привычных до 1000),втечении 2 месяцев не…

На данный момент в г.о. Чехов сложилась ситуация при которой в сентябре 2022 года 54 учреждения образования останутся без обслуживания…

Доброе утро! На протяжение 10 лет, а начинала я с правого колена, теперь добавилось и левое артроз 3 степени, неделю…

Сегодня 27.08.22 маршрутка 2 которая ездит по г.лыткарино в 9.34 опаздала приехала в 9.41 , а дальше он нас вез…

Страницы

к Роспотребнадзор Московской области: подать жалобу онлайн на официальном сайте 02.09.2022

Мне в гос услугах пришло уведомление, о том что я аштрафована на сумму 15000 тыс руб. В пользу роспотребнадзор, я…

При передаче показаний, оператор Мособлеирц неправильно ввела данные,в результате сумма за энергоснабжение пришло 6490(вместо привычных до 1000),втечении 2 месяцев не…

На данный момент в г.о. Чехов сложилась ситуация при которой в сентябре 2022 года 54 учреждения образования останутся без обслуживания…

Доброе утро! На протяжение 10 лет, а начинала я с правого колена, теперь добавилось и левое артроз 3 степени, неделю…

Сегодня 27.08.22 маршрутка 2 которая ездит по г.лыткарино в 9.34 опаздала приехала в 9.41 , а дальше он нас вез…

Приемная Правительства Московской области:

Адрес: г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д. 10/13, стр. 2

Эл. почта: [email protected]

Сайт: http://agmo.mosreg.ru/