Отображение списка покупок чеков сбербанк

История покупок в Сбербанк Онлайн доступна всем зарегистрированным в системе клиентам. В процессе использования платежного инструмента у его держателя может возникнуть необходимость в удалении или скрытии определенных транзакций, тогда возникает вопрос о возможности проведения такой процедуры.

Что такое история покупок в Сбербанк Онлайн

Пользователь получает подробную информацию по каждой карте в любое время: здесь указаны все данные по счетам и кредитам. Для удобства клиента история проводимых операций формируется и показывается в хронологическом порядке. Таким образом история покупок в Сбербанк Онлайн дает возможность полностью контролировать личные финансы.

Здесь содержится информация о следующих действиях:

• уведомления о проведенных операциях;
• оплата мобильного оператора;
• любые платежи (в том числе и юридическим лицам);
• денежные переводы, как между своими счетами, так и на карты других банков;
• оплата товаров, купленных в интернете;
• черновики;
• информация о снятии и зачислении наличных;
• информация о платежах, выполненных автоматически.

Выбрав необходимое действие, пользователь получает детальную информацию: наименование получателя, сумма и дата списания. При оплате в некоторых торговых точках картой Сбера, в истории операций помимо общей информации о платеже, открывается подробный список покупок.

Операции в данном разделе имеют разные статусы:

1. «Исполнено». Бак провел платеж, деньги поступили на счет получателя. Удалить данную информацию невозможно.
2. «Черновик». Платеж находится в обработке или же черновик создан клиентом.
3. «Прерван». Прервать операцию может и банк, и клиент. Причины могут быть разные, а чтобы их узнать следует позвонить в центр поддержки.
4. «Отменено». Действие может быть выполнено банком или клиентом.
5. «Исполняется». Операция находится на стадии проработки и скоро перейдет в статус «Исполнено».
6. «Подтверждение через оператора банка». Когда клиент переводит большую сумму или у банка есть основания считать операцию мошеннической, средства замораживаются до выяснения обстоятельств сотрудниками организации.

Если операция отклоняется банком, то клиент может узнать причину, если кликнет на платеж и откроет комментарий.

Способы просмотра истории операций в Сбербанк Онлайн

Практически каждый клиент СБ имеет личный кабинет в Сбербанк Онлайн и пользуется аналогичным мобильным приложением. Если вы еще ни разу не использовали дистанционный сервис, то перед тем как посмотреть историю поступления на карту, необходимо пройти регистрацию в Сбербанк Онлайн.

Делается это на главной странице сайта. Нужно ввести номер карты и дождаться СМС от банка с паролем. После этого вам останется только придумать логин и задать постоянный пароль. Дальнейшая авторизация в системе будет происходить по этим данным.

Важно: регистрация, а также работа с личным кабинетом доступны только для тех, у кого подключен «Мобильный банк» — полная или эконом версия.

В ЛК просмотр информации о транзакциях представлен двумя опциями:

• просмотр истории — веб- и мобильная версия;
• заказ отчета.

Оба варианта бесплатны и доступны каждому пользователю.

Просмотр истории с компьютера

Эта опция позволяет посмотреть историю платежей в Сбербанк Онлайн как за все время использования карты, так и за конкретный промежуток. Можно выбрать карту, данные по которой вас интересуют, или запросить выписку по всем счетам. Здесь будет информация обо всех движениях по счету, а также о платежах/переводах со статусами «в обработке» или «отказано».

История операций представлена в двух форматах — полный и краткий. Краткая история — последние 3 транзакции — отображается на главной странице личного кабинета под каждой банковской картой. Чтобы посмотреть информацию, нажмите на «Показать историю».

Под картой откроется список из последних трех операций, будь то история поступления или списания средств.

Чтобы открыть полную версию, найдите справа в разделе «Личное меню» опцию «История операций». По умолчанию откроется информация о последних 10 платежах, переводах и иных движениях по счету за месяц. Под списком можно выбрать, сколько операций отображать на странице, — 10, 20 или 50.

Чтобы посмотреть выписку за все время, воспользуйтесь «Расширенным поиском» и задайте временной период с начала использования карты по текущий день.

Справка: если нажать на интересующую вас транзакцию, откроется более полная информация о ней, а также перечень доступных опций — повтор платежа, создание шаблона, удаление. Список возможных действий зависит от типа финансовой сделки.

Просмотр истории с мобильного приложения

Аналогичная функция есть и в мобильной версии ЛК. Чтобы воспользоваться ей, откройте программу, авторизуйтесь и найдите в нижней строке опцию «История». Здесь сразу отобразится информация за весь период пользования картой. Для удобства можно воспользоваться одним из уточняющих параметров:

• «Сбербанк Онлайн» — все действия, совершенные в онлайн-системе;
• «Товары и услуги» — безналичная оплата в торговых точках;
• «Наличные» — снятие и внесение денежных средств.

Опция «Анализ финансов», расположенная над списком транзакций, позволяет получить обобщенную информацию о движении средств по счету. Все расходы и зачисления будут разбиты по категориям, а размер списаний будет суммирован. Если нажать на интересующую категорию, откроется подробная информация о списаниях за выбранный месяц.

Заказ отчета

Отчет представляет собой выписку, состоящую только из обработанных, завершенных операций. Здесь представлена полная информация по карте за отчетный период: детализация операций, суммы процентов, комиссий и иных платежей, подлежащих уплате Банку. Отчетный период — это предыдущий месяц.

Можно также выбрать отчет за произвольный временной отрезок, но не ранее двух дней со дня заказа. То есть если вы формируете отчет 15 августа, крайняя дата может быть не позже 13 августа. Это связано с тем, что здесь показываются только обработанные операции, а на полную обработку уходит 2 дня.

Этим и объясняется, почему в Сбербанк Онлайн отображается не вся история операций — некоторые транзакции просто еще не проведены.

Альтернативные способы заказа истории

Если у вас нет доступа к онлайн-версии, тогда можно воспользоваться альтернативными способами того, как узнать историю переводов по карте Сбербанка:

• через сервис «Мобильный банк» — по СМС или USSD;
• в банкомате — функция находится в разделе «История операций и мини-выписка»;
• в офисе банка — для заказа истории необходимо взять с собой паспорт.

Через мобильный банк можно заказать историю по последним 5 операциям. Для этого:

1. Отправьте сообщение на номер 900 с текстом «история ХХХХ», где Х – четыре цифры из последнего раздела номера карты (СМС-запрос).
2. Наберите команду *900*02*XXXX# . Выписка поступит в ответном сообщении (USSD-запрос).

Справка: За отправку СМС может взиматься комиссия оператора и самого Сбербанка. USSD-запросы полностью бесплатные.

Как найти нужную операцию

Найти нужную транзакцию можно только в разделе «История операций» в веб-версии личного кабинета — уточняющих параметров в мобильном приложении недостаточно для того, чтобы отыскать нужный платеж.

Откройте историю и выберите «Расширенный поиск». Здесь задайте параметры:

• дату транзакции — конкретный день или временной отрезок;
• счет списания;
• тип операции — поступление средств, оплата, снятие и т.д.;
• статус — завершено, черновик, в обработке;
• сумму — конкретную или диапазон «от и до»;
• валюту.

Помимо этого, здесь же можно отыскать операцию по наименованию торговой точки, где совершалась оплата, или по названию операции. Можете заполнить все строчки или одну из них. Если после заполнения полей список истории окажется пустым, попробуйте очистить некоторые строки или полностью сбросить все параметры и задать их заново.

Как распечатать чек по интересующей операции

Вы можете распечатать либо всю историю, либо конкретную операцию. Печать полной выписки происходит через опцию «Заказать отчет», печать конкретной транзакции — через «Историю».

Если в разделе «История операций» нажать на платеж, откроется полная информация по нему. Ниже, под всем данными, будет кнопка «Печать справки», с помощью которой можно распечатать чек по интересующей операции.

Как удалить или скрыть операции из личного кабинета

Удаление операций происходит все в той же «Истории». Однако, не все транзакции можно удалить — только платежи со статусом «Черновик» и «Отменено» (подробнее статусы мы рассматривали тут). Чтобы удалить конкретный платеж, откройте его и под всеми реквизитами нажмите «Удалить».

Если такой кнопки нет, значит, удаление этой транзакции невозможно. Подробнее про удаление истории мы писали тут.

Очистить все данные нельзя ни через Сбербанк Онлайн, ни как-либо еще. Единственный способ полного форматирования выписки — прекращение работы карты. Вместе с закрытием карточного счета удаляется и вся его история.

Как отключить чеки в Сбербанк Онлайн

Интернет-банком пользуется большинство людей. Здесь можно контролировать свой счёт, делать оплаты за коммунальные услуги, производить покупки в интернете, переводить деньги друзьям и родственникам и многое другое. Без управления счёта в интернете сложно представить свою жизнь в современном мире.

Для жителей России главным провайдером интернет-банкинга является Сбербанк Онлайн.

Ни для кого не секрет, что каждое списание средств со счета фиксируется в виде чека в личном кабинете онлайн-банка. Данный чек является полноценным доказательством совершения банковской операции для владельца счёта, для контрагента, а также для самого банка. В некоторых случаях у пользователей возникает необходимость отключить появление этих чеков в онлайн-банке при каждой операции.

В этой статье разбираемся в этом.

Можно ли отключить список чеков в Сбербанке?

Не будем томить читателя и скажем сразу — чеки о покупках в Сбербанке Онлайн отключить нельзя. Сейчас расскажем почему.

Как было замечено выше, чеки являются доказательством совершения банковской операции. Владелец счёта может увидеть чек и убедиться, что деньги действительно от него ушли или к нему пришли. Если деньги ушли, а получатель их не получил, то плательщик может продемонстрировать скриншот чека и доказать списания со своей стороны.

Чек также является доказательством и для банка. Например, если кто-то из клиентов пожалуется на то, что операция не совершилась и деньги куда-либо не поступили. Демонстрация чека поможет исправить ситуацию и покажет, что операция на самом деле была.

А если же нет чека, то можно считать, что и операции перевода денег не было.

Говоря иными словами, чек — это документ, свидетельствующий об оплате. Несмотря на то, что он в электронном виде, чек в Сбербанке Онлайн имеет полную юридическую силу. Чек — это учётный документ, поэтому вести их регистрацию необходимо. И именно поэтому отключить появление чеков, удалить или изменить сами чеки о покупках в Сбербанке Онлайн нельзя.

Для этого есть несколько методов:

• Придумывайте сложные пароли.
• Используйте систему двухфакторной аутентификации. Например, по коду в СМС или биометрическим данным (отпечатку пальца, распознаванию лица).
• Привяжите возможность входа к одному устройству или IP.
• Никому не давайте пользоваться вашим смартфоном, в который вставлена SIM-карта, привязанная к Сбербанку Онлайн.

В чём достоинство чеков в Сбербанк Онлайн

К электронным чекам привыкли ещё не все, поэтому и хотят отключить их появление. Однако у них есть множество достоинств, которые наверняка придутся по вкусу каждому клиенту Сбербанка. Перечислим их:

Электронные чеки – преимущества

Электронные чеки являются аналогами и полноценной заменой обычных бумажных чеков, а также документами, подтверждающими оплату. Электронные чеки, в отличие от стандартных, не выгорают на солнце, а потерять их практически невозможно. Главные преимущества электронных талонов:

1. Вся информация о платежах, квитанциях и покупках, сделанных с помощью приложения Сбербанк Онлайн, личного кабинета или банкомата, хранится в профиле.
2. В приложении Сбербанка доступна история всех транзакций, для отображения которых нужно ввести соответствующий запрос в поисковую строку.
3. Удобный контроль расходов и денежных переводов.

В разделе «История» есть специальный значок, предназначенный для быстрого поиска.

Способы отключения чеков в Сбербанк Онлайн

Активация и деактивация услуги осуществляется за временной промежуток от одной до нескольких минут. Отключить опцию можно дистанционным способом либо посетив один из филиалов банка.

На смартфоне и ПК

Отключить уведомления о поступлении электронных чеков можно на телефоне (с помощью мобильного приложения):

Алгоритм деактивации электронных чеков через ПК-браузер на сайте sberbank.ru выглядит следующим образом:

1. Нажать на кнопку «Вход» и авторизоваться в личном кабинете, указав пароль и логин.
2. Зайти в раздел настроек, кликнув по иконке в виде шестеренки.
3. Перейти в меню «Безопасность».
4. Убрать галочку в графе «номер телефона, на который поступают SMS-уведомления».
5. Подтвердить выбор, вбив код из SMS-сообщения.

После того, как услуга будет деактивирована, на телефон придет соответствующее SMS-оповещение.

Обращение в банк и отключение через терминал

Наиболее эффективным способом отключения уведомлений является обращение в банк:

1. Первый способ – визит в филиал Сбербанка. Потребуется взять с собой пластиковую карту и паспорт. Менеджер составит письменный запрос на деактивацию услуги, предварительно сообщив клиенту о тех преимуществах, которых он лишится после отключения. Если человек примет решение о прекращении получения уведомлений, работник сообщит точную информацию о том, через какое время будет отключено SMS-информирование.
2. Другой способ – звонок в службу поддержки Сбербанка. Менеджер call-центра уточнит некоторые персональные данные (включая ФИО, кодовую фразу, номер телефона и четыре последних цифры банковской карты), и после верификации отключит услугу в течение нескольких минут.

Для того чтобы заблокировать поступление фискальных чеков через терминал, нужно:

1. Вставить пластиковую карту в банкомат.
2. Вбить PIN-код для авторизации.
3. Выбрать «Мобильный банкинг».
4. Нажать на кнопку «Отключить».

После деактивации на телефон придет СМС-уведомление. Для верификации через терминал можно использовать пароль, указанный в чеке.

Как отключить функцию отображение сервис услуг чеки в Сбербанк Онлайн

С выходном обновления законодательства, любая услуга и каждая покупка должна сопровождаться платежным документом. В таком чеке необходимо отражение сумма оплаты и название операции (товара) за взимание оплаты. Поэтому, клиентам Сервиса и мобильного Сбербанк Онлайн стали приходить электронные уведомления-чеки на свои телефоны.

Многие отметили, это очень удобно, но также есть и те, кого такого рода сообщения напрягают. Ниже расскажем положительные и отрицательные моменты такого уведомления, а также рассмотрим способ отключения получения чеков.

Чеки в приложении Сбербанк Онлайн. Положительный момент.

1. Цифровой чек – настоящий аналог обычного напечатанного на кассовом аппарате (безналичном терминале) чека. Такой чек, как и обычный, полноценно подтверждает факт оплаты.
2. Заметное преимущество чека – невозможность нанесения ему физических повреждений и естественного износа. Другими словами, его нельзя порвать, он не выгорает под воздействием солнечный лучей и испарения тонера.

Обычный бумажный чек хранится около 3 месяцев, после чего начинает блекнуть, а напечатанные символы постепенно исчезают.

Как сохранить, отправить или напечатать цифровой чек из мобильной программы Сбербанк Онлайн.

В некоторых случаях необходимо предъявить факт оплаты услуги или товара, оплаченного через приложение. Как это сделать?

В момент, когда вы получили уведомление об успешной оплате нужно нажать на это уведомление. Откроется электронный чек. Далее следуем информации на картинке ниже:

Как сохранить, напечатать, отправить чек Сбербанк онлайн

Видно, что чек можно сохранить в галерею на телефон, и потом его можно отправить в любой из мессенджеров просто прикрепив фото к сообщению.
Также видно, что полученный чек можно сразу же переслать на электронную почту или смс-сообщением.

Для того, чтобы распечатать чек на бумажный носитель можно:

1. Распечатать используя персональный кабинет пользователя на сайте Сбербанка. Для этого нужно иметь принтер, а также необходимо открыть «историю операций» найти нужный чек и нажать напечатать чек.

После оплаты можно распечатать чек на Сайте Сбербанк Онлайн

• Вставляем карточку и набираем pin-code.
• В пункте «Платежи и переводы» открываем «платежи, шаблоны, автоплатежи».
• В «история операций» отыскиваем чек.
• Нажимаем на «операции» и жмем печать чека.