Обращение к мэру города образец с просьбой

Заявление в администрацию города является документом, составляемым, как от одного гражданина, так и от группы лиц, с определенным обращением к чиновнику. Унифицированного шаблона такого заявления не предусмотрено. Его можно составлять в произвольном стиле.

Заявление отличается от жалобы тем, что в нем не содержится просьба по устранению какого-любо нарушения. При этом, порядок его рассмотрения такой же, как и при рассмотрении жалобы. Такое заявление допускается подавать, как устно, так и письменно.

Какими вопросами занимается администрация города в 2022 году?

К основным вопросам, которыми обязана заниматься городская администрация, относятся:

1) Осуществление направленной политики города для комплексного инновационного развития города и исполнения правовых норм в городе.

2) Формирование благоприятных условий для населения в сфере:

• Охраны здоровья.
• Доступа к культуре и образованию.
• Обеспечения соцзащиты.
• Поддержания национального согласия.
• Комплексного строительства в городе.
• Контроля по благоустройству и содержанию территории города.

3) Обеспечение взаимодействия со всеми формами организаций, а также населением для формирования рабочих мест, расширения бизнеса.

4) Организация самоуправления в городе с участием различных товариществ, городского населения и прочих общественных организаций.

(Видео: «Как эффективно пожаловаться в администрацию города»)

Основания для обращения

Заявления в администрацию города могут направляться по любым основаниям, которые относятся к ее компетенции. Городские администрации выполняют государственные функции, которые передаются властями регионов.

Городская администрация относится к низовому уровню государственного управления. Вдобавок, в городах созданы централизованные государственные ведомства, по выполнению отдельных видов функций. Например, подразделения МВД, отделения ПФ РФ.

Как правило, структурными отделами, которые подчиняются администрации города, являются:

• департамент городского хозяйства.
• Управление социальной защиты.
• Коммунальные службы и т. д.

Главы администрации и их заместители осуществляют контроль за деятельностью подразделений, находящихся в административном подчинении города. Администрацией могут формироваться специальные комиссии, по изучению жалоб, а также по рассмотрению прочих вопросов, которые находятся в компетенции города.

Местные власти уполномочены разрешать следующие вопросы:

1. Обеспечение жителей города коммунальными ресурсами (газо- электро- и водоснабжением, а также отоплением).
2. Порядок использования муниципального недвижимого фонда, а также передача объектом в аренду.
3. Обустройство стоянок транспортных средств и остановок для городских транспортных маршрутов, а также прочие вопросы, имеющие отношение к дорожной структуре в рамках полномочий города.
4. Предоставление социальной жилплощади, а также прочих социальных пособий для льготной категории жителей.
5. Организация вывоза мусора.
6. Градостроительное оформление разрешительных документов по вопросам строительства.
7. Обеспечение благоустройства парков и других объектов, относящихся к муниципальной собственности.

Примечание. Полный перечень полномочий администрации города регулируется законом № 13 от 06.10.2003 года. Кроме этого, полномочия администраций города регламентируется нормативно-правовыми положениями, устанавливаемыми на уровне регионов.

Как написать жалобу в городскую администрацию в 2022 году?

• Для заполнения такого заявления прежде всего понадобиться ознакомиться с законодательной базой РФ. Согласно Конституции РФ, обращение в структуры городских властей относится к основным правам граждан. Сотрудники администрации города обязаны рассмотреть обращение и предоставить ответ по существу в течении периода, предусмотренного законом № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений …».
• В своем письме заявитель может:
• Предложить меры по повышению уровня жизни в городе.
• Обратить внимание на недостатки в деятельности администрации.
• Изложить жалобу на нарушение своих прав, с просьбой содействия в разрешении того или иного вопроса.
• Текст письма требуется заполнять грамотно, логично и последовательно. Для составления заявления можно использовать стандартный лист А4. Написать заявление можно вручную, разборчивым почерком, или, если есть возможность – напечатать. В письме не должно быть помарок, исправлений, зачеркиваний, размытых символов и непонятных аббревиатур.
• Начинать заполнение заявления нужно с обозначения «шапки», которая должна быть расположена в правом верхнем углу листа. В «шапке» указывается:

1) Должность чиновника, которая пишется в дательном падеже с большой буквы, к примеру: «Главе администрации …» или «Начальнику управления соцзащиты …».

2) Ф.И.О. чиновника, также в дательном падеже, к примеру: «Сидорову И.П.».

3) Ф.И.О. заявителя в родительном падеже, с указанием:

• Адреса нахождения.
• Контактного телефона.

4) Если направляется коллективное письмо от организации, то в этом варианте, вместо личных сведений можно отобразить наименование и адрес учреждения, товарищества или собственников жилого дома и т.д.

Примечание. Каждая запись должна начинаться с новой строки.

5) После заполнения «шапки», ниже по центру строки нужно написать заголовок документа «Заявление».

6) Затем можно приступить к заполнению сути проблемы или предложения. Для этого нужно перечислить известные заявителю факты, то есть:

• Изложить, какие им принимались меры.
• Куда он обращался по данной проблеме.
• Были ли получены ответы и перечислить их, с приложением копий ответов, удостоверяющих действия заявителя.

7) Затем изложить просьбу или требование.

Следующим пунктом заявления является «Приложение», где потребуется перечислить список прикрепленных к письму документов.

9) В завершение нужно написать дату составленного обращения и заявителю расписаться.

10) Если письмо коллективное, то в этом случае нужно перечислить Ф.И.О. лиц, участвующих в составлении такого заявления и каждый должен расписаться в документе.

Дальнейшие действия заключаются в отправке письма наиболее удобным для заявителя способом.

Примечание. Анонимные заявления администрацией города не подлежат рассмотрению. Поэтому, в письмах непременно необходимо указывать все реквизиты заявителя для направления ответа и оперативного выяснения подробностей по заявлению.

О том, как правильно написать жалобу, можно посмотреть видео

(Видео: «Как правильно написать жалобу»)

Образец на действия (бездействие) управляющей компании

Способы подачи жалобы

Сегодня не каждый гражданин осмелится вступить в конфликт с чиновником местной администрации даже, если он превышают свои полномочия. Тем не менее, нужно помнить, что согласно Конституции РФ, любой человек обладает законным правом отстаивать свои интересы, нарушаемые третьими лицами.

При ответственном отношении к обозначенной проблеме, разрешить вопрос в свою пользу можно запросто. Для этого рекомендуется предварительно получить консультацию у юриста. Например, для обращения в местную администрацию с заявлением о предоставлении жилплощади вне очереди, надо привести серьезные аргументы со ссылкой на законодательные нормы, предоставляющие такую льготу заявителю, или для обращения с какой-либо жалобой, также нужно иметь весомую причину.

При наличии аргументов, гражданин имеет полное право обратиться в местную администрацию отправив туда письмо одним из удобных для него способом:

1. Личной записью на прием к чиновнику в приемные часы. Для этого требуется подойти к секретарю администрации и записаться на прием или зарегистрировать письмо, которое должно быть оформлено в 2-х экземплярах, чтобы была отметка о регистрации заявления на экземпляре подателя письма.
2. Отправлением заказного письма с извещением о вручении адресату, воспользовавшись услугами почты России.
3. Электронным посланием. На сегодняшний день каждая городская администрация обладает своим официальным сайтом, где предусмотрен раздел для приема обращений граждан.

Рассмотрение жалобы

Благодаря жалобам, направляемым в местную администрацию, граждане имеют возможность заставлять должностных лиц, соблюдать законные права и интересы населения. Иногда достаточно лишь пригрозить чиновнику о намерении отправить жалобу в администрацию, чтобы добиться устранения допущенного неправомерного действия.

Оформляя жалобу в местную администрацию заявителю необходимо соблюдать деловой слог и помнить, что документ обязан быть кратким и ясным. Непременно обязаны быть четко обозначены реквизиты администрации и отправителя, с обязательным указанием контактных данных для получения ответа.

В письме понадобиться отобразить данные о чиновнике, совершающем неправомерные действия, с четким и последовательным изложением ситуации. При этом, не будет лишним, ели заявитель сошлется на соответствующие законодательные акты. Вполне возможно, что претензия попадет к чиновнику, рассматривающему такие заявления ежедневно и, если письмо будет написано неразборчивым почерком или сумбурно, то это может поставить под угрозу решение проблемы.

Наиболее эффективным считается коллективное обращение по восстановлению прав, поэтому, рекомендуется использовать такую форму подачи жалобы для более гарантийного решения проблемы.

Куда жаловаться на бездействие администрации?

Согласно законодательства РФ, любое обращение в местную администрацию обязано быть рассмотрено не протяжении 30 дней. Если по истечении такого периода ответ не поступил, у заявителя возникает право обратиться в другие государственные ведомства. Пожаловаться на бездействие чиновников городской администрации можно:

How to Write a Letter to the Mayor of Your City

wikiHow is a “wiki,” similar to Wikipedia, which means that many of our articles are co-written by multiple authors. To create this article, 35 people, some anonymous, worked to edit and improve it over time.

This article has been viewed 1,185,301 times.

Don’t let a local issue or concern you have go unheard. Writing a letter to your mayor is a straightforward way to make your voice heard when it comes to policy issues and problems you’ve encountered within your city. Identify what issue you’d like to address, connect yourself to the problem, and offer solutions to the mayor.

• You might also research if there’s a specific committee that deals with your concern. Think about writing a separate letter to that council as well.

Gather your writing materials. You’ll need clean stationery and writing implements or a computer and printer. If using a computer, open a text-editing program.

• Your name
• Your street address
• Your city and zip code

• Mayor J. Doe
• City of (your city)
• Street address
• City and zip code.

• This is the standard greeting for a mayor. For the rest of the letter, you’ll want to keep a conversational and respectful tone. Don’t worry about being too formal. [2] X Research source

• Keep the intro brief. Don’t provide irrelevant details about yourself. Instead, connect yourself to your concern.

• Only address one issue in your letter. If you have multiple concerns to bring up, write a separate letter for each issue. [4] X Research source

Tell them how you feel about the situation. Again, keep this brief, but be sure to connect yourself to the issue. For example: I am appalled by the decision to.

Offer suggestions and solutions. Avoid simply complaining about a problem. [5] X Research source Show the mayor that you’ve done your research. You could give examples of similar situations in other cities and effective solutions.

• Make sure your letter is under a page, by this point. You’ll want to keep it brief to ensure that it’s completely read. Ideally, your letter should be between 3 and 5 paragraphs long. [6] X Research source

Thank them. Be sure to thank the mayor in advance for addressing the concern. Since your letter should be brief, offer to provide more information if needed. For example: Thank you for attention to this important issue.

Sign the letter. Keep the closing address respectful and be sure to sign your name. Include your mailing address directly underneath your name so that the mayor is sure you live within their jurisdiction. For example: «Sincerely, (your name)»

Proofread your letter. Look for simple spelling mistakes and grammatical errors. It can help to have someone else proofread the letter too.

Make any proofreading corrections. Fix any mistakes from proofreading and then proofread again. You may catch something else as you read it another time.

Print your letter. To make your letter look as professional as possible, only use black ink and print in a legible font and size, such as Times New Roman 12 point.

Get or buy a stamp. Stick the stamp on the top right corner of the envelope. Be sure to use enough postage, or your letter will be returned to you.

Mail your letter. After mailing your letter, you should receive some response from the mayor or their office. If you don’t hear anything back after a few weeks of mailing the letter, call the office to make sure it was received.

Sample Letters

Dear Mr./Ms. [mayor’s surname or full name], I have recently become concerned with the state of the beaches in our area. They are [describe the problems], and this is harmful for [those who visit the beach, the wildlife, the ecosystem, water quality].

If there were a way to [organize a cleanup, reduce pollution, other solutions], that would be very helpful not only to me, but to [affected parties mentioned before]. Perhaps the [local group, such as a Boy/Girl Scout troop, garden committee, etc.] could get involved. Thank you for your consideration, [Your name] This is just one possible outline.

Feel free to change it as you wish.

Simply write a professional letter to your mayor and ask him. Follow the steps in this article to help you.

Как написать письмо мэру города

Право каждого гражданина обратиться к городскому главе гарантировано Конституцией РФ, действующими постановлениями Правительства и иными законодательными актами. Написать письмо мэру города можно относительно работы учреждений образования, поликлиник, больниц, ЖКХ, транспортных служб, торговых предприятий и любых других случаях ущемления прав. Если никакие другие попытки отстоять свою правоту не дали результата, то обращение в мэрию может значительно ускорить решение вопроса.

Главное не затягивать с написанием письма мэру, потому что любое действие и/или бездействие имеет срок давности.

Обратиться с письменной просьбой или жалобой к главе города можно несколькими способами: отправить по почте с уведомлением, доставить лично или курьером, через интернет, факсимильной связью, записавшись на прием.

Почтовый адрес мэра

Адрес для отправки корреспонденции можно найти на официальном сайте городской мэрии. Юристы рекомендуют отправлять письмо с уведомлением, поскольку так можно отследить дату получения конверта и контролировать сроки ответа. Позвонив по номеру телефона приемной или отдела по работе с корреспонденцией можно уточнить, доставлено ли письмо, узнать его входящий номер и на кого «расписано» ходатайство (т.е.

ФИО должностного лица, ответственного за подготовку ответа)

Чтобы письмо было зарегистрировано и взято в работу необходимо соблюдать требования к оформлению официальных обращений к чиновникам.

Личная доставка

Многие не доверяют почтовым отправкам и предпочитают принести корреспонденцию лично или воспользоваться услугами курьерской доставки. В этом случае лучше составить письмо в двух экземплярах и обратиться к секретарю с просьбой поставить на второй копии отметку о получении. Это может быть порядковый номер регистрации в книге входящей корреспонденции, личный штамп сотрудника или просто дата, ФИО и подпись.

При необходимости 2-й экземпляр может быть использован как доказательство переписки с городскими властями.

Через интернет

Отправка официальных обращений через интернет давно перестала быть чем-то неординарным. Мэрия каждого города имеет официальный сайт, специально выделенную электронную почту, паблики в популярных социальных сетях или сервисы для приема писем. Полный перечень способов связи зависит от региона проживания заявителя, однако наиболее распространенными являются:

Интернет-портал мэрии

На официальном сайте городских властей дается информация об основных должностных лицах и их полномочиях, вопросах, которые они решают. В разделе «Контакты» пользователи могут получить основную информацию о почтовом и фактическом адресе, приемных днях, контактных телефонах. Здесь же публикуются тексты законодательных актов, образцы писем в адрес городского главы.

В каждом городе работает интернет-приемная, с помощью которой жители города имеют возможность отправить мэру электронную жалобу, письмо, ходатайство или сообщение о коррупции в рядах власти. Для отправки необходимо перейти в соответствующий раздел и, руководствуясь подсказками системы, заполнить специальную электронную форму.

Важно! На некоторых сайтах возможность воспользоваться услугами онлайн-приемной есть только у зарегистрированных пользователей. После прохождения простой процедуры регистрации гражданин получает пароль входа в личный кабинет, где может отправлять письма, следить за процессом их обработки.

Электронная почта

Социальные сети

Официальные паблики мэрий в социальных сетях создаются для информирования населения о последних новостях, изменениях в городе, проведенных работах по благоустройству, предстоящих встреч мера с горожанами. Любые страницы вконтакте, на фейсбуке, твиттере или одноклассниках являются исключительно новостными и не предназначены для сбора обращений. Письма, размещенные в группах, не приравниваются к официальным и не берутся в работу.

Однако, пользователь может найти единомышленников с похожей или такой же проблемой и составить совместную (коллективную) жалобу.

Электронные терминалы

В некоторых населенных пунктах с городскими властями можно связаться через сеть терминалов электронной приемной. С их помощью можно как отправить видеообращение, так и направить письмо.

Факсимильная связь

Отправка факса не самый популярный способ достучаться к представителям власти, однако в борьбе за свои права все средства хороши. На официальном сайте в разделе с контактной информацией обычно указывается номер, по которому можно отправить письмо мэру города.

Это не очень надежный способ связи, поэтому юристы рекомендуют после отправки связаться с приемной и уточнить, получен факс или нет и насколько он читаем.

Личный прием

В помещении городских мэрий проходят встречи главы города, уполномоченных лиц и граждан по вопросам, разрешение которых относится к компетенции мэра. Гражданину необходимо принести с собой письменное заявление на имя мэра, которое составляется с соблюдением законодательства, а именно ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также правил и норм деловой переписки.

Важно! Обращение должно быть предварительно рассмотрено местными властями (районными или областными управами и т.д.), о чем у гражданина должны иметься письменные подтверждения (копия переписки).

Начальник секретариата или другой уполномоченный сотрудник приемной имеет право отказать в записи без объяснения причин.

График приема заявлений граждан на личный прием к мэру и график проведения встреч можно посмотреть на официальном портале мэрии.

Внимание! Лицам, не имеющим с собой удостоверения личности и/или явившимся на встречу в состоянии алкогольного или наркотического опьянения будет отказано в приеме.

В ходе встречи секретарь заполняет личную карточку, в которой записывает ход беседы, устные просьбы гражданина и основные распоряжения мэра относительно рассмотрения вопроса.

Сроки рассмотрения писем

Согласно ст. 12 ФЗ № 59 на обработку корреспонденции должностным лицам отводится 30 рабочих дней. В установленных ст. 10 ФЗ № 59 случаях срок может быть продлен еще на 30 дней, о чем отправителя уведомляют отдельным письмом.