Можно ли летать несовершеннолетним без сопровождения

Многие родители не желают отпустить своего ребенка одного в путешествие и после совершеннолетия, однако, бывают такие жизненные ситуации, когда малыш вынужден совершить вояж в одиночестве. Пожалуй, самым быстрым и наименее болезненным для психики всех участников процесса способом является перелет. У каждой авиакомпании есть свои нюансы насчет услуги транспортировки несовершеннолетних, но большинство правил общие и обязательные к соблюдению.

Почему-то многие переживают, что маленький ребенок до посадки в самолет будет предоставлен сам себе и сможет свободно передвигаться по территории аэропорта. Это не так. За малышами без родителей осуществляется постоянный надзор силами сотрудников аэропорта и авиакомпании, которые сопроводят их через все проверки, не дадут заскучать во время перелета и предоставят всю интересующую их информацию.

Так как отправить ребенка на самолете одного по России?

Мальчик на фоне самолета

Возраст детей в самолете

Подавляющая часть российских авиаперевозчиков допускает малышей к перелету на авиалайнере без родителей, начиная с 2-х лет, однако, они должны находится в компании сопровождающего (человек может быть не родственником). С 5-ти лет ребенка можно отправить полететь на самолете при надзоре сотрудников авиакомпании, а по достижении 12-го возраста ему по силам путешествие в одиночестве. Пользоваться услугами сопровождения при перелете без родителей ребенок имеет право до 17-ти лет.

Дальнейшая перевозка детей в самолете предполагает самостоятельность подростков.

Категории детских билетов и их стоимость

Некоторые родители не совсем разбираются в перипетиях детской перевозки и не знают, до какого возраста малышам положены билеты за неполную стоимость, и предоставляются ли они бесплатно. По правилам международных перевозок всех детей на борту самолета делят на две категории:

• Инфант (infant – младенец) – возрастная группа от 0 до 2 лет;
• Чайлд (child – ребенок) – возрастная группа от 2 до 12 лет.

Малышам с пометкой в билете INF не полагается отдельное место в самолете и, как правило, их перелет не оплачивается, или стоимость составляет 10 % от обычной цены. Пассажирам младшего возраста класса CLD предоставляется скидка в 30-60 процентов, при условии наличия с ними совершеннолетних граждан. При использовании услуг сопровождения родителями оплачивается полная стоимость проездного документа.

Так как с малышами гораздо больше забот, то большинство авиакомпаний не предоставляет скидки на перелет малышам до 12-го возраста при самостоятельном использовании их услуг. Некоторые перевозчики требуют полную стоимость билета в рамках определенного возраста ребенка для одиночного перелета, а кто-то берет полную цену со всех малолетних пассажиров.

Ребенок смотрит в иллюминатор

Время рейса: день или ночь

Многие родители спорят, на какое время суток брать билет, и когда ребенок переносит полет лучше. Если вашему чаду предстоит долгий (более 3-х часов) перелет без сопровождения, тут есть, над чем задуматься. У каждого варианта есть свои положительные и отрицательные стороны, все во многом зависит от индивидуальных особенностей вашего малыша и его возраста.

Постарайтесь найти баланс между дальностью маршрута и биоритмами маленького пассажира.

Девочка с чемоданом

Действия родителей перед перелетом

• Следует тщательно изучить правила перевозки детей в самолете избранной авиакомпании и ознакомиться с их политикой в этом вопросе;
• Многими перевозчиками покупка самостоятельного билета для ребенка разрешается только в офисе продаж при личном присутствии родителей;
• Для перелета внутри Российской Федерации ребенок нуждается в нотариально заверенном согласии родителей (для одиночных заграничных поездок, в том числе при наличии загранпаспорта и визы). Его необходимо сделать заранее (лучше иметь от двух копий: ксерокопия + оригинал);
• Заказ услуги сопровождения малыша допускается не позднее, чем за 40 часов до вылета;
• Оформить услугу одиночной детской транспортировки могут только законные представители ребенка. Важно не забыть захватить паспорт родителя и свидетельство о рождении малыша;
• В аэропорту необходимо заполнить сопроводительный лист и анкету;
• Нужно предупредить встречающее лицо обязательно взять в аэропорт паспорт, иначе ему не отдадут ребенка;
• Обо всех особенностях в характере и поведении малыша родителям следует заранее сказать сопровождающему.

Важно! Не забудьте уведомить авиакомпанию о специальном питании для вашего ребенка, если оно ему необходимо.

Медицинские особенности

• Перед тем, как отправить ребенка одного на самолете, не лишним будет пройти консультацию вашего педиатра, особенно если предстоит многочасовой перелет со сменой часового пояса и климата;
• Если вы знаете, что вашего малыша укачивает во время перелета, передайте работнику сервиса сопровождения соответствующие препараты, которые предотвращают тошноту и другие неприятные эффекты;
• Медики советуют воздержаться от перелета, если ребенок до 6-ти лет болеет или недавно перенес ОРВИ или грипп;
• Лучшие детские врачи страны уверены, что длительный полет абсолютно не опасен для младенца старше 3-х месяцев. Если вашему малышу больше, его можно свободно отправить самолетом. С ним все будет в порядке.

Мужчина везет мальчика на чемодане

Психологическая подготовка ребенка к рейсу

Безусловно, каждый случай индивидуален, но если ваш малыш в первый раз путешествует один или летит впервые на самолете, следует позаботиться заранее о его психике и предупредить возможные проблемы или страхи:

• Начните подготовку вашего ребенка как можно раньше, у него должно быть время свыкнуться с мыслью о переезде в одиночку;
• Если ваш малыш дошкольного возраста, купите ему игрушки, книги, раскраски о пилотах и самолетах и в игровой форме объясните, что бояться нечего;
• Увлекательно расскажите ребенку, какое замечательное приключение его ждет и как ему будет весело;
• С малышом, посещающим школу, лучше спокойно поговорить и заметить, каким большим и самостоятельным он стал, что вы испытываете к нему полное доверие;
• Если ваш ребенок испытывает существенный страх перед неизвестностью, привезите его заранее в аэропорт, подробно объясните все процедуры регистрации: что надо делать, за кем идти и так далее;
• В день полета оденьте вашего малыша в комфортную одежду, избегая большого количества шнурков и кнопок. На контроле, когда куртку и обувь надо будет снять, он может растеряться;
• Очень детально разъясните вашему ребенку, что надо делать и к кому обратиться в случае форс-мажорной ситуации в аэропорту или при перелете;
• Если малыш обладает активным и непоседливым характером, выберите место у прохода, чтобы он смог размяться. Спокойный и тихий ребенок лучше будет себя чувствовать у окна;
• Сложите любимые и нужные вещи (деньги, телефон, лекарства) во время перелета в небольшой рюкзачок, подчеркивая, какой у вас ответственный малыш.

Важно! Чтобы ваш ребенок поспал в самолете, дайте ему с собой на время перелета любимую игрушку, с которой он засыпает дома.

Мальчик фотографирует самолет

Документы для несопровождаемого ребенка

• Свидетельство о рождении или паспорт (для лиц, достигших 14-го возраста);
• Авиабилет;
• Согласие родителей на перелет (заверенное у нотариуса);
• Медицинский полис;
• Документ об ограниченных возможностях здоровья, если это необходимо (в случае, когда малышу необходим постоянный доступ к какому-либо лекарству);
• Анкета с ФИО ребенка, город назначения, полные сведения о родителях, контактные данные встречающего лица;
• Сопроводительный лист с контактами сотрудников сопровождения и информация о них.

Действия в аэропорту

1. Необходимо появиться у стойки регистрации с ребенком не позднее, чем за 2 часа до вылета;
2. При регистрации малыша нужно предъявить следующие документы:

• проездной билет,
• заполненные бланки анкеты,
• квитанция об оплате услуги сопровождения,
• паспорт провожающего лица,
• свидетельство о рождении пассажира (или другой документ удостоверяющий личность);

1. Провожающий ребенка родитель должен оставаться в аэропорту до отлета самолета;
2. После прохождения процедуры регистрации вся документация малыша вкладывается в пластиковую прозрачную папку с лямкой для ношения на шее. Она должна быть на ребенке до его передачи встречающему лицу;
3. Несопровождаемые малыши проходят паспортную и билетную проверки, а также досмотр ручной клади в первую очередь;
4. Ребенок без сопровождения первым осуществляет посадку на самолет;
5. После посадки малыша, сотрудники авиакомпании свяжутся с родителями и оповестят их об этом.

Важно! Несопровождаемый ребенок не может быть зарегистрирован на рейс заранее или онлайн.

Дети и стюардесса

Ручная кладь для ребенка

• Продукты для перекуса на территории аэропорта (фрукты, орехи, сухое печенье, курага, изюм). Возьмите любимое, но не сильно пачкающее лакомство ребенка, чтобы создать ему ощущение комфорта и избавить от скуки;
• Сок, молоко, минеральная вода, лимонад разрешаются к проносу, но сквозь проверки с ними не пустят;
• Игрушки или книжки, которые любит ребенок, будут не лишними и уменьшат вероятность детских капризов;
• Планшет, телефон или плеер с мультфильмами, играми и развивающими приложениями теперь возможно перевезти во включенном состоянии на протяжении всего полета, они только облегчат перелет малыша;
• Специальные медикаменты для вашего ребенка, если в них есть необходимость (чтобы их провезти, к ним требуется сопроводительная документация от врача);
• Несколько пакетов из плотной бумаги на случай укачивания вашего малыша.

Важно! Не стоит давать вашему ребенку шоколад или еду с высоким содержанием сахара в аэропорту, иначе он будет слишком возбужден во время перелета.

Во время полета

На борту самолета за вашим ребенком будет присматривать специально прикрепленная к нему стюардесса и оказывать любое возможное содействие. Она всегда сопроводит малыша в туалет, если это понадобится. Подавляющее большинство российских авиакомпаний на внутренних рейсах предлагает игровые и творческие наборы абсолютно бесплатно, чтобы ребенок не заскучал.

Персонал на борту будет рад ответить на любые вопросы маленького пассажира или развеять его страхи.

Важно! Вода предоставляется пассажирам бесплатно на всех внутренних рейсах по требованию. Объясните ребенку заранее, у кого попросить попить в самолете.

Девочка и сотрудник сопровождения

Процедура прибытия: что нужно знать

• После приземления закрепленный за ребенком сотрудник экипажа передает его представителю авиакомпании в пункте прибытия;
• Служба сопровождения позвонит родителям малыша и проинформирует их о передаче несовершеннолетнего пассажира под их опеку;
• Сотрудник сопровождения помогает получить багаж (если таковой имеется) и провожает ребенка через все коридоры до выхода, где передает встречающим;
• Если по каким-то причинам встречающий ребенка человек задерживается, сопровождение его в любом случае дождется и не оставит несовершеннолетнего малыша без присмотра;
• Если встречающая ребенка сторона забыла захватить паспорт, в порядке исключения подойдет любой документ с фотографией и указанными фамилией, именем и отчеством.

Правила перевозки несопровождаемых детей

Авиакомпания «Уральские авиалинии» принимает к перевозке несопровождаемых детей. Перевозка несопровождаемых детей осуществляется только на прямых рейсах авиакомпании или до первого пункта посадки. Количество несопровождаемых детей на рейсе ограничено.

Обращаем Ваше внимание, что на международных рейсах действуют особые правила въезда, предусматривающие самостоятельное заполнение пассажирами анкет о состоянии здоровья.

Перед оформлением услуги «Несопровождаемый ребенок» на международные рейсы необходимо ознакомиться с правилами въезда https://www.uralairlines.ru/information_covid19/

В качестве несопровождаемых детей перевозятся дети в возрасте (возраст ребенка определяется на день начала перевозки):

• От 5 до 12 лет при полетах по России и СНГ;
• От 6 до 12 лет при полетах в страны дальнего зарубежья.

Услуга сопровождения по желанию родителей, опекунов (попечителей) может быть оказана для детей старше 12 лет.

Услугу можно оформить в представительстве авиакомпании, в фирменных кассах авиакомпании, офисах агентов или через Call центр:

• Заказать услугу по перевозке несопровождаемого ребенка, не позднее чем за 72 часа до вылета рейса
• Приобрести авиабилет на ребёнка по тарифу за взрослого пассажира
• Заполнить заявление на перевозку несопровождаемого ребенка в 4х экземплярах (бланк Заявления);
• Оплатить услугу.

Тарифы на перевозку Несопровождаемого ребенка

НАПРАВЛЕНИЕ

Тариф указан за сегмент, услуга предоставляется только до первого пункта посадки

Цены действительны с 10 июля 2022 года

Регистрация несопровождаемых детей на рейс производиться только на стойке регистрации в аэропорту вылета, это позволит позаботиться о Вашем ребенке нашими сотрудниками при прохождении всех формальностей в аэропорту вылета и прибытия.

Обращаем Ваше внимание, в случае перевозки несопровождаемого ребёнка по международному направлению, доставить ребенка в аэропорт вылета и зарегистрировать его на рейс могут только законные представители ребёнка: родители, усыновители, опекуны, попечители или представители ребенка по нотариальной доверенности от законных представителей ребенка.

Перевозка несопровождаемых детей при полетах в страны СНГ и дальнего зарубежья

• Документ, удостоверяющий личность заявителя и документ, удостоверяющий взаимоотношения ребёнка и заявителя (свидетельство о рождении, усыновлении, документ, подтверждающий установление опеки или попечительства) или нотариальную доверенность от законных представителей ребенка;
• Авиабилет на ребенка;
• Документ, удостоверяющий личность ребенка (для граждан РФ):
  — Загранпаспорт
  — Документы, необходимые для следования в страну назначения (официальную информацию о документах, необходимых для въезда в страну, можно получить только в консульстве той страны, в которую въезжает ребенок).
• Заявление о перевозке несопровождаемого ребенка в 4х экземплярах (бланк Заявления);
• Нотариально заверенное согласие одного из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей на выезд из России несовершеннолетнего гражданина РФ, с указанием срока выезда и государства, в которое выезжает ребенок*;
• Квитанция, подтверждающая оплату услуги;
• Медицинская справка о состоянии здоровья ребенка (если имеется необходимость).

*Если один из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей заявит о своем несогласии на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина РФ, вопрос возможности его выезда разрешается в судебном порядке.

ВНИМАНИЕ: Оформить перевозку несопровождаемого ребенка в Киргизию, возможно по свидетельству о рождении ребенка до 14 лет (свидетельство о рождении образца РФ), паспорту гражданина РФ для ребенка старше 14 лет или по заграничному паспорту.

Авиакомпания «Уральские авиалинии» не осуществляет услугу по перевозке несопровождаемого ребенка в/из Объединенных Арабских Эмиратов

Лицо, провожающее ребенка, должно оставаться в аэропорту до вылета рейса.

Встречающее лицо в аэропорту прибытия, указанное в Заявлении, должно предоставить документ, удостоверяющий личность.

Указанное Вами в заявке встречающее ребенка лицо должно находиться в аэропорту ко времени прибытия рейса и иметь при себе действующий документ, удостоверяющий личность.

Перелет ребенка без родителей по России: самостоятельно, с родственниками, с сопровождением

В современных авиалайнерах совершать авиаперелеты без сопровождения родителей могут несовершеннолетние дети. Такую услугу готовы предоставить многие российские авиаперевозчики на специальных условиях.

В статье мы рассмотрим, как отправить ребенка или группу детей на самолете без родителей, возраст для самостоятельного перелета, правила для сопровождающих, документы для полета.

Правила перелета детей без сопровождения по России

По общепринятым правилам, совершать перелет без родительского сопровождения могут дети старше 2-х лет. Однако, большинство авиаперевозчиков не готовы взять ответственность за транспортировку без родителей двухлетнего малыша, поэтому утверждают индивидуальные возрастные нормы, согласно которым, на борт принимаются дети для самостоятельного перелета от 5 лет и старше.

Дети возрастом до 12 лет могут совершать авиаперелет при условии оформления услуги сопровождения ребенка в авиакомпании. Во время полета за маленьким пассажиром будет присматривать бортпроводник.

Со скольких лет ребенок может летать один

Совершать авиаперелет без сопровождения по России могут дети от 12 до 17 лет. Родители могут оформить услугу сопровождения для перелета подростка на свое усмотрение.

Каждый перевозчик может изменять возрастные нормы для перелета детей с сопровождением и без, что лучше уточнить заранее у представителя авиакомпании, выбранной для перелета.

Что нужно знать для перелета ребенка без родителей

Несовершеннолетние дети возрастом до 12 лет могут совершать авиаперелеты без родителей с сопровождением персонала авиакомпании. Услугу сопровождения должны оформить родители, опекуны или другие официальные представители несовершеннолетнего пассажира, не позднее, чем за 36 часов до вылета самолета.

В авиакомпаниях действуют специальные скидки на авиабилеты для детей. Но, если ребенок совершает перелет один, родителям придется покупать для юного пассажира билет по стандартному взрослому тарифу.

Перелет ребенка с бабушкой или родственниками

Дети могут осуществлять перелет на авиалайнере по России с сопровождением бабушки и других взрослых родственников. Оба родителя должны дать письменное разрешение на перелет, заверенное нотариально.

Какие документы потребуются для перелета с родственниками:

• свидетельство о рождении ребенка;
• паспорт сопровождающего взрослого;
• заявление от родителей с разрешением на перелет и указанием данных человека, которому они доверяют сопровождение собственного ребенка в самолете.

Каждый перевозчик вправе потребовать дополнительные документы, что лучше уточнить заранее в представительстве авиакомпании, на самолете которой будет совершаться перелет юного путешественника.

Могут ли дети летать с посторонними людьми

По внутренним направлениям несовершеннолетние дети, возрастом от 2-х лет и старше, могут совершать перелеты в сопровождении взрослых людей, не являющихся родственниками.

Что потребуется

Родители должны дать письменное разрешение на вылет ребенка и оформить доверенность на имя человека, который будет сопровождать несовершеннолетнего при перелете.

Важные статьи по теме:

Особенности перевозки групп детей самолетом

Перелеты группы детей на авиатранспорте могут осуществляться только с сопровождением взрослого, на имя которого будет оформлена доверенность от родителей всех юных пассажиров.

В зависимости от количества детей в группе, авиакомпания может потребовать дополнительных взрослых сопровождающих, которые будут отвечать за безопасность каждого ребенка в самолете.

Услуга сопровождения детей в полете от авиакомпаний

Услугу сопровождения ребенка в самолете предоставляют многие авиаперевозчики. Условия для оформления услуги могут отличаться, что лучше уточнить у представителей компании, выбранной для перелета.

Что входит в услугу сопровождения от авиаперевозчиков:

1. Сопровождение ребенка в самолет после регистрации на рейс.
2. В салоне бортпроводник помогает ребенку занять свое место, согласно купленному билету.
3. Во время полета сопровождающий уделяет внимание подопечному, заботится о его безопасности, сопровождает в туалетную комнату и т. д.
4. Многие перевозчики также дарят юным пассажирам специальные игровые наборы для развлечений во время авиапутешествия.
5. После приземления бортпроводник сопровождает ребенка в зал прилета в аэропорту и передает подопечного встречающему взрослому.

Если по каким-либо причинам взрослый человек, который должен был встретить ребенка по прилету, не появляется в аэропорту, сотрудники авиакомпании созваниваются с родителями юного путешественника. Если проблему не удается решить в аэропорту прилета, ребенка доставляют в аэропорт вылета на первом отправляющемся рейсе, где его должны встретить родители и заплатить за дополнительные услуги, предоставленные авиакомпанией.

Правила и необходимые документы

Услуга сопровождения ребенка во время авиаперелета предоставляется на платной основе. Стоимость услуги можно узнать на сайте перевозчика или по телефону, позвонив в колл-центр авиакомпании.

Важно:

1. Родители должны дать письменное согласие на перелет ребенка без личного сопровождения.
2. Регистрация на рейс для детей без сопровождения возможна только в аэропорту возле специальной стойки. Оформление ребенка на рейс в присутствии родителей. После регистрации несовершеннолетнего пассажира сопровождает на борт представитель авиакомпании.
3. Родители или другие официальные представители ребенка обязаны дождаться в аэропорту вылета авиалайнера.
4. В самолете у ребенка без родительского сопровождения должна быть специальная сумка с личными документами юного пассажира. На одежду крепится специальный значок с соответствующей надписью «несопровождаемый ребенок».
5. В аэропорту прибытия ребенка должны встретить взрослые. При оформлении услуги сопровождения родители указывают данные людей, которые будут встречать юного пассажира по месту прибытия. Представители авиакомпании передают ребенка встречающему взрослому после сверки его личных документов с данными, указанными родителями в анкете.

Какие документы должны быть у юного путешественника:

• свидетельство о рождении;
• авиабилет;
• разрешение на вылет от родителей;
• медицинский полис.

Если у ребенка имеются проблемы со здоровьем и в его личных вещах есть медицинские препараты, в пакете документов также должна быть справка из медицинского учреждения с указанием диагноза и перечня перевозимых препаратов, которые могут пригодиться ребенку во время авиапутешествия.

Услугу сопровождения несовершеннолетнего пассажира авиаперевозчики предоставляют на платной основе. В каждой компании установлен определенный тариф. В среднем стоимость такой услуги при перелете по России составляет 3000-3500 рублей.

Один в самолёте: перелёт ребёнка без родителей

Конечно, в большинстве случаев родители сделают всё, чтобы сопровождать своё несовершеннолетнее чадо в полёте, но жизнь показывает: ситуации бывают разные. Поэтому лучше быть к ним готовыми.

Самостоятельный перелёт ребёнка от 2 до 12 лет (категория «чайлд»)

В этом возрасте дети при необходимости могут совершать перелёты без сопровождения взрослых (думаю, не стоит уточнять, что «инфанты», то есть младенцы от 0 до 2 лет, такой привилегии лишены вовсе). Однако на практике, как утверждают бывалые родители, отправить в полёт ребёнка младше пяти — семи лет практически невозможно: каждый случай рассматривается представителем авиакомпании индивидуально и в зависимости от регламента конкретного перевозчика, и дошколят обычно не пускают в самостоятельные путешествия.

Дети до 12 лет обязательно должны воспользоваться услугой «Организация перевозки несопровождаемого ребёнка под наблюдением перевозчика» (Unaccompanied minor).

Позвонить заранее требуется и для того, чтобы узнать наличие мест для несопровождаемых детей на рейсе: на одном самолёте, согласно правилам, не может находиться более четырёх детей, путешествующих самостоятельно. Количество мест может быть уменьшено в том случае, если на рейсе будет находиться несопровождаемый недееспособный ребёнок или пассажир с инвалидностью, так как им требуется особое внимание бортпроводника.

Обычно, когда дело касается путешествия в обществе взрослых, авиакомпании продают билеты категории CH для детей от 2 до 12 лет со скидкой. На юного же соло-путешественника скидки не будет, а в некоторых случаях придётся и доплатить за услугу сопровождения в аэропорту (например, «Аэрофлот» взымает плату в 40 евро за один сегмент полёта).

В данном возрасте также важно, чтобы ребёнок свободно изъяснялся на том языке, на котором говорят стюардессы и сотрудники авиакомпании.

Документы, которые необходимо предоставить для самостоятельно перелёта ребёнка без родителей

• Загранпаспорт и виза (если ребёнок летит в визовую страну) — очевидно.
• Свидетельство о рождении.
• Анкета-заявление и декларация «Об ответственности», которая заполняется и подписывается родителями либо в момент покупки билета, либо в аэропорту на стойке регистрации. В ней будут указаны контактные телефоны родителей и встречающего человека. Необходимо шесть экземпляров (один остаётся у родителей; второй изымается в аэропорту в день вылета; третий передаётся бортпроводнику, ответственному за обслуживание ребёнка на борту; четвёртый получает сотрудник авиакомпании в пункте вылета; пятый — передаётся бортпроводником сотруднику в пункте прилёта; шестой — остаётся у ребёнка).
• Если ребёнок вылетает за границу, необходимо предоставить нотариально заверенное разрешение от обоих родителей.
• Если один из родителей сменил фамилию после развода или после вступления в новый брак, прикладывается также документ о смене фамилии.
• Если ребёнок покидает страну на срок более трёх месяцев, необходимо получить согласие органов опеки.
• В случае усыновления большинство авиакомпаний не требует предоставления подтверждающих документов, так как дети приравниваются к своерождённым, однако этот вопрос лучше уточнять по телефону горячей линии перевозчика.
• Если у ребёнка есть серьёзные проблемы со здоровьем, необходимо будет предоставить медицинскую справку о его состоянии.

Провожающими или встречающими на внутренний рейс могут быть не только родители, но и другие родственники, друзья семьи или сотрудники летнего лагеря или школы: главное, чтобы этот человек был занесён в анкету и прибыл в аэропорт с подтверждающими личность документами. В случае перевозки несопровождаемого ребёнка по международному направлению, доставить ребёнка в аэропорт вылета и зарегистрировать его на рейс могут только законные представители: родители, усыновители, опекуны, попечители или представители ребёнка по нотариальной доверенности от законных представителей.

Регистрация несопровождаемого ребёнка может быть осуществлена лишь оффлайн непосредственно в аэропорту. Кстати, провожающему лицу необходимо оставаться в аэропорту непосредственно до момента вылета рейса.

После того как провожающий передаёт ребёнка сотруднику авиакомпании, документы помещаются в специальный пластиковый файл с пометкой UM, который вешается на шею малышу. Сопровождающий провожает ребёнка без очереди через паспортный контроль и на посадку, где передаёт старшему бортпроводнику. Как правило, в полёте «одиноким» ребятишкам уделяется особое внимание — их стараются развлекать, дарят им подарочные наборы, прислушиваются ко всем их просьбам.

После приземления всё повторяется: стюардесса передаёт ребёнка сотруднику аэропорта, тот провожает пассажира через паспортный контроль, приводит к встречающему и проверяет у того документы (личность обязательно должна совпадать с указанной в анкете).

В случае, если встречающий не появляется в аэропорту вовремя, сотрудник аэропорта проводит всё время ожидания с ребёнком.

В декларации «Об ответственности» значится пункт: «В случае, если ребёнка не встретят в аэропорту пункта назначения, я доверяю компании предпринимать действия, необходимые для обеспечения безопасности ребёнка, вплоть до отправки в первоначальный пункт вылета, с возмещением расходов, связанных с такими действиями». Разумеется, без вашего ведома никого никуда не отправят: если встречающая сторона вообще не явится, с вами обязательно свяжутся для обсуждения дальнейших действий (например, сотрудники аэропорта могут даже доставить ребёнка по определённому адресу).

Кстати, если рейс предстоит с пересадкой, в данной услуге и вовсе могут отказать. Впрочем, некоторые авиакомпании позволяют ребёнку путешествовать составным рейсом, но лишь в том случае, если оба рейса обслуживаются той же компанией (не код-шер) и пересадка всего одна. Также это должна быть пересадка только с международного на международный или с внутреннего на внутренний рейсы: транзит, связанный с прохождением пограничных формальностей, запрещён.

Во время пересадки ребёнок проводит время в детской комнате.