- Московский каршеринг: кто платит при ДТП
- Что будет после аварии
- Можно ли уйти от выплат за ДТП в каршеринге
- Что будет, если попал в аварию на каршеринге пьяным
- Что делать, если не заметил повреждения в начале аренды
- ДТП на каршеринге: порядок действий и возможные выплаты
- Необходимые документы при ДТП на каршеринге
- Что делать в случаи ДТП на каршеринге — последствия и штрафы, кто заплатит?
- Первые действия после ДТП
- Что нельзя делать с каршеринговым авто
- Кто возмещает ущерб при ДТП на каршеринге
- При наличии КАСКО
- При наличии ОСАГО
- Поцарапал или помял машину каршеринга
- Последствия попадания в аварию в нетрезвом виде
- Штрафы московских каршеринговых компаний за ДТП
- Возможные санкции к арендатору
- Ответственность водителя и штрафы
- Что нужно знать при ДТП на каршеринговом авто
- Что такое каршеринг
- Первые шаги при аварии
- Штрафы и размер франшизы
В договорах операторов прописаны щадящие лимиты материальной ответственности водителя. Однако чтобы получить право на низкие выплаты, нужно соблюсти правила оформления ДТП. Если водитель совершит действия, из-за которых страховая компания откажется возмещать ущерб, с него спишут всю сумму ущерба.
В статье рассказываем, что делать водителю, который попал в ДТП на каршеринге.
Московский каршеринг: кто платит при ДТП
В 2016 году автомобиль Делимобиля попал в аварию по вине водителя. Компания обязала клиента выплатить штраф, который был сопоставим со стоимостью новой машины, хотя в договоре был прописан штраф в 20% от суммы ущерба. С юридической стороны компания была права, но под влиянием репутационных рисков она пошла на уступки – виновник аварии заплатил 20% от суммы ущерба.
Этот случай учли почти все компании, прописав лимиты – максимальные пределы материальной ответственности водителя. В среднем водитель, виновный в ДТП, обходится штрафом до 50 000 рублей. Некоторые компании предлагают тарифы поездок, при которых в случае причинения машине ущерба, выплаты с каршевода не списывают.
Основную сумму ущерба покрывают страховые выплаты. Поэтому важно правильно оформить ДТП на месте аварии. Если этого не сделать, страховая может отказать в возмещении ущерба, и полную сумму стоимости ремонта спишут с водителя.
Каршеринг предусматривает более серьезную ответственность при аварии из-за алкогольного опьянения водителя. Например, в Anytime при обычном штрафе до 45 000 рублей, для пьяных нарушителей сумма увеличивается до 100 000 рублей.
Что будет после аварии
Если авария возникла по вине водителя, каршеринг спишет с его карты сумму компенсации, которая прописана в условиях договора. Списание произойдет автоматически в течение нескольких дней после происшествия. При этом ущерб третьим лицам, пострадавшим в ходе ДТП, водителю придется возмещать самостоятельно.
Можно ли уйти от выплат за ДТП в каршеринге
Легальный уход от выплат возможен только в случае, если оператор предлагает пользователям специальные тарифы, которые не требуют выплаты компенсации при нанесении ущерба. Все прочие действия считаются противозаконными и могут увеличить изначальную сумму штрафа.
Так, если водитель скрылся с места аварии без оформления протокола об административном правонарушении, каршеринг не сможет получить выплаты по страховке. Вся материальная ответственность за ущерб будет переложена на виновника происшествия. Такие же последствия могут возникнуть, если повреждения обнаружит клиент, который арендует машину после нарушителя.
Единственный каршеринг без ответственности в случае ДТП – это Делимобиль. Такая привилегия предоставляется по тарифу «Сказка».
Что будет, если попал в аварию на каршеринге пьяным
Материальную ответственность за происшествие из-за алкогольного опьянения придется нести даже при использовании тарифа «Сказка» от Делимобиля. Штрафы выше, чем в случае обычной аварии. Помимо предусмотренного законом взыскания в 30 000 рублей и лишения прав на срок до двух лет, нарушителю придется заплатить штраф оператору в размере от 50 000 до 250 000 рублей.
На такие случаи не распространяются лимиты ответственности, выплачивать компенсацию за повреждения придется полностью. Часто провинившихся клиентов заносят в черный список сервиса. Это означает, что он больше не сможет воспользоваться услугой оператора.
Что делать, если не заметил повреждения в начале аренды
Иногда виновник ДТП скрывается с места аварии и завершает аренду на машине с повреждениями. Если водитель, который арендует машину после, не заметит повреждение, вероятно, ущерб взыщут с него. Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо внимательно осматривать забронированный автомобиль перед арендой.
Лучше делать фотографии машины до и после использования. Если кузов грязный и есть возможность не заметить повреждения, стоит отказаться от аренды этого автомобиля.
ДТП на каршеринге: порядок действий и возможные выплаты
Авария на собственном авто – всегда стресс, а ДТП на каршеринге – стресс вдвойне. Ведь машина вам не принадлежит, и не всегда понятно, что нужно делать в такой ситуации, чтобы избежать проблем. Однако если виновник не вы, то это полбеды, главное – четко следовать инструкции в договоре с сервисом.
Все гораздо сложнее, если виновником будет водитель каршеринговой машины. В нашей статье мы расскажем, каков порядок действий в ДТП на арендованном автомобиле, какие документы потребуются, разберем незаконные действия каршеринговых компаний, которые водитель может оспорить.
Необходимые документы при ДТП на каршеринге
Чаще всего операторы требуют от водителей, попавших в ДТП, следующий пакет документов:
- Оригинал или копию протокола об административном правонарушении, которое было совершено виновником аварии.
- Заполненное извещение о случившемся ДТП с внесенными данными об участниках аварии и повреждениях транспортных средств.
- Оригинал постановления об аварии, в котором указывается, кто является виновником происшествия.
- Полис ОСАГО.
- Регистрационный документ на арендуемое транспортное средство.
- Заполненное в письменном виде заявление об аварии, которое адресуется каршеринг-сервису. Данный документ можно заполнить в самом офисе организации в процессе предоставления документации о случившемся происшествии.
Стоит учитывать тот факт, что ДТП не всегда является событием, влекущим за собой тяжкие повреждения для водителей и автомобилей. Даже если вы лишь поцарапали арендованную машину, то все равно считается дорожно-транспортным происшествием.
Что делать в случаи ДТП на каршеринге — последствия и штрафы, кто заплатит?
Эксперт по автомобильному законодательству России. Более 11 лет занимается изучением автомобильных нормативных документов и консультациями водителей. За 2020 год провел анализ более 800 предложений банковских и страховых учреждений.
В дорожно-транспортном происшествии нет ничего приятного, однако ситуация усугубляется, если Вы попали в ДТП на арендованном автомобиле. В таком случае даже авария с несущественными повреждениями будет довольно хлопотной. Но самый главный вопрос касается компенсаций и выплат: кто кому и сколько должен.
Разберемся, какие штрафы и взыскания налагаются на клиентов каршеринга, попавших в аварию.
Первые действия после ДТП
Итак, водитель попал в ДТП на арендованном автомобиле. Первым делом необходимо выполнить действия, предусмотренные правилами дорожного движения, а потом позвонить оператору каршеринга. Вот список действий:
- Включить аварийные огни и выставить знак аварийной остановки, чтобы предупредить других участников дорожного движения. Аварийный знак должен находится в багажнике арендованного автомобиля. Если его не было, начинать использовать автомобиль не стоило.
- Проверить состояние других участников аварии. Кому-то может потребоваться первая помощь.
- Вызвать сотрудников ГАИ, при необходимости – скорую помощь.
- Позвонить на номер горячей линии каршеринга и описать произошедшую ситуацию. Оператор должен дать Вам инструкцию и рекомендации.
Что нельзя делать с каршеринговым авто
Каршеринг почти всегда идет навстречу добросовестным клиентам: компания может не накладывать некоторые дополнительные штрафы или снизить сумму компенсации. Однако для некоторых клиентов возможности поторговаться нет. Каршеринг будет максимально наказывать водителей, сделавших что-то из следующих действий:
- Вождение в нетрезвом виде.
За управление ТС в состоянии опьянения КоАП РФ предусматривает штраф 30.000 рублей. К этой сумме прибавится штраф от самого каршеринга – от 50.000 рублей. И помимо этого любая страховая откажет в выплатах, если на момент нанесения ущерба водитель был пьян. Таким образом водителю придется компенсировать весь ущерб, нанесенный и арендованному автомобилю, и чужому имуществу. - Умалчивание о ДТП.
Предупредить оператора об аварии необходимо сразу же после нее. Если сообщить о происшествии только на следующий день, то можно получить солидный штраф и лишиться возможности избежать компенсации причиненного ущерба. - Оставление места ДТП.
Ответственности избежать не выйдет ни в случае, если уехать на разбитом автомобиле (отчитываться о причиненном ущербе все равно придется), ни в случае, если бросить автомобиль на дороге (каршеринговая компания передаст всю информацию о нарушителе сотрудникам полиции). Зато водитель опять-таки получит дополнительные санкции: и со стороны закона, и со стороны компании.
Кто возмещает ущерб при ДТП на каршеринге
Штрафы и компенсации автоматически списываются со счета карты, привязанной к аккаунту, на который оформляли аренду. Это законно, если в подписанном договоре аренды был пункт о возможности автоматического списания средств (а он там однозначно был). Сроки списания обычно тоже прописаны в договоре, они не могут превышать трех лет – это срок исковой давности по гражданским делам.
Однако на практике штрафы списываются в течение месяца, а компенсация – в течение полугода.
Если вы невиновны в аварии, то переживать не о чем. Нужно просто следовать инструкциям оператора, и тогда с Вас ни возьмут ни одной лишней копейки. А если в аварии все же виноваты Вы, то дальнейшее развитие событий зависит от наличия КАСКО и франшизы на страховые полисы.
При наличии КАСКО
Информацию о страховках можно узнать в договоре аренды. Некоторые компании предлагают разные тарифы: цены на них зависят от наличия КАСКО и страховых франшиз. Вам не придется ничего платить, даже когда Вы виновны, если и КАСКО, и ОСАГО оформлены без франшиз.
В противном случае придется возмещать часть компенсации согласно условиям договора страхования
При наличии ОСАГО
Если на автомобиль оформлена только обязательная страховка, то восстанавливать арендованную машину придется полностью за свой счет. При этом клиент не сможет влиять на выбор деталей или автомастерской. Ему лишь представят счет после завершения работ.
Также нельзя забывать, что ОСАГО, скорее всего, было оформлено со страховой франшизой. Это значит, что страховщик компенсировал ущерб потерпевшему, но будет требовать с виновника возвращения части страховой премии.
Поцарапал или помял машину каршеринга
Если Вы поцарапали или помяли арендованную машину, то лучшим решением будет сообщить об этом оператору. Если следующий клиент обнаружит повреждение и сообщит об этом компании, то Вам, возможно, придется не только компенсировать ущерб, но и выплачивать штраф.
Последствия попадания в аварию в нетрезвом виде
Попасть на арендованной машине в аварию в состоянии опьянения – самое страшное, что может произойти с клиентом каршеринга. В таком случае водитель будет должен:
- возместить ущерб, причиненный и арендованному автомобилю, и чужому имуществу (так как страховка не действует в случаях, когда водитель нетрезв);
- выплатить штраф и государству (30.000 рублей согласно статье 12.8 КоАП), и каршеринговой компании (50.000-250.000 рублей).
Помимо этого, водителя лишат права управления ТС на срок до двух лет. А каршеринг занесет его в черный список и больше не позволит использовать свои автомобили.
Штрафы московских каршеринговых компаний за ДТП
Виновность в ДТП – уже основание для наложение штрафа. Рассмотрим штрафы популярных компаний за инициирование аварии в Москве:
- «Делимобиль»: до 30.000 рублей;
- «Яндекс.Драйв»: до 30.000 рублей;
- Anytime: 25.000 рублей при использовании стандартной машины и 50.000-95.000 при использовании автомобиля премиальной линейки;
- BelkaCar: 30.000 рублей + 15% от стоимости ремонта, если он дороже 100.000р;
- YouDrive: 50.000 рублей + 25% от стоимости ремонта, если он дороже 70.000р.
Возможные санкции к арендатору
Если клиент каршеринга виновен в ДТП, на него могут быть наложены следующие санкции:
- обязанность возмещения ущерба, причиненного имуществу компании и имуществу третьих лиц;
- штрафы от государства, предусмотренные российским законодательством;
- штрафы от компании, предусмотренные договором аренды;
- лишение прав и прочие виды административной и уголовной ответственности;
- занесение клиента в черный список каршеринговой компании (после этого он не сможет пользоваться ее услугами).
Ответственность водителя и штрафы
Ответственность водителя зависит от ситуации, при которой случилось ДТП, а также от оператора, с которым был заключен договор. Если авария не была оформлена по всем правилам, то полную сумму ущерба компания может потребовать с клиента. Большое значение имеет наличие КАСКО или ОСАГО у арендованного транспортного средства.
Стоимость проката авто с полисом расширенного КАСКО выше (у многих опреаторов есть такие тарифы), чем только с обязательной страховкой. Однако, при ДТП водитель заплатит только в пределах установленной суммы.
В компании «Делимобиль» сумма ответственности водителя на тарифе «Базовый» составляет 30 000 руб. Если пользователь выбрал тариф «Сказка», то все расходы берет на себя оператор. Исключение составляют случаи, когда водитель был нетрезв или покинул место аварии.
В такой ситуации помимо компенсации за нанесенный ущерб, необходимо будет оплатить штраф.
При использовании услуг оператора BelkaCar пользователю понадобится заплатить не более 30 000 руб. при ущербе до 100 000 руб. Если в результате аварии выплата больше 100 000 руб., то добавляется 15% от разницы. Документы об оформлении ДТП должны быть получены оператором в течение 1 дня.
В договоре с оператором Rentmee предусмотрено, что страховая ответственность водителя составляет 50 000 руб. В случае, если водитель был пьян, он самостоятельно должен выплатить весь ущерб. При этом с его счета дополнительно снимается штраф в размере 50 000 руб.
В компании «Карусель» введены следующие выплаты за повреждение машины:
- 1 кузовной элемент – 3000 руб.;
- 2 и более элемента, но общая сумма ущерба в пределах 100000 руб. – 8000 руб.;
- Шины или диски – половина их стоимости;
- Ущерб более 100 000 руб. – 20% от всей суммы.
При использовании каршеринга от Яндекс.Драйв, в случае аварии и ущерба до 30 000 руб., вся ответственность остается на пользователе. Если сумма выше, то с клиента снимается только штраф 30 000 руб. В случае, когда после аварии требуется эвакуация, водитель должен заплатить дополнительно 50 000 руб.
В договоре с YouDrive прописано, что ответственность водителя составляет 50 000 руб. при ущербе в пределах 70 000 руб. Если повреждения оценены в большую сумму, водителю понадобится дополнительно заплатить 25% от разницы.
В случае, когда авария произошла из-за вождения в нетрезвом виде, клиент оператора должен возместить ущерб полностью самостоятельно и перечислить штраф 50 000 руб. Документы об оформлении ДТП должны быть переданы представителям компании в течение 2 суток.
Клиенты компании Car4You должны оплатить фактическую сумму причиненного ущерба, но в пределах 100 000 руб. Дополнительно с водителя спишут денежные средства за повреждение отдельных кузовных элементов, от 5 до 20 тыс. рублей.
За один случай аварии с пользователя не могут взыскать более 100 000 руб., за исключением ситуаций, когда водитель нарушил ПДД или был нетрезв за рулем.
В договоре с МатрешCar указывается, что если нанесенный ущерб более 30000 руб., то клиент компании должен будет заплатить штраф в размере 20% от суммы, превышающую франшизу. При вождении в нетрезвом виде будет списано 250 000 руб. Об аварии водитель должен незамедлительно известить оператора и вызвать ГИБДД.
Документы должны быть переданы представителю компании в течение суток.
Все операторы прописывают в договоре, что при вождении авто в нетрезвом виде пользователю понадобится оплатить штраф. Это касается и случаев, когда произошла авария. Многие компании при этом заставляют клиента оплачивать полностью ущерб как участникам ДТП, так и третьим лицам.
При попадании в аварию на арендованной машине в обязательном порядке необходимо вызвать сотрудников ГИБДД, чтобы оформить все документы. Следует обратить внимание, что штраф будет выписан на водителя, а не каршеринговый сервис. Оператор не наложит взыскание на клиента, если он не виновен в сложившейся ситуации и сможет это доказать.
В противном случае, к водителю могут быть применены штрафные санкции, прописанные в договоре, в том числе и за ущерб, который нанесен сервису.
Сроки предоставления бумаг варьируются в различных компаниях, но обычно составляют от 12 часов до 2 суток. Размер выплаты ущерба зависит не только от оператора, но и выбранного тарифа. Некоторые компании предоставляют в аренду авто с КАСКО, другие – только ОСАГО.
Все нюансы следует изучить в договоре, подписываемом с компанией перед началом пользования их услугами.
Что нужно знать при ДТП на каршеринговом авто
Во время поездок на дороге у каждого могут возникнуть непредсказуемые ситуации. Авария может случиться, даже если вы находитесь в максимальной бдительности, а за рулём ведете себя предельно аккуратно. Как правильно реагировать и что делать в первую очередь, если случилось ДТП на каршеринговом авто, мы рассмотрим ниже.
Что такое каршеринг
Возможность забронировать машину без водителя с поминутной оплатой называется каршеринг. Операторы взимают цену лишь за время использования транспортного средства, а проблемы по уходу берут на себя. У заказчика есть примерно 20 бесплатных минут с момента бронирования, для того чтобы добраться до авто.
Стоимость услуг за арендованный автомобиль у каждого сервиса разная. Деньги снимаются согласно выбранного клиентом тарифа.
Первые шаги при аварии
При дорожно-транспортном происшествии в первую очередь нужно проверить не пострадали ли люди. После чего при необходимости следует вызвать “Скорую помощь”, если обошлось без пострадавших — ГИБДД. Далее нужно немедленно позвонить оператору сервиса.
Если есть свидетели, нужно попросить их дать показания сотрудникам полиции. Не стоит паниковать. Каждая каршеринговая компания, при ответственном поведении клиента, идет ему навстречу.
Если получилось так, что пользователь разбил арендованную машину, стоит зафиксировать повреждения появившиеся на кузове. Детально рассмотреть полностью весь автомобиль и сделать фотографии всех задействованных участков. Снимки нужно совершать как вблизи, так и в общем плане.
После полноценного оформления документов и получения протокола, по требованию сервиса вы все данные отправляете в офис. Также нужно не забыть завершить аренду и, при возможности, припарковать автомобиль в разрешенном месте. Чаще всего, операторы каршеринга не снимают денег за ожидание, если было совершено ДТП.
Но чтобы знать наверняка, стоит перейти на сайт компании и прочитать информацию в договоре.
Если произошло незначительное ДТП либо нанесена царапина на автомобиль, аренду завершить по факту можно. Если обнаружит следующий клиент царапину и отправит фотографию менеджерам, проблемы будут у вас. В случае, если этот клиент не заметит, то заметит следующий.
Тогда вина будет положена на первого. Так что по факту есть вероятность уйти от ответственности, но лучше поступать правильно и оператор пойдет вам на встречу.
Инструкции о том, что делать при и после ДТП, каждый оператор прописывает в договоре, который клиент заключает при регистрации. Размеры штрафов за совершение ДТП бывают разные, они также прописаны в договоре.
Штрафы и размер франшизы
На самом деле не важно каршеринговый автомобиль или нет, штраф ГИБДД при ДТП придет на имя нарушителя.
Как правило, при аварии водитель понесет административное наказание. Человек может быть привлечен к гражданской ответственности, и даже к уголовной, в случае гибели человека.
Помимо государственных денежных взысканий, каршеринговые компании имеют право обложить вас налогом. Так, если вы на арендованной машине попали в аварию, вам придется возместить ущерб нанесенный сервису, связанный с ремонтом автомобиля, простоя ТС на штрафстоянке, невозможности использования авто в связи с ДТП и прочего. Особенно остро операторы реагируют тогда, когда оказывается что клиент был в нетрезвом состоянии или передал кому-то руль.
В таком случае пользователю каршеринг придется выложить одну из наибольших сумм финансового наказания.
Чтобы избежать риска заплатить большие деньги в случае ДТП, необходимо внимательно читать условия договора.