Справка о составе семьи адлер

Недвижимость

Справка о составе семьи – один из документов жилищного учета, которые часто запрашивают государственные инстанции, банки или покупатели в сделках с недвижимостью. Хотя порядок регистрации граждан в 2019 году изменился, справки можно заказать и сегодня.

Что такое справка о составе семьи и какие сведения она содержит

Что это такое. Справка о составе семьи – это официальный документ, который подтверждает количество людей, проживающих в семье по определенному адресу. Часто справку также именуют «формой 9», справкой с места жительства, выпиской из домовой книги, хотя они отличаются по составу информации и своему предназначению.

Что входит. Законодательство не регламентирует содержание и форму справки. В справку о составе семьи входит информация о:

• наименование справки и дата ее выдачи;
• количестве проживающих по определенному адресу и их ФИО;
• степени родства (мать, сын и пр.);
• датах рождения;
• инстанции, которая запросила справку (или указание, что справка выдана «по месту требования»);
• подпись должностного лица: паспортистка, сотрудник МФЦ и пр.;
• печать.

Справку могут выдать в бумажной или электронной форме.

Правовое регулирование. В 2018 году вступил в силу Приказ МВД России от 31.12.2017 №984, содержащий измененный порядок регистрационного учета.

Согласно этому регламенту МВД ведет учет граждан в электронном виде. Бумажные учетные документы (такие как «форма 10» – поквартирная карточка или «форма 9» — карточка регистрации) более не оформляются. Это сделали, чтобы избежать несанкционированного доступа к персональным данным со стороны третьих лиц.

Ранее именно на основании бумажных домовых книг и поквартирных карточек оформляли справки о составе семьи. В новом регламенте не упоминаются справки о составе семьи, но во многих регионах их продолжают выдавать по запросу.

Кто входит в состав семьи по закону. Согласно ст.2 Семейного кодекса к членам семьи относят супругов, родителей и детей. В случаях, предусмотренных законодательством, состав семьи может расширяться и включать других родственников.

При оформлении пособий на детей от 3 до 7 и от 8 до 17 лет в составе семьи учтут:

• родителя ребенка, его супруга;
• детей до 18 лет или до 23 лет – при условии их обучения в вузе (кроме вступивших в брак).

Доходы родителя, с которым получатель пособия в разводе, а также бабушек и дедушек не учитываются.

Для чего нужна. Справку о составе семьи могут запрашивать:

• органы соцзащиты и другие государственные инстанции при оформлении субсидий на оплату коммунальных услуг, пособий и иных мер материальной поддержки (например, она подтверждает, что мать-получатель пособия и ее ребенок прописаны совместно);
• потенциальные покупатели перед заключением сделки купли-продажи (чтобы удостовериться, что в квартире никто не прописан);
• в суде для подтверждения места проживания истца и ответчика;
• при получении помощи в покупке жилья по госпрограмме (например, по переселению из ветхого фонда);
• нотариусы в рамках рассмотрения наследственных дел.

Большинство государственных инстанций имеют возможность получить информацию о составе семьи по каналам межведомственного обмена. Поэтому предоставлять по их запросу справки не обязательно.

Сколько действует справка. Формально сроки действия справки не ограничены. Каждая инстанция устанавливает свои требования к продолжительности действия справки. Обычно для оформления социальных пособий справка должна действовать 5-10 дней, для кредитных компаний – до 3-5 дней.

Как оформить справку о составе семьи

Кто может обратиться. Документы жилищного учета, включая справки, могут запросить:

• собственники квартиры;
• зарегистрированные граждане;
• представители по нотариальной доверенности;
• законные представители заявителя — детям до 14 лет справку выдадут через родителей, недееспособным лицам – через опекунов или попечителей.

Другим лицам справки о составе семьи не предоставят, так как это будет считаться нарушением законодательства о персональных данных.

Согласно ст.9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» сведение о регистрации граждан могут распространяться только с согласия самого лица (собственника или зарегистрированного).

Какие документы нужны для заказа справки. Чтобы заказать справку о составе семьи потребуется:

• паспорт;
• свидетельство о рождении на детей до 14 лет;
• доверенность на представление интересов (при необходимости);
• домовая книга (если есть).

Если в справке нужно прописать информацию об умершем гражданине, заявитель должен предоставить свидетельство о смерти.

Где получить. Уполномоченная за выдачу справок инстанция может отличаться в зависимости от региона. Справки о составе семьи выдают в администрации муниципального образования, управляющих компаниях, паспортном столе по месту прописки, ТСЖ, ЖЭУ, либо через портал госуслуги или МФЦ.

Можно ли запросить в МВД. Территориальные подразделения МВД не выдают справки о составе семьи (согласно Письму МВД от 2021 г. № 3/217712577267 «О выдаче справок о совместно проживающих гражданах»). Ведение учета состава семьи, а также совместно проживающих лиц не входит в их компетенцию.

Кроме того, МВД занимается личностным, а не адресным учетом и не ведет единую базу всех граждан, зарегистрированных по определенному адресу. Но может предоставить информацию о месте прописки в отношении конкретного человека по заявлению.

Получение через Госуслуги. В некоторых регионах реализована возможность получить документы жилищного учета, справок и выписок через портал Госуслуги. Для поиска такой услуги нужно указать в поиске «Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов)».

Если услуга реализуется в электронном виде на портале, то ее можно будет увидеть в результатах поиска.

Так, в Подмосковье оформить справку о составе семьи можно через региональный портал госуслуги. Здесь в рамках одной услуги можно получить сразу 7 документов, включая архивную справку о регистрации, выписку из домовой книги и пр.

В Москве выдача справок доступна онлайн на сайте мэра mos.ru или в центре «Мои документы».

Оформление в МФЦ. Перед обращением стоит связаться с МФЦ и узнать, выдают ли там нужную справку. Некоторые организации, управляющие многоквартирными домами, не передали в МФЦ функции по ведению регистрационного учета и соответствующие сведения.

Стоимость. Справку выдают бесплатно. Госпошлина за ее оформление не предусмотрена.

Сроки. Справку выдадут или направят в электронном виде в тот же день. Максимальный срок- не позднее 3 рабочих дней.

Основания для отказа. Основаниям для отказа в выдаче справки являются:

1. Отсутствие документа, удостоверяющего личность. Без паспорта справку не дадут, иначе это будет нарушением персональных данных.
2. Отсутствие документов, подтверждающих право собственности или наличие регистрации по интересующему адресу.
3. Запрос справки посторонним человеком: проживающим по другому адресу.

Что делать, если справку о составе семьи не выдают

Если у организации есть информация о зарегистрированных гражданах, но она не выдает ее без веских обоснований, то обжаловать ее действия можно в вышестоящей инстанции.

Если же справку запросили государственная инстанция (соцзащита) или нотариусы, то они должны самостоятельно запрашивать сведения в интересующей их инстанции или как минимум сообщить заявителю, где оформить справку о составе семьи и какие сведения она должна содержать. В случае, если они этого не сделали, то можно пожаловаться на них в прокуратуру.

Справки о составе семьи законом не предусмотрены, но на практике их выдают

Кратко: в 2018 году вступил в силу новый приказ о регистрационном учете граждан. С этого времени муниципальные организации не имеют право требовать от граждан справку о составе семьи, а должны сами запрашивать эти сведения в МВД по системе межведомственного взаимодействия — пп. 2 п.

1 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ. Но на практике многие организации до сих пор не подключены к данной системе и не понятно кто должен заниматься выдачей справок.

Поэтому в большинстве городах/регионах поквартирные карточки и домовые книги до сих пор хранят и используют, а также выдают по ним справки. Но не везде — об этом ниже.

Есть 2 вида справок

1) «Адресная». В ней перечислены граждане, прописанные в жилье + родство по отношению к получателю справки или собственнику. Граждане необязательно должны быть друг другу родственниками, хоть справка называется «о составе семьи». Если документ будет пустой, значит по адресу никто не прописан. Как получить эту справку написано ниже.

Сведения для справки берут из поквартирной карточки или домовой книги. Поквартирные карточки или карточки регистрации с 90-х годов ведут в многоквартирных домах и общежитиях. Домовые книги остались на хранение у собственников индивидуальных жилых домов. В любом случае, книги и карточки использовались для рег.учета.

Можно вернуть до 260 000 рублей после покупки квартиры за наличные — подробности здесь, и до 650 000 когда покупаете в ипотеку — подробности здесь

Как получить «адресную» справку

Из-за неразберихи в законе, органы власти на местах сами определили регламенты выдачи этой справки. Поэтому везде свои правила и требования — от названий самого документа до организаций, которая может его предоставить. Единой формы нет.

Другие названия — справка о регистрации по форме 9, справка о зарегистрированных лицах, выписка из поквартирной карточки или карточки регистрации, справка из карточки учета и так далее. В муниципальном жилье прописанные лица еще перечислены в выписке/копии финансового лицевого счета.

Например, в Москве выдают Единый Жилищный Документ (ЕЖД). Его может получить один из собственников квартиры и любой прописанный гражданин, если жилье муниципальное. Есть два способа: 1) В местном отделении МФЦ, если документ нужен в бумажном виде — записаться на прием и список офисов.

2) Или онлайн на сайте мэра Москвы, если документ нужен в электронном виде.

В Санкт-Петербурге и Ленинградской области для квартир и общежитий выдают справку о регистрации по форме 9, которую может запросить собственник, а в муниципальном жилье — любой из прописанных. По частным домам — выписка из домовой книги. Выдают в районном МФЦ (записаться на прием и список офисов) или в паспортном столе Управляющей компании (ЖЭУ, ЖЭК) или ТСЖ.

Образец справки о регистрации

В Самаре и Тольятти справку по квартире или комнате можно получить только в паспортном столе своей УК или ТСЖ. Называется справкой о составе семьи или выписка из поквартирной карточки. Получить ее собственнику можно с одним условием — те, кто прописан в квартире/комнате, тоже должны прийти и показать документы личности (паспорт или свидетельство о рождении).

Паспортисты ссылаются на ст. 7 закона о персональных данных, при которой требуется согласие лица на предоставление его личной информации. Например, в квартире прописаны три гражданина.

Если придут двое из них, в справке укажут только их. Получается, что документ не будет соответствовать действительности.

По частным жилым домам справку можно получить в районном МФЦ, если собственник принесет домовую книгу с собой. Требования оформления те же, что и с квартирами.

Образец выписки из поквартирной карточки

В Ростове-на-Дону, Краснодаре, Перми и Череповце вообще не выдают какую-либо справку — ни в МФЦ, ни в паспортных столах. И альтернативы пока никакой нет. Поэтому, например, жителям этих городов проблематично продавать свою недвижимость. Ведь не получается доказать, что с оттуда все выписались.

Универсальная инструкция как получить «адресную» справку:

1. Сначала нужно узнать какая организация выдает справку, кто ее может получить и какие документы потребуются. Обычно это паспортные столы при УК или ТСЖ, а также районные МФЦ. Обзвоните их, подробно объяснив свою ситуацию. Телефоны и адреса можно поискать в Яндекс.Картах или 2ГИС. Также информацией всегда владеют местные риэлторы, потому что данная справка нужна для подготовки к сделкам с недвижимостью.
2. После этого обращаемся в нужную организацию. От собственника нужен: 1) Паспорт; 3) правоподтверждающий документ на недвижимость — свидетельство о собственности или выписка из ЕГРН в бумажном виде. Как получить выписку ЕГРН — инструкция; 3) Домовая книга — только в индивидуальных жилых домах. Если жилье муниципальное, где-то могут потребовать договор соц.найма или ордер на вселение.

В некоторых городах для получения справки нужно присутствие всех прописанных в жилье, поэтому данный момент уточняйте заранее.

В МФЦ услуга всегда бесплатна. В некоторых других организациях сотрудники могут потребовать плату в 20 — 100 рублей. В большинстве УК и ТСЖ оплату не берут, потому что выдача справок уже входит в их услугу по обслуживанию многоквартирного дома.

Обычно справку выдают в день обращения или максимум на следующий. Образцы я вставила выше.

Сроки получения справки о составе семьи на Госуслугах

Сроки получения справки о составе семьи на Госуслугах различаются в зависимости от региона обращения (как правило от 3 до 10 рабочих дней). Конкретные сроки предоставления сведений о составе семьи можно уточнить на своем региональном портале Госуслуг в разделе с подробной информацией.

Справка о составе семьи: где взять и зачем она нужна

Справка о количестве человек в семьи – это очень важный документ. Бывают разные ситуации, когда приходится брать этот документ. Получить ее довольно просто.

Однако следует точно знать, куда нужно обращаться. Чаще всего справку делают в день обращения, по запросу. Однако, иногда приходится ждать ее дольше.

Это зависит от графика работы и степени загруженности специалиста, выдающего такие документы.

Для того чтобы получить документ семьи, необходимо предоставить необходимые документы. Так как без них уполномоченный специалист вправе отказать в выдаче справки. Где брать этот ценный документ? Законы, которые регулируют порядок выдачи официальных бумаг, прописаны на региональном уровне, поэтому в каждой области и в каждом крае – свои правила.

Для чего нужна эта справка

Стоит сказать, что это официальный документ, поэтому взять его можно, только обратившись к представителям власти. В данном случае речь идет об управленцах на муниципальном уровне (город, село, поселок городского типа). Поэтому если желающий получить бумагу не знает, где его взять, прежде всего следует узнать номера телефонов местной администрации (администрация города или поселка, поселковый совет или сельский совет), позвонить секретарю и задать этот вопрос.

Грамотный специалист оперативно проконсультирует и скажет, где можно получить этот документ. Получить справку можно в следующих инстанциях:

• комитет органов местного самоуправления (КОС);
• управляющая компания дома, в котором проживает семья;
• жилищный кооператив, если дом, в котором проживает семья, относится к числу кооперативных домов;
• в сельской местности получить такую бумагу обычно можно в местном сельсовете или поссовете.

Этот документ может понадобиться в следующих ситуациях:

1. Для назначения льгот за жилищно-коммунальные услуги.
2. Для определения объема государственных субсидий.
3. Она часто нужна семьям с детьми, чтобы в полном объеме получать детские пособия.
4. Этот документ также могут потребовать у человека, который устраивается на новое место работы. Однако, это касается далеко не всех профессий. Например, такую справку могут потребовать органы церковной власти у того, кто собирается стать священнослужителем. Это необходимо для того, чтобы подтвердить факт состояния человека в браке.
5. Ее нужно обязательно получить перед тем, как обращаться за выдачей паспорта. Это касается как первого, так и повторного получения документа, удостоверяющего личность.
6. Документ довольно часто требуется от абитуриентов при поступлении в высшие и профессиональные учебные заведения. Это нужно для того, чтобы студент мог получать стипендию или социальные выплаты. Однако в коммерческих вузах получать ее перед подачей документов необязательно.

Что указывают в справке

По сути это документ, в котором указывается:

1. Город, поселок или село, в котором официально зарегистрирован человек, обратившийся за бумагой.
2. Его близкие родственники, проживающие с ним на одной территории, по общему адресу. В бумаге указываются только те родственники, которые имеют постоянную регистрацию по этому адресу. Если близкие родственники прописаны в другом доме или в другой квартире, их имена и фамилии не будут вписаны. Это нужно иметь в виду.
3. Под понятием «близкие» родственники подразумеваются родственники первой степени родства: муж или жена, отец или мать, сын или дочь. Для некоторых инстанция подойдет бумага, где указаны только эти родственники, но в некоторых учреждениях (обычно в тех, где оформляют льготы за ЖКХ) могут потребовать бланк, в которую вписаны все люди, проживающие на одной территории с человеком (дяди, тети, двоюродные братья и сестры). Перед тем как обращаться за получением документа, нужно заранее утонить, какой тип справки нужен: там, где вписаны все члены семьи или там, где вписаны только самые близкие родственники.
4. Имя, фамилия и отчество каждого человека, прописанного по конкретному адресу.
5. Даты рождения всех домочадцев в формате «день – месяц – год».
6. Дата регистрации каждого домочадца по конкретному адресу.

Далее следует дата выдача справки, подпись сотрудника и печать учреждения. Следует иметь в виду, что этот документ предоставляется бесплатно. Человек, обратившийся за бумагой, не должен ничего платить.

Также сотрудник обязан бесплатно размножить документ на ксероксе и сделать столько копий, сколько требуется. При оформлении социальных льгот и детских пособий обычно требуется несколько справок, поэтому лучше всего сразу попросить специалиста сделать три – пять копий. Тогда не придется идти за справкой еще раз.

Как составляют справку

Ее не могут составить на основе устного свидетельства человека о том, кто проживает с ним на одной территории. Для того чтобы получить документ, необходимо предоставить личные документы. Так, сотрудники паспортного стола или управляющей компании вправе потребовать:

• паспорт человека;
• паспорта взрослых членов семьи, проживающих с ним на одной территории;
• свидетельства о рождении детей, прописанных в этой квартире или в этом доме;
• свидетельство о браке для подтверждения родства.

Перед тем как обращаться за бумагой, необходимо взять эти документы с собой. Специалист, ответственный за выдачу справок, находит в базе данных имя, фамилию и паспортные данные человека. Затем специалист открывает в базе данных шаблон этого документа.

Необходимо иметь в виду, что в разных регионах разных формы этих шаблонов, потому что на федеральном уровне порядок оформления справочных документов не регулируется. Кроме того, в разных областях этот документ имеет разные названия. Помимо основного, самые распространенные из них – «Форма № 9» и «Справка с места жительства».

Она может быть написана от руки или набрана на компьютере и распечатана. В сельской местности обычно более распространен второй вариант. В середине текста обычно пишут название документа, а далее – текст в произвольной форме.

В тесте говорится, что «Гражданину Н. выдана справка о том, что он прописан по конкретному адресу (почтовый адрес с индексом), и на совместной жилплощади с гражданином или с гражданкой Н. проживают родственники».

Далее идет перечисление всех родственников, которые живут на одной жилплощади с получателем. Перечисление может иметь форму таблицы, маркированного или нумерованного списка. Эти нюансы зависят от особенностей шаблона, принятого в конкретном регионе.

Однако это не принципиально, главное, чтобы в документе не было фактических ошибок. Когда сотрудник паспортного стола выдает готовую справку, необходимо тут же, на месте проверить правильность написания фамилий, адреса и дат рождения домочадцев.

Куда следует обратиться за документом

Чаще всего необходимость в получении данного документа возникает у тех, кто оформляет льготы и детские пособия. В таком случае следует уточнить место получения в отделе социальной защиты. Если она необходима студенту или абитуриенту, ему подскажут, куда надо обращаться, в приемной комиссии вуза.

А человеку, оформляющему паспорт, ее могут сделать тут же, в паспортном столе. Вес зависит от ситуации.

Чаще всего за получением документа необходимо обращаться в жилищно-коммунальную управляющую компанию или в комитет общественного самоуправления. Если в многоквартирном доме имеется староста, можно попросить помощи у старосты. График работы учреждений, выдающих бланки, следует непременно уточнять по телефону или с помощью интернета.

У каждого учреждения свой график работы. Так, например, в паспортном столе четверг традиционно считается не приемным днем. Поэтому, если справку выдают там, для обращения следует выбрать любой другой день недели, за исключением выходных.

Перед походом в учреждение, выдающее справки, следует иметь в виду, что там могут быть большие очереди. Поэтому посещение управляющей компании необходимо планировать заранее. Это лучший способ сэкономить время и силы.

В некоторых конторах возможна также выдача справок по предварительному заказу. Перед тем как отправляться за справкой, нужно непременно проверить наличие всех необходимых документов, потому что без них власти вправе отказать заявителю в выдаче справки.

Что делать, если члены семьи прописаны по разным адресам

Иногда бывает такая ситуация: близкие родственники человека, например, супруг (супруга) или дети, фактически проживают с ним на одной территории, но имеют постоянную регистрацию по другому адресу. В таком случае их имена и фамилии не будут вписаны в справку. Это может послужить серьезным препятствием на пути к оформлению детских пособий и социальных льгот за жилищно-коммунальные услуги.

Однако впадать в панику не стоит.

Из этой ситуации есть выход. Человек, которому нужна справка, должен написать в произвольной форме заявление, в котором будет примерно такой текст: «Я, гражданин Н., проживаю по адресу (почтовый адрес с индексом). Со мной на одной жилплощади проживают (далее идут имена детей и других родственников с датами рождения).

Факт совместного проживания могут подтвердить соседи».

Далее следует обойти с этим документом трех-четырех соседей и попросить их поставить свою подпись. После этого лист с заявлением и свидетельством соседей о совместном проживании относится в организацию, выдающую бумагу. Затем человеку выдается «Справка о совместном проживании» с печатью и подписью сотрудника, выдавшего документ.

Справку о совместном проживании можно использовать вместо стандартной справки для оформления детских пособий или льгот за жилищно-коммунальные услуги.

Если сотрудник органа, выдающего справки, требует плату за эту услугу или отказывает в выдаче справки, несмотря на наличие всех необходимых документов, есть смысл обратиться в прокуратуру и официально зарегистрировать этот факт. После этого к нерадивым сотрудникам будут приняты строгие меры.

Получить справку не так сложно, как думают некоторые. Главное – заранее подготовить все необходимые документы и знать, куда нужно обращаться за получением документа. Эта важная справка поможет успешно оформить льготы и субсидии, а также получить социальные пособия.

Главное – заранее уточнять режим работы организаций, выдающих такие справки, чтобы рационально организовать свое время и не тратить много сил на походы по инстанциям. Справка может понадобиться во многих ситуациях, поэтому о порядке ее получения нужно обязательно иметь представление.

Причины отказа в выдаче справки

Веских оснований для отказа заявителю нет, законом ограничения не прописаны. Единственной причиной в отказе служит неполный пакет документов или неверное их оформление. После исправления ошибок или дополнения пакета заявитель вправе повторно заказать справку.

Какой пакет документов собрать

• Заявление, заполненное по шаблону.
• Документ, который удостоверяет личность гражданина. Паспорт или альтернативный документ, разрешенный законодательством. Предоставляется в оригинале и сразу возвращается владельцу. Копию делает учреждение, которое выдает справку или заявитель заранее.
• Домовая книга. Предоставляется в оригинале и возвращается заявителю. Копию делать не обязательно.
• Документы, удостоверяющие личности всех зарегистрированных на жилплощади граждан. Предоставляются в оригинале, проходят сверку с домовой книгой и сразу возвращаются заявителю.
• Доверенность, нотариально заверенная.

В случае отказа заявитель получает перечень причин. Если пакет документов в норме – в указанный учреждением срок выдачи от 1 до 3 суток заявитель получает справку и возврат оригинальных документов, предоставленных заранее.

Требования к заявителям

Отказ на выдачу информации по прописанным жильцам заявитель получает редко. Одним из критериев является проверка пакета собранных документов. Заявление должно быть читабельным, написанным разборчивым почерком, без ошибок, помарок и исправлений и без видимых повреждений.

Форма №9 подается лично заявителем, как и собранные документы. Готовую справку также вправе забрать исключительно заявитель.

Где и как заказать справку

Учреждений, которые занимаются выдачей выписок из домовых книг, существует несколько:

• Паспортный стол.
• Многофункциональный центр обслуживания населения (МФЦ).
• Региональное отделение Миграционной службы. (ЖЭУ, ЖКХ).
• Местный городской архив.
• Бюро технический инвентаризации (БТИ).
• Органы местного самоуправления и администрация населенного пункта.
• Интернет-портал «Государственные услуги».
• Заявление в МФЦ

Для подачи заявки на оказание услуги по выдаче Справки по форме №9 в МФЦ следует выполнить такой алгоритм действий:

1. В ближайшем от места жительства Центре записаться на прием в электронной очереди на официальном сайте. Это поможет избежать лишней траты времени и просиживания в живой очереди.
2. Прийти в назначенное время приема, иметь с собой заранее подготовленный пакет документов. Подать заявление по определенной форме, заполнив по образцу.
3. Узнать у сотрудника, когда будет готова выписка и забрать ее вовремя.

Справка №9 в МФЦ будет готова через 3-5 рабочих дней.

Заявление в Управляющую компанию

Согласно нормативно-правовым актам РФ жилищные управляющие компании являются посредниками между гражданами и государственными органами по вопросу регистрации граждан. Но такие организации не ведут учет зарегистрированных жильцов. Поэтому в управлении УК не всегда в наличии информация обо всех прописанных жильцах.

То есть выписка иногда не содержит достоверных данных в полном объеме.

Некоторые организации, запрашивающие справку №9 из управляющей компании, могут затребовать дубликат из МФЦ или портала Госуслуг – тут информация о зарегистрированных жильцах более точная. Некоторые сотрудники Управляющих компаний со вступлением в силу «Закона о персональных данных» отказываются выдавать выписку по форме №9. Это неверно – запрета на выдачу справок о зарегистрированных гражданах Роскомнадзор не давал.

Кроме того, УК может ответить отказом на выполнение услуги, если за жильцами числится коммунальный долг, что также является незаконным. В этом случае целесообразно составить акт об отказе выполнения услуги и обратиться в прокуратуру.

Справка о составе семьи, выданная управляющей компанией, юридически правомочна, если в уставе компании прописан пункт о праве выдачи жильцам таких документов.