- До скольки можно громко слушать музыку?
- Что делать?
- Обращение в уполномоченные органы
- Если шум доносится из кафе или ресторана
- Как бороться с соседями в законном порядке
- Как выглядит ситуация на практике
- Громкая музыка в частном доме
- Вердикт — шумные соседи
- Соседи шумят после 23:00
- Что делать если соседи шумят не только ночью
- Как бороться и побеждать
- Экспертиза измерения шума
- Куда жаловаться, если договориться не получилось
- Причины шума
- Детский плач, лай и вой собаки
- Ремонтные работы
- Как определить, что соседи шумят действительно сильно?
- Какие уровни шума допустимы?
- Законодательная база
- Порядок действий для привлечения соседей к ответственности
- Ответственность за нарушение спокойствия соседей
- Что делать, если соседи жалуются на меня?
- Боремся с шумными соседями
- Какое поведение карается законом
- Привлекаем правоохранительные органы
- Обращаемся к участковому
- Подаем в суд
- Основания для выигрыша дела в суде
- Обращаемся к собственникам квартиры
- Частные случаи
- Ремонтные работы
- Работающая бытовая техника ночью
- Внезапно притихшие нарушители
- Полиция и участковый не приезжают
Наверное, нет более спорного искусства, чем музыка. Интересы различаются не только в выборе музыкальных стилей, то по громкости ее звучания. Вне зависимости от личного выбора, необходимо уважать мнение и выбор других граждан. Рассмотрим, то делать и как бороться, если соседи громко слушают музыку днем и ночью.
До скольки можно громко слушать музыку?
Нормы тишины не устанавливаются федеральным законодательствам. Федеральный закон № 384 от 30.12.2009 (ст. 24) не конкретизирует уровень громкости.
Данный вопрос регламентируется нормами регионального законодательства и Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 № 64 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10». Поэтому требования в целом по стране значительно различаются.
В одном мнения региональных законодателей сходятся. Громкая музыка в ночное время запрещена.
Ночным обычно считается время после 23.00 до 07.00 часов. Данный вопрос также конкретизируется на региональном уровне.
Если прекращать ремонтные работы необходимо значительно раньше, то музыка может звучать до того момента, когда по нормам регионального законодательства наступает ночное время.
Кроме того, в ряде регионов устанавливается «час тишины». Это период, когда запрещено шуметь в дневное время. В это время также нельзя громко слушать музыку.
Что понимать под громкой музыкой? Закон считает, что звук, превышающий 40 децибел днем и 30 – ночью, является недопустимым.
А Верховный суд уточняет, что даже при не достижении данного уровня виновник может быть наказан. Основной причиной является неудобства, которые он доставил соседям. Но законодатель не поясняет, как добиться наказания.
Что делать?
Закон защищает граждан от громкого шума в ночное время, выходные и праздничные дни. Однако в случае с музыкой ситуация обстоит сложнее.
Если вопрос ремонта у соседей может быть решен в рамках закона (вызов полиции, составление протокола), то с музыкой зафиксировать факт нарушения сложно. А заявитель должен не только вызвать полицию, но и доказать факт нарушения.
Для этого необходимо, чтобы на момент появления сотрудников полиции музыка продолжала играть. Однако наряд полиции не спешит на такие вызовы.
Хотя юридически громкий шум нарушает гражданские права, на практике, дождаться наряда бывает сложно. Зачастую информация просто передается участковому, который придет утром. Соответственно, факт нарушения остается незафиксированным.
Чтобы добиться результата в виде привлечения виновника к ответственности необходимо действовать приложить усилия.
№ п/п | Порядок действий | Комментарий |
---|---|---|
1 | Действовать планомерно | Каждый раз, когда сосед включает музыку в ночное время, необходимо фиксировать данный факт. Например, сообщать в полицию или делать сообщение участковому. |
2 | Действовать совместно | Конфликт между 2 соседями может быть вызван массой причин. Например, личными неприязненными отношениями.
|
Пример. В ночное время в многоквартирном доме начала громко играть музыка. Мужчина собирал друзей и распивал с ними спиртные напитки.
Так как ситуация происходила в летний период окна соседей были открыты. Громкая музыка мешала ночному отдыху. Однако соседи отказывались совместно обратиться в отдел полиции, так как мужчина вел асоциальный образ жизни.
Граждане не желали вступать с ним в открытый конфликт.
Эта популярная ситуация. Зачастую громкая музыка в постоянном режиме включается именно асоциальными гражданами. Другие соседи просто не хотят обострять отношения. Поэтому найти единомышленников будет непросто. А действия одного из жильцов не приведут положительному результату.
Обращение в уполномоченные органы
Обязанность по защите спокойствия граждан возлагается на Роспотребнадзор и отдел полиции. Поэтому в случае громкой музыки днем необходимо сделать сообщение в Роспотребнадзор. Специалист посетит квартиру заявителя и сделает замер шума. В случае превышения установленной нормы (40 ДЦБ) специалист имеет право составить административной протокол.
Протокол будет передан в административную комиссию. К нему прилагаются пояснения соседей. Комиссия принимает решение о наложении штрафа.
Важно! Если гражданин привлекается к ответственности в первый раз, то комиссия может вынести устное предупреждение.
Если заявитель не согласен со слишком мягким наказанием. То он имеет право оспорить решение в суде. Верховный суд постановил, что заявитель в делах по шуму может быть признан потерпевшим и требовать ужесточения наказания для виновника.
В случае громкой музыки в ночное время необходимо вызывать наряд полиции. Сотрудники приедут и также оформят протокол.
Вызов необходимо осуществлять по телефону 02. Все звонки на данный номер записываются. Поэтому больше шансов, что наряд действительно приедет.
Если сотрудники игнорируют вывозы, то нужно составить письменную жалобу участковому. Он посетит указанный адрес и проведет беседу.
А на нерадивых сотрудников можно подать жалобу по телефону горячей линии или в прокуратуру.
Если шум доносится из кафе или ресторана
Нормы законодательства действуют не только на частных лиц. Зачастую объектом шума выступают предприятия общественного питания и клубы.
Методы борьбы с ними аналогичны, разрешению вопроса с частными гражданами. Однако в данной ситуации проще зафиксировать факт нарушения. Как правило, музыка раздается в одно и то же время.
Так как вызвать специалиста в ночное время непросто. То заявителю придется либо оплачивать услуги частного эксперта, либо фиксировать нарушение шумометром самостоятельно.
В судебной практике часто встречаются ситуации, когда конфликт между жильцами дома и администрацией ресторана приводил к закрытию организации. Но это является результатом длительного судебного разбирательства.
В большинстве случаев результатом разбирательства является наложение запрета на использование музыкальной аппаратуры на определенный срок (15 – 40 суток). При исполнении решения, судебные приставы приезжают в организацию и опечатывают аппаратуру.
Пример. Суд Челябинской области наложил запрет на использование колонок в кафе, расположенном на первом этаже дома. Срок запрета составил 15 суток.
Причиной разбирательства стали жалобы жильцов. Требование о прекращении шума поступали неоднократно. При замере уровня шума, он превышал норма в 3,4 раза.
К данному кафе такая мера принималась неоднократно. Предыдущий раз запрет составил 40 суток.
В 2022 году нет действенных методов по борьбе с шумными соседями. Предложенные способы представляют собой борьбу в рамках действующего законодательства. Она приносит результаты только в случае совместных и планомерных действий соседей. Если конфликт происходит один на один, то шансов нет.
Если конфликт с соседями зашел в тупик, то необходимо подключать уполномоченные органы. Роспотребнадзор и отдел полиции могут вам помощь в привлечении шумных соседей к ответственности. Для оформления документов в данные органы может понадобиться помощь юриста.
Вы можете найти ее на нашем сайте. Просто опишите проблему дежурному юристу и получите квалифицированную консультацию.
- В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, порой мы не успеваем обновлять информацию на сайте
- Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!
Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!
Как бороться с соседями в законном порядке
Если обращаться за советом на различных форумах на то, что соседи громко слушают музыку, обычно можно услышать ответ: необходимо бороться силовыми способами. Многие в отзывах даже рекомендуют навредить имуществу соседей либо отомстить их же методом и также постоянно слушать громко песни в ночное время. Но эти действия противозаконны.
Если предпринимать эти меры, то уже соседи сверху и снизу становятся потерпевшей стороной и смогут подать на соседа в суд.
Что делать и куда жаловаться, если жильцы, проживающие рядом, постоянно громко слушают музыку:
- Обратиться к соседу и побеседовать с ним. Вероятно, люди и не знают, что в квартирах недостаточная звукоизоляция, и люди, которые проживают сверху и снизу, тоже вынуждены невольно слушать соседский шум. Когда есть дети, можно сказать, что в семье ребенок, и ему музыка мешает спать, попросить человека отключать громкость в обозначенное время.
- Пожаловаться в полицию. Но при этом необходимо знать, со скольки и до скольки соседи могут включать аудиосистему в будний день и в выходные. Судебная практика показывает, что данный способ на первичном этапе решения вопроса наиболее действенный. Как правило, работники МВД могут доходчиво объяснить шумным соседям, что те нарушают закон, соблюдение которого необходимо.
- Составить судебный иск. Если жильцы в соседней квартире каждый день нарушают закон о тишине и это отображено в отчете участкового полицейского, то можно обратиться в суд. Рекомендуется призвать в качестве свидетелей остальных соседей, подтверждающих фактическое нарушение.
В некоторых случаях досудебное решение проблемы помогает жильцам.
Иногда можно просто рассказать соседу, к чему приведет его прослушивание громкой музыки утром и вечером и какие ему грозят последствия, если он будет бездействовать, и человек тут же прекращает нарушать спокойствие.
Чтобы заставить отреагировать на проблему, составьте жалобу в письменной форме, адресованную нарушителям покоя жильцов дома, опишите конкретные претензии к соседу. Укажите наказание, грозящее за эти действия. Обязательно напишите, сколько примерно стоят судебные издержки, которые он должен будет заплатить.
Кроме того, ему придется выплатить немалый штраф.
Жалобу нужно отправить заказным письмом. Если человек не захочет платить штрафные санкции, иметь дело с судом, то обязательно перестанет шуметь, кричать либо слушать громко музыку вечером.
Читайте также: До скольки продают алкоголь в Москве в 2022 году: со скольки время продажи спиртного, часы
Если громкая музыка продолжает постоянно играть и шумный слушатель никак не реагирует, то придется разрешать вопрос с помощью судебного разбирательства.
Как выглядит ситуация на практике
За помощью к юристу в СПб пришли родные престарелой женщины. Они рассказали, что за стенкой, где они проживают, находятся соседи, постоянно включающие громко музыку днем. Никакие разговоры не помогают. Их действия были причиной обострения хронической болезни бабушки, начало часто увеличиваться давление.
Юрист смог помочь привлечь нарушителей к ответственности. Был составлен судебный иск, где была ссылка на соответствующий закон. Так, статьи № 1099 и 151 ГК РФ предусматривают возмещение морального ущерба.
В документе указывалось, что испытанные женщиной переживания, которые были получены из-за нарушений тишины, являлись причиной ухудшения ее состояния.
В иске указывалось, что в законе описаны правила использования жилой недвижимости, однако соседи их постоянно нарушают, не соблюдают права остальных жильцов. К документу приложены свидетельские показания и акт СЭС.
Суд удовлетворил иск, и соседи выплатили деньги, которые причитаются за нанесение морального ущерба. После чего они исправились, потому петицию о выселении в дальнейшем не составляли.
Громкая музыка в частном доме
Для индивидуальных домов нет разницы в алгоритме действий, когда нарушается законодательство. В частном доме, как и в квартире, нужно начинать с разговора с соседями. Если не помогает, то обращаться в полицию, суд.
Вердикт — шумные соседи
В вашей квартире слышны разговоры, шаги и звуки выключателей. Это рано или поздно начнет раздражать и вы задумаетесь о шумоизоляции. Повремените, может проблема в некачественном ремонте.
Например, нарушение методики укладки напольного покрытия. Если ламинат, паркетную доску укладывать без подложки, сразу на бетон, то соседям снизу не позавидуешь.
Решением такой проблемы будет устранение всех допущенных нарушений. Действуйте поэтапно:
- Начните с разговора.
- Пошлите соседу претензию.
- Подайте иск в суд + проведите экспертизу уровня шума.
Бывает и так, что семья не подозревает о том, что причиняет дискомфорт другим, не предавая значение слышимости из-за тонких стен. Доброжелательная просьба быть потише однозначно сработает в такой ситуации.
Шумом принято считать звуки, не только которые доносятся от соседей, а также придомовой территории. Детский плач, лай собаки, звуки перфоратора могут расшатать даже самые крепкие нервы, однако всегда можно найти компромиссное решение.
- Ремонтные работы. Строительная бригада, которая делает ремонт у соседа, возможно и не подозревает, как мешает спать вашему ребенку. Если шумные работы проходят в разрешенное время, то привлечь к ответственности не получиться. Попробуйте найти компромисс и согласовать время, когда ваш ребенок сможет спать, а сосед делать шумные работы. Ремонт не должен длится более трех месяцев.
- Детский плач. Обществом принято более снисходительно и даже с сочувствием относится к детскому плачу. Поэтому советом для молодых родителей будет звукоизоляция в детской комнате, или например, обычный напольный ковер значительно подавляет шум. Но детский хохот, топот, звуки музыкальных игрушек могут докучать соседей, тогда претензии вполне обоснованы. К примеру, вы ложитесь на ночной отдых в девять вечера, а соседские дети прыгают до одиннадцати, попробуйте поговорить с соседями и договориться о времени, что после девяти дети будут заняты спокойными играми, потому что всем нужен отдых.
- Домашние животные. Соседка одна, а кошек много. В такой ситуации разговором решить проблему практически невозможно. Следует привлекать инстанции, после проведения проверки будет принято решение о влиянии на лицо, которое превратило свое жилье в питомник. Если вас донимает лай собаки, то ответственность лежит полностью на хозяине животного. Обратитесь к соседу с просьбой усмирить животное, если никаких изменений не происходит, то привлекайте органы.
- Вечеринка и громкая музыка. Попробуйте обратиться к соседям и узнать причину вечеринки, возможно дедушка празднует свой девяносто пятый юбилей, тогда можно и войти в положение. Однако, если вы слышите громкую музыку, разговоры на повышенных тонах, разборки, то стоит вызывать полицию.
Существуют исключения, когда шум не нарушает закон: проведение аварийных работ, культурно-массовые мероприятия (фейерверк на новый год), звон церковных колоколов.
Соседи шумят после 23:00
Если соседи шумят после 23.00, значит соседи явно пренебрегают законом “о тишине”. Здоровый сон никто не отменял, действуйте:
- Прислушайтесь и определите источник шума.
- Попробуйте договориться. Может люди засиделись с гостями, и потеряли счет времени.
- Договориться не удается, сталкиваетесь с грубостью — вызывайте полицию.
Если «шумный» случай первый, то соседей ждет беседа с представителем власти, за неоднократные нарушения штраф.
Что делать если соседи шумят не только ночью
Многие ошибочно полагают, что ограничения по соблюдению тишины распространяются только на ночное время. Сосед включил громко музыку так, что трясутся стены, а вы с нетерпением ждете одиннадцати вечера, чтобы побыть в тишине. Вы имеете законное право требовать уменьшить громкость. Ваши просьбы игнорируют, вызывайте полицию и фиксируйте этот факт.
Как бороться и побеждать
Если соседи нарушают тишину мы рекомендуем действовать по инструкции:
- Поговорите с соседями. Вполне реально усмирить танцора сверху или музыканта за стенкой доброжелательной беседой. Возможно человек не знает, что причиняет кому-то дискомфорт. Если вы сталкиваетесь с откровенным хамством в ответ на вашу просьбу, не «опускайте руки» закон на вашей стороне. Ведь согласно статье 20.1 Кодекса об административных правонарушениях это уже «Мелкое хулиганство», которое грозит штрафом от пятисот до двух с половиной тысячи рублей.
- Вызывайте полицию. Большинство людей с полицией не хотят связываться, поэтому этот метод срабатывает отлично. Полицейский наряд может приехать быстро, а может часа через два, поэтому сделайте аудиозапись в качестве доказательства. Сотрудники полиции проведут опрос жильцов, если жалобу подтвердят другие соседи, тогда составят административный протокол, возбудят дело об административном правонарушении. Конечно в случае если стороны не смогут договориться.
- Привлекайте участкового. Согласно ст. 20 ЖК РФ, именно на участкового возложена ответственность осуществлять жилищный надзор. Для этого необходимо написать заявление и отнести в участок, оно может быть составлено в произвольной форме, но включать обязательные требования:
- ФИО и должность лица (участкового), адрес учреждения.
- Ваши данные: ФИО, адрес проживания, телефон для связи.
- Описание проблемы в деталях, что произошло, когда, сколько раз, какие действия вы предпринимали, с какой реакцией столкнулись.
- Описание мер, которые должны быть применены к нарушителям по мнению автора.
- Дата и подпись.
- Жалуйтесь в прокуратуру. Если с привлечением полиции ситуацию изменить не удалось, а быть может наряд и вовсе не приехал, то уточните регистрационный номер вашего обращения и обратитесь в прокуратуру. Составьте претензию, в ней опишите суть проблемы и все принятые меры по решению сложившейся ситуации. Прокуратура проведет проверку.
- Подавайте в суд. Большинство людей не доводит дело до суда. В качестве доказательств приложите все документы по делу, это и заключение экспертизы по измерению шума, акты нарушений из полиции, результаты проверки прокуратуры, жалобы в управляющую компанию. Срок рассмотрения дела не менее шести месяцев. Суд вынесет решение и шумный сосед заплатит штраф, а квартиросъемщиков обяжут съехать. Собственников выселить вряд ли получится, если конечно они не представляют угрозу жизни для других жильцов.
- Судебно-экспертными учреждениями по гражданским делам о нарушении норм эксплуатации жилых помещений, в том числе по постановлению суда.
- Службы Роспотребнадзора, либо частными компаниями, имеющие аккредитацию на проведение.
- Проектными организациями, членами проекто-изыскательских СРО, такие организации наделены полномочиями на проведение негосударственной экологической экспертизы, а также анализа шума строительных объектов.
- Написать жалобу в ЖЭС — жилищные эксплуатационные службы. Сотрудники учреждения проведут разъяснительную беседу, чтоб приструнить «веселого» соседа. Хорошо объединиться с другими соседями, которым мешает шум. Привлекайте как можно больше инстанций, если дело дойдет до суда это пойдет в качестве доказательств.
- Составить жалобу в управляющую компанию или ТСЖ. Заручитесь поддержкой других жильцов, коллективная жалоба имеет большую силу.
- Обратитесь к собственнику жилья, если «проблемные» жильцы квартиросъемщики, и в УФМС, если соседи не граждане РФ.
- Громкая музыка, пение, танцы, игра на музыкальных инструментах.
- Ремонтные работы. Даже в новом элитном жилье от такого «взывать» можно.
- Крики, детский плач.
- Лай собаки.
- Громкий стук, шуршание, скрежет. Кто-то, вырезает лобзиком поделки. Кто-то ночь и напролёт нещадно эксплуатирует ночную швейную машинку, игнорируя надобность смазки узлов маслом.
- Не поленитесь проконсультироваться в местной администрации и чётко выяснить для себя, что и в какие часы можно делать.
- Согласуйте в администрации населенного пункта все работы, которые по законодательству нельзя делать исключительно «по щучьему велению, своему хотению». На первый взгляд, конечно, этот аспект не имеет отношения к уровню шума, но как у нас часто бывает – многие работы, требующие согласования, на практике проводятся без него. Если не имеет место продажа квартиры, то всё «сходит с рук», словно «так и надо». Но если грубые нарушения выявляются в ходе ремонта, когда соседи пожаловались на шум, то судебные тяжбы будут отнюдь не только из-за на нарушения предельно допустимого уровня шума, но и, например, из-за незаконных шагов по перепланировке квартиры. Поэтому, прежде чем что-то предпринять, всё обязательно согласовывайте.
- Если ремонт выполняют наёмные рабочие, то тщательно оговорите рамки работ с бригадой, которую вы нанимаете.
- Обязательно предупреждайте соседей, о том, что предстоит установка окон/укладка плитки/реставрация паркета. Простой человеческий диалог способен пресечь негатив на корню и избежать ситуации, когда громогласная тётушка или дяденька из вашего подъезда бегают и негодуют: «Шумят соседи, какая статья КОАП РФ их усмирит?»
- Жилищном кодексе РФ,
- Кодексе РФ об административных правонарушениях,
- ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
- Для фиксации степени превышения шума нужно обратиться к участковому или в полицию. Ответным действием на заявление о том, что соседи шумят ночью или превышают допустимые нормы шума днём, может стать предупреждение или административный штраф.
- Если сильно шумят соседи, а отучить их от этого не могут жильцы сразу нескольких квартир (в случае, если «жертвы» есть и снизу, и сверху, и сбоку) можно сразу подать заявление в ЖЭК или ТСЖ. Если их сотрудники не разрешат вопрос, они подадут заявление в полицию сами.
- Если бездействует полиция, заявление подаётся в прокуратуру.
- В настоящее время штрафы для физлиц весьма гуманные. За нарушение санитарно-эпидемиологических требований статьей 6.4 КоАП РФ для граждан предусмотрен штраф от 500 до 1 тыс. рублей.
- Если нарушения замечены со стороны юрлиц (а ведь компании нередко располагаются в домах – на первых этажах, мансардах), то штрафные санкции могут доходить до 100 тысяч рублей.
- Поддержка свидетелей, которые также недовольны поведением определенных жильцов. При составлении коллективного иска, его рассмотрение будет протекать быстрее.
- Письменное подтверждение участкового о проверке квартиры, на которую поступали жалобы.
- Видео и аудиоматериалы, на которых отчетливо слышны звуки, превышающие допустимую ночную норму.
- Заключение Роспотребнадзора, согласно которому уровень шума не соответствует допустимым нормам. Стоит отметить, что вызов специалистов из этого ведомства платный. И расходы, скорее всего, лягут на вас как на истца.
- Не поленитесь проконсультироваться в местной администрации и чётко выяснить для себя, что и в какие часы можно делать.
- Согласуйте в администрации населенного пункта все работы, которые по законодательству нельзя делать исключительно «по щучьему велению, своему хотению». На первый взгляд, конечно, этот аспект не имеет отношения к уровню шума, но как у нас часто бывает – многие работы, требующие согласования, на практике проводятся без него. Если не имеет место продажа квартиры, то всё «сходит с рук», словно «так и надо». Но если грубые нарушения выявляются в ходе ремонта, когда соседи пожаловались на шум, то судебные тяжбы будут отнюдь не только из-за на нарушения предельно допустимого уровня шума, но и, например, из-за незаконных шагов по перепланировке квартиры. Поэтому, прежде чем что-то предпринять, всё обязательно согласовывайте.
- Если ремонт выполняют наёмные рабочие, то тщательно оговорите рамки работ с бригадой, которую вы нанимаете.
- Обязательно предупреждайте соседей, о том, что предстоит установка окон/укладка плитки/реставрация паркета. Простой человеческий диалог способен пресечь негатив на корню и избежать ситуации, когда громогласная тётушка или дяденька из вашего подъезда бегают и негодуют: «Шумят соседи, какая статья КОАП РФ их усмирит?»
Опирайтесь на часть 3 ст.17 Основного закона — Конституции России «Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц». Требуйте привлечения к ответственности, а в случае отказа письменное объяснение.
Срок рассмотрения заявления от трех до тридцати суток, зависит от региона и загруженности участкового.
Срок рассмотрения регламентируется Статьей 12 Федерального Закона № 59-ФЗ от безотлагательного до 30 дней.
Экспертиза измерения шума
Такая экспертиза проводится следующими организациями:
Экспертизу проводят судебные строительно-технические эксперты. Какую организацию бы вы не выбрали для проведения экспертизы — приборы, способы измерения шума идентичны, а эксперты компетентны.
Данный анализ определяет источник шума, громкость и его причину, а также частоту передачи.
Шумом принято считать: музыку из соседней квартиры, неисправность вентиляции, техники, труб, плач детей, лай собак, ремонтные работы.
При проведении процедуры замера шума в квартире, специальный прибор на протяжении нескольких часов фиксирует звуки – минимальный, средний, максимальный, на основание этих данных выносится экспертное заключение и назначения по ликвидации нарушений.
В некоторых случаях достаточно заочной консультации специалиста, но как правило, требуется вызывать эксперта к себе домой для этого нужно обратиться в «Федерацию Судебных Экспертов».
Стоимость и сроки проведения индивидуальны, зависит от времени, когда требуется приехать эксперту (день, ночь) и задач, которые нужно решить. Возможно устного заключения и разговора специалиста с соседями будет достаточно, а возможно необходимо письменное заключение, досудебное или судебное, все это влияет на стоимость. Оплату проводит тот, кто заказывает экспертизу, в дальнейшем в суде можно будет требовать компенсацию с виновника.
Куда жаловаться, если договориться не получилось
Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажите. Вам не придётся изучать законы, читать статьи и разбираться в вопросе самим.
Причины шума
Причины шума, который может досаждать соседям днём, а особенно ночью, могут быть различными. Самые распространённые варианты:
На некоторых из этих видов шума остановимся более детально.
Детский плач, лай и вой собаки
Это уровень шума, который относится к неконтролируемым и сложно-измеряемым. Особенно непросто действовать, когда собака при хозяевах -«паинька», а при отсутствии их в квартире начинает «давать жару». Но если найти хорошего юриста, выиграть в суде можно и в этом случае.
Кстати, если пёс крупный, то его «монолог» в воздухе может «выливаться» в целых 70 -130 децибел «удовольствия».
Детский же плач может «радовать» уровнем шума 80 дБ. Специалисты отмечают, что это равносильно шуму интенсивного уличного движения. Ну, и как было отмечено выше, такую «голосистость» развивает музцентр, включенный на полную громкость.
Ремонтные работы
Шум строительных (ремонтных работ) может достигать 100 дБ. Это уже весьма существенное шумовое загрязнение для соседей.
Идеальный вариант, когда ремонтные работы проводятся в незаселённой «новостройке» до подписания акта приёмки. В этом случае нормы, распространённые на жилой фонд, ещё не действуют. Поэтому шуметь, работая перфораторами, дрелями и другим инструментом, смело можно хоть днём, хоть ночью.
Единственное, важно помнить, чтобы на территории, которая прилегает к дому, уровень шума также не должен превышать 70 дБА днём и 60 дБА ночью. Нарушения чреваты штрафными санкциями. Неприятное начало жизни в новом доме.
Но в квартал с густой застройкой – это, увы, не такое и редкое явление. И вопрос «Как усмирить соседей, которые шумят по ночам и «крошат стены в новом доме» становится очень даже актуальным. Возникает конфликт (чреватый судебным разбирательством) не просто между жильцами в одном доме, а жильцами соседних домов.
А если речь идёт о ремонте в доме, который давно сдан (возможно, дому и вовсе 50 лет «отроду»), то, чтобы не «нарваться» на крики со стороны соседей, ремонт лучше заранее согласовать. И здесь выручит следующий алгоритм действий:
Как определить, что соседи шумят действительно сильно?
Официальную экспертизу можно заказать в государственной службе санитарно-эпидемиологического контроля или в частной компании
Последний вариант особенно выручает, если шумы, то появляются, то прекращаются. В том числе некоторые компании практикуют возможность нахождение эксперта в квартире до момента ухудшения шумового фона (наступления ремонтных работ, воя собаки и т.д.).
Какие уровни шума допустимы?
В жилых помещениях допустимый уровень шума – в дневное время (с 08:00 до 22:00) – 40 дБА, в ночное (22:00 – 7.00/08:00 в зависимости от региона) – 30 дБА.
Важно! Юридически от допустимого уровня шума важно отличать максимально допустимый уровень шума. Поэтому вас не должно смущать, что разбежка в цифрах составляет 15дБА. В нормах, представленных в начале статьи, обратите внимание, указан именно максимально допустимый уровень шума.
Также важно учитывать, что базовые нормы – для многоквартирных домов. В общежитиях нормы – иные. Днём – 60 дБА днём, ночью – 50 дБА.
Законодательная база
Если соседи «сговорчивые» и возможно мирное урегулирование вопроса, то иногда просто достаточно доведения до них содержания Постановления правительства PФ oт 28.01.2006 г. № 47 и обязательно Приложеним 3. СанПиН 2.1.2.2645-10.
Если же дело более сложное, и проблема будет решаться судебным путём, то потребуется изучение целого «вороха» документов.
На федеральном уровне речь идёт о следующих документах:
На местном уровне – свои документы. Такие, к примеру, как закон «О соблюдении покоя граждан и тишины…» И далее – «привязка» к конкретному городу.
Порядок действий для привлечения соседей к ответственности
Как показывает практика, одни из наиболее сложно решаемых случаев, когда нарушитель тишины – съёмщик жилья, а не владелец. Спрашивать что-то непосредственно с квартиросъемщика крайней сложно. Такие проблемы часто приходится решать именно через суд, а не мирным способом.
Ответственность за нарушение спокойствия соседей
Но уже готовится документ, согласно которому суммы штрафов изменятся. В частности, частное лицо при изменении законодательства вполне смогут оштрафовать на сумму 50-20 тыс. рублей.
Что делать, если соседи жалуются на меня?
Но бывает и противоположная ситуация. Жалоба с ключевой проблемой «Соседи сверху постоянно шумят» написана на вас.
Если вы действительно уверены, что превысили нормы, постарайтесь сразу признать вину, чтобы конфликт был разрешён мирным путём. Если будет подан иск в суд, то может мало не показаться. При подаче иска в суд, как правило, указывается моральный ущерб, и он может быть оценен в сумму отнюдь не смехотворную.
Если же вы уверены: тишину вы не нарушаете, и жалоба со стороны других жильцов – клевета, то пожаловаться полное право имеете вы сами.
В том числе, вы можете сами обратиться в полицию и привлечь соседей к ответственности за клевету, а также ложные вызовы полиции на ваш адрес. Здесь, главное, важно заручиться поддержкой остальных соседей. Они же, если мирным путем конфликт разрешить не удастся, смогут стать вашими свидетелями в суде.
И пусть кто-нибудь докажет обратное сродни тому, что после 23 часов вечера вы «топотали, как слоны».
Боремся с шумными соседями
Какое поведение карается законом
В современных многоэтажках порой проживают сотни людей с разными привычками, взглядами и ритмами жизни. Однако все должны соблюдать элементарные правила поведения и уважать покой друг друга.
Шум от ремонтных работ или крик детей еще можно перетерпеть днем, но когда они начинают досаждать ночью, с таким поведением мириться нельзя.
Закон в 2019 году разъясняет, что делать, если шумят соседи сверху. Так, с 7 часов утра и до 23 часов вечера шум не должен превышать 55 децибел, а в ночное время (с 23 до 7 часов) этот показатель не должен превышать 45 децибел.
К примеру, крики детей или включенная техника в среднем издают шум на уровне 80-90 децибел, а ремонтные работы обычно фиксируются на уровне 100-130 децибел. Поэтому любителям пошуметь и постучать после 23 часов грозит административным наказанием в виде штрафа в размере от 500 до 2 000 рублей для физических лиц, и от 4 000 до 8 000 рублей для должностных лиц. Юридическим лицам и предприятиям, которые доставляют вам неудобства, придется заплатить до 80 000 рублей штрафа.
Попытайтесь решить проблему демократичными путями, просто поговорив с соседями. Порой они даже и не подозревают, что приносят кому-то дискомфорт. Вежливо объясните, что вы не можете уснуть, и возможно, проблема будет исчерпана.
Как правило, это помогает разрешить назревающие конфликты между жильцами многоквартирных домов. Мстить или каким-то образом доставлять ответный негатив, не поговорив, точно не нужно.
Привлекаем правоохранительные органы
В том случае, если договориться не получилось, и живущие за стеной люди вам попросту нахамили и закрыли дверь, то здесь уже можно прибегнуть и к более радикальным мерам. Если соседи шумят ночью, а вы не знаете куда именно звонить, то наберите 02. Диспетчер примет вызов, и к вам придет наряд полиции.
При первом вызове любители пошуметь отделаются устным выговором, однако если вызов повторный, то нарушителям грозит штраф.
Обращаемся к участковому
На тех дебоширов, которые не реагируют на ночные визиты полицейских, советуем написать заявление участковому. После этого он периодически будет проверять их квартиру, что существенно облегчит сложившуюся ситуацию и уменьшит количество вызовов полиции.
Если личный визит участковому невозможен, то свое заявление вы можете отправить почтой.
Подаем в суд
Если все методы были исчерпаны, и вы не знаете, как наказать соседей сверху за шум, то остается последняя инстанция — суд.
Следует учесть, что к подобным мерам не стоит прибегать, если в квартире сверху по ночам бегает ребенок или периодически лает собака. Суд поможет вам в том случае, если в помещении постоянно устраиваются драки или громкие затяжные вечеринки.
Основания для выигрыша дела в суде
Обращаемся к собственникам квартиры
Если вы знаете, что квартира сдается в аренду, то свяжитесь с собственниками и попросите их поговорить с арендаторами. В случае, когда собственник снимает с себя всю ответственность, а постоянный шум не прекращается, можете пригрозить налоговой.
Частные случаи
При возникновении подобной ситуации, многие сталкиваются с нюансами, из-за которых сложно понять, как действовать дальше.
Ремонтные работы
Шум строительных (ремонтных работ) может достигать 100 дБ. Это уже весьма существенное шумовое загрязнение для соседей.
Идеальный вариант, когда ремонтные работы проводятся в незаселённой «новостройке» до подписания акта приёмки. В этом случае нормы, распространённые на жилой фонд, ещё не действуют. Поэтому шуметь, работая перфораторами, дрелями и другим инструментом, смело можно хоть днём, хоть ночью.
Единственное, важно помнить, чтобы на территории, которая прилегает к дому, уровень шума также не должен превышать 70 дБА днём и 60 дБА ночью. Нарушения чреваты штрафными санкциями. Неприятное начало жизни в новом доме.
Но в квартал с густой застройкой – это, увы, не такое и редкое явление. И вопрос «Как усмирить соседей, которые шумят по ночам и «крошат стены в новом доме» становится очень даже актуальным. Возникает конфликт (чреватый судебным разбирательством) не просто между жильцами в одном доме, а жильцами соседних домов.
А если речь идёт о ремонте в доме, который давно сдан (возможно, дому и вовсе 50 лет «отроду»), то, чтобы не «нарваться» на крики со стороны соседей, ремонт лучше заранее согласовать. И здесь выручит следующий алгоритм действий:
Работающая бытовая техника ночью
Также бывают случаи, когда жители соседних квартир решают провести ночную уборку. В этом случае правоохранители вам не помогут, поэтому постарайтесь решить проблему путем диалога.
Внезапно притихшие нарушители
Заранее позаботьтесь о доказательствах нарушения ночного покоя. Нередки случаи, когда еще до приезда полиции соседи замолкают и в доме наступает тишина.
Попробуйте записать буйное поведение жителей находящихся рядом квартир на диктофон в смартфоне или видео. Или же привлеките других людей в качестве свидетелей. В интернете также можно найти программы, которые измеряют уровень громкости и показывают его в децибелах.
Так вы сможете предъявить доказательства правоохранителям без привлечения специальных служб.
Полиция и участковый не приезжают
В этом случае советуем написать жалобу в вышестоящую инстанцию. Например, в прокуратуру. Тогда на ваше обращение отреагируют гораздо быстрее.