Медрегистратор требования к образованию

Медицинский регистратор (администратор) — это один из ключевых сотрудников медицинского учреждения, поскольку именно с ним в первую очередь контактирует пациент. От его знаний и умений зависит лояльность клиентов клиники и построение комфортного рабочего климата.

Для получения данной должности не обязательно иметь среднее профессиональное образование. Если есть среднее (полное) общее образование, освоив эту учебную программу, Вы получите подтверждающий документ и соответствующую квалификацию, которая дает право заниматься данной профессиональной деятельностью в должности служащего.

Что должен уметь медицинский регистратор?

Существуют нормативно установленные требования к кругу его обязанностей, но на практике, особенно в частных клиниках, список выполняемых функций шире. Администратор в современном лечебном учреждении должен:

• взаимодействовать с пациентами и клиентами клиники, консультировать их по вопросам предоставляемых услуг, порядка работы и расписания врачей;
• производить регистрацию и оформление больных, собирать первичную медицинскую информацию, обеспечивать ее сохранность;
• организовывать запись пациентов на прием и распределять поток посетителей с учетом их особенностей, а также графика приема врачей;
• грамотно решать спорные ситуации и управлять развитием конфликта;
• вести, структурировать, хранить медицинскую документацию, а также своевременно обеспечивать доступ к ней медицинского персонала;
• понимать принципы оказания первой медицинской помощи, проведения реанимационных мероприятий и уметь применять их на практике;
• анализировать нормативные документы, устанавливающие правила профилактики инфекций, предстерилизационной очистки, стерилизации и т.п., знать общие требования к дезинфекционному режиму и инфекционному контролю;
• выполнять другие функции, предусмотренные должностной инструкцией работодателя.

Целью освоения программы курса профессиональной подготовки по направлению «Медицинский регистратор» является получение этих и других навыков, умений и знаний, необходимых для квалифицированного выполнения обязанностей в соответствующей должности. Данная программа разработана преподавательским составом «Учебно-консультационного центра «Санкт-Петербургского института красоты» на базе многолетнего опыта стоматологической и других клиник холдинга «Вероника» с учетом нормативных требований. В частности, при разработке учебного плана были приняты во внимание положения приказа Минздравсоцразвития России № 541.

Данная учебная программа позволит Вам:

• расширить свои компетенции, необходимые для выполнения функциональных обязанностей медицинского регистратора, а также перенять передовой опыт в этой сфере;
• повысить персональную конкурентоспособность на рынке труда;
• получить свидетельство установленного образца, подтверждающее квалификацию и право занимать соответствующую должность.

Особенности программы и учебного курса

Профессиональная подготовка по профессии «Медицинский регистратор» рассчитана на 6 месяцев и осуществляется в дистанционной форме. Материалы для изучения, консультации преподавателей, задания для контроля знаний предоставляются посредством специализированной системы организации и управления обучением eLearning Server 4G. Благодаря такому подходу можно самостоятельно определять время и место обучения и приобретать новую квалификацию без отрыва от производства.

Для проверки полученных знаний предусмотрены дифференцированный зачет и итоговый квалификационный экзамен. Слушатели, успешно сдавшие экзамен, получают свидетельство установленного образца, подтверждающее прохождение программы профессионального обучения.

Медрегистратор требования к образованию

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе приема на обучение по предложенным образовательным программам «Межрегиональным центром обслуживания по дополнительному профессиональному медицинскому и фармацевтическому образованию в ФГБОУ ПИМУ и ПГМУ» (далее — Центр) или при подписке на новости сайта.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются:
Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение на Сайте https://www.edu-med.ru и при подписке на новости сайта на любой странице
(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), номер мобильного телефона, адрес электронной почты, регион, город проживания, дата рождения, уровень образования Клиента, выбранная программа обучения, адрес проживания, данные паспорта, диплома о профессиональном образовании, сертификатов о переквалификации или о повышении квалификации и др.).

4. Клиент – физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение на Сайте, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными услугами, предлагаемыми Центром.

5. Центр в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Центр исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки, форма Подписки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Центр собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение и организации оказания образовательных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом), а также информирования о новостях в области дистанционного образования для специалистов здравоохранения.

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема в Образовательные учреждения, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Центра. Так же, такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий и организации образовательного и процесса приема в Образовательные учреждения, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Центра, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Центром, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. Наш сайт использует идентификационные файлы — cookies. Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя.

Веб-клиент (обычно веб-браузер) всякий раз при попытке открыть страницу соответствующего сайта, пересылает этот фрагмент данных веб-серверу в виде HTTP-запроса. Применяется для сохранения данных на стороне пользователя, на практике обычно используется для: аутентификации пользователя; хранения персональных предпочтений и настроек пользователя; отслеживания состояния сеанса доступа пользователя; ведения статистики о пользователях. Вы можете отключить использование cookies в параметрах настройки браузера.

Следует учитывать, однако, что в этом случае некоторые функции будут недоступны или могут работать некорректно.

9. При работе с персональными данными Клиента, Центр руководствуется Федеральным законом РФ №152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: [email protected]. Отказаться от получения на адрес электронной почты информации также возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» в конце письма.

11. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки путем направления электронного письма на адрес: [email protected]

12. Центр принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

13. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Центром, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

14. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

15. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Центра, действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Центра.

«Межрегиональный центр обслуживания по дополнительному профессиональному медицинскому и фармацевтическому образованию в ФГБОУ ПИМУ и ПГМУ»
Юридический адрес: 299009, РФ, Крым, г. Севастополь, переулок Перекомский, д. 19
ИП Михеда А.И. ИНН 920350703600

Законодательство

Требования к квалификации, знаниям и навыкам, а также должностные обязанности медицинского регистратора содержатся в Едином квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и служащих – раздел «Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения» (Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 23.07.2010г. № 541н).

Функционал

Должностные обязанности медицинского регистратора включают:

1. информационно-справочное сопровождение пациента в регистратуре медучреждения (взаимодействие с персоналом в интересах пациента; предоставление информации о порядке работы регистратуры, служб и специалистов мед. организации, времени приема врачей, режиме работы лабораторий, стационара и других подразделений учреждения, правилах вызова врача на дом; ведение документации; организация рабочего пространства);
2. регистрацию пациентов, обратившихся в медучреждение (осуществление предварительной записи к специалистам медицинской организации, в том числе в автоматизированном режиме; формирование базы данных пациентов; помощь с оформлением документов (простановка печатей и штампов), выданных на приемах у врачей);
3. формирование и ведение картотеки в регистратуре медучреждения (обеспечение хранения медицинских карт, их доставки в кабинет врача, предоставления пациенту);
4. участие в оформлении и регистрации листков нетрудоспособности.

Соответственно регистратор должен знать правила работы с первичной документацией, компьютерной и организационной техникой, основы трудового законодательства, правила внутреннего трудового распорядка, охраны труда и пожарной безопасности, порядок работы с полисами ОМС и ДМС.

Также важно умение профессионально общаться с пациентами и их родственниками по телефону и за стойкой регистрации, владеть навыками бесконфликтного сотрудничества.

Требования к квалификации медицинского регистратора

Для того, чтобы работать медицинским регистратором, необходимо иметь:

1. среднее профессиональное образование по профилю выполняемой работы,
2. или среднее (полное) общее образование и дополнительную подготовку по направлению профессиональной деятельности (по длительности программа обучения должна быть не менее полугода).

Стаж работы не обязателен.

Профессиональная подготовка медицинского регистратора

Профессиональная подготовка проводится в специализированных образовательных организациях, имеющих лицензию установленного образца.

В нашем учебном центре можно пройти обучение профессии «Медицинский регистратор”.

Программа разработана с учетом существующей нормативно-правовой базы и полностью соответствует требованиям Единого квалификационного справочника.

Занятия проходят по очно-заочной форме в оборудованных аудиториях «Юнитал-М». Нормативный срок обучения составляет 900 часов.

Вопросы, которые покрывает программа:

1. правовое регулирование деятельности медицинского регистратора;
2. психологические аспекты профессиональной деятельности;
3. основы медицинских знаний;
4. общие принципы работы регистратуры как структурного подразделения поликлиник;
5. основы делопроизводства;
6. информационные технологии в профессиональной деятельности;
7. правила охраны труда.

Слушателям, успешно освоившим обучение и прошедшим аттестацию, выдается свидетельство о профессии рабочего / должности служащего «Медицинский регистратор», действующее бессрочно.