- Как пишется докладная записка на сотрудника: образец
- Как написать докладную о нарушении трудовой дисциплины
- Докладная: пример написания
- Докладная записка (образец по ГОСТУ) при плохом поведении
- Эффективная работа в коллективе: как составить служебную записку о невыполнении сотрудником обязанностей?
- Причины для жалобы на сотрудника
- Кто сообщает о ненадлежащем выполнении работы?
- Правила составления
- Как написать – пошаговая инструкция
- Действия руководства
- Докладная записка о неисполнении служебных обязанностей: форма, последствия
- Кто уполномочен подавать докладные записки
- В какой форме подается
- Принципиальные различия между служебной, объяснительной и докладной записками
Докладная записка — это документально зафиксированная информация о том, что сотрудник не выполнил или выполнил не так, как нужно, свои должностные обязанности. Также в записке обычно предлагаются меры, которые необходимо применить руководству по отношению к нерадивому работнику.
Итак, вы руководитель среднего звена на опять-таки среднем производственном предприятии — скажем, начальник цеха. В вашем подчинении 40 работников цеха. В меру профессиональных, но каждый со своими бедами, проблемами и интересами. Когда и в каких случаях вам нужно писать на них докладные записки? Сейчас разберемся!
Как пишется докладная записка на сотрудника: образец
Докладная записка: образец (незаполненный) выглядит так:
Как написать докладную о нарушении трудовой дисциплины
Как известно, каждый, кто устраивается на работу, читает и подписывает должностную инструкцию. Если в процессе работы он не выполняет указанные в инструкции функции либо выполняет их не так, как надо, то это повод наказать его. Это может быть все что угодно: регулярные опоздания, прогул, неправильно оформленные документы…
Любые действия, которые влекут за собой убытки, — наказуемы. Вы, как непосредственный руководитель, можете решить эти проблемы путем предупреждений или бесед. Но если разговоры не действуют, то сотрудника нужно наказывать. Главное, делать это по закону.
Как утверждают многие, докладная записка о нарушении трудовой дисциплины может служить лучшим средством для борьбы с опозданиями.
Но как? Ведь все решения о дисциплинарных взысканиях в компании принимает только ее высшее руководство. Именно для того, чтобы уведомить начальство о проступке сотрудника, и пишется докладная записка, адресованная, допустим, генеральному директору фирмы.
Кстати, докладную может написать не только вышестоящее лицо, но и любой сотрудник. Однако внутренние документы ряда фирм предусматривают строгий порядок подачи жалоб. Согласно ему, рядовой сотрудник обязан не писать докладную, а пожаловаться непосредственному начальству.
Докладная: пример написания
Например, ваш сотрудник неправильно оформил накладную на товар. В результате этого машину с продукцией, которая проехала какое-то количество километров и спалила какое-то количество бензина, представители заказчика отказались разгружать. Исправленную версию заказчик отказался принимать в электронном виде, требуя оригинал.
Вам пришлось срочно переоформлять документы и отправлять курьера на легковой машине на склад заказчика.
Докладная записка (образец по ГОСТУ) при плохом поведении
Если указания на порядок согласования нет, то идете с этой бумагой в приемную и отдаете секретарю, при этом он отмечает документ в списке входящих и присваивает ему номер.
Эффективная работа в коллективе: как составить служебную записку о невыполнении сотрудником обязанностей?
Успех предприятия напрямую зависит от качества выполнения сотрудниками своих непосредственных трудовых функций. Руководитель компании вправе ожидать от своих подчинённых неукоснительного соблюдения требований, а члены рабочего коллектива не обязаны систематически восполнять пробелы коллеги, которые тормозят рабочий процесс, мешая достижению поставленных целей.
Если вопрос “отлынивания” от дел или плохого выполнения положенного не получается разрешить в рабочем порядке, возникает ситуация, которая может потребовать привлечения работника, срывающего производственный процесс, к ответственности. Основанием для этого является служебная записка о невыполнении должностных обязанностей, которая иначе именуется докладной.
Причины для жалобы на сотрудника
Трудоустраиваясь, каждый соискатель должен внимательно изучить свою должностную инструкцию с перечнем служебных обязанностей и поставить подпись под ней. Ознакомить работника с этим документом обязан работодатель, вручив новому сотруднику один из его экземпляров. Второй экземпляр с отметкой о том, что сотрудник ознакомлен, то есть его подписью, остаётся у руководителя.
С работником может быть также заключено срочное трудовое соглашение, в котором будут прописаны его трудовые обязанности на период работы, определённый условиями соглашения.
Невыполнением служебных обязанностей считается полное или частичное игнорирование предусмотренных трудовыми обязательствами функций (согласно должностной инструкции) или выполнение их ненадлежащим образом, недобросовестно, а также нарушение правил внутреннего распорядка и других документов, имеющих отношение к работе.
Важно! Причиной написания служебного письма может стать также опоздание, неявка на работу, преждевременный уход, явка в нетрезвом состоянии, нарушение корпоративной этики и т.п.
О написании служебной записки о нарушениях в работе мы подробно писали в этой статье.
Отказ сотрудника выполнять работу, не предусмотренную должностными обязанностями, общественных поручений, работы других членов коллектива, предусмотренной их должностными инструкциями, заданий, связанных с нарушением норм законодательства и техники безопасности, не являются неисполнением служебных обязанностей. Оформление служебных записок в этих случаях является неправомерным.
Кто сообщает о ненадлежащем выполнении работы?
Служебные записки – это форма внутреннего документооборота организации, поэтому такая бумага может быть составлена только работниками данного предприятия. Служебная записка о невыполнении должностных обязанностей – это канцелярская форма передачи информации “снизу-вверх”, в которой нижестоящие сотрудники уведомляют вышестоящих об отношении коллег к работе, а также событиях в компании, требующих осведомления руководства.
Если подчинённый не реагирует на указания менеджера, который курирует его работу, непосредственный руководитель может составить “служебку” на сотрудника, не выполняющего свою работу. Докладная адресуется на имя работодателя, принимавшего этого сотрудника на работу.
В том случае, когда распределением трудовых усилий в команде недовольны рядовые сотрудники, они могут пожаловаться на коллегу в индивидуальной или групповой докладной, написанной непосредственному начальнику или вышестоящему руководству. Этот документ также является вариантом служебной записки, информирующей руководство о состоянии дел.
Правила составления
Данная записка является официальным документом, поэтому она должна быть составлена письменно или в печатной форме с использованием информационно-делового стиля изложения. Содержание официальной бумаги должно быть:
- чётким;
- максимально лаконичным;
- одновременно с этим – ёмким;
- конкретным;
- аргументированным;
- не содержащим орфографических и пунктуационных ошибок;
- без искажения фактических данных (дат, фамилий, событий);
- без лирических отступлений, метафор, аллегорий и т.п.
Бумагу желательно составлять на фирменном бланке или используя стандартный лист А4.
Обратите внимание! Дата составления служебного письма должна быть текущей, так как составление документации “задним числом” противоречит законодательству Российской Федерации.
Стоит учитывать, что служебная записка может быть использована для производственных взысканий, служить элементом доказательств о несоответствии работника занимаемой должности в суде, способна повлиять на дальнейшую судьбу профессиональной деятельности сотрудника и его карьерный рост, поэтому подходить к написанию необходимо взвешенно. Подробнее о правильном написании данного документа мы рассказывали в этом материале.
Как написать – пошаговая инструкция
Поскольку единых требований к заполнению документа не существует, в разных организациях могут быть приняты свои шаблоны ведения внутренней служебной переписки. Таким образом, служебное письмо может быть составлено в произвольной форме с учётом определённых общих требований к структуре.
- В “шапке” докумета, оформленной по правому краю страницы, указываются:
- должность руководителя, которому адресована служебная записка (первая строка);
- фамилия, имя, отчество руководителя (вторая строка);
- должность лица, составляющего документ (третья строка);
- фамилия, имя, отчество составителя (четвёртая строка).
- В названии документа, которое размещается по центру листа пишется:
- заголовок “Служебная записка” (первой строкой);
- дата составления и порядковый номер документа (второй строкой);
- далее – подзаголовок “о невыполнении (касательно невыполнения) служебных (должностных) обязанностей (инструкции)”, должность сотрудника, на которого записка составляется, его фамилия, имя, отчество (полностью).
- В “теле” документа должно быть изложено:
- описание ситуации, в которой сотрудник не выполнил своих служебных обязанностей, с указанием конкретных дат и обстоятельств, а также ссылкой на соответствующие пункты должностной инструкции, которая таковым была нарушена;
- описание последствий, которые повлекло за собой ненадлежащее отношение коллеги к работе (если они имеются);
- изложение просьбы (требования) о применении мер воздействия на сотрудника (наказании).
- В конце документа должна быть подпись составляющего лица с расшифровкой (фамилия, инициалы).
- Скачать бланк служебной записки о невыполнении обязанностей
- Скачать образец служебной записки о невыполнении обязанностей
К документу могут быть приложены соответствующие акты (если таковые были составлены), о чём должно быть упомянуто в документе, например: “Акт о нарушении трудовой дисциплины прилагается”.
Действия руководства
Важно, чтобы документ попал к руководству, иначе оно не сможет привлечь к ответственности прогульщика или работника, который не справляется со своими трудовыми функциями. Если руководителя нет на месте, секретарь должен зарегистрировать документ и передать его руководителю как входящую корреспонденцию. Последующие действия:
- Руководитель требует у работника объяснение своему поведению, которое тот излагает в объяснительной записке.
- Для того, чтобы принять решение, руководству необходимо будет проанализировать ситуацию: была ли у работника уважительная причина, имели ли место подобные ситуации ранее, насколько серьёзными являются последствия совершённого.
- Руководство обязано рассмотреть служебную записку на протяжении 10 дней и отреагировать на ситуацию, требующую внимания.
В том случае, если работник первый раз нарушил дисциплину труда, работодатель имеет право применить к нему любую форму дисциплинарного взыскания, кроме увольнения, например устное замечание. выговор, лишение премиальных выплат. Если же игнорирование служебных обязанностей является неоднократным и имеются неотменённые взыскания, надлежащим образом оформленные, работнику может грозить увольнение (п.
5 ст. 81 ТК РФ).
В какие сроки надо дать ответ на служебку, кто составляет данную бумагу и как правильно ее написать вы узнаете тут.
Таким образом, в служебных записках о невыполнении должностных обязанностей фиксируются критические события, влияющие на происходящие мероприятия и общую деловую атмосферу в коллективе. Эти документы повышают уровень ответственности коллег и помогают руководителю в поиске оптимальных решений существующих проблем.
Необходимые “служебки” также способствуют улучшению управленческих механизмов, повышающих личный вклад каждого участника рабочего процесса.
Докладная записка о неисполнении служебных обязанностей: форма, последствия
Все люди разные. Именно этот фактор и определяет отношение каждого к выполнению должностных обязанностей во время работы. Одним работникам достаточно просто подсказать направление, а других нужно постоянно и тщательно контролировать.
Если же кто-то и вовсе нарушает должностные инструкции – иногда приходится прибегать к крайним мерам. Здесь потребуется правильно составить докладную записку о неисполнении служебных обязанностей и подать ее на рассмотрение непосредственному руководителю нерадивого сотрудника.
Кто уполномочен подавать докладные записки
Кто может подать докладную записку
В делопроизводстве докладная записка считается информационным документом, по которому начальство определённого уровня информируется о различных событиях, что в настоящем или будущем влияют (будут влиять) на конечный результат работы предприятия (отдельного подразделения).
Составлять такие документы могут:
- Любой рядовой сотрудник подразделения. Описываются действия (либо бездействие) коллег (обычно подается непосредственному руководителю), либо же действия непосредственного руководителя (например, работник информирует мастера о ненадлежащем поведении бригадира).
- Непосредственный руководитель работника. Документы такого типа оформляются в случаях, когда работник игнорирует указания своего непосредственного руководителя. Важно обозначить, что здесь, чтобы получить желаемый эффект от такой докладной, нужно четко обозначить какой пункт должностных обязанностей нарушен в связи с невыполнением поручения.
- Руководитель высшего ранга на имя директора предприятия. Оформление таких документов осуществляется, когда отдельное подразделение во главе с руководителем низшего звена не выполнило возложенные на них обязательства. Как пример, сорван график поставки продукции, возникло невыполнение объема выпуска товаров, деталей, не обеспечен план продаж по конкретному подразделению (магазин, региональное отделение, офис).
Помните, прежде чем начинать писать докладную, проверьте факты, на которые вы будете ссылаться. Также обозначьте связь конкретного человека (группы людей) на которого (которых) пишется такая докладная, с изложенными событиями или действиями (бездействием). Не лишнее упомянуть, имел ли возможность этот человек повлиять на ситуацию и как в этом случае поступил.
В какой форме подается
Сегодня вариантов проинформировать своего руководителя о каком-либо факте или событии очень много. Можно об этом сказать устно, позвонить по телефону, отправить текстовое или видео сообщение. Но если вы действительно хотите получить юридически правильную реакцию – тогда нужно писать на бумаге и заверять написанное своей подписью.
Такая форма подачи информации отвечает таким критериям:
- предусмотрена на законодательном уровне и будет восприниматься как юридический документ во время разбирательств любого уровня;
- четко описывает факты от имени контурного свидетеля (участника) установления и подтверждения нарушения работником своих обязанностей;
- заверяется личной подписью конкретного лица (в дальнейшем такой человек просто так не сможет отказаться от своих слов, либо сослаться на то, что он этого не говорил, не отправлял, либо не писал);
- воссоздает ход событий через определенное время (в отдельных ситуациях по делам, которые рассматриваются спустя годы после происшествия благодаря таким документам можно восстановить истину).
Помните, после того, как вы составили, написали, подписали, и зарегистрировали докладную записку, она приобретает статус юридически значимого документа, по которому возможны определенные последствия. Поэтому следует внимательно следить за тем что и кому вы пишете.
Принципиальные различия между служебной, объяснительной и докладной записками
Различия между служебной, докладной и объяснительной записками
Обычно на предприятиях, где практикуется письменное информирование руководителей со стороны подчиненных, оформляются три основных типа документов.
Докладная записка. Составляется работниками или руководителями по фактам нарушений, выполнения каких-либо поручений, в случае необходимости вмешательства со стороны руководителя высшего звена в решение проблемного вопроса. Обычно пишется по инициативе работника или руководителя низшего ранга.
Служебная записка. Пишется в случаях, когда во время выполнения поручения, обязательств, технологии работ возникают непредвиденные обстоятельства, из-за которых дальнейшая работа может оказаться под угрозой. Составляется по инициативе руководителя низшего звена на руководителя уровнем выше (или, в зависимости от важности события, напрямую директору предприятия).
Объяснительная записка. Такой документ составляется по конкретному факту нарушения. В этом случае инициатива исходит от руководителя относительно своего подчинённого. При этом чем выше ранг руководителя, тем больше у него полномочий по этому поводу.
Например, кроме объяснительной конкретного нарушителя, руководитель высшего ранга может потребовать также объяснительные непосредственных руководителей провинившегося сотрудника, которые по долгу службы обязаны были его контролировать.
Помните, название документа имеет важное значение. И даже если «внутренняя начинка» будет одинаковой человек, который писал докладную будет свидетелем, а тот, кто писал объяснительную – виновником события.