Альфастрахование жизнь возврат страховки по кредиту

При подаче заявки на потребительский кредит, кредитную карту или при оформлении ипотеки в Альфа-Банке сотрудники обязательно предложат застраховать жизнь и здоровье в дочерней структуре – ООО «АльфаСтрахование».

При отказе клиента обычно предупреждают о повышении процентной ставки или снижении шансов на одобрение. С этой же страховой организацией работают и другие банки.

Расскажем, как оформить в «АльфаСтрахование» возврат страховки, какие условия, сроки предусмотрены законодательством, сколько можно вернуть и куда жаловаться если в выплате отказывают.

Когда можно отказаться от страховки

Согласно Гражданскому кодексу и Федеральному Закону №353-ФЗ, банковская организация вправе предложить будущему клиенту заключить договор страхования кредитных обязательств, а заемщик – принять предложение или отказаться.

Оформить отказ можно в следующие сроки:

• при получении кредита. Исключение – если клиент оформляет ипотеку или автокредит. В этих случаях договор страхования заключается обязательно. При попытке отказаться банк сообщит о невозможности оформления сделки; и оплаты страховых взносов. Такая возможность предусмотрена Указанием Банка России №3854-У. При покупке любого товара, услуги у потребителя есть время на раздумье – период охлаждения. В 2018 году он был увеличен до двух недель;
• при досрочном погашении. Возможность вернуть деньги в этом случае должна быть указана в кредитном соглашении.

Если последний взнос по кредиту был оплачен по графику платежей, забрать стоимость полиса можно в течение трех лет с момента получение займа. Для этого в суде придется доказать, что страховка была навязана сотрудниками банка.

Сколько вернут денег

При оформлении возврата страховой премии, оплаченной СК АльфаСтрахование-Жизнь, можно рассчитывать:

• на всю стоимость страховки, если оповестить о расторжении договора до окончания периода охлаждения и начала действия полиса;
• на частичную выплату, если страховка начала действовать, даже в случае подачи заявления в течение двух недель. Страховая компания произведет перерасчет с учетом количества дней действия полиса и вернет остаток.

Когда страховая компания может отказать

По закону, СК АльфаСтрахование-Жизнь может отказать клиенту по нескольким причинам:

• если заявление подано после окончания периода охлаждения;
• страховка является невозвратной;
• заемщик банка обращался за выплатой по страховому случаю.

Подавая заявление на расторжение договора страхования жизни важно учитывать, что сотрудники компании могут намеренно затягивать время. Шансы на получение потраченных денег будут выше, если оформить отказ в первые дни после получения займа.

Порядок действий

Если 2 недели не прошли, получить деньги и расторгнуть договор проще. В этом поможет следующая инструкция:

1. Заполнить заявление.
2. Подготовить документы: оригинал договора, копию удостоверения личности, квитанции об оплате взносов, банковские реквизиты счета для получения выплаты.
3. Передать пакет документов в ближайшее отделение Альфа-Банка или отправить его заказным письмом на адрес главного офиса СК АльфаСтрахование-Жизнь в Москве.
4. Сохранить второй экземпляр заявления с отметкой о приеме или квитанцию, полученную на Почте России.
5. Через 5-7 дней уточнить ответ.

Проще всего заполнить заявление на официальном сайте страховщика https://aslife.ru. Для этого необходимо последовательно заполнить поля, указав персональные данные заявителя, дату рождения, контактный телефон, адрес электронной почты, тип и номер полиса, подтвердить согласие на обработку персональных данных.

Чтобы ускорить процесс рассмотрения, можно отправить скан-копии полного пакета документов на электронную почту [email protected].

Получить типовой бланк можно и при личном обращении в Альфа-Банк, где обязательно есть несколько представителей страховой компании. Если кредит был выдан в другой банковской организации, обратиться можно и по месту оформления.

Как и когда вернут деньги

Способ возврата можно указать при заполнении претензии:

• наличными в кассе банка;
• переводом на банковскую карту.

С момента получения оригиналов документов у страховщика есть 10 дней на рассмотрение заявления, принятие решение и выполнение требований клиента.

Если заемщик-страхователь согласен на получение наличных средств, для их получения необходимо подойти в банк с удостоверением личности, заполнить документы на возврат и забрать стоимость страховки.

В аналогичные сроки деньги будут переведены банком на карту, если клиент предпочел безналичный способ. Срок фактического зачисления зависит от условий обслуживания банка-эмитента, выпустившего кредитку.

Если сообщили об отказе

Если период охлаждения не прошел, но компания отказала в выплате, можно обратиться с жалобой в ЦБ РФ или Роспотребнадзор.

Жалобы от клиентов страховых компаний Банк России принимает двумя способами:

• заказным письмом;
• в электронном виде через интернет-приемную. Для этого на сайте https://cbr.ru перейти в соответствующий раздел и выбрать «Подать жалобу». Сервис предложит посетителю выбрать тему обращения, описать ситуацию, указать контактные данные, прикрепить копии документов и отправить электронное письмо.

Все обращения рассматриваются максимум в течение 30 дней. Если Банк России выявит нарушения права страхователя, компания получит требование вернуть деньги и будет оштрафована.

Подать жалобу в Роспотребнадзор можно аналогичными способами – через интернет или заказным письмом. Претензии потребителей рассматриваются в течение месяца. При обнаружении нарушений страховщик получит предписание выполнить требования клиента и оплатить штраф.

Если страховая премия включена в стоимость кредита

В подобных ситуациях решать вопрос придется не только со страховщиком, но и банком. При аннулировании полиса помимо заявления в АльфаСтрахование-Жизнь необходимо подготовить еще один экземпляр для банковской организации и написать просьбу пересчитать стоимость кредита.

После получения документов банк обязан в течение 5 рабочих дней внести изменения в кредитное соглашение, составить новый график и передать их заемщику.

Если заемщик застрахован по программе страхования

Вместо выдачи и оформления именного полиса некоторые банки предлагают подписать соглашение о присоединении к коллективному договору.

Аннулировать такую страховку обычно сложнее – кредитные организации отказываются вносить изменения ради одного или нескольких застрахованных клиентов.

Чтобы отказаться от полиса и вернуть потраченные средства, обычно приходится обращаться в суд.

Если кредит досрочно погашен

Согласно Указанию Центробанка РФ и статье 958 ГК РФ, страховщик может увеличить период охлаждения или предусмотреть частичный возврат стоимости страховки при досрочном погашении кредита, указав условия в договоре.

Условиями типового соглашения и утвержденными Правилами страхования такая возможность не предусмотрена. В соответствии с пунктами 5.5 и 7.4, при возврате долга досрочно выплаты не производятся и обязательства компании считаются выполненными в полном объеме. В этом случае придется приготовиться к длительным судебным разбирательствам.

Если полис оформлен по ипотеке или автокредиту

Хотя эти виды кредитования и относятся к исключениям, аннулировать договор можно:

• при рефинансировании в другом банке;
• если заемщик решил немного сэкономить и нашел страховщика с более выгодными условиями.

В обоих случаях потребуется расторгнуть старый и заключить новый договор со страховыми компаниями, при этом выбранный страховщик должен быть аккредитован в банковской организации, где оформлена ипотека или автокредит.

При этом страховая премия будет выплачена частично, если вместо дочерней структуры Альфа-банка ответственность по кредитным обязательствам будет нести другая организация.

Альфастрахование Жизнь: отказ от страховки по кредиту

Несмотря на то, что страхование жизни является добровольной услугой, многие кредитные организации навязывают ее потенциальным заемщикам.

Это аргументируется тем, что повышается вероятность одобрения по кредиту. Но вы имеете законное право отказаться от страховки в любой момент после подписания договора.

Бланк заявления на отказ в «Альфастрахование Жизнь»

Если вы заключили договор страхования жизни, но поняли, что она вам не нужна, нужно письменно уведомить о своем решении страховщика.

В «Альфастрахование Жизнь» предусмотрен специальный бланк заявления.

При заполнении бланка, необходимо указать следующую информацию:

• ФИО;
• контактные данные (номер мобильного телефона, адрес электронной почты);
• адрес места жительства (постоянная регистрация);
• номер договора страхования;
• банковские реквизиты для получения выплаты (наименования банка получателя, корреспондентский счет, БИК, номер счета получателя);
• статус налогоплательщика;
• ИНН;
• СНИЛС;
• дата рождения;
• место рождения;
• данные документа, удостоверяющего личность (вид, серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения);
• гражданство;
• данные получателя выплаты, если им является не страхователь (ФИО, дата и место рождения, паспорт, контактные данные, ИНН, СНИЛС и прочее);
• дата составления заявления;
• личная подпись заявителя.

Какая сумма возвращается

Сколько денег, уплаченных за страхование жизни, вы сможете вернуть, зависит от того, когда именно было принято решение о расторжении договора:

1. Период охлаждения – если в течение 14 дней с момента подписания договора не произошел страховой случай, и не было произведено никаких выплат, вы можете вернуть 100% своих денег.
2. Досрочное погашение долга – если подобное предусмотрено договором страхования, по вашему заявлению будет произведен перерасчет по количеству фактически не использованных дней страховки. Остаток суммы должен быть перечислен страхователю в сроки, предусмотренные законодательством РФ. Если возврат страховки при досрочном погашении кредита не предусмотрен, как например у «Альфа-банка», вы не получите ничего.

Что делать если страховая отказывает в выплате

Не всегда вопросы с расторжение страховок решаются быстро и благополучно. Если страховщик отказывает вам в вашем законном праве, необходимо добиваться справедливости иными методами. Предусмотрена ступенчатая система сатисфакции:

1. Досудебное решение проблемы. Если ваше заявление на отказ от страховки оставлено без внимания или получен немотивированный, незаконный отказ, нужно составить претензию на имя руководителя страховой компании. В документе нужно указать свои персональные данные, детально изложить обстоятельства произошедшей ситуации, изложить свои требования (расторгнуть договор и вернуть деньги). Срок рассмотрения претензии должен быть указан в договоре страхования или быть разумным (10-30 дней). По истечении этого времени заявитель должен получить письменный ответ по своему обращению. То есть, вам должны объяснить, по какой причине не возвращаются деньги.
2. Судебное. Если решить вопрос в претензионном порядке не получилось, нужно обращаться в суд. В отношении таких исков действуют стандартные сроки исковой давности, то есть 3 года с момента нарушения прав истца. В исковом заявлении необходимо изложить суть дела, свои требования, указать ссылки на законодательные акты. Если вы не имеет юридического образования, лучше привлечь к составлению искового заявления специалиста. Расходы на профессионального юриста можно включить в цену иска. Если вы выиграете дело в суде, страховщик выплатить деньги, уплаченные за страховку, а также компенсирует судебные издержки и расходы на оплату юридической помощи.

Отказ от страховки – личное дело каждого страхователя. Главное, внимательно изучать страховой договор при подписании и четко придерживаться временных рамок, установленных законодательством.

Возврат страховки Альфастрахование

Аспекты возврата страховки в АльфаСтрахование-Жизнь, шаблоны заявлений и рекомендации экспертов.

Многие люди, которые хотят получить кредит, уже знают, что большинство кредитно-финансовых организаций ввели дополнительное страхование при оформлении кредитов. Именно таким способом банковские учреждения пытаются дополнительно заработать и обезопасить себя от различных ситуаций, в результате которых человек не сможет выполнять свои обязательства по кредитному соглашению. Но, далеко не каждый клиент хочет оформлять подобную услугу.

При этом, многие банки даже отказывают в выдаче кредита при желании клиента сразу не оформлять страховку. Человек имеет полное право в течение определенного периода вернуть свои средства за продукт страхования. В данной статье мы постараемся рассмотреть основные моменты, которые помогут выполнить возврат страховки АльфаСтрахование.

Обращение в суд

Также возврат страховки возможен через обращение в судебные инстанции. Данным способом можно воспользоваться в следующих ситуациях:

• истек «период охлаждения», а страховщик отказался возвращать деньги;
• страховая компания или банк отказали в возврате денежных средств, а также расторжении договора, по причине, с которой вы не согласны;
• клиент допустил ошибки в заявлении на возврат страховки, или уведомил Страховщика не соответствующим образом, что послужило причиной в возврате страховки.

Если человек принял решение обратиться в суд, то потребуются следующие документы:

• заявление о намерении аннулировать страховку;
• договор о кредитовании;
• страховой договор.

Если компания отказала, то приложите этот отказ, изложенный в письменной форме.

Возврат страховки «АльфаСтрахование» — это довольно распространенная ситуация, с которой сталкивается множество граждан. В целом, процедура не имеет особых сложностей. Главное – правильно подготовить соответствующие документы и не пропустить «период охлаждения».

В остальных случаях необходимо изучить вопрос крайне внимательно. Если у вас возникли какие-либо сложности, то можете проконсультироваться с опытным специалистом. Также не забывайте, что вы имеете законное право обратиться в судебную инстанцию, если ваши права были нарушены.

Законодательная база

Федеральные законы	Нормы	Описание
«О потребительском кредите (займе)»	Возврат полной стоимости страховки (период охлаждения)	Заемщик вправе обратиться в период «охлаждения» с заявлением об исключении его из числа застрахованных лиц по такому договору. В этом случае ему должны вернуть денежные средства в полном объеме, уплаченные им за оказание соответствующей дополнительной услуги (включая страховую премию) при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая. Периодом «охлаждения» в данном случае считаются 14 календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на оказание ему дополнительных услуг (пп. 2.1, 2.5, 2.6 ст. 7, п. 11 ст. 11).
«О потребительском кредите (займе)»	Право заемщика застраховаться в другой страховой компании	Заемщик вправе самостоятельно застраховать свою жизнь, здоровье или иной страховой интерес в пользу Банка у страховщика, удовлетворяющего критериям Банка в соответствии с законодательством РФ. В этом случае Банк обязан предоставить заемщику потребительский кредит (заем) на тех же условиях (сумма, срок возврата кредита и процентная ставка), которые бы были при одновременном заключении договора потребительского кредита (займа) и договора страхования (п. 10 ст. 7). Застраховаться в другой страховой компании можно после получения кредита.
«О потребительском кредите (займе)»	Последствия отказа заемщика от страховки	Отсутствие в кредитном договоре условия о страховании, а также последующий отказ заемщика от страхования могут повлечь, увеличение размера процентной ставки по потребительскому кредиту (займу) или право требовать досрочного расторжения договора и (или) возврата всей оставшейся суммы потребительского кредита (займа) вместе с причитающимися процентами за фактический срок кредитования. Так, в кредитном договоре, предусматривающем необходимость заключения договора страхования, может содержаться условие о праве кредитора в случае невыполнения заемщиком этой обязанности свыше 30 календарных дней (в том числе в случае обращения заемщика с заявлением об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования, заключенному после 01.09.2020) принять решение об увеличении процентной ставки по выданному кредиту (п. 2.2, 11 ст. 7, п. 14 ст. 11, п. 12 ст. 7).
«О потребительском кредите (займе)»	Срок возврата денег за страховку (в период охлаждения)	Банк или страховщик, обязаны вернуть денежные средства заемщику в течение 7 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления (п. 11 ст. 11).

Изучаем кредитный договор (на примере Альфа Банка)

Для возврата страховой премии компании «АльфаСтрахование-Жизнь» в первую очередь заемщику необходимо подробно изучить условия кредитного договора.

Основная причина детального изучения кредитного договора – это условие Банка об увеличении процентной ставки в случае отказа от страховки заемщиком.

Что необходимо проверить: пункты 4, 9,10. Это главные пункты в кредитных договорах, в которых Банки предусматривают какие-либо последствия для заемщика при расторжении договора страхования.

Пункт 4. Процентная ставка по кредиту

Обычно пункт 4 «Процентная ставка в процентах годовых» во всех кредитных договорах в банках РФ одинаковый.

В п. 4 процентная ставка согласно договору, из примера составляет 16,99%, однако если заемщик оформит договор страхования Банк предоставит заемщику кредит со льготной ставкой по кредиту в размере 12,99% годовых.

В нашем пример заемщику была оформлена страховка, поэтому ставка по кредиту равна 12,99%, при отказе от страховки ставка по кредиту увеличится автоматически.

Банки могут ежедневно менять это условие в своих договорах, поэтому обязательно изучите п. 4 в кредитном договоре.

Пункт 9 и 10. Обязанности заемщика

В пункте 9 заемщик обязан заключить договор о комплексном банковском обслуживании физ лиц, про страховку нет ни слова.

Именно в этом примере нет ни одного слова об обязательстве заключить договор страхования, поэтому осталось только проверить договор страхования.

Пункт 19. Договоры, которые не являются обязательными

Т.к. в п. 4 кредитного договора есть отсылка к п. 19, проверяем, есть ли какие-то требования Банка к заемщику зависящие от договора страхования.

Как видим, в этом пункте Банк указывает какие риски должны быть застрахованы заемщиком, чтобы получить льготную процентную ставку по кредиту.

Таким образом, как видим из примера при отказе от договора страхования Банк автоматически поднимет процентную ставку по кредиту, других последствий со стороны Банка не предусмотрено.

Изучение договора по страхованию «АльфаСтрахование-Жизнь»

Для правильного возврата страховой премии потребителю следует обратить внимание в договоре страхование на следующие моменты:

1. Кто в договоре является Страховщиком;

Важно об этом знать для того, чтобы понимать куда именно отправлять претензию на возврат страховки в Банк или в страховую.

Если в поле страховщик указано ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», то именно по адресу этой страховой компании отправляем заявление. Если в поле страховщик указан Банк, то рекомендуем отправить два заявления в страховую и в Банк.

2. Кто в договоре указан в качестве страхователя (застрахованного лица);

Если в договоре указаны Ваши ФИО и остальные данные, то это означает, что страховка индивидуальная, а не коллективная, поэтому вернуть такой вид страхового полиса намного проще.

3. Дата оформления полиса;

Обычно прописывается в конце договора страхования.

Именно с даты оформления договора страхования начинается исчисление периода охлаждения (14 календарных дней) при этом течение этого срока начинается на следующий день после оформления договора.

При оформлении кредита заемщику было продано два полиса страхования.

Полис-оферта по программе «Страхование жизни и здоровья» (Программа 1.03)

Страховщиком в примере является ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», которая находится по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б.

Страховка в нашем случае является индивидуальной, заявление нужно отправлять в страховую компанию.

Стоимость страховки — это страховая премия, именно ее списали с кредитного счета заемщика при оформлении договора страхования. Эта сумма уплачивается единовременно за весь срок страхования.

Страхования премия в данном полисе страхования составила 13 720,81 рублей.

Памятка к договору страхования

В памятке указаны общие аспекты, не противоречащие законодательству РФ:

• вернуть деньги в полном объеме за страховку можно в течение первых 14 дней с момента оформления кредита;
• возврат осуществляется в течение 10 дней с момента получения заявления от заемщика (в 2021 году срок возврата уменьшен до 7 рабочих дней);
• заявление следует подавать в письменном виде.

Подробнее об условиях возврата страховки можно узнать на официальном сайте страховой.

Полис-оферта по программе «Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы» (Программа 1.5)

Страховщиком в этом полиса также является ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

Страховая премия во втором полисе разбита на две части по риска Смерть и инвалидность — 63 579,54 руб., риск от потери работы — 28 987,64 руб.

Также есть строка: страховая премия Итого — 92 567,18 руб. (это и есть та сумма, которую заемщик оплатил по этому договору страхования).

Памятка к договору прилагается идентичная, что и у первого Полиса.

Итак, при анализе документов по страхованию, было выяснено, что Страховщик один, значит заявление можно написать одно, стоимость страховок составляет 13 720 руб. и 92 567 руб., что достаточно дорого. Расторгнуть оба Полиса не сложно, главное правильно подготовить документы для возврата денег, в противном случае, Страховщик приостановит возврат денежных средств до получения всех необходимых документов от заемщика.

Альфастрахование жизнь заявление на возврат страховки: образец заполнения + бланк

1. Наименование Страховой компании и ее адрес.
2. Указываем ФИО полностью заемщика, адрес и телефон.
3. Ставим дату оформления кредита, ФИО заемщика, наименование Банка в котором оформлен кредит, номер кредитного договора, сумму кредита прописью (см. Кредитный договор),
4. Пишем дату оформления договора страхования, ФИО заемщика, номер договора страхования. (см. Договор страхования).
5. Указываем размер страховой премии (см. Договор страхования).

Пункт 4.1 и 5.1 заполняются в том случае, если Вам продали две-три страховки, если страховка одна эти абзацы можно удалить.

6. Пишем номер договора страхования, дату оформления и размер страховой премии полностью (см. Договор страхования).

7. Указываем реквизиты для перечисления денежных средств за страховку (реквизиты могут быть любого Банка).

8. Приложение — это дополнительные документы, которые следует отправить.

Также нужно отправить вместе с заявление:

1. Копию кредитного договора;
2. Копию договора страхования;
3. Копию Паспорта заемщика (главную страницу и прописку);
4. Реквизиты счета для перечисления денежных средств за страховку.

9. Подписываем оригинал и отправляем заказным письмом с описью вложения по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка д. 31, стр. Б, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

Обязательно проверьте наличие подписи заемщика в кредитном договоре и договоре страхования, везде где должна быть Ваша подпись, в противном случае страховая может отказать в возврате страховой премии.

Возврат страховой премии происходит в течение 7 рабочих дней после получения заявления Страховщиком.

Сохраняйте почтовую квитанцию и опись до момента получения денег за страховку, в противном случае она будет служить доказательством в суде, что Вы в срок воспользовались своим правом на возврат страховой премии.

Таким образом, проверив все пункты в обоих договорах и указав достоверные данный заемщик без проблем может получить деньги, оплаченные за ненужную страховку. На практике ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» обычно без судов возвращает страховые премии своим страхователям, при соблюдении вышеперечисленных условий.

Как вернуть страховку по кредиту в Альфастрахование в 2022 году: образец заявления, порядок действий и отзывы

«Альфастрахование» – крупная финансовая компания, продукты которой продают специалисты при выдаче потребительского кредита не только в офисе, но и в торговых точках. Рассмотрим в статье, каким образом осуществляется в Альфастрахование возврат страховки по кредиту в различных ситуациях.

Какую сумму можно вернуть

При обращении в офис каждого клиента, безусловно, интересует сумма возврата. Если до окончания срока договора осталось несколько дней, тратить время на возврат не всегда выгодно.

Как вернуть деньги за страховку в «Альфастрахование» в течение 14 дней

В рамках закона срок первые 14 дней действия бланка называется «период охлаждения». Он необходим для того, чтобы забрать оплаченные средства полностью, если:

• клиент изучил условия в домашней обстановке и решил что договор не нужен;
• страховка по кредиту навязана;
• клиент не знал про страховку и обнаружил ее после изучения всех документов.

При досрочном погашении

Если долг по кредиту погашен ранее срока, каждый заемщик должен знать, в «Альфа банке» по страховке предусмотрен возврат. Для определения суммы к возврату специалисты банка применяют формулу.

Остаток по страховке в «Альфабанке» рассчитывается следующим образом:

• определяется стоимость дня страхования;
• высчитывается количество дней до конца срока действия бланка защиты в «Альфастрахование»;
• неиспользованное количество дней по бланку умножают на дневную стоимость страховки;
• из полученной суммы вычитают расходы на ведение дела.

При оплате задолженности по графику

Срок по кредиту и страховке в «Альфастрахование» всегда совпадает. В результате этого вернуть какую-либо сумму по страховке не получится, если оплата происходила строго по графику. В этом случае обязательства страховщика считаются полностью выполненными, поскольку с окончанием кредитного договора заканчивается срок страхования.

Образец заявления и бланк 2022 года

При обращении каждый клиент обязан заполнить заявление. Для экономии времени подготовить бланк можно заранее.

Онлайн на сайте «Альфастрахование»

В этом случае потребуется посетить официальный сайт финансовой компании и внести все необходимые данные в электронный шаблон заявления. Запрашивается:

• ФИО;
• дата рождения;
• номер договора, по которому оформляется возврат;
• адрес проживания;
• номер телефона;
• электронная почта, при наличии;
• дата, когда страховая премия или взнос был оплачен;
• наименование банка или партнера, где был куплен бланк защиты;
• реквизиты счета.

После внесения всей информации кликнуть «Распечатать», подписать документ и обратиться с ним в офис финансовой организации.

Распечатать шаблон и заполнить его от руки

Для того чтобы вернуть договор страхования по кредиту в «Альфа банке» следует заполнить заявление утвержденной формы. Помимо сведений, которые вносятся в электронный шаблон, следует указать:

• статус налогоплательщика;
• ИНН;
• СНИЛС;
• TIN для иностранных граждан;
• данные паспорта;
• сведения получателя выплаты (если иное лицо);
• список прилагаемых документов.

Обращение в суд при отказе в возврате страховки

Обращаться в суд следует, если банк принял документы и спустя 10 или более дней не делает выплату. Также отстаивать свои права нужно при получении отказа по возврату страховке в «Альфа банке».

Для обращения в суд следует подготовить полученный отказ от компании или копию заявления с отметкой о принятии. Помимо указанных документов следует заполнить исковое заявление.

Важно! Если вам нужна помощь в подготовке искового заявления, то можете обратиться к специалисту на нашем портале. Для этого следует написать в чат и дождаться ответа.

Как правило, суд встает на сторону клиента и обязывает вернуть деньги за страховку по защите покупки, даже если правила страховщика данное обязательство не предусматривают.