- Когда заполняют ТОРГ-2
- Обязательна ли унифицированная форма
- На каком основании составляют акт
- Как составить ТОРГ-2
- Акт о выявленных недостатках
- Основной договор
- Назначение акта
- Составление акта
- Особенности составления акта о некачественном товаре
- В какой момент нужно составлять акт
- Значение бланка
- Акт о несоответствии качества и количества товара
- Создание комиссии, задачи
- Что делать если не отвечают на рассматриваемую претензию?
- Особенности формирования акта, общие моменты
- Оставить комментарий к документу
- В каких случаях необходимо составить акт несоответствия поставленного товара
- Закон о защите прав потребителей при несоответствии качества товара
- Как отражают в договоре поставки несоответствие товара заявленному качеству
Если поставленная продукция не соответствует условиям договора, составляют акт о расхождении в количестве и качестве при приемке товара. После этого можно выставлять претензию поставщику. Несоответствия актирует специальная комиссия.
Когда заполняют ТОРГ-2
Поставку и приемку товаров стороны заверяют первичными учетными документами. К примеру, поставку продукции подтверждают товарной накладной по форме ТОРГ-12. А в Постановлении Госкомстата № 132 от 25.12.1998 разъясняется, что такое ТОРГ-2 и для чего нужен — это акт о расхождении количества и качества при приемке товарно-материальных ценностей.
Если поставщик отправил вам некачественный или бракованный товар, подготовьте письменную претензию, потребуйте принять испорченный ассортимент обратно и вернуть за него деньги. Основанием для возврата станет документ, которым покупатель зафиксирует выявленные расхождения. Возврат оформите товарной накладной ТОРГ-12.
То есть если покупатель при приемке выявляет расхождения по количеству или качеству номенклатуры, то он не подписывает товарную накладную и сразу же актирует обнаруженные недостатки. Для такого актирования и используют ТОРГ-2 — унифицированную форму из Постановления ГКС № 132. А если поставляли импортные товары, расхождения по ним актируются формой ТОРГ-3.
Эксперты КонсультантПлюс разобрали, как покупателю учесть возврат брака. Используйте эти инструкции бесплатно.
Когда возвращаете поставщику качественный товар, оформите это как обратную реализацию. Для этого надо составить новый договор поставки, где покупатель становится продавцом, а продавец — покупателем.
Учет обратной реализации точно такой же, как и учет обычной продажи. Необходимо начислить НДС и выставить счет-фактуру на отгрузку. Такую выручку признают для налога на прибыль, а стоимость указанных позиций списывают в расходы (письма Минфина № 03-03-06/1/79496 от 06.11.2018, № 03-03-06/1/67181 от 20.08.2021).
Обязательна ли унифицированная форма
По правилам, при выявлении расхождений в количестве и качестве при приемке товаров составляется фиксирующий документ. Но для этого не обязательно использовать унифицированную форму из постановления ГКС (информация Минфина № ПЗ-10/2012). С 01.01.2013 организации вправе заполнять бланки собственной разработки.
Но только при условии, что включили в них все обязательные реквизиты для первички и закрепили в учетной политике (ч. 2 ст. 9 402-ФЗ от 06.12.2011).
На каком основании составляют акт
Основанием для актирования расхождений является приказ или распоряжение руководителя компании. Конкретные сроки составления акта о выявленном расхождении при приемке товара по количеству не утверждены. Но по нормам гражданского законодательства, покупатель обязан незамедлительно проинформировать поставщика об обнаруженных несоответствиях (п.
2 ст. 513 ГК РФ).
После того как расхождения заактируют, заказчик выставляет поставщику претензию. То есть ТОРГ-2 — это юридическое основание для начала претензионной работы.
Как составить ТОРГ-2
Очевидно, что при приемке товара могут возникнуть количественные расхождения и качественные несоответствия. Если ассортимент принимают только по количественному признаку, то проверяют сопроводительные документы — транспортную и товарную накладную, расчетную документацию. Если сверяют не только количественные, но и качественные показатели, ориентируются не только на сопроводительные документы, но и на условия договора поставки.
Выявленные расхождения актирует специальная комиссия, которую назначает руководитель. Участие поставщика в процедуре обязательно: продавец обязательно присылает своего представителя для фиксации несоответствий. В некоторых случаях привлекают независимых экспертов (если для приемки требуется экспертиза).
Инструкция, как составить акт несоответствия поставленного товара заказчику:
- Впишите название и адрес организации-покупателя, коды ОКПО и ОКДП, структурное подразделение.
- Укажите документ-основание и его реквизиты. Проставьте порядковый номер и дату составления актового документа.
- Отметьте место приемки поставленного, сопроводительные документы, сведения о вызове представителя продавца.
- Укажите названия и адреса грузоотправителя, производителя, поставщика и страховой компании.
- Сошлитесь на контракт: нужны его номер и дата. Еще понадобятся реквизиты счета-фактуры, коммерческого акта, ветеринарного свидетельства, железнодорожной накладной (при необходимости).
- Пропишите способ доставки, дату отправления и приемки.
- На второй и третьей страницах ТОРГ-2 напишите сведения о состоянии транспорта, упаковки и ассортимента, условия хранения. Отметьте дату вскрытия тары и выявленные расхождения. Укажите, как определили количество и другую необходимую информацию.
- Приведите заключение комиссии.
- Подпишите составленный документ у руководителя организации и всех членов комиссии, у главного бухгалтера и у представителя продавца.
- Обозначьте решение руководителя.
Актируют только те товарно-материальные ценности, по которым обнаружили несовпадения. Если несоответствий по товару из партии нет, включать его в документ не надо. А в конце следует написать «По остальным ТМЦ расхождений нет».
Если потребуется составление ТОРГ-12 на возврат, то его формируют в четырех экземплярах:
- для бухгалтерии;
- для предъявления претензии продавцу или транспортировщику;
- для представителей продавца и транспортной компании, каждому — по одному экземпляру.
Так выглядит образец заполнения формы ТОРГ-2 в 2022 году:
В 2009 году закончила бакалавриат экономического факультета ЮФУ по специальности экономическая теория. В 2011 — магистратуру по направлению «Экономическая теория», защитила магистерскую диссертацию.
Акт о выявленных недостатках
Акт о выявленных недостатках может быть составлен как физическими, так и юридическими лицами при обнаружении дефектов в приобретенных или полученных этими лицами товарах, объектах или услугах.
Основной договор
Составление акта о выявленных недостатках – это не прерогатива субъектов предпринимательской деятельности, хотя основная масса актов рассматриваемого типа составляется именно ими. Это связано с тем, что именно субъекты предпринимательской деятельности являются основными игроками на рынке, связанном с поставками и подрядами.
Для субъектов предпринимательской деятельности своевременное и четкое оформление акта о выявленных недостатках является основанием для последующих обращений с претензией к контрагенту и с исковым заявлением в суд.
Что касается физических лиц, то требование по составлению актов на них не распространяется. То есть физическое лицо вполне может обратиться в суд или с претензией по качеству и без соблюдения процедуры оформления акта.
Впрочем, в случае выявления дефектов акт никогда не будет лишним.
Основанием для составления акта является сам факт передачи объекта, предмета, товара или услуги ненадлежащего качества от одного лица другому. Передача может осуществляться в силу договоров купли-продажи, оказания услуг, мены, аренды и т.д. То есть акт о выявленных недостатках – это всегда продолжение правоотношений, связанных с основным договором.
Назначение акта
Составление акта о выявлении недостатков станет основанием для предъявления контрагенту обоснованной претензии. Кроме того, акты о выявленных недостатках являются также основаниями для:
- возврата товара продавцу;
- списания товара, поставленного на учет;
- принятия возвращенного покупателем товара;
- списания бракованного товара после принятия.
Составление акта
Субъекты предпринимательской деятельности осуществляют прием товара комиссионно. То есть для проверки качества полученного товара и выявления его видимых недостатков создается специальная комиссия в составе не менее двух человек.
Состав комиссии устанавливается соответствующим распоряжением руководителя и производится исходя из навыков и опыта членов комиссии, которые бы давали им возможность профессионально оценить качество товара. При необходимости к участию в работе комиссии может быть привлечен эксперт.
Физические лица, не занимающиеся коммерческой деятельностью, составляют акты либо в присутствии представителя ремонтной организации, либо в присутствии продавца, либо на основании заключения эксперта.
Предустановленной формы акта не существует, что означает, что ее либо придется разрабатывать самостоятельно, либо воспользоваться одним из тысяч существующих в Интернете шаблонов.
Особенности составления акта о некачественном товаре
На основании Гражданского кодекса РФ для юридических лиц и Федерального закона «О защите прав потребителей» для физических лиц документ, указывающий на выявленные недостатки и дефекты, необходим в случае, если товары или услуги от поставщика приходят или оказаны некачественно. Он оформляется в момент передачи продукции от поставщика к покупателю.
- Когда нужно составлять акт о некачественном товаре
- Оформление
Акт не может быть самостоятельным документом и служит приложением к договору, заключенному между двумя сторонами. Именно на основании составленного документа покупатель в будущем сможет составить претензию на возврат или обмен товара или услуги.
Если недостатки носят незначительный характер, то стороны могут договориться о снижении цены на покупку или о ее ремонте за счет поставщика. При невозможности использовать продукцию по ее прямому назначению покупатель вправе требовать возврата денежных средств или обмена товара на аналогичный.
Документ составляется на бланке организации-поставщика или на листе формата А4 при отсутствии специального бланка в произвольной форме от руки или в печатном виде.
Существование акта дает возможность покупателю принять приобретенную продукцию к учету и в случае обнаруженных дефектов списать ее на законных основаниях. Также и продавец, получив назад товар несоответствующего качества, может списать его с учета.
В какой момент нужно составлять акт
Условие о надлежащем качестве товара всегда прописывается в договорах, составляемых между организацией-поставщиком и компанией-покупателем. Чтобы исполнить этот пункт, товар проходит многоступенчатую проверку.
Но иногда производитель/поставщик продукции не в силах отследить весь объем выпускаемых или поставляемых товаров. И тогда оформление акта о выявленных недостатках товара происходит непосредственно при приеме-передаче от изготовителя к покупателю.
Также акт может быть использован и внутри компании, например, когда товар поступает из производственного цеха на склад предприятия.
Значение бланка
Акт о выявленных недостатках товара – документ совершенно необходимый при обнаружении низкого качества какой-либо продукции.
На основе акта получатель товара в дальнейшем может написать претензию изготовителю и получить возмещение по понесенным убыткам.
Помимо этого, акт дает возможность исполнить две бухгалтерские операции:
- Продавец может получить некачественный товар обратно и списать его.
- Покупатель – принять доставленный товар к учету в объеме качественных товарно-материальных ценностей.
При этом в случае, когда недостатки будут выявлены в ходе использования товара, на основании акта он также может быть списан с учета организации.
Акт о несоответствии качества и количества товара
Несоответствие по количеству продукции, как правило, выявляется уже при ее получении.
25 вышеназванного Закона прошу:1. _______________________________ Предлагаю спор решить в досудебном порядке. Ответ прошу сообщить в письменной форме не позднее ______________________.
Поставка изделия налагает на компанию обязанность обеспечить исполнение условий договора. То есть, покупатель должен получить такую продукцию, какую он и заказывал. При обнаружении расхождения по количеству или свойствам, существует определенный алгоритм действий покупателя: Если досудебный порядок не даст нужных результатов, следует обращаться в судебные органы за защитой своих прав.
Недолжное качество подлежит обязательному отражению в специальном акте.
Такой акт становится ключевым документом, поскольку именно он фиксирует обнаружение несоответствия. Указанный документ должен содержать следующие сведения: Названные обстоятельства нужно отражать во всех случаях.
Верно выполненный документ должен быть основан на требованиях закона, правильно оформлен и может применяться во всех случаях.
Создание комиссии, задачи
Чтобы зафиксировать факт наличия недостатков товара и оформить акт по всем установленным нормам, в компании должна быть создана особая комиссия (отдельным распоряжением или приказом директора). В состав комиссии следует включить не меньше двух человек.
В состав комиссии следует включить не меньше двух человек.
В нее должны войти работники нескольких не связанных между собой отделов предприятия, которые имеют достаточную профессиональную подготовку и квалификацию для того, чтобы удостоверить недостаток товара.
Недостаток товара могут удостоверять, например, инженер, технолог, специалист по сбыту, юрист и бухгалтер.
Читайте также: Forttage Club — аккаунт, в котором учат нападать на женщин. Звучит ужасно, но один из рецептов вызывает смех
Если есть реальная потребность, к участию в оценке качества товара может быть приглашен и эксперт со стороны.
В комиссии желательно выделить председателя и рядовых членов – председатель при этом будет нести максимальную ответственность за содержание документа.
Что делать если не отвечают на рассматриваемую претензию?
На практике ситуации, когда продавец игнорирует ему адресованные претензии, случаются крайне редко. Это происходит из-за того, что ответ на претензию является обязательным пунктом претензионной переписки и должен быть дан в условиях разрешения конфликта в досудебном порядке. В случае, когда вы так и не дождались никаких действий со стороны продавца, вы имеете право обратиться с исковым заявлением в суд.
Помните о том, что в иске вам нужно будет описать все обстоятельства дела, а также указать основания для составления претензии и суть конфликта, возникшего в ходе приемки товара. При составлении иска не забудьте обратиться к действующему законодательству и оформить документ в соответствии с указанными нормами. Также приложите всю сопутствующую документацию, включая соглашение и один из экземпляров претензии, находящийся у вас на руках.
Так, для того, чтобы разрешить конфликт с продавцом, в первую очередь составьте претензию. В данном документе лаконично изложите суть нарушений, с которыми вы столкнулись, и требования, удовлетворения которых вы ожидаете от контрагента. Для того чтобы в случае дальнейших разбирательств с вашей стороны не возникло никаких проблем, в обязательном порядке придерживайтесь всех вышеуказанных нюансов составления претензии.
Особенности формирования акта, общие моменты
Если вам дано задание по составлению акта о выявленных недостатках товара, а вы не имеете четкого понимания о том, как именно его сделать, прочитайте приведенную ниже информацию и ознакомьтесь с примером – по этому образцу вы без особых сложностей сформируете собственный бланк.
Прежде чем начать детальное описание этого конкретного акта, дадим общие сведения, которые относятся ко всем таким бумагам.
- В силу того, что с 2013 года единые для всех формы первичных документов отменены, акты допускается делать в произвольном виде. Если же на предприятии имеется свой стандарт документа – лучше составлять акт по его типу.
- Акты можно формировать на обычном листе бумаги (лучше А4 формата) или на фирменном бланке (если таковое требование установлено руководством компании).
- Акт составляется в двух идентичных экземплярах,
- первый из которых отправляется предприятию-изготовителю/поставщику товара,
второй остается у организации-заказчика/покупателя.
Оба экземпляра обязательно должны быть подписаны ответственными лицами.
Оставить комментарий к документу
Считаете документ неправильным? Оставьте комментарий, и мы исправим недостатки. Без комментария оценка не будет учтена!
Спасибо, ваша оценка учтена. От вашей активности качество документов будет расти.
В каких случаях необходимо составить акт несоответствия поставленного товара
Нередко потребитель сталкивается с ситуациями, когда доставленный им товар не соответствует заказанному. Это могут самые различные параметры – количество элементов, отсутствие фурнитуры для сборки, цвет, размеры, оформление и так далее. Практика знает немало случаев, когда несоответствие товара выражается в его ненадлежащих свойствах.
Любая подобная ситуация является основанием для возврата такой продукции. При этом права покупателя регламентированы и защищены потребительским законодательством. В силу требований закона, несоответствие качества и количества товара должно быть исправлено продавцом за счет собственных средств.
Закон о защите прав потребителей при несоответствии качества товара
Закон призван защищать права покупателей. Однако это не может служить основанием для необоснованных претензий к магазину. Иначе это может быть расценено, как злоупотребление своим правом. Следовательно, покупатель обязан соблюдать установленный порядок разрешения спора и собрать нужные документы. В качестве таковых следует указать:
— Договор. Это основной документ, на основании которого и была осуществлена поставка. Именно с договором и будет сличаться поставленная продукция и выявляться несоответствие;
— Акт, который составляется в присутствии свидетелей;
— При продолжении спора нужно оформить претензию и уведомление в магазин.
Если досудебный порядок не даст нужных результатов, следует обращаться в судебные органы за защитой своих прав.
Как отражают в договоре поставки несоответствие товара заявленному качеству
В случае обнаружения несоблюдения количества или качества продукции, необходимо выполнить указанные выше действия. При этом договор поставки изначально может содержать положения об урегулировании таких ситуаций. Для этого в договоре поставки предусматривается отдельный раздел, посвященный ответственности исполнителя при ненадлежащем качестве продукции.
Содержание данного раздела оговаривается сторонами. Оно может включать сроки, в течение которых поставщик обязуется исправить ситуацию, и порядок установления факта некачественности изделия. Там же можно указывать определенные стандарты, которые принимаются обеими сторонами в качестве основы.